业委会工作报告范文
时间:2025-09-30 作者:一篇好文业委会工作报告范文(摘录四十五篇)。
报告在日常生活中的使用频率越来越高，报告中的信息必须准确无误。你是否还在为写报告而感到困惑？以下是整理的一份业委会工作报告范文，供大家参考和借鉴，期待能对大家有所帮助。
⬢ 业委会工作报告范文
一、自查背景与目的
为积极响应国家金融监管政策，强化内部管理，防范金融风险，我行于近期组织开展了全行员工违规行为自查活动。本报告旨在全面梳理、分析并报告自查过程中发现的员工违规行为情况，以便及时整改，提升合规管理水平。
二、自查范围与方法
1. 范围：本次自查覆盖全行所有业务部门及分支机构，包括但不限于前台业务部门、中后台管理部门、风险管理部、合规部等。
2. 方法：采用问卷调查、个别访谈、业务资料审查、系统数据比对等多种方式，确保自查工作的全面性和深入性。
三、自查结果
1. 轻微违规行为：
服务不规范：部分柜员在接待客户时态度不够热情，解答问题不够耐心，影响了客户体验。
工作纪律松懈：少数员工存在迟到早退现象，个别员工在工作时间处理私人事务。
2. 较严重违规行为：
违规操作业务系统：个别员工未经授权擅自修改客户信息或交易记录，虽然未造成资金损失，但严重违反了操作规程。
不当营销行为：部分销售人员为追求业绩，存在夸大产品收益、隐瞒风险信息等不当营销行为。
3. 潜在风险点：
信息安全隐患：部分员工对客户信息保护意识不足，存在随意摆放含有客户信息的纸质文件现象。
培训不足：新员工对合规政策和业务流程了解不够深入，增加了操作失误的风险。
四、整改措施
1. 加强员工培训：定期组织合规培训和业务技能培训，提高员工的'合规意识和业务能力。
2. 完善内部管理：修订和完善内部管理制度，明确岗位职责，强化工作纪律。
3. 强化监督与问责：建立健全监督机制，对违规行为进行严肃处理，并公开通报，形成警示效应。
4. 提升信息安全：加强客户信息保护措施，定期开展信息安全检查，确保客户信息的安全性和保密性。
五、总结与展望
本次自查活动虽发现了一些问题，但也是我们提升合规管理水平的重要契机。未来，我行将继续加强合规文化建设，完善内控机制，确保各项业务在合规的轨道上稳健运行。
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一、引言
为提升金融服务质量，保障金融秩序稳定，我行按照上级监管部门要求，于近期组织开展了员工违规行为自查自纠活动。本报告旨在总结自查成果，分析存在的问题，并提出相应的改进措施。
二、自查过程
1. 组织动员：成立自查领导小组，明确自查目标、范围和步骤，确保自查工作有序进行。
2. 资料收集与分析：通过查阅业务记录、监控录像、客户投诉记录等资料，全面了解员工行为情况。
3. 现场检查：对营业网点、办公区域进行实地检查，查看员工操作是否规范，是否存在违规行为。
三、自查发现的问题
1. 业务操作不规范：部分员工在办理业务时未严格按照流程操作，存在省略步骤、错误录入信息等问题。
2. 服务态度问题：少数员工在面对客户时缺乏耐心和热情，服务态度生硬，影响了客户满意度。
3. 内部管理漏洞：部分分支机构在员工管理、业务审批等方面存在漏洞，导致违规行为时有发生。
四、原因分析
1. 合规意识淡薄：部分员工对合规政策了解不够深入，缺乏自觉遵守合规规定的意识。
2. 培训不足：新员工入职培训不够系统，老员工缺乏持续的业务培训和合规教育。
3. 监督机制不健全：内部监督机制不够完善，对违规行为的发现和处理不够及时、有效。
五、整改措施
1. 加强合规教育：定期开展合规培训和警示教育，提高员工的.合规意识和风险意识。
2. 完善内部管理制度：修订和完善内部管理制度，明确岗位职责，强化业务审批流程。
3. 加强监督检查：建立健全监督检查机制，定期对业务操作、服务质量进行监督检查，确保合规经营。
4. 优化客户服务：加强员工服务意识培训，提升客户服务质量，增强客户满意度。
六、结语
本次自查活动虽然发现了一些问题，但也为我们提供了改进和提升的机会。未来，我行将继续加强合规管理，完善内控机制，确保各项业务在合规的轨道上健康发展。同时，我们也欢迎广大客户和社会各界对我们的工作进行监督，共同维护良好的金融秩序。
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为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查，规范支行个人理财业务，根据银监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神，我支行对20xx年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查，现将开展自查工作情况汇报如下：
一、人员配备情况
为了确保个人理财业务的`合规销售，支行配备了专职理财经理一名，该人员已通过××银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。
鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生，现已全面杜绝。
二、销售流程
支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品，并为每一位购买产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》（以下简称《评估报告》），理财经理根据其评估结果，向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签字后，交由支行理财主管审核并签字，单笔购买金额超过100万的客户，《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签字审核，已补交给支行主管审核。
在具体的理财产品销售前，理财经理均向客户说明了产品结构、风险、收益等相关信息，让客户在充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的《合约》、《合同》、《风险揭示书》中客户资料均填写完整。
三、资料档案保存
20xx年以来，所有理财产品的《风险评估报告》、《合约》、《合同》、《风险揭示书》等文件资料均保存完整，并按期装订成册，入库统一保管，其中，《客户风险评估报告》实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和《风险评估报告》建立了详尽的客户电子档案，方便及时了解客户情况和日后与客户沟通。本次自查中发现有些风险评估报告未装订建表，拟定于今天下班前完成建表装订工作。
四、今后工作计划
支行虽一直坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品，但本次自查中仍然发现了一些问题，这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中，支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的精神，合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作，保证××银行芜湖××支行理财业务的健康、规范发展。
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为落实xxx和xxx关于减税降费、减轻企业负担的重要决策部署，规范银行服务收费行为，更好支持实体经济发展，银xxx决定自20xx年6月起开展银行违规涉企服务收费专项治理工作。现就有关事项通知如下：
一、目标导向
通过此次专项治理，督促银行机构严格落实各项服务价格规定，加强服务价格管理，规范涉企服务收费行为，降低企业融资成本，减轻企业负担。对于违规涉企服务收费行为，坚决查处，抓典型案例公开曝光。同时，鼓励各银行机构进一步梳理银行服务收费业务，努力挖掘为企业进一步减费让利的空间。
二、工作安排
（一）机构自查
1.组织开展。各银行机构（政策性银行、大型银行、股份制银行、邮储银行、外资银行、城市商业银行、民营银行、农村商业银行、农村合作银行、农村信用社、村镇银行）负责组织实施本机构自查。各银行机构的上级机构要对下级机构自查情况进行检查。银xxx各银行机构监管部门和各银保监局负责组织推动和督促指导辖内银行机构开展自查。自查范围包括2018年1月1日至20xx年3月末期间办理的各类涉企服务收费业务，以及20xx年3月末仍在开展的各类涉企服务收费业务，可根据实际情况适当追溯或延伸。
2.自查要求。各银行要根据检查要点（附件1）结合自身特点细化自查方案，认真组织实施，落实主体责任，对自查结果应建立问题台账，并逐条明确自纠措施和问责措施。自查发现违规线索的.，要及时向监管部门报告；涉嫌违法犯罪的，要及时移送司法机关。对应查未查、应发现未发现、应处未处和处理不到位的问题，监管部门一经发现查实应依法从重处罚。
（二）监管检查
1.组织开展。各银保监局应高度重视本次专项治理，在辖内银行机构自查自纠的基础上开展监管抽查。可将其纳入银行机构“巩固治乱象成果促进合规建设”专项工作统筹部署，合理调配监管资源、安排抽查时间，确保抽查质效。各银保监局应根据问题导向，结合日常监管和舆情信息，在辖内至少选择3家属地监管银行机构进行抽查，其中至少1家为地方法人银行机构。抽查范围包括2018年1月1日至20xx年3月末期间发生的各类涉企服务收费业务，以及被查机构20xx年3月末仍在开展的各类涉企服务收费业务，可根据实际情况适当追溯或延伸。
3.监管措施。各银保监局根据检查要点认真组织抽查。对于抽查发现的问题，督促相关机构严肃整改，并视情况采取审慎监管措施与行政处罚措施。涉嫌违法犯罪的，要及时移送司法机关。
三、报告要求
（一）机构自查报告
1.报告路径和时间。各银行机构法人应在汇总分支机构自查情况基础上形成自查报告（文字及附表），于20xx年7月31日前报送监管部门。其中，银xxx直接监管的法人机构报送至对口的机构监管部门，地方法人机构将自查报告报送至属地银保监局。银行各级分支机构应将本级自查报告抄送属地银保监局。
各银保监局按机构类别（城市商业银行、民营银行、农村中小银行机构、外资银行）汇总银行自查情况，并应加强审核，形成本辖区汇总报告（含附表），于20xx年8月20日前报送至相应机构监管部门，抄送创新部、银行检查局。
各机构监管部门按照机构类别（政策性银行、大型银行和邮储银行、股份制银行、城市商业银行、农村中小银行、外资银行）形成本条线汇总报告，于20xx年9月10日前送创新部，并抄送银行检查局。
2.报告要求。自查报告应重点突出、内容详实，包括但不限于：自查组织实施情况、自查基本情况与总体评价、自查发现的主要问题、问题存在的原因及分析、整改问责情况，相关政策建议。
（二）监管检查报告
1.报告路径和时间。各银保监局应就辖内银行涉企服务收费监管检查情况形成汇总报告（文字及附表），于20xx年11月15日前报送至银行检查局，并抄送创新部。
2.报告要求。监管检查报告应重点突出、内容详实，包括但不限于：监管检查组织实施情况，检查基本情况与总体评价，检查发现的主要问题，银行机构整改问责情况，已采取和拟采取的审慎监管措施与行政处罚措施，相关政策建议。报告应附至少2个典型案例。
（三）总结报告
创新部根据各机构监管部门提供的分机构类别自查汇总报告，汇总形成机构自查总结报告。
银行检查局根据各银保监局提供的监管检查汇总报告，汇总形成监管检查总结报告。
四、工作要求
（一）提高思想认识。各银行机构和各级监管部门要充分认识银行违规涉企收费专项治理工作的重要性，以高度的责任感组织开展自查自纠、监管检查和问责整改，坚持问题导向，明确组织机制，严格落实责任，确保工作质量。
（二）严肃工作纪律。各级监管部门要严格贯彻落实规定精神，自觉遵守各项制度规定，做好保密工作，依法廉洁开展检查工作。对违反各项纪律的行为要坚决纠正，严肃查处。
（三）加强统筹协调。为落实中央办公厅印发的《关于解决形式主义突出问题为基层减负的通知》要求，更好为基层松绑减负，防止层层加码，提高工作实效，本次银行违规涉企收费专项治理工作可与我会现有现场检查及相关专项工作结合开展。专项治理工作期间，银xxx各监管部门和各级派出机构可与市场监管部门、发展改革部门、价格管理部门、财政部门等加强沟通协调，共同推动违规涉企收费专项治理工作。
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我很荣幸能在这里向大家分享我作为经典工会副主席的述职述廉报告。经过一年的努力，我们通过多项工作卓有成效，团结职工站在一个崭新的起点上，肩负着更大的责任，继续向着更广阔的目标迈进。
一、加强权益的维护
我们深入推进职工权益保护工作，密切关注会员的诉求，通过有力的法律支持，让会员得到公道。此外，我们关注到新型职工群体对自身要求的不断提高，对其诉求和生活进行全面服务保障。
二、创新服务
我们更加关注基层和中层职工服务，对职工棚户区、低收入、失业的职工群体提供专项服务，积极探索城乡居民工服务新模式。同时，增加文体娱乐项目，组织员工组织出游活动，为职工增加精神滋养。
三、提升组织建设
我们通过常规化的.动态机制监管，健全从干部层面到系统化逐层逐级等级系统评价和考评权利制度体系，促进组织发展和建设。同时，加强与企业相关部门的联系，积极推进工会组织参与企业战略制定。
四、全方位平衡
我们深入贯彻落实政府工作方案，借助信息化手段全方位对劳动力市场进行分析和研究，积极引导群众就业，保障劳动者权益。我们加强对无组织、零散职工的帮扶，为行业发展增加新动力。
感谢各位会员的支持和关注，我们会以更饱满的热情和信心，不懈地为经典工会的发展做出更多的贡献！
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我很荣幸向各位工会会员汇报经典工会在20xx年度的工作情况。在大家的关心和支持下，我们取得了一定的成绩和进步，我在此简单分享一下我们的工作成果和不足之处，寻求大家的指导和建议。
一、为会员谋福利
我们一直坚持以会员利益为首要任务，维护好会员的法律权益和生产生活利益。在薪资、福利、保障等方面，我们通过多种手段和途径，为会员提供全面、优质、多样的服务。希望会员们感受到我们工会的用心和温暖。
二、加强组织建设
为了更好地服务会员，我们必须完善自身的组织体系和建设工作。我们在基层组织和职工教育方面，持续加大投入和力度。通过学习培训和交流互动等活动，不断提高组织质量和发展水平。
三、聚焦发展方向
我们始终把为职工服务和促进行业发展作为不断前进的方向，积极对标国内外先进经验，开展调查研究，拓展职工培训、文化活动和交流等多种渠道，引领企业与职工真正达成共同目标。
四、广泛开展活动
我们在年度活动方面，拓展了涵盖会员聚会、文体活动、秋游等多种类型的活动，让会员发挥个人能力、发挥团队力量，拉近与工会组织的.距离，更好地体验工作的感受。
各项工作都在逐步推进和展开，我们工会将持续努力，不断完善和创新服务方式和内容，为职工群体创造更加优越的生产生活环境！
⬢ 业委会工作报告范文
我很荣幸能向大家汇报我作为经典工会副主席的述职述廉报告。在过去的一年里，经典工会在聚焦职工福利、加强工会服务、丰富组织形式等方面，取得了一定成就。为了更好地反映工会工作情况，我向大家简要介绍我们的主要工作内容。
一、加强会员维权
工会是会员利益的代表，我们一直坚持以服务会员为根本使命，积极为会员维权，提出和解决问题。我们开通热线电话和网络通道等渠道，及时为会员提供咨询和帮助，实现为员工维权。
二、创新工会服务
工会服务从单一服务向全面拓展，不仅注重职业技能培训和文化活动，也开展健康咨询，联系医生团队，举办技能与技术交流系列活动等，为员工提供全方位的服务，让员工感受到工会值得依靠。
三、提高组织凝聚力
具备良好的'组织凝聚力，对于职工工会的发展来说至关重要。我们制定了一系列的规章制度，建立起动态化机制，细化组织管理措施，加强基层创新实践，争取和树立更多的员工支持。
四、深入了解员工需求
正确认识职工需求是繁荣工会的一个关键。我们组织机构走进市场、深入企业，通过听取员工讲述经验故事、提出新的诉求等方法，直接接触会员，发现问题，解决问题。
再次感谢各位员工对工会事业发展的关心和支持。我们将在中心精神的指导下，刻苦努力，争取更大更好的发展成果，在实现劳动者更美好的社会实践目标中前行。谢谢大家！
五、践行社会责任
当前社会，企业应当积极履行社会责任，为社会做出贡献。作为工会，我们也不能缺席。我们具有丰富的资源和渠道，可以更好地服务民生。我们积极开展慈善活动，通过募捐、捐款等方式，资助困难群体和特殊群体，扶危济困，传递关爱之情，展现社会责任感。
六、加强组织建设
发展壮大工会离不开健全的组织管理。我们注重工会干部的队伍建设，提高干部素质，增强服务意识，推动工会组织更好地服务会员。同时，我们加强基层组织建设，积极开展职工教育，提高组织的凝聚力和创造力。
七、创新服务模式
随着科技的飞速发展，传统的服务模式已经不能满足会员的多元需求。我们积极探索创新服务模式，如线上线下结合、智能化信息平台建设、现代化文化活动组织等，提高工会的服务品质和水平。
八、加强宣传和互动
加强宣传和互动，是更好地服务会员、宣传理念和工作成果的重要途径。我们通过多种宣传渠道，宣传工会重要政策措施、会员故事、工会发展成果等多方面工作，充分展现工会的形象和价值。
九、完善组织管理
组织管理是工会发展的重要保障。我们不断完善组织规章制度，建立动态化机制，加强基层组织管理，促进组织凝聚力的提升。
同时，我们与企业其他部门加强沟通，协力推进工会工作，实现全方位的服务会员。
总之，经典工会在过去一年里牢记初心使命，加强工作力度，取得了一定成绩。但我们也清楚，依然需要不断改进和提升服务质量和水平，不断拓展职工权益保障和组织建设领域，力求达成更高的目标，为会员群体贡献更大的力量！
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各工会小组：
校工会于6月8日——6月14日组织职工进行体检，具体安排如下：
一、体检时间
机关工会体检时间安排在6月11日（周四），有出差、参加会议等不能周四体检的职工可调至其他时间。
6月8日——6月11日为在职教职工体检时间，6月12日——6月14日为离退休教职工体检时间。
二、体检单位：
三、体检项目：
内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、B超 、心电图、胸透、澳抗、生化全项（25项）、甲胎蛋白（AFP）、癌胚抗原（CEA）、Ca199、Ca125、前列腺特异抗体、（PSA、男）、乳腺红外透（女）、妇科B超、前列腺B超（男）、血流变（中风测试）雌激素（雌二醇、促卵泡生成素、促黄体生成素）TCT。
四、体检费用：
男教工每人200元，女教工每人300元，非在编人员可以自愿参加体检，费用自理。
五、体检注意事项
1、体检前要填写好体检表和化验单的`姓名/性别/年龄/工作单位（填写部门名称）
2、体检表上需要详细填写出生日期、民族、婚姻状况、文化程度、联系方式等，尤其注意填写是否有吸烟史、有嗜酒史和失眠史；是否有家族遗传病史、传染病史、过敏史；是否有高血压、糖尿病、心脑血管病、恶性肿瘤等上述慢性病者，请明确写明治疗情况。
3、在体检前一天，应注意饮食不要吃高糖和油腻的食物，不要饮酒，以保证检查结果的真实性。
4、体检当天早晨空腹，已备抽血化验。
5、体检项目全部检查完后务必交到校工会工作人员，以免造成体检结果的遗失。
六、具体要求
1、请各工会小组认真组织好所在部门的教职工按照统一的安排进行体检，安排好工作并遵守体检时间参加体检。
2、如在体检期间有特殊情况或本人不愿意参加体检的就不再发给体检表。
3、因教职工体检（含离退休老同志）人数约有2300多人，原则不再安排教职工亲属自费体检。
4、女教职工在安排的体检时间内，如遇特殊时期请提前报名，仅限妇科检查一项，校工会另行安排时间补查。其他检查项目按各单位体检时间照常进行检查。
工会
20xx年9月5日
⬢ 业委会工作报告范文
各位领导、同事：
根据公司安排，为了保障公司员工身体健康，公司计划组织员工体检。现将有关事宜通知如下：
一、体检时间、地点：
1.时间：xxx年10月21日(周日)上午8:00—11:00;
2.地点：xx村大街甲x号xxx大厦B座(东区)x层。(xx剧院路口向东走xx米左右)
二、体检注意事项：
1.体检时间为上午8:00—11:00，因空腹时间过久会影响血液检查结果!
2.体检前一天请勿饮酒、吃油腻过大食物，并注意休息。体检当日请您禁食、禁水，否则将影响体检结果的准确性;
3.体检当日请勿携带贵重物品，如不便保管可到前台领取储物柜钥匙;
4.检查完下列体检项目后就能够享用我中心异常为您准备的营养丰富的免费早餐了。须空腹完成的'体检项目：抽血、腹部彩超、碳十三呼吸试验、电子肠胃镜检查、腹部CT检查;
5.胸透等x线检查前，请您除去并妥善保管金、银、玉器等饰物;
6.女性客人在体检当日请勿穿着连衣类衣物及长筒靴，避免在体检过程中造成不必要的麻烦。同时，异常提醒您在月经期间请勿体检，否则将影响体检结果的准确性;
7.已怀孕或准备怀孕的女性请预先告知医护人员，我们将不安排您进行放射科检查。
三、其他：
1.21日(周日)早晨7:50请准时在和景园1号楼三单元楼底下集合，有人事部xxx带队，坐公司车前往医院;
2.到达医院后有xxx安排，在体检时请大家遵守医院秩序。
体检人员为公司全体正式员工(与公司签定劳动合同的)
xxx教育科技有限公司
20xx年xx月xx日
⬢ 业委会工作报告范文
公司各部门(站、所、队)：
20xx年春节即将来临，为做好春节期间的安全生产工作，确保公司员工在欢乐、祥和、平安的气氛中欢度节日，根据公司领导的部署，公司决定在节前进行一次安全、综治大检查，望各部门在接通知后，立即行动，结合实际，进行一次全面检查，发现不安全隐患，即时排除，严防事故发生。现将有关事宜通知如下：
一、加强组织领导，周密部署安排，做好节日值班工作。
(一)各部门领导要高度重视节日期间的安全工作。各部门从现在开始，要对本部门的安全工作进行认真检查，对检查中发现的不安全隐患，及时进行整改，对一时无法整改的，要采取其它有效的安全补救措施，消除事故隐患。
春节期间，各部门值班人员要实行8小时上班，24小时当值制度，保证24小时开通手机，掌握情况及时协调和解决存在问题。
(二)各部门值班人员要坚守岗位，实行分工负责制和岗位责任制，杜绝脱岗、漏岗等违纪现象，确保安全保卫工作部署到位。值班过程中，发现情况，及时报告。各收费站员工原则上不予安排休假，休息天要求原站休息待命。
二、预防为主，强化措施，保障道路安全畅通。
春节期间，各单位要贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，全力预防重特大安全责任事故的发生。要进一步加强领导，提高对春运工作的认识，确保春运安全。路政部门要密切与公安交警的联系，完善快速反应机制，迅速处理突发事件。针对春节车流量大的特点，要加大巡逻密度，及时修复损坏路产，及时清除路面障碍物，确保路面整洁，路况良好。
三、切实做好防火、防盗、防劫工作，确保公、私财产安全。
(一)在春节前，各部门要对内部的物品进行一次清理，贵重的物品和重要的资料、文件都要落实专人保管。节日期间各办公室、工作室等公共场所的门、窗、水、电都应关闭。
(二)各收费站要对本站的票管室、金库、收费亭进行一次安全自查，确保“三铁一器”的安全完好，对检查中发现的问题要及时上报，及时进行整改。
(三)岁末年初是刑事案件的高发期，特别是盗窃、抢劫、抢夺等侵财案件可能多发。公司所属站、所、队一定要加强系列员工防盗、防劫意识，提高安全防范意识。节日期间严格控制外来人员进入办公、收费区域，交～过程应有保安护送。
(四)冬季风干物燥，极易引发火灾事故。各单位、各部门在年前要对自身的消防设施进行一次彻底检查，发现火警隐患，及时消除。各业务部门要加强对员工进行消防宣传教育，提高员工的消保水平。尤其是隧道所，要严格落实消防器械、消防供水、消防通讯等设施。
四、加强车辆使用管理，落实车辆管理制度。
春节期间，各部门车辆驾驶员要爱护车辆，遵守车辆使用管理规定，遵守交通规则。坚决杜绝酒后驾驶、疲劳驾驶和非司机违规驾驶车辆;严禁车辆超速行驶，路政巡逻车要按规定路线、速度、操作规程行驶;杜绝公车私用现象的发生。同时，各部门要加强所属车辆的使用和管理，绝不能出现重使用，轻管理的现象。发生各类车辆事故要及时报告。
五、加强卫生检查，做好预防非典的'工作。
(一)节日期间，各单位要对营运现尝办公区域、生活区域进行一次全方位的卫生大检查，特别是对收费站的环境消毒、通风情况、员工的预防措施等方面进行检查，强化员工的自我防范意识。一线收费人员接触流动性较大的钱和卡，要注意勤洗手、脸，养成良好的卫生习惯。此外，有关行政人员需提前购买消毒液、预防药物等必要的防治物资。
**公司
20xx年*月**日
⬢ 业委会工作报告范文
公司各部门：
为保障员工的身体健康，增强企业凝聚力，构建和谐的企业环境，充分体现公司对员工的关爱及以人为本的`企业文化。公司决定为全体员工进行一次免费身体健康检查，现将有关具体事项通知如下：
一、参检人员：
集团公司所有在册员工。
二、体检项目：
1、一般检查：身高、体重、血压、体重指数、体脂肪率、基础代谢率、体脂肪量、非脂肪量、体水分量、肥胖度判定；
2、胸部透视；
3、腹部、盆腔彩超；
4、心电图；
5、内科、外科、眼科、耳鼻喉科、口腔科；
6、血常规：白细胞（WBC）、红细胞（RBC）、血红蛋白（HGb）红细胞压积（HCT）、血小板（PLT）、红细胞平均体积（MCV）、红细胞平均血红蛋白含量（MCH）、红细胞平均血红蛋白浓度（MCHC）等；
7、尿常规：泌尿系感染、肾炎、肾结核、肿瘤、结石、糖尿病等；
8、肝功检测：肝功能异常、急慢性肝炎、肝硬化、肝癌、脂肪肝等；
9、血脂检测：高脂血症、动脉硬化、冠心病等；
10、空腹血糖：糖尿病、低血糖等；
11、乳腺及其他女性检查项目；
具体详见《体检单》
三、体检时光：
20xx年3月1日到3月2日两天；
四、体检注意事项：
1、体检开始时光：上午8:00，请公司员工按约定时光到体检中心体检。
2、体检前一天请勿饮酒，忌食油腻，不易消化的食物、保证睡眠。避免剧烈运动和情绪激动，以免影响体检结果的准确性。
3、抽血化验早晨须空腹。抽血完毕后能够进食（体检中心免费带给营养早餐）。体检者进餐后再进行其他项目。
4、怀孕或可能已受孕的女性，请告知医护人员，勿做X光检查。
5、体检当日最好着宽松、休闲之衣物，以方便各种检查；勿穿有扣子或金属饰物的内衣，以免影响X光检查的结果。
6、进行检查时，请务必按体检表资料逐项检查，不要漏检，以免影响最后的体检结果。
7、因员工本人要求进行体检增项的，所检项目费用自理。
8、因出差等原因不能参加公司体检的员工，请到总务科登记，公司择期安排进行补检。
五、为了不影响公司的正常业务，每部门安排1人值班，请各部门负责人统筹安排好工作，组织部门人员按时体检。
特此通知。
总务科
二0xx年二月二十八日
⬢ 业委会工作报告范文
20xx年1月，我积极响应组织号召，下派到县乡任乡党委副书记、村驻村队员，投身到深度贫困地区、脱贫攻坚的第一线开展扶贫工作。任职以来，我一直坚持吃住在村上，认真履行选派工作职责，走遍了村的家家户户，踏遍了全村的一草一木，询民情，访民意，问民需，解民难，做到干一行，爱一行，钻一行，赢得了干部群众的普遍好评。
一、坚持因地制宜，推动乡村旅游发展。我把发展乡村旅游业作为推动村乡村振兴产业的突破口，积极推动村旅游发展。一是坚持规划先行。积极协调联络，4月份，协调旅发委安排专家到村调研指导，并达成意向：旅游规划设计研究院免费帮助村编制旅游发展规划，此规划将为村今后旅游发展制定长远发展目标和具体实施路线图。二是提升硬件基础。村乃至乡餐饮住宿条件十分短缺，游客来了有看的，但没吃的，更没法住，严重影响了村的旅游发展。我积极向工委和旅发委汇报村旅游发展需求，得到高度重视和大力支持。工委划拨了50万元，旅发委划拨了50万元共计100万元支持村村民活动中心及其它旅游基础设施建设，村民活动中心项目明年将建成投入使用。三是推动移风易俗。良好的村风民风才能让游客看着舒心、住的放心，我与村两委干部健全完善了村规民约，深入村民院落、牧场、田间地头开展农民夜校，宣传社会主义新风尚，引导广大群众养成好习惯、形成好风气。
二、坚持精准帮扶，帮助解决实际困难。坚持办实事，解难事，主动为贫困群众排忧解难。今年春节期间，我走访贫困户甲秀时，获悉他有200斤蜂蜜滞销，同时通过村干部了解到还有其他群众蜂蜜没有卖出去，老百姓的事就是自己的事，特别是正处过年这个时间点，如何让群众安心舒心的过年非常重要，我一边做好群众的安抚工作，一边积极向工委领导汇报反映情况，最终工委从机关工会会费中列支费用，从村村民中购买了近800斤价值4万元的蜂蜜，帮助村村民解决了蜂蜜滞销问题，让他们过上了一个愉快祥和的春节。此外，我协调原单位落实5万元金秋助学资金资助27名乡贫困学生帮助他们解决燃眉之急，鼓励他们坚定信心、励志成才、回报社会；给15名乡小学生发送了书包、运动服、运动鞋等走出大山看世界活动纪念品；捐赠价值5000元的图书给乡，充实乡党员书屋和村小学图书室。
突出观念革新，加强干部人才培养。驻村帮扶只能是一时，留下一支带不走人才队伍才是推动当地持续发展的关键，我积极向单位汇报争取，加强对县乡村干部的培训。
5月7日至10日，组织县乡部分乡村干部及村村民一行34人，进一步开阔了乡干部群众的工作视野和发展思路。
四、抓住关键问题，建强支部战斗堡垒。火车跑得快，要靠车头带，我把建强支部作为开展一切工作的关键。一是加强党的政策宣传。先后主持4次农民夜校、1次村民大会集中宣传党的政策，同时利用入户时机向群众宣传政策。二是坚持党员示范引领。倡导开展党员维护公共设施、村组卫生一句话承诺行动，定期开展党员义工日活动，弘扬社会主义新风尚。三是提升党组织公信力。加强村级阵地建设，争取省委省直机关党校处置电脑25台，改善了乡6个村村两委办公条件。四是加强党员队伍建设。注重培养吸收年轻党员，不断壮大村党员队伍。今年以来，村共发展一名预备党员和两名入党积极分子。
驻村工作队队员工作述职报告第2 篇一、XXX村基本情况XXX村属非贫困户村，位于鹿固乡东北6公里处，东邻大梁，北邻辛庄子，西邻寨上，南邻尧坡，总面积约为9平方公里，距离县城30公里。
XXX村总人口255户，573人，在村居住人口65户103人，在县外居住打工两年以上80人41户，在县城居住人口403人160户。党员13人，五保户10户10人，低保户64户70人。
全村耕地面积1536亩，林地面积约100亩，人均耕地面积2。68亩，适合种植的农作物主要有糜子、谷子、玉米、土豆、高粱、黑豆、豇豆、绿豆、小豆。
20xx年XXX村通过采取政策兜底和养羊项目、产业扶贫等脱贫措施，全村60户116人脱贫，20xx年脱贫两户，1户4人未脱贫，目前贫困人口57户119人，其中1户4人未脱贫。
二、扶贫工作汇报贫困群众既是脱贫攻坚的对象，也是脱贫致富的主体。按照脱贫攻坚的总目标，我们不断优化脱贫路径，通过采取产业发展，金融扶贫，政策兜底，技能培训等措施和手段，着力破解缺劳力、缺资金、缺技术等致贫难题，为我们村脱贫攻坚提供了有力的支撑。
1、精神扶贫XXX村两委制定了村规民约，得到了全村人的认可和遵从。针对本村实际，村两委领导和班子成员、第一书记、驻村工作队及帮扶干部等，适时走访贫困户，了解他们的生产、生活情况，宣传党和政府的扶贫政策措施，鼓励他们消除了等靠要思想，积极行动，勤劳脱贫致富。贫困户通过多种方式和渠道，增加了家庭经济收入，逐渐摆脱了贫困，生活水平不断提高。
2、帮扶助推（1）种植帮扶20xx年产业扶贫种植帮扶6万元农机具买工件20xx元，买肥料57913元。新建加工厂、架动力线，安装配件2万元，机器配备齐全。
至20xx年这几年间，加工房彻底解决了村民加工难得问题，为村民的实际困难提供了方便。
（2）社会保障兜底扶贫通过兜底扶贫的有关政策措施，本村特困供养户和低保户逐年领取到了相应的养老金和低保金，助推了脱贫进程。
贫困户中五保户10户10人，低保户32户50人。
（3）培训就业扶贫近年来，通过职业技能提升培训工程，本村有20余人次参加了美容美发、计算机、护工等专业技术培训，职业技能培训提高了贫困户的劳动能力，拓宽了就业渠道，推动了脱贫致富步伐。
20xx年6人参加养老护理培训，4人参加手工编织培训。
（4）教育扶贫根据国家有关帮扶政策措施，落实雨露计划，贫困大学生资助，教育救助等政策，减轻家庭经济负担，增强了贫困户的脱贫信心，坚定了孩子努力学习、回报社会的决心。
20xx年，中专以上，大专本科学生，6户享受了政府扶贫救助保险教育救助补贴金共17000元，20xx—20xx年雨露计划1位大学生享受，20xx年贫困大学生资助3人15000元，20xx—20xx年雨露计划5位大学生享受。
（5）健康扶贫
全村贫困户基本医疗保险和意外伤害保险参保率达到100%，贫困户医疗保险和意外伤害保险由国家代缴，可享受先看病后付费的优惠政策；贫困户人人签订健康双签约；健康扶贫136政策得到全面落实，老弱病残、孤寡贫困人口实行了低保或五保政策保障兜底。
两癌筛查，20xx年至20xx年，本村57位适龄妇女进行了免费检查，预防两癌，提高健康保障；大病住院治疗、两癌筛查、慢性病等医疗费用，均根据国家有关政策得到补偿报销，解决了看病难问题，保障了身体健康，提高了生活质量。
（6）金融扶贫为21户50人申请办理了扶贫小额信贷贴息分红业务，入股宝隆达煤场、正大公司，连续三年每年每户享受4000元分红，每年共享受84000元。
主体带动、委托经营补贴固定收益全覆盖，为一般贫困户13户23人办理了主体带动、委托经营补贴固定收益全覆盖业务，连续三年每年每人享受1180元分红收益，每年共享受27140元。
（7）危房改造XXX村按照脱贫规划，实施了危房改造项目，20xx年两户4人，20xx年危房改造完成6户11人，从根本上解决了大家住房安全问题。
20xx年申报1户1人，该户由于外出到县城打工，放弃今年危改；20xx年鉴定 2户3人为危房，由于两户老人年纪大，已出去与子女共同居住，自愿放弃今年的危改。
三、巩固提升计划在扶贫路上的新起点，我们抓紧抓实各项工作，继续落实好各项扶贫政策。明年，我们将脱贫攻坚成果与乡村振兴作有机结合，巩固提升脱贫攻坚成果。为此，作如下计划。
1、发展地方特色产业，做强糜谷种植。XXX村的特色在糜谷。发展糜谷种植，引进新品种，新技术，提升糜谷种植科技含量，推进节约化生产模式。
2、继续落实好社保兜底，教育扶贫、健康扶贫等各项政策和补贴。
以上述职，工作上还有很多不足需要改进，希望各位领导和同志们批评指正，我一定虚心接受。
驻村工作队队员工作述职报告第3 篇大家好！本人担任陈汉乡玉屏村驻村扶贫工作队队长兼村第一书记。今年5月份以来，在陈汉乡党委政府、玉屏村村两委班子和广大村民密切支持和配合下，本人及驻村工作队紧密围绕全村当前发展规划，认真履行驻村工作职责，始终坚持以认真、负责、求真、务实的工作态度开展驻村扶贫等各项工作。现将半年来我的驻村工作情况汇报如下：
（一）深入开展入户调查，摸清贫困户家庭情况
驻村后，为了能够及时掌握第一手资料，摸清我村基本情况，我和驻村工作队成员与村支两委同志一起积极开展入户调查工作，采取多种形式开展调查研究：一是召开村民代表座谈会。通过召集村民代表、党员干部等到村委会召开村民代表座谈会，详细听取了党员干部、村民代表对村两委班子的评价，深入了解我村民情风俗、经济发展情况、村发展计划、村里急需解决的问题等，使驻村扶贫工作队初步掌握了我村的基本情况。二是实地开展入户调查。根据《宿松县精准扶贫实施办法》的相关规定，为进一步了解贫困村民家庭经济情况和生活中遇到的困难，更好的开展精准扶贫工作，驻村扶贫工作队与村支两委人员一起深入贫困户家庭，详细了解了贫困户家庭年收入情况、居住条件、生活困难等等，并认真听取贫困户对当前精准扶贫工作的意见和建议。通过深入的调查摸底，了解了贫困户的基本情况和遇到的.困难。我们认真了我村在扶贫工作中存在的问题，初步掌握了我村村情民意，根据我村的实际情况制订了XX年玉屏村精准扶贫实施方案，明确了今年驻村扶贫工作思路。
（二）大力发展扶贫项目，提高村民经济收入深入开展精准扶贫工作，需要大力发展扶贫项目，今年以来，本人和驻村扶贫工作队紧紧围绕《宿松县精准扶贫实施办法》的工作要求，结合我村地理优势，大力发展油茶种植业，积极启动蒋山老茶园扩建工程，计划种植油茶200亩；大力发展畜牧养殖业，通过向村民宣传讲解养殖技术，带动有养殖意愿的村民养牛60余头；根据全县金融扶贫、光伏扶贫工作会议精神，驻村扶贫工作队与村两委组织召开了玉屏村金融扶贫、光伏扶贫动员大会，成立金融扶贫工作领导小组，着力发展光伏扶贫和小额信贷评级授信工作，通过向村民积极宣传光伏扶贫、金融扶贫的相关政策，鼓励村民利用小额信用贷款发展扶贫项目，提高村民家庭经济收入，带领村民脱贫致富，目前我村已完成光伏扶贫和小额信贷工作任务，向扶贫办上报光伏扶贫项目20余户。
（三）全心全意服务群众，提升村民生活质量驻村以来，本人和驻村工作队紧紧围绕全心全意为村民服务的宗旨，积极想方设法帮助村民解决生活中遇到的问题。今年六月份，持续性的大暴雨导致玉屏村村级公路多处出现塌方情况，塌方路段维修急需资金，在驻村工作队与帮扶单位的共同努力下，通过与县直各单位的沟通联系，为危险路段维修工程争取到款项2万元；协助村两委解决村民反映的突出问题，帮扶单位大力支持我村扶贫工作，为我村村民小组公路建设捐款2万元，切实为村民谋实事、解真难；积极建设玉屏村村民活动中心，丰富了村民群众的娱乐文化生活；社会治安综合治理成绩较突出，全年无恶性刑事案件和群体上访事件，全面落实计划生育政策。通过为村民办实事、解真难，树立了村两委形象和威信，增强村民发展的信心，也赢得了村民的一致好评。
（四）加强村级组织建设，提高村支两委战斗力驻村工作期间，本人和驻村工作队成员紧紧围绕党建中心工作目标，把进一步提高村党支部的凝聚力和战斗力当作首要任务来抓。一是努力提高村两委办事效率，规范村两委工作程序，帮助村委完善了各项管理制度、会议制度、学习制度及有关监督机制，建立健全了村务公开制度，村级管理基本实现了规范化、制度化、公开化。二是加强理论知识学习，着力提高村干部素质。先后组织村干部和党员学习党的十八届四中、五中全会精神，努力提高他们的政治素质和理论水平，大力强化他们宗旨观念和责任，使他们牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨。今年来，我村培养入党积极分子3人，村两委班子团结务实，群众满意度高。
一是基层工作经验还不足，扶贫工作相关业务还需进一步加强学习。由于在一直检察机关工作，基层工作经验较少，很多工作都是按照上级安排开展，对扶贫工作相关业务需要加强学习，为今后开展精准扶贫工作打下扎实的基础。
二是发展村级集体经济情况不理想。当前扶贫工作中面临的主要问题之一就是如何发展壮大村级集体经济，由于我村地处山区，可用土地资源较少，这也限制了我村集体经济的发展。驻村扶贫工作队需要加强村级集体经济的发展，利用好相关的扶贫政策，努力提升村级集体经济收入水平。
三是扶贫工作创新力度不够。当前开展扶贫工作主要是按照上级扶贫办的部署安排，按部就班，工作中缺乏自主创新。扶贫工作队需要加强工作创新力度，积极带动村民发展经济，提高家庭经济收入。
回顾今年以来的驻村工作，我感到自身在思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，党性认识也得到了加强。实践让我深刻的认识到：搞好调查研究，是做好驻村工作的基础；为村民谋实事解真难，是打开驻村工作局面的突破口；抓好村级班子及自身建设，是完成驻村工作任务的重要保证。驻村一年来，尽管取得了一定的成绩，但也存在着一定的问题，在今后的驻村工作中，本人将会认真履行驻村工作队队长的职责，纠正工作中的不足，为提高村民经济收入和壮大村级集体经济而努力奋斗，争取带领玉屏村早日实现脱贫致富。
⬢ 业委会工作报告范文
各位领导、同志们：
我是岭门驻村工作队员、乡村振兴工作队员陈尚儒，20xx年在镇党委、政府的正确领导下，认真贯彻落实镇委镇政府的各项决策部署，立足本职，积极开展帮扶工作，圆满完成了岭门村的帮扶任务。现在就我一年来的工作和廉洁自律等情况，向大家报告如下：
一.年度主要工作
岭门村全村户籍人口411户1427人，其中常住人口312户1221人。下辖7个自然村9个村民小组。全村有建档立卡贫困人口37户138人，通过一系列的产业就业帮扶，全部贫困人口顺利脱贫。
(一)疫情防控。按镇里要求，在今年初疫情期间积极开展疫情防控工作，结合岭门村实际，制定疫情防控应急预案，协助入户大案村排查30户100人次。此外，通过散发资料、粘贴横幅、制作黑板报等渠道宣传疫情防控工作，教育引导村民不造谣、不信谣、不传谣。疫情期间共发放各种宣传资料200份、悬挂横幅及海报10份、发放矿泉水和方便面约30箱。并组织村安装了铁架严控来往人员及车辆。有效组织因疫情影响未能外出务工的村民到扶贫辣椒。
(二)推动农户增收增养。一是引导农户入股光伏发电产业项目、食用菌项目和福猪专业养殖合作社，获得分红增加贫困户收入。二是协助辣椒基地流转农户土地500亩，带动岭门村附近村民参与务工600人次，引导贫困户柯海英在疫情期间参与辣椒采摘劳作，累计收入约3000元。三是对有发展意愿的贫困户林成学和陈圣仙，通过“三方共筹”的模式(即自筹、小额贷款与省农信社资助)共资助2万元，办理小额贷款2.3万元，自筹资金4万元，各养牛3头，共6头。
(三)引导贫困户务工就业。一是引导贫困户林成学申请道路安全管理员岗位，每月获得劳务补贴900元。二是帮助贫困户陈圣仙、林小情、陈伟、王世花等人申请疫情期间外出务工交通补贴和外出务工奖补。三是引导贫困户参加镇里组织的技能培训和专场招聘会，引导贫困户陈伟到深圳比亚迪汽车零配件生产有限公司务工，平均每月工资约4000元，大大增加了家庭收入。截至目前，岭门村贫困户外出务工人数72人，比20xx年增加19人，增幅35.8%。
(四)助力消费扶贫。一是入户摸底统计村民的农副产品，帮助牵线对接单位食堂的线上线下认购“订单”，协助农户出售牛肉、羊肉与鸡蛋等特色农产品。二是积极组织参与琼中县政府“爱心扶贫大集市”现场活动。活动上王绍文副书记代表农信社与岭门村黄启林书记签订了45万元的采购协议，截至目前，已在岭门村完成购买农产品56.33万元。新增消费扶贫金额41.67万元，累计消费金额xx4.02万元。三是6月底积极协助省脱贫致富电视夜校推进小组办公室在乌石农村举办“爱心消费扶贫夜校特别活动”，海口农商银行与琼中联社近100名员工到场参与活动，现场助销全镇农户农副产品约6万元。
(五)开好家庭会。一是入户对照《建档立卡贫困户普查表》进行全面清查,对贫困户的`家庭收入、饮水安全、住房安全、教育保障、基本医疗保障、产业帮扶、就业帮扶、综合保障性等8个方面内容扎实开好贫困户“家庭会”，并存有相片、小结等佐证材料。帮助贫困户回顾脱贫户脱贫攻坚以来，其所享受的各项帮扶措施、取得的帮扶成效，梳理脱贫户家庭发生的变化，并对贫困户宣讲饮水安全、“两不愁三保障”“两项制度衔接”、小额信贷等相关政策和其享受过的帮扶项目，引导贫困群众知党恩、感党恩、报党恩，提升贫困户的获得感，提高满意度。二是教育脱贫户摒弃等靠要思想，激发贫困户致富的内生动力，引导脱贫户进一步明晰脱贫后的发展思路，勤劳致富奔小康。三是了解掌握贫困群众的生产生活状况，逐项逐条核对脱贫户的饮水安全和“两不愁三保障”落实情况和是否存在因大病、因灾、因残、因突发事件、因失业等导致返贫的情况。四是参与购买贫困户滞销农产品活动等。
(六)整改清零。根据湾岭镇大队的要求，开展为期15天的整改清零专项工作，目前已完成全部问题整改。20xx年岭门督查、自查共有三次问题整改清单，第一次为5月份，关于2019年脱贫攻坚成效考核和脱贫攻坚“回头看”本村自查发现问题清单。第二次为8月份，关于国家脱贫攻坚督查反馈问题及普查发现问题清单。第三次为10月份的村级大比武问题清单。
(七)积极策划、参与扶贫活动。今年来，为丰富村民的眼界和业余生活，多形式开展各项活动。一是在今年4月和6月份积极组织村民参与县里和镇里举办的“春风大行动”，9月份举办消费扶贫活动月，帮助促销农产品，增加农户收入。二是9月底举办庆祝党建99周年暨“我为自贸港作贡献”文化下乡活动，加强了村民爱祖国、感党恩教育。三是7月份组织党员代表、村干部及致富带头共48人，外出儋州、临高、澄迈等先进示范点学习，开阔村民眼界;四是携手高培乳业有限公司开展“为孩子健康加杯奶”爱心奶粉捐赠活动。此次活动高培乳业有限公司将赠送儿童奶粉2000多瓶，价值50多万，大大增加了群众满意度。
二.廉洁自律情况
今年以来我加强学习，按照要求经常学习党风廉政建设有关规定，不断增强自律意识和拒腐防变能力，端正工作作风、生活作风。认真履行好职责，始终以保障村民的利益为目标，接受党员群众的监督。
三.存在问题
一年来，虽在帮扶方面取得了一些成效，但跟镇委镇政府还有一些差距和不足，没有很好的将扶贫理论知识与扶贫工作很好结合，在新的一年里，我将扎实工作，努力为乡村振兴努力奋斗!
四.下步工作计划
(一)加强理论学习，用理论武装自己，将扶贫工作更好地与自贸港建设更加紧密联系，为自贸港建设贡献自己的力量。
(二)巩固及稳定贫困户收入，避免脱贫户返贫。及时关注贫困户外出务工情况及家庭产业情况，帮助和鼓励贫困户外出务工、发展生产。积极帮助贫困户争取各类政策，做好以奖代补、交通补贴等申报，稳固提高贫困户收入。
(三)积极组织开展以“清洁村容，美化家园”为主题的行动，继续美化村内环境，推进村庄绿化。
⬢ 业委会工作报告范文
大家早上好，我是村的驻村工作队队员，现将本年开展工作做如下汇报，如有不妥之处，敬请批评指正。
一、作为驻村工作队队员，按时完成工作队和村两委分配给我的例行工作和其他工作，尽全力实施，力争优质、保量，不拖后腿。
二、按照农业畜牧和水务局的要求，按时组织村民进行农业技能等方面的培训，增强农业技能，促进村民增产增收。在脱贫攻坚阶段已发展土鸡养殖、羊肚菌、水果种植等产业的基础上，我和工作队全体成员集思广益，想法子、找路子，促进农民增产增收。
1、广泛联系水果、土特产品等经销商，保障农产品销售。
2、鼓励广大村民通过电商平台销售农产品，拓宽销售渠道。
3、配合村两委保畅村道，对老段道路进行了硬化加宽，提高了通行能力。确保农户产品能顺利采摘运输出去。
4、利用农民夜校平台开展村民农业技能培训和其他创收技能培训。先后开展了甜樱桃、青红脆李栽培管理及整形修剪、农机操作等多种技能培训，提高了村民科学耕种的技能。
5、全力配合“浙江援建种植小区”项目的展开。
“浙江援建种植小区”项目是上级关心关爱我村发展而引进的项目，期间驻村队员和包村领导刘泽川及村两委领导多次就该项目的推进组织村民召开动员会，向他们宣传政策、讲清收益壮大我村集体经济。鼓励大家积极参与。
6、在工作开展过程中，对无法当面解决的技术问题，及时反馈到科技扶贫在线网络平台，询求专家和技术人员的支持和解答，再指导村民操作，减少了村民的经济损失。
三、充分利用创建国家级农产品安全监管示范县的平台，大力宣传农产品安全相关知识。集中培训甜樱桃、李、苹果等标准化生产技术规程，宣传并下发42种国家禁止限制使用农药目录。并与种植大户及专业合作社签订目标责任书和承诺书建立《农产品生产记录档案》，投入施用农家肥，为安全生产奠定坚实基础。并加强甜樱桃、李、苹果、蔬菜等抽样速测，检验合格率达100%顺利通过国家农产品安全县验收。
四、科技示范和新型农民的培育我村种植户参加农业局举办的'新型职业农民培训，在培训15天，开设课程贴近实际农业生产生活的课程，主要是养殖、种植类培训，聘请专家授课。聘请长期在基层、有资质的农技专家进行授课，通过理论学习、示范演示等灵活多样的教学方式使学员在轻松愉快的氛围中学到技术知识，提升技能水平。精选培训课程。紧紧围绕我县农业实际情况，开设了现代养殖、现代园艺生产技术等实用技术课程。
五、配合相关部门开展法制宣讲宣传，协助开展扫黑除恶斗争宣讲，调解纠纷，化解矛盾。让村民们在发展经济、脱贫奔康、全域旅游的进程中，通过自己的努力，合法合规地过幸福生活
六、加强农产品品牌建设不断丰富电商、果园采摘等销售方式，增加种植户收入，继续引导农户对种植业结构进行微调和完善，继续完善灌溉设施和道路等基础设施建设维护。继续加强农产品质量监管，进一步完善农产品安全追溯制度。持续发展绿色健康的农业产业。
⬢ 业委会工作报告范文
20xx年，XX县慈善会在省、市慈善总会的指导下，在社会各界的鼎力相助下，通过开展一系列的慈善爱心活动，使全县社会各界进一步熟悉慈善、理解慈善、支持慈善，增强了慈善意识，圆满地完成了目标任务，同时也提高了县慈善会的知名度。现将全年工作总结如下：
20xx年工作任务完成情况
1、继续贯彻落实《慈善法》和《XX县人民政府办公室关于促进慈善事业健康发展的实施意见》。今年来，县慈善会继续将贯彻落实《慈善法》和《XX县人民政府办公室关于促进慈善事业健康发展的实施意见》列入县、乡(镇、区)慈善组织的重要办事日程，积极协调宣传等部门广泛开展对《慈善法》和实施意见的宣传活动，传播慈善文化，弘扬慈善精神，使慈善意识深入人心。
2、协助XX旺辉科技商贸有限公司在冷集镇搞好热水器捐赠。XX旺辉科技商贸有限公司向冷集镇第一福利院捐赠价值120008热水器一套。XX县人民政府副县长李兆强，XX国家可持续发展实验区管委会主任、冷集镇镇委副书记、镇长李国宏，县民政局党组书记、局长、县慈善会常务副会长徐国平，XX旺辉科技商贸有限公司董事长、总经理欧阳天辉，冷集镇镇委副书记马超，冷集镇党委委员、副镇长孙正君，县民政局主任科员李俊，冷集镇民政办公室主任赵维祺出席了捐赠仪式，冷集镇第一福利院全体院民参加了捐赠仪式。
3、开展了市慈善总会王会长来我县慈善扶贫调研工作。4月17日上午，襄阳市慈善总会王代全会长一行5人到XX县庙滩镇申家冲村调研慈善扶贫工作。调研过程中，王会长一行听取了申家冲村党支部书记熊成安“关于东风康明斯集团扶持该村发展的简要汇报”，20xx年东风康明斯发动机有限公司定向捐赠该村10万元扶贫款全部落实到位，其中：6万元用于安全饮水工程(开挖主管道和到户分支管道18000米)、2万元用于扶持4户贫困户发展养殖业、2万元用于补助4户贫困户危房改造，解决了三个村民小组100余户群众饮水困难，使11户22人脱贫致富，受到了广大群众的赞誉。同时，还汇报了该村20xx年的扶贫计划。王会长对申家冲村在精准扶贫工作中所做的努力给予了充分肯定。
4、开展了大病患者慈善救助工作。今年来，根据市慈善总会《关于申报农村大病救助人员名单的通知》(襄慈文[20xx]11号)和《关于申报第二批农村慈善大病救助人员名单的通知》(襄慈文[20xx]14号)精神，我们及时制定实施细则下发到各乡镇，按照救助人员的`标准，对符合救助条件的对象给予一次性救助5000元，全县救助20人，救助资金10万元。同时，我们还积极协助农村大病患者(特别是白血病患者)向省、市慈善总会申请救助52人次，使符合救助标准的大病患者及时得了救助，体现了慈善对大病患者的关爱。
5、协调XX农村商业银行向XX县慈善会注入20xx年度基金。 5月26日上午，湖北XX农村商业银行股份有限公司再次向“XX农商银行慈善爱心基金”捐款114617元。县政协副主席、县慈善会会长任安强同志，县民政局局长、县慈善会常务副会长徐国平同志和XX农商银行股份有限公司董事长镇汉东同志参加了交接仪式。XX农村商业银行本着“发展不忘回报社会、发展不忘扶贫帮困”的理念，于20xx年7月在县慈善会冠名设立“XX农商银行慈善爱心基金”，自20xx年1月16日起每年募集慈善爱心基金不低于10万元，主要用于捐赠扶持因意外造成家庭主要劳力完全丧失劳动能力的家庭;因病、因灾导致生活特别学生和慈善“阳光班”的特困特优学生等。
6、开展了向农村福利院免费安装太阳能灯工作。继去年为我县3个农村福利院免费安装太阳能灯后，今年加大了向市慈善总会的争取力度，将免费安装的福利院增加到18个，实现21个农村福利院全覆盖。并于4月初，陪同市慈善总会领导对18个福利院逐个进行了现场勘测，年前即可全部安装到位。
7、开展了向中学生发放“安全反光贴”工作。今年，为拓展慈善项目面，发挥慈善工作的最大效益。我们联合市慈善总会在XX谷伯中学向广大中学生开展了发放“安全反光贴”工作，共向全校1600名学生发放“安全反光贴”，践行了“安全出行、关爱生命”的真啼。
⬢ 业委会工作报告范文
一、200*年工作概况回顾
烛光工程自1998年启动至今，已在风风雨雨中走过*年。几年中不断发展壮大，特别是进入跨越世纪的200*年，在海内外社会各界人士的关爱中，在全体工作人员的努力下，点点烛光已愈来愈亮。
本年度，烛光办各项工作均已走上正轨。工作人员按职能分工，在完成自己的本职工作后，积极配合其他同事的工作，全体工作人员和志愿者发扬团队精神，严格遵守各项规章制度，时刻规范自己的行为，以饱满的热情较好地完成了本财年的工作。
在过去的一年中，烛光工程凭借其具有特色的项目和高效务实的工作，通过各种渠道的广泛宣传，知名度和影响力不断攀升，越来越多的企业、社团和个人开始了解、关注、支持并参与烛光工程，有钱出钱，有力出力，以各种方式帮助烛光工程，奉献自己的爱心。截止到200*年9月30日，200*年全年烛光工程共筹集到善款RMB3，519，513.03元，图书70万册，折合人民币约200万元,另有少量衣服、教具等。
本年度，烛光工程五大类型的基本项目已全面启动，项目涉及全国22个省份。项目总共投入资金3,166,579.57元，并向受助地区捐赠了价值为200万元的图书等物资。通过各个项目的直接受益人数为2523人，间接受益人数为6700人，总受益人数近万人。受助学校数百所。
我们在过去的一年中，与社会各界建立了良好的合作关系。使我们的影响范围日益扩大。我们同各级政府合作，争取他们的支持，从而使得项目顺利实施；我们同国内外的非政府组织合作，相互学习交流，共同发展。我们同海内外的重要媒体合作，共同宣传烛光工程，传播爱的理念，激励更多的人参与我们的工作。
我们的工作人员数量有限、能力有限，精力有限，面对大量具体工作仅凭自己则力不从心，所以我们积极发展志愿者工作，调动公众的参与。这些社会各界的志愿者不但给了我们许多具体帮助，更在精神上给了我们巨大的鼓舞。
我们要对一年中所有关爱烛光工程发展的各界人士表示感谢！特别是捐款人和志愿者。我们在你们无私奉献爱心的感召下，在你们富有实质性的帮助中走过了公元200*年，回首一年的历程，成绩中伴有不足，欣慰中亦存遗憾，在未来的日子里，我们会一如既往地不懈努力，使烛光工程这一光明而伟大的事业步入辉煌！
二、200*年度募捐工作情况
本年度烛光工程共募集善款RMB3,519,513.03元,图书70万册，另有少量衣服、教具等物资。
我们与许多世界知名企业建立了良好的合作关系，例如宝洁（中国）有限公司、日本佳速航空公司、丽都假日饭店、麦当劳食品有限公司、朗讯科技（中国）有限公司等，他们为烛光工程提供了很大支持。
三、200*年度项目实施情况
点面结合，综合发展——200*年项目概述
烛光工程始终坚守“帮助一位农村贫困教师，意味着使成百上千的农家子弟摆脱愚昧”的信念，为改善中国经济欠发达地区农村贫困教师的生活状况、提高自身素质做着不懈的努力。烛光工程项目的设计思想为“点面结合，综合发展”。根据实际情况，将项目点划分为单一覆盖型与综合发展型两类。目前正在实施如下五类基本项目：
1、优秀农村贫困教师奖励项目（烛光奖）
2、农村贫困教师生活补助项目
3、烛光助教基地项目
4、农村贫困教师培训项目
5、对口支援捐赠项目
就200*年度而言，我们本着“可持续发展”原则，选定了山西省静乐县和广西区资源县这两个“点”作为烛光工程综合发展型项目试点县，在当地全面实施烛光工程的全部项目，并在当地设立了由烛光工程工作人员，县委、县政府官员、教师代表及志愿者组成的项目办公室或项目领导小组。我们希望通过时间、资金及人力的投入，使当地的教师（特别是非公办教师）生活状况得到改善，自身素质得到提升，从而促进当地基础教育事业的发展，由此带动各项事业的`全面发展。简而言之即“教师为本，综合发展”。为了扩大烛光工程的影响范围，吸引更多的人士了解、关注、支持、参与烛光工程，今年我们在全国范围内选定了22个盛自治区、直辖市的百余个县作为单一覆盖型项目点。这些项目点可以从五个基本项目中的至少一个受益。
200*年，在五个基本项目类型框架之下，我们实施了如下项目：
1、发放西部烛光助教金
2、发放贫困教师生活补助
3、建设烛光助教基地
4、资助开展教师培训
5、建立烛光图书室
目前，上述各个项目的200*年度计划已实施完毕或即将实施完毕。
200*年度总共投入资金3,166,579.57元，捐赠物资折合人民币200万元。通过各个项目的直接受益人数为2523人，间接受益人数为6700人，总受益人数近万人。受助学校数百所。
我们清楚地认识到受助群体不仅需要物质上的帮助，更加需要精神上的慰籍与鼓励。他们具有强烈的自尊心，希望通过自己的努力改善现状。所以我们积极引导他们参与到项目工作之中，通过交流与沟通，学习与，共同完善项目的设计与实施，在此过程中得到自我价值的体现与能力的提升。
我们在开展项目工作的过程中，与政府、社团、媒体、高校、企业、教师、学生、村民等建立了良好的密不可分的合作关系。通过合作，交流理念，相互依赖，达成共识，共同发展。在合作中相互影响，互相学习，得到了能力的共同提升。
200*西部烛光助教金项目
该项目属于优秀农村贫困教师奖励项目（烛光奖）。在1999年成功组织了首届烛光奖的评选活动基础之上，烛光工程今年积极响应国家开发西部地区的号召，在西部十二省实施了旨在鼓励农村贫困教师中的优秀者的西部烛光助教金项目，评出获奖教师366名，每名受助者获得助教金人民币1000元整。期间，烛光工程与中国教育电视台、凤凰卫视、湖北电视台在武汉市联合举办庆祝晚会暨西部烛光助教金颁发仪式，并邀请了10名受助教师代表参加会议。
通过此项目的实施，我们不仅在物质上帮助了优秀贫困教师的生活，更重要的是在全社会范围内呼唤公众关注农村贫困教师及农村基础教育，树尊师重教之风，在精神与心灵上慰籍、激励那些长年在贫困中坚守工作岗位的乡村教师，为他们展现公众的支持、注入新的活力。
经过地方推荐、初评、实地抽查、复评、确定名单等几个步骤，评审组严格依据评审条件，共确定366名教师获得今年的西部烛光助教金。所有受助教师的助教金及慰问信已邮寄给教师本人。
⬢ 业委会工作报告范文
xx艺术学院慈善义工团体自20xx年12月成立以来，在xx市慈善总会义工部的指导帮助下，在学校党委的直接领导下，由学校的老师和同学自发组成，利用工作和学习之余开展一系列的慈善工作。我们发扬“平等、互助、奉献、进步”的义工精神，以丰富多彩的义工活动为载体，服务群众、服务弱势群体、服务社会。现将20xx年的工作情况总结报告如下：
一、组织义工培训，提升义工队伍的思想素质
我们重视抓好义工队伍的思想建设，利用工作学习之余时间组织义工学习。学习内容包括为人民服务的思想教育、全国优秀的义工感人事迹以及义工知识的教育培训。先后两次邀请xx市慈善总会的领导来我校进行座谈，我们义工部的戴部长以慈善义工事业的发展、义工工作的内容、做好义工工作的意义为主题，和我们进行了沟通和交流，大家受益匪浅。大家认识到慈善的力量是一种道德的力量，慈善的爱心是出自内心的善良愿望，它会充实人的精神生活、塑造人的高尚品格、提高人的思想境界。大家都对慈善事业有了更高的理解，认识到慈善的“慈”是关爱，“善”是善行，慈善的价值既体现社会对个人的尊重和满足，也体现个人对社会的责任和贡献。做慈善义工就是给我们自己提供了一个付出爱的活动空间，就是用自己的时间、金钱和能力回报社会，就是为共产主义的实现做一份贡献。我们通过不断强化“为人民服务”的思想教育，引导大家放远目光，心想大众，不断提升为人民服务的思想境界。大家都表示，在别人有需要，我们有可能的情况下伸出自己的援助之手就是为人民服务，做一切有利于社会的事，有利于人民的事就是为人民服务，一年多的学习和实践使大家更加明确了慈善义工事业的伟大意义，知道自己应承担的责任和义务，增强了使命感和责任感。
二、积极关注、参与慈善总会组织的各项活动，大力弘扬慈善精神
大力宣传慈善理念，积极参与慈善事业是我们每一个人应该尽到的责任，我们的义工成员均已关注xx慈善总会的官方微信平台“xx慈善”，及时关注xx慈善总会开展的一系列活动，在活动中不断地学习和提高自己的服务意识。与此同时20xx年我们积极参加了市慈善总会安排的各种活动：
（一）由xx市慈善总会主办，金陵女子书院承办的第四届‘万紫千红总是春’庆‘三八’艺术家慈善联谊会，于20xx年3月8日下午在山西路颐和商厦六楼举办。到会一百二十多人，是文艺界、企业界和收藏界的大联谊，到会的书画家有刘如生、黄廷海、刘之光夫妇，女书画家有杨左棠，若尘、俞雨华，陈晓红等。张亮老师受邀主持了本次演出活动，同时带领义工成员为活动服务，进行引导、摄影等工作。本次活动凝集友情，共同感受和传递慈善精神，让温暖在我们的微笑中蔓延.......
（二）开展爱心助学活动。在xx慈善总会的协调帮助下，xx市爱心人士xx女士分别于20xx年4月3日、20xx年9月13日来我校开展爱心助学活动，先后资助我校贫困学子李荧、杨乐乐、朱沭涟等助学金4000元，赵女士总是说：困难是暂时的，你们一定要好好学习，将来能够成人成才。受资助的学生感谢爱心人士的资助，并表示要加倍努力，争取将来学有所成，更好地报效祖国和家乡。活动也感染着我们每一个义工队员，大家一致认为：捐资助学是善举，兴学育人是美德。爱心人士这样深深的捐资助学情意必将为孩子们送去美好的希望和真诚的温暖，这样的善举必将铸造孩子们奋发向上的心灵，这样的美德必将为我们的社会生活增添一份温馨和感动。
（三）参加慈善总会组织的座谈会。20xx年5月20日下午，xx市慈善总会在xx国悦颐养服务中心召开了xx市部分慈善义工团队负责人的座谈会，座谈会由xx慈善总会义工部戴德新部长主持。座谈会上，各单位负责人分享工作经验，互相交流和学习，摸索出更多的服务项目，为需要帮助的群体服务，张亮老师结合学校的实际情况、专业特色、工作模式等方面介绍了我校的慈善义工团体的工作方式，得到了大家的一致认可。座谈会后，我们总结经验，不断开拓新得工作思路，为更好地开展慈善工作打下基础。
（四）20xx年9月14日晚，xx市慈善总会带领慈善艺术团走进北安门社区，在海军指挥学院警勤连篮球场举办了一场“中秋慈善夜，军民鱼水情”的慈善慰问演出活动。市慈善总会领导向社区20户困难家庭发放了慰问金，向爱心企业和爱心人士颁发了慈善爱心牌匾。海军指挥学院战士、社区文艺团体与慈善艺术团共同联合演出了一场精彩纷呈的文艺节目，受到海军指挥学院指挥员和战士及社区广大群众的热烈欢迎。张亮老师受邀主持，部分义工担任了引导、摄影等工作。
三、积极主动开展活动，以灵活多样的形式服务社会
20xx年xx艺术学院慈善义工团体被xx慈善总会评为“xx市优秀义工团队”，15人被表彰为“xx市优秀慈善义工，这是慈善总会的领导对我们工作的认可，同时也是对我们的鼓励。我们觉得，作为慈善总会的下属的一个服务队，我们不应该只是等着上边安排活动，而是要积极主动的开展工作，利用我们的专业特色和工作热情，以更多的形式服务社会。经过大家共同讨论，年初我们制定了活动规划。一年来，我们自行开展了一系列服务社会的活动，使大家受益匪浅。
（一）慰问孤寡老人。我们还不定期到一些敬老院慰问。去年我们与xx敬老院建立了联系点。今年5月，我们一行30多人前往xx敬老院慰问孤寡老人，送去节目和慰问品。我们一起联欢，我们为老人带去了小合唱、独唱和舞蹈，老人们也进行了即兴演唱。我们还看望了六个不能自理的老人，给他们送去糖果并表达我们最衷心的祝福。敬老院之行带给我们的是深深的感动和挥之不去的牵挂，大家都说，这些老年人为国家、为社会付出了自己的劳动，做出了贡献，晚年之际，他们理应得到社会的尊重，得到社会的'回报。尊老爱幼是中华民族的传统美德，我们要以实际行动传承这样的美德。他们没有子女，我们就是他们的子女，他们没有兄弟姐妹，我们就是他们的兄弟姐妹，我们要尽自己的努力多为他们做一些事，让他们的晚年过得更幸福。
（二）倡导爱心捐助。今年的四川芦山雅安地震牵动着我们每一个义工的心，大家积极组织，在学校广泛动员，筹集善款和衣物寄往雅安的一个小学，虽然数额不多，但是我们大家的一份心意，一方有难，八方支援，行善不仅仅是给个人积德，也是在传递爱心，是为灾区人们送去了温暖，传递的是爱的火炬。
（三）开展环保活动。今年我们发动的义工开展了环保活动：是xx的紫金山进行捡废物垃圾的活动。大家非常认真，一次又一次的弯腰、捡起，重复着相同的动作，大家没有怨言。有些义工还把自己的孩子带来了，有意识的通过参加公益活动培养孩子的环保意识，开展环保活动，不仅促进了人与人的和谐，也通过走进自然，关爱自然，促进了人与自然的和谐。
xx艺术学院慈善义工团体20xx年的各项工作，在上级领导的大力支持下，在大家的共同努力下，取得了一定的成绩，为此也获得了一些荣誉，有16位同志被评为优秀慈善义工，我们的团队也被评为先进团队。但我们要看到自身的不足，要看到我们与上极的要求，与形势的发展，还存在很大的差距，我们要通过总结工作，找出问题，总结经验教训，制定工作规划，使明年的各项工作更上一层楼。
⬢ 业委会工作报告范文
XXX市人民政府：
xx路街道办事处成立已有大半年时光，半年来为配合我市创xx家级卫生城市，和迎接“天山杯”竞赛，我处协助市直各部门做了很多的工作，投入超多的精力、物力、财力。加之今年办事处前期的筹建准备、初始运行，和建立市级礼貌单位等建立工作，以及各类众多的`文体活动，目前我处经费严重不足，财政收支存有很大缺口，已影响了我处正常的办公。
现xx路街道办事处特向市政府申请经费x万元，望有关领导能解决为盼！
申请人：
申请日期：
⬢ 业委会工作报告范文
Y市财政局领导：
为应对金融危机，按照济政办字[xxxx]xxx号文件，市工业经济运行指挥部从xxxx年xx月xx日正式运作至今，在运行监控、项目推进、市场开拓、资金等要素保障和政策研究等方面做了超多工作，对保障工业经济平稳运行发挥了重要作用，得到了孙书记、张市长的充分肯定。xxxx年xx月xx日，市经贸委以济经贸字[xxxx]xxx号文件向市财政局呈报了关于申请办公经费的`报告，市财政局大力支持，两次共拨付经费xx万元，及时保障了指挥部的正常运转。
从目前状况看，金融危机的影响仍在继续，指挥部工作还远未结束，前两个月运行费用支出已出现极大缺口，部分办用设备和家俱需配备，房租等运行费用需支付，现再次申请解决办公经费xx。xx万元。
申请人：
申请日期：
⬢ 业委会工作报告范文
尊敬的何校长：
为认真贯彻落实《XXX省职业教育课程改革行动计划》及XX市教育局的相关课改文件精神，进一步加大我校机械加工技术省级示范专业课程改革的力度，力争早日把我校机械加工技术专业创建成为省级专业课程改革实验点，需申请课改经费xx万元，实行专款专用、计划单列，主要用于专业实施性教学计划、项目课程标准的`调研与开发，参与课程改革的教师培训及校本教材的开发等，敬请校长室研究审批为盼！
邳州职教中心 课程改革小组
xxxx年三月
⬢ 业委会工作报告范文
4月 底小区第一届业主委员会通过选举产生。现将业委会两年（首届业委会任期两年，以后每届任期三年）的工作情况汇报如下：
一、 明确工作思路。
建设“和谐小区、快乐家园”是业委会的奋斗目标，为业主服务是业委会的工作职责。理清思路以后，业委会成立了五个工作小组（服务组、内务组、创收组、宣传组、文体组），并分别由业委会副主任担任组长，各组拟定了工作计划，开展工作。
二、 小区是我家，建设靠大家。
5月，业委会在学校校园网上发布了《致业主的一封公开信》，引导业主树立主人翁意识，希望广大业主站在集体、他人的角度思考问题，倡导树立正气，提出建设“和谐小区，快乐家园”是每一位业主的愿望和责任。
7月，业委会向学校领导致函，希望全校领导干部在装修、出租等业主反映强烈的问题上起好带头作用，希望学校对领导干部提出明确要求。周泽扬校长在本学期期末全校领导干部总结大会上专门谈了小区事情，并提出了具体要求。
我们认识到：业主与物业公司并不是简单的雇主关系，需要互相理解，互相依赖。只有这样才会走向良性循环，相反则会导致恶性循环。工作中，我们尊重物业公司，尊重物业公司的每一位员工；对物业公司面临的问题尽全力支持、解决；努力为物业公司创造一个正常的、宽松的工作环境。
三、 工作落在实处。
1.针对业主反映小区手机信号差的问题，业委会引进联通公司，在不危害人体健康的前提条件下解决了这个问题。现在正在与信息中心一起和移动联系。
2.针对政府准备在小区附近架设高压线的问题，我们以书面材料、邮件、传真等方式，向市政府公开信箱，重庆市、沙坪坝区规划局反映业主意见，反对架设高压线，建议地底埋设。
3.配合学校涉及到小区的相关工作，如“出租管理规定”的制定，标识标牌的招标，小区会所的规划等前期工作。
4.针对教职工代表在教代会“添置小区健身设备”的提案，我们积极联系校内各单位，获得了七万元的资助。通过招标，在小区配置了高档的健身器材及坐椅。
5.高度重视小区安全问题。开学、期末、夜间，我们都对小区的重点区域进行检查，与物业公司负责人沟通并提出具体要求，并对安全隐患提出解决意见。
6.业主之间发生的矛盾，业主反应的问题，我们都认真对待，尽可能予以解释、解决。需要指出的是，业委会没有执法权，许多事情是心有余而力不足。如一位业主反映楼上业主出租房屋给多人，影响了自己的休息。我们通常的做法是联系楼上业主所在单位的党政领导，望其予以教育、引导。希望广大业主体谅业委会的难处。 7.工作中做到了民主管理，集体决策。
四、 廉洁方面。
财务情况每年在校园网上公布，接受业主监督。
业委会主任每月（一年按10个月计算）300元、副主任200元的标准发放工作补助都没有足额发放。除了办公室电话费、会议补助、维修费用（31幢2单元电梯7000元，7幢1单元1500元）外，本届业委会未支出其余费用一分钱。看望住院的物业公司员工多次都是自掏腰包。
五、 存在的问题。
关于违法装修问题，我们的思路是抓主要矛盾。为此先后与涉及此类问题的三位校领导交谈，提出要求。校领导均表态支持业委会的`工作，不管是要求拆除还是罚款均无条件执行。当我们准备做处级干部工作时，沙区规划局针对小区装修问题张贴了通告，并对26户业主发出了《违法整改通知书》。由于此类问题涉及了政策尺度、执法力度等问题，业委会凭一己之力无法解决，只能寄希望于政府相关部门。相关部门通知我校，将在适当的时候 ，对我校违建予以处理。
关于出租、经商问题。我们多次重申相关规定，但收效甚微，群众反映强烈。学校已制定相关规定，业委会将配合相关部门，推进此项工作。
关于拖欠物业费问题。截止2013年3月底欠缴物业费共计197.7万余元。尽管我们采取了许多 措施，但问题仍很严重。我们认为，未缴物业费的业主是对已缴物业费业主的正当权益构成了侵害。
六、 需要说明的问题。
20xx年3月，业委会与物业重新签订合同。物业费上涨。上涨的原因是：电梯、绿化质保到期，相关费用不再由供货方负责，将由业主承担。提价部分收入达不到所需支出。人工费用上涨尚未考虑。需要指出的是，提价以后的“师大园”小区物业费在大学城仍是相对低的。
回顾过去，我们问心无愧；展望未来，我们相信新一届业委会一定会更上一层楼。
衷心感谢全体业主、业主代表对我们的理解、支持。感谢珠海保利物业公司全体员工的辛勤劳动以及对业委会工作的支持。衷心感谢学校领导、相关部门、特别是思进房地产公司的大力支持。
⬢ 业委会工作报告范文
20xx年XX国际小区业委会本着构建“和谐、文明、安全、卫生”小区的原则，在有关部门领导的关怀和指导下，在广大业主的大力支持下，积极开展维护全体业主利益和监督物业公司认真履行《物业合同》等各项工作，取得了一定的工作成绩，得到了上级领导和广大业主的认可，现将一年来的主要工作汇报如下：
一、建章立制、成立组织领导机构。
20xx年，根据《物业管理条例》和《业主大会规程》，在广大业主的支持下，XX国际小区通过选举成立了第一届业主委员会，产生了主任一名、副主任两名、委员六名。
业委会成立后，首先明确了业委会的职责，制订了业委会委员守则，先后修订完善了印章管理制度、财务制度、会议学习制度以及档案管理等制度，使业委会的各项工作能有有条不紊地顺利开展。
二、完善物业资料、建立基础台账。
为进一步完善XX小区的相关资料，业委会多次找开发商移交有关XX国际建造时所有相关资料，目前已收集包括土地使用权出让合同书、转让批准书、国有土地使用证、立项报告、建筑工程规划许可证、工程规划验收合格证、工程综合验收报告等xx种程序的相关资料。
从以上资料中，业委会发现，开发商应移交XX国际业主的配套用房及其它用房共1050平方米。经业委会多次与开发商商谈，目前润南置业有限公司已将业主的'物管用房全部移交给业委会保管。
三、积极主动协调沟通、切实为业主排忧解难
一年来，业委会成员就本小区业主提出的建议或意见、物业服务企业递交的工作函、维修方案、维修报价等事项，召开了业委会及办公室负责人开会共6次。通过商议，小事由业委会办公室及时转交物业回复，大事经由全体委员会研究或业主代表大会讨论后提交业主大会作表决方案。
20xx年，业委会和开发商负责人就地下车位出租合同事项商议协调5次。在物业管理中发生紧急情况，先后10次与物业公司进行研究解决。主动到市城管局开会、咨询物业管理有关事项、送备案资料等4次，到街办、社区咨询小区物业管理事项6次。
业委会办理移交时，发现硬件设施电梯出现问题，立即找开发商协商，要求开发商将电梯按特种设备进行维修，经验收合格后，持省或市特种设备检验合格证后正式移交给XX国际业主使用，有效地保证了小区业主的合法利益。
四、提倡人性化管理、提高小区业主的凝聚力
今年以来，业委会根据业主的建议，对来客暂时停车问题进行了妥善处理，赢得了广大业主的赞誉。为切实加强小区业主之间的凝聚力，业委会在端午节、中秋节、春节期间组织业主娱乐互动、参加慈善捐款、组团参加扬州一日游。
目前，为切实解决小区业主电瓶车充电难的问题，业委会建议开发商在每栋楼建电瓶车遮阳棚和电瓶车充电桩，现正在实施中，充电桩和遮阳棚的竣工，将为广大业主带来安全保证，同时也有益于小区的环境有序。
五、下一步工作打算
当前业委会最大的问题就是开发商规划中的业主活动中心未到位，下一步，业委会的主要工作是联系社区协调处理。
对于小区周边环境(饭店)等相关事宜，业委会也将与社区及政府主管部门协调沟通，积极处理，为小区业主们提供满意的居住环境。
⬢ 业委会工作报告范文
东坡小区业主委员会自五月份成立至今已经八个月的时间。在这八个月里，我们在密州街道、东坡小区居委会及市房地产主管部门的监督指导下，主要做了以下工作，现向各位代表汇报总结如下：
一、广泛听取业主与业主代表的意见，对搞好小区以后的管理工作做到有的放矢。
我们在听取业主的意见基础上，又采用了问卷调查的形式，征求了各位代表的意见，经调查统计有百分之七十二的代表对物业公司的总体服务表示满意，有百分之九十的业主代表对业主委员会的期望较高，有百分之九十三的业主代表对业主代表和业主委员会成员应当有误工补贴。根据业主与业主代表最关心的热点、难点问题，我们总结归纳了十条建议提交给物业公司。同时我们对物业公司抱着实事求是的思想，对物业公司工作一分为二，既不全面肯定，也不全面否定，只要大多数业主满意，我们就予以支持，配合工作。也只有这样才会对业主有利，对整个小区有利，只要对业主有利的事，即便是只有一线希望我们也要尽百分之百的力量去争取。
1、整修北门路面，是我们做的第一件大事。北门路面破损严重，影响了广大业主的出行，我们看在眼里急在心里，我们业委会有关成员经过与房管局、正大置业、建设局以及潍坊有关部门多次沟通联系，最终争取到了由正大置业出资约15万元，修复了北门路面。我们发扬愚公精神，不怕跑腿，不怕磨嘴，最终赢得了业主信赖和有关部门的支持。
2、协调物业公司，有物业公司出资二十余万元增设用电设施，解决了碧水区一到用电高峰拉闸限电的.问题，让碧水区的业主用上了放心电，注：此项费用本应动用维修资金，但争取不到。
3、我们业主委员会的有关成员，利用一天的时间，走访了邻近的部分小区，通过了解对比，消除了部分业主对物业收费高，收费不合理的有关疑问，化解了业主与物业公司的矛盾。
注：其它小区物业管理费早已调至0.3元/每平米/月，水损每户多的2.5方，少则1方，电损多的9度外加楼道电损5度，少则5度。还走访了电力、自来水等部门，了解对比本小区的电损水损是否合理，结果都在合理范围内。
4、充分发挥业主委员会的技能作用，坚决维护业主的合法权益。例如：今年夏秋，环翠14号楼部分业户家中出现了漏水，百花7号楼、环翠6号楼供暖温度不达标等有关问题，我们积极帮助业主联系有关部门，逐步较好的得以解决。今夏针对百花9号电费偏高的问题，我们协调物业公司有关人员找出漏电原因，及时修复电缆，解决了这一问题。
5、对物业公司在管理上出现的漏洞和不足之处，我们一旦发现，就予以提出，要求予以改正。如今年夏天垃圾清运不及时，卫生打扫不彻底等问题。
二、业主委员会今后的努力方向。
业委会要根据《山东省物业管理条例》开展工作，在此基础上进行认真的总结。对此，找出存在的问题和不足。例如：与业主、业主代表之间沟通不及时，协调工作不到位的呢个，致使有些问题协而未果。如龙城1号楼前的环境处理，篮球场的利用的呢个都不如人意，这些还需要我们去付出大量的思想与解释工作。总之，前途是光明的，道路是曲折的，前面还有很长的路要走，我们的工作任重而道远，我们决不辜负也没理由辜负广大业主对我们的期望，我们决心做到让东坡小区的业主住的放心，生活的安心，工作起来舒心。
各位业主，20xx年即将过去，新的一年即将到来，我们决心在新的一年里，再接再厉，尽心尽责，为业主服务好，为业主多办实事办好事，当好业主的主心骨。最后，让我们携起手来为共建美好家园而奋斗。
⬢ 业委会工作报告范文
社会调查的参加者：我与大四毕业实习生
社会调查的主题：就商务英语就业发展前景进行讨论，与大学生活有关，与就业和考研有关
社会调查的地点：河南科技大学新校区
社会调查的时间：2015年4月25日
一、社会调查的目的：
作文一名大学生，社会调查是必不可少的，社会调查既可以对已学的专业知识进行综合运用的培训,加强自己对社会的了解,培养和训练自己认识、观察社会以及分析问题解决问题的能力, 提高自己的专业技能,也可以学到书本外的知识和能力,开阔视野, 是一扇认识和观察社会的窗口,可以提高听说能力,可以培养合作沟通能力,有助于发现自身专业及能力方面的不足,明确以后改进的方向，为以后的就业做铺垫。
二、社会调查的内容：据口述者和社会现状分析
（一）、首先从就业前景分析，从事英语专业的我们有以下几种就业方式：
①教师:如果你就是一个一般本科毕业、那么就去自己的城市的小学中学当个英语教师、如果继续考研读博，那么可以留在高校当老师。据学姐说现在大学已经严重贬值、英语专业更是下坡路、我们这边现在很多初中都要求华师本部以上学历。（我的家乡还只是3线城市，现实真的很残酷、除非你有很硬的关系）
②外贸：外贸几乎是所有英语专业学生都会提及的职业、要说完全和英语专业对口，其实也没那么恰当。先不说这个职业的前景，但你自己必须考虑到这个职业一般要去大城市和沿海、要远离家乡。很多人把做外贸当跳板，做几年后然后自己发展，也有做到中途放弃的、怎么说了、做外贸没有做教师稳定，谋事在
人成事在天、一切看自己的造化！
③翻译：说到翻译、英语专业的孩纸一定不会陌生、但是殊不知翻译真的是一条漫长而艰巨的旅途、不要以为过了专八，过了高口就可以很好的胜任。一切都是浮云、翻译要求的精准性与时效性不言而喻、不是说随便把一段话自己翻译的认为不错就可以了、作为一个专业的翻译，对于个人各方面的素养以及文化底蕴要求是很高的。翻译这门艺术真的是高不可测、不过如果你只想去一下什么小作坊之类的公司翻翻字典就可以翻译的职位。那就没什么好说的了。如果有能力、有对英语学习浓厚的兴趣、那么同传就是非常值得一试的职位。不过其中的幸苦我就不多说了。作为一个英专毕业的应届生、总的来说，我对前途是迷茫的、不过我的这种迷茫也是建立在因为荒废了大学四年的光景。所谓职业没贵贱，其实专业也是一样、只要你全身心的投入去学习、把英语学好学精、其实不愁没有工作的。现在确实学英语的人满街都是、但是真正能上得了台面的少之又少。中国十几亿人口、同传的人数几乎成了绝种动物！
（二）、商务英语专业的培养目标：本专业培养高等职业教育层次，德、智、体美全面发展，具有诚信、敬业的良好 职业素质，具备一定专业理论知识和熟练的职业 技能，熟悉国家各种商务法律法规，熟悉应用英 语运用及计算机的实际操作，从事对外贸易、涉外商务、会计、金融、投资、保险及相关法律行业工作的高等应用型复合专业人才。
（三）、主干课程：综合英语、英语泛读、英语听力、英语口语、英语交际、商务英语、商务英语交际、翻译实践、口译实践、商务英语文函、商务英语文章选读、基础会计、金融基础与国际金融、国际贸易实务、电子商务基础、计算机应用基础和剑桥商务英语等专业课程。
（四）、商务英语就业岗位设置：国际商务公司、外资企业、三资企业、民营企业、金融机构、跨国公司中国分公司、境外中国公司、涉外机构、政府、行政事业单位从事国际贸易、进出口贸易、商务谈判、翻译、涉外文秘和管理等工作。也适合各外贸易公司、商场、宾馆、企事业单位办公部门等。
（五）、商务英语的特点：
◆本专业培养具有较强英语语言运用能力和较全面考试大论坛商务知识的精英语、懂经贸、能够使用现代化办公设备的实用型英语人才。
◆主干课程：综合英语、外贸英语、商务英语泛读、商务英语听力、商务英语口语、商务英语写作、商务英语翻译、市场营销、国际贸易与实务、国际金融、国际商法、会计学原理等。
◆外贸企业的本土化，内资企业的国际化，需要一大批有较强外语沟通能力、掌握商务外贸知识、熟悉现代化办公设备的商务英语人才。
总之，该专业毕业生有非常广阔的就业前景
三、社会调查的经验体会：
（一）、现在，英语已经成为一种工具，越来越多的人能够自如地应用，社会对英语专业人才的需求就大大减少。但家长和学生对于英语专业的热情和投入一直居高不下，过渡关注的结果，导致市场需求的饱和，大批只掌握了英语专业技能的求职者不得不陷入求职无门的窘境。同时，用人单位对求职者的学历层次要求越来越高。若在大中城市的高等单位就业，均要求毕业生具有硕士、博士学位，且大多需求优秀博士毕业生。而且，用人单位还多要求求职者的相关工作经验丰富，这一点又使应届本科毕业生处于绝对劣势的状态。 根据高等学校外语专业教学指导委员会所作的调查显示，传统英语专业人才培养计划所培养的学生，由于只具备单一的英语技能，目前，已经不能满足用人单位的需要，人才市场对单一类型的英语毕业生的需求日渐减少。因此，英语专业人才培养必须转向复合型人才培养模式，只有这样才能满足国家建设和社会发展的需求。另外，随着我国对外开放力度的不断加大，英语学习早已从单纯的语言交流走向多元化，对既熟悉国际商务又熟练掌握英语的高级复合型人才的需求越来越大。
（二）、古人云：凡事预则立，不预则废。任何成功人士都有完整系统的人生规划,明确的人生目标。大学生职业生涯规划书未来，掌握在自己手中！大学生职业生涯规划书花开花又落，春去春又回。不少人都曾经这样问过自己：“人生之路到底该如何去走”记得一位哲人这样说过：“走好每一步，这就是你的人生。”是啊，人生之路说长也长，因为它是你一生意义的诠释;人生之路说短也短，因为你生活过的每一天都是你的人生。每个人都在设计自己的人生，都在实现自己的梦想。在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对企业而言，如何体现公司“以人为本”的人才理念，关注员工的人才理念，关注员工的持续成长，职业生涯规划是一种有效的手段;而对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学生，若是带着一脸茫然，踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要，使自己占有一席之地俗话说，欲行千里，先立其志。否则，漫无目的的乱走一遭，岂不殆误时机，浪费年华因此，我试着为自己拟定一份职业生涯规划，将自己的未来好好的设计一下。有了目标，才会有动力。如今我大二，只能说要好好的学习了，为未来加油！
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一 调查时间
20xx年6月6号——20xx年6月10号
二 调查目的
随着国际经济的持续发展，国际贸易保持较快增长，对从事国际商务的专业人才的需求也在不断上升，关于商务英语专业人才需求的调查报告。特此，我们做了关于商务英语专业人才需求情况的调查报告。
三 调查对象及方式
为了了解社会对商务英语专业人才需求的具体情况，我们对外贸管理人员以及本专业从事外贸的毕业生进行了一次初步的调查。调查采取问卷的方式，包括邮寄问卷和直接到用人单位发放问卷并与管理人员进行面对面的交流与沟通。
四 调查人员
李严 张迪 彭晓芳 李小立 李艳丽 申玲芝 徐素英 郑兰娥
五 关于调查的分析
（一）对企业调查问卷的分析
1.用人单位对商务英语专业学生的专业知识与专业技能要求比较高，不仅要求理论的运用能力，分析解决问题的能力，具体业务操作的能力，同时应具备良好的个人素质。
2.英语为商务服务，优秀的口语表达能力是企业选拔人才的关键，此外，还应掌握一定的通用词汇，商务英语写作及英汉互译能力。
3.当问及资格证书情况时，公司普遍认为资格证书不是很重要，但是基本的证书还是要有的，比如英语6级证书和报关，报检资格证书等。
4.对于从事外贸行业的人员，学习第二外语有一定的必要性，调查报告《关于商务英语专业人才需求的调查报告》。
5.企业还特别要求计算机的使用能力，至少要懂一门编程语言或会使用图片处理软件。
（二) 对毕业生调查问卷的分析
1. 涉及到找工作的问题，大多数毕业生认为只要努力，有准备，总有机会的。由此可以表明：商务英语专业的毕业生需求还是比较大的，就业前景十分广泛。
2.开始从事外贸行业的大学生，不要过分追求工资的高低，先给自己创造实践机会，获得经验。
3.伴随着国际经济的好转，本专业未来的发展和应用会更广阔，实用主义是大趋势，越来越多的学生，高校会选择开设此专业。
六 商务英语专业人才队伍存在的主要问题及改进建议
1.课程设置有一定的缺陷，教育的主体内容偏窄，需要进一步拓宽。企业认为学校的专业教育除了要学习坚实的商务英语专业知识和专业技能外，还应学习一定的财会，信息管理和现代通信技术等专业基础知识，了解外贸知识的实际应用背景和主要应用领域，这样人才才能发挥出更好的作用。
2.实务操作能力底下，给企业带来不利的影响。这就要求学校提供专业的实践机会如参加交易会，到外贸公司实习等。而老师的选择最好有实际外贸或涉外商务经验，老师应更多的考虑在实践中教学，培养学生的动手能力。
3.学生的总结能力差，对事件和问题的表述不过关，甚至词不达意。要提高学生的语言，文字表达能力和书写能力，特别是商务信函的写作能力。
4.英语语言技能使用不过关，口语表达能力有待于进一步的加强。建议学校最好每学期都有外教上课，而专业授课方式应以中英结合，英文为主。
七 调查总结
人才市场的需求正在发生演变，商务英语专业的发展潜力还是比较大的,而新的经济活动对商务英语专业人才的知识能力结构和素质提出了更高的要求。商英专业应从社会对人才需求的实际出发，坚持以培养学生的英语语言及商务知识相结合，为社会培养熟悉对外经贸和商务活动知识和技能的人才为目标，不断优化课程设置，推进教学模式的改革，将人才培养和市场需求紧密结合起来，以适应社会经济的快速发展，适应未来劳动力市场变化的需求。
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如何适应不断变化的市场需求，如何根据现实需要对人才培养模式不断进行调整、优化课程设置和教学模式，以便更好地为社会培养和输送合格的商务英语专业人才，这些问题是当前商务英语研究面临的主要问题。就人才供需双方而言，商务英语人才的需求属于决定性的一方，它制约着商务英语人才的供给，进而引导商务英语专业建设与教学改革，推动商务英语专业建设与教学改革适应市场的需求及其变化，可以说，摸清市场需求及其变化是商务英语专业建设及教学改革的前提，更是商务英语专业毕业就业与发展的基础，也是高校服务地方的必要条件。
一、调研方法
本文主要采用两种研究方法：一是文献资料法。广泛收集与本课题相关的专着、论文等相关文献资料，分析其研究的主题、路径及其结论，为本课题的研究提供理论参考和路径甄别；二是调查分析法。发放调查问卷200多份、实地走访企业30多家、召开专门座谈会10多场次，登录无锡人才网、新世纪人才网、江阴市人力资源公共服务网和宜兴人才网等无锡本地主流人才招聘网站，广泛获取相关资料、数据，对这些资料、数据进行汇总、整理、分析，形成基础性的认知与判断。
本次获取数据的时间跨度为四个月，自2016年5月15日到2016年9月15日，采取的方式是“以岗索职”,即以岗位为索引，来收集招聘单位关于该职位的需求情况。关于岗位的界定，业界一般认为商务英语岗位群主要有外贸业务员、外贸助理、报关员、外贸跟单员、外贸单证员和国际货代等六大岗位。本文就以六大岗位为索引主体，收集到307家单位关于969个职位的招聘需求。关于无锡地区对商务英语人才的素质能力需求，本文将用人单位关于求职者能力素质的需求原封不动地予以抄录，对每一用人单位提出每一具体素质能力需求逐一统计，加以简单归类，然后再进行分析。
二、相关启示与思考
（一）对商务英语专业学生的启示
1.认清本专业优势所在。商务英语专业学生必须清醒地认识到本专业的优势在于英语知识技能与商务知识技能的有机结合，英语知识技能和商务知识技能是商务英语专业学生的两条腿，如果缺少其中任何一条腿，其竞争能力远不如商务专业或者英语专业的学生。一些商务英语专业的学生忽视英语的学习，热衷于获取报关、报检等各种资格证，这也是需要提醒的。我们在调研中发现，用人单位对各种资格证关注的程度远没有想象的那么高，307家用人单位中只有19家单位招聘时明确提出应聘者需持有报关、报检、物流师等特定资格证，所占比例仅为6.2%.
2.不苛求学历层次。经对307家用人单位发布的学历需求进行归类统计：需求为中专（高中）以上的15家、大专以上的180家、本科以上的87家、研究生以上1家、不作限制的24家。可以看出：用人单位学历需求呈典型的橄榄状，“大专以下”和“研究生以上”两头需求都比较小，“大专以上”和“本科以上”中间需求比较大；大专这一学历层次能够满足大多数用人单位的学历需求，307家用人单位中有180家单位的学历需求为“大专以上”,超过了50%.用人单位表面上看的是学历，其实看重的是学历后面的能力素质，调查中发现有24家用人单位招聘时根本不提学历要求，只提能力素质要求。因此建议商务英语专业学生：不要在学历层次上苛求自己，而要在能力素质上多下工夫。
3.民营中小企业才是事业的天堂。本文按照人力资源方面的惯例，对用人单位的性质进行归类统计：性质为民营的264家、为合资（中外合资）的12家、为外资（外商独资）的'24家、为国有的4家、为其他的3家。由此可以看出，招聘单位以民营企业为主，民营企业有264家，占总数的86.0%.本文对用人单位的规模进行归类统计：规模在20人以下的58家、在20-99人之间的124家、在100-499人之间的95家、在500人以上的30家。可以看出，用人单位以中小企业为主，99人以下的招聘单位有182个，占总数的59.2%.因此建议商务英语专业毕业生：不要迷恋国有大中型企业，民营中小企业才是事业的天堂。
4.不要急于追求薪酬的高大上。本文对用人单位的起薪标准进行归类统计：起薪标准为面议的137家、1000元以上的4家、2000元以上的56家、3000元以上的76家、4000元以上的17家、5000元以上的6家、6000元以上的11家。可以看出，在明确起薪标准的170家（有137家用人单位的起薪需面议）用人单位中，2000元以上和3000元以上共有132家，占明确起薪标准用人单位的77.7%.因此建议商务英语专业毕业生：不要急于追求薪酬的高大上，俯身做事才是事业的良好起点。
（二）对商务英语专业建设的思考
1.专业要“大”.一些高校非常注重培养所谓的“专业人才”,把专业分得很清楚很细微，商务英语系下面又分跟单员、单证员、报关员、报检员等若干个专业，以为这样针对性更强、适应度更高。但在调研中发现，绝大多数用人单位是中小民营企业，这些企业对员工岗位的划分本来就非常笼统，往往是一个人身兼多职，这样既便于管理又能降低用人成本，所以他们并不欢迎知识面过窄、技能过于专一的“专业人才”,更欢迎“通用型”人才。因此我们建议高校不要在商务英语专业之下再细分专业方向，把学生的知识面切割得太细、太零碎，必将降低毕业生的适应性和竞争力。
2.教材要“新”.市场新业态、新模式不断涌现，高校就必须让这些“新”知识走进课堂，这样毕业生才能适应市场“新”需求。在这次调查中，发现有11家单位招收专门的外贸电子商务员79人，另外还有51家用人单位要求应聘者具有阿里巴巴、made in china、global source等电子商务平台操作能力。高校能不能抓住新动向、建立新课程、传授新知识、培训新技能，直接关系到毕业生的就业适应性。这其中，跨境电商无疑是一个新兴且远景广阔的新业态，这方面的课程建设应早着眼早入手。
3.人文要“重”.用人单位关注应聘者的硬实力，更关注应聘者的软实力，因为硬实力管当前，软实力管长远。这些软实力从哪里来？从传统文化教育中来、从职业精神培养中来、从人文教育中来，而这些，恰恰是我们重视不够的地方、抓而不实的方面。因此建议高校加强文化基础教育，发挥人文学科的独特育人优势，注重学生文化素质、科学素养、综合职业能力和可持续发展能力培养，为学生实现更高质量就业和职业生涯更好发展奠定基础；把提高学生职业技能和培养职业精神高度融合，增强学生对职业理念、职业责任和职业使命的理解与尊重。
4.实践要“深”.我们对用人单位工作经验需求进行归类统计：工作经验需求为应届毕业生的37家、一年以上的132家、二年以上的48家、三年以上的40家、五年以上的7家、不限制的11家。可以看出，绝大多数用人单位希望应聘者具有工作经验，只有37家用人单位明确招聘应届毕业生，占总数的12.1%.我们也能够从中看出，用人单位也知道没有从未工作的有工作经验的应聘者，因此不少用人单位对应聘者的工作经历并未做苛刻的要求，要求工作“一年以上”的用人单位就有132家，占总数的43.0%.这里的“一年以上”可以理解为“工作经验不多”,应届毕业生能否达到“工作经验不多”这种状态。高校的办法就是推进产教深度融合：推动校企共建校内外生产性实训基地、创业教育实践平台等实训基地；推进校企联合招生、联合培养，开展现代学徒制教学；推行跟岗实习、顶岗实习等多种实习形式，开展实践性教学。简单地说，就是创造、营造工作的环境、工作的氛围，让学生在干中学、在学中干，让学生未出校门就已经有工作的感觉、工作的感悟，让用人单位形成有基础、上手快的感觉。
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英语语用能力(pragmaticCompetence)研究始于上世纪70年代，国内外学者对语用能力的定义也不尽相同。Chomsky将语用能力分为语用能力和语法能力。他认为“语用能力所体现的是具体情境中语言运用的合适性（appropriateness）；语法能力体现的是语言形式的准确性（accuracy）”[1]。Leech提出了语用语言能力和社交语用能力的区分[2]。在此基础上，英国语言学家Thomas进一步将语用能力定义为“为了实现某一特定目的有效使用语言的能力和在语境中理解语言的能力。”在Thomas的定义中，可以看出，他所指的语用语言能力是以语法为基础的，而社交语用能力则是指感知在社交情境中构成得体言语行为的成分的能力。后者与社会价值和信仰等文化因素相关，是比后者更高一级的能力[3]。我国学者何自然将语用能力定义为“运用语言进行得体交际的能力”并且语用能力可以简化为表达和理解两个方面[4]。综观各种对语用能力的定义，可见语用能力侧重的不仅只有语法和句型的学习，更重要的是强调学习者是否能够运用语言进行恰当和得体的跨文化交际活动。因此，笔者认为语用能力的培养不能仅放在语法能力的培养上，更重要的是在培养语法的基础上，让英语学习者了解社交情景，利用恰当的语言进行交际。语用能力的不足必然会导致语用失误，进而影响交际的顺利进行。
一、商务英语专业学生语用能力研究现状
商务英语专业在我国已经有20多年的历史，但是在高职教育中，商务英语专业历史不算长。高职商务英语专业的教育方针是“以服务为宗旨,以就业为导向”。而随着高职教育改革的不断深化，实用性被提到一个前所未有的高度，如何才能培养高职商务英语专业的学生具备区别于本科院校的同专业学生的更强的实用性和动手能力已成为亟待解决的问题。长期的“哑巴英语”学习模式和应试教育使得大部分的学生仅仅只会注意语法语句的学习。因此，在运用语言与外国人交往的时候会闹笑话，甚至会导致对方误解。现成的语用能力研究中，大都集中在大学本科层次。例如孟梅，刘秦亮对大学非英语专业本科生进行了语用能力研究，发现学生在特定的环境下有很多语用失误[5]。冯序颖对大学英语口语课堂中学生的语用能力进行了研究，发现学生语用能力的滞后存在主观和客观的因素，要提高学生的口语语用能力必须从真实的语料、中英文背景下的语用比较、以及老师自身的语用素质提高等方面着手[6]。而对于需要进行大量跨文化交际的涉外专业大学本科生和专科生的语用能力，韩东红等也进行了实证研究，发现在校的学生普遍存在语用能力偏低的情况。而走出社会的毕业生由于存在一定的知识遗忘，普遍测试成绩比在校生低，但是对于告别场合的语用能力，却比在校生要好。这个研究在一定程度上反应了实际的运用能够促进语用能力的培养[7]。大量的研究表明，在我国不断强调英语重要性的过程中，大学生的英语语用能力依旧存在着很大的问题。找出症结所在，才能对症下药，解决问题。只有提高学生的英语语用能力，才能减少跨文化交际中的语用失误，消除交际障碍[8~9]。目前大部分语用能力的研究，针对高职商务英语专业学生的语用能力研究很少，但是语用能力对于以培养实用型的复合人才为目的的高职教育却又十分重要。只有强调培养学生的语用能力，才能让学生在将来工作的商务场合中，运用英语得体地进行交际，帮助其顺利地达成既定的工作目标。因此，笔者认为清楚了解高职商务英语学生的语用能力水平，才能更好地研究和制定出相应方法培养学生具备更好的语用能力和实际动手能力。
二、调查方法与结果
（一）调查方法
本次调查为高职商务英语专业的语用能力调查，其对象为广东省某职业技术学院三个年级的商务英语专业学生。调查问卷的内容改编自何自然、阎庄英语语用能力调查材料[10]。内容分为语言语用能力和社交语用能力两方面，共20题。每个题目都有一个特定的情景，然后需要学生判断所给定的回答是否适用于这个特定的情景。每个题目包含2~3个选择，全部题目为不定项选择题。整份问卷包含20个特定情景，53个子选择，其中32个为正确的选项。本次调查共发放问卷762份，回收问卷710份，回收率为93.2%。
（二）调查结果
1.频率分析结果
如表1所示，这次问卷共有32个正确选项，接受了调查问卷的同学的平均得分为14.77个，没有达到平均水平。可见，高职商务英语学生的语用能力整体水平不高。另外，最高的平均分是三年级学生，二年级学生次之，最低的平均分是一年级的学生，这一部分数据也从一定的程度上证明，高职商务英语学生经过了大学期间的知识积累，语用能力是会有提高的。表2、表3分别是学生在语言语用能力和社交语用能力各题目的具体得分情况。如表2所示，学生们的语言语用能力情况不容乐观，在23个题目中，只有5个题目的得分率超过60%。最低的得分率甚至只有9.6%。而如表3所示，学生的社交语用能力比语言语用能力稍微好一些，在9个题目中，有3道题得分率超过60%，最低的得分率为10.4%，但是这些数据也反应出高职商务英语学生的社交语用能力仍然比较低。
2.独立T检验结果
除了以上的描述，笔者还对学生的语用能力进行多种分析，试图找出不同组别的学生在语用能力上的差异。首先，基于性别的不同对学生进行分组，然后运用独立T检验对数据进行分析从而得出不同性别的语用能力差异的显著性。从表4的数据可以看出，P=0.940＞0.05，由此可以看出两组数据的差异不显著，因此，高职商务英语专业学生的语用能力并没有因为性别的不同而不同。
3.One-wayAnova检验结果
第2种分组是基于生源地的不同，将学生分为5个组别，分别是江门市区、五邑地区、珠三角地区、潮汕地区和其他地区。然后对数据进行单因素方差检验（One-wayAnova），从而得出地区教育水平的差异会否产生语用能力的差异。从表5的数据看，由于Sig值为0.028，小于0.05，所以判断方差不具备齐性，方差分析结果无用，因此，需要用Sig值进行事后分析。结果见表6。从表6数据看，只有五邑地区学生和其他地区的学生语用能力差异显著，其他组的学生的语用能力差异并无显著性。从表7S-N-K检验结果看，Sig值为0.087，大于显著性0.05，这说明组内语用能力差异无显著性。
三、结论
经过对数据的一系列分析，笔者发现高职商务英语专业学生的语用能力（包括语言语用能力和社交语用能力两个方面）都比较差，并且体现了一系列的特点。首先，大一新生的语用能力最差，大二次之，大三学生最好。这结果一方面体现现行的高职英语教育确实起到了提高学生总体的语用能力水平，但是，效果并不十分明显，因为即便是大三学生，语用能力还是很低。如果学生凭借现行的语用能力水平进行交际，很难在相关的商务场合中达到交际的目的。然后，从数据分析来看，学生语用能力的差异与性别没有关系。最后，由于地区教育的差异，来自不同地方的学生的语用能力也有一定的差异，来自于五邑地区的学生与其他地区的学生的语用能力有着显著的差异。
四、对策及启示
根据调查的结果，笔者分析并提出以下对策：首先，对于高职商务英语专业教育在提高语用能力方面没有针对性这点，教师可以在各种课程中设置不同的情景教学。学生长期处于被动的学习状态，陈旧的教学资料无法让他们积极投入到学习当中去，很多教学的案例资料甚至可以追溯到20世纪八十年代。调动学生的积极性，让学生充分投入到课堂教学，才能让学生真正通过自己的摸索，通过习得提高自己的语用能力。为了达到这个目的，在不同的情景教学中，教师需要不断更新自己的知识，在教学情景设计中不断增加更多贴近现实的商务元素来丰富教学资源。另外，针对地区教育的差异，在大一的时候还可以实行分组教学，根据不同层次的学生进行分组，然后针对不同层次的学生制定不同的方案。经过一段时间的分组教学，还可以小组间交叉活动，发现问题，共同进步。作为教师，还需要制定阶段性检测。这样才能更好地培养学生的自信心和学习积极性，真正做到因材施教，有针对性的帮助来自不同地区的学生实现高中到高职的学习转变。这次的调查结果给了笔者很多的启示。在以培养学生实用能力为主的高职教育当中，高职商务英语学生的语用能力还有很大的提升空间，而这个能力恰恰是以后能够帮助学生运用语言进行自如交际的能力。在往后的教学活动当中，教师更加应该注重学生的语用能力培养，而不是一味的给学生输入知识，应该让学生更加多地参与教学活动，促进向以学生为中心的课堂转变。
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食品卫生工作是学校安全卫生工作的重要组成部分。为了确保我校全体师生食品卫生的安全，保障教育教学工作的顺利进行和社会的稳定，特制定我校食物中毒处理预案。
一、食品卫生预防处理领导机构：
组长：
副组长：
成员： 各班班主任、生活老师
二、预防措施：
为了确保全校师生的食品卫生安全，学校必须加强对食品卫生安全的学习、宣传、教育，严格执行《食品卫生法》和各项管理制度及操作要求。
1.加强食品卫生安全的教育、宣传，坚持上好健康教育课，定期对学生进行食品卫生知识和安全知识教育。
2.教育学生讲卫生，勤洗手、勤洗头、勤洗澡、勤换衣，勤剪指甲。
3.教育学生坚持饭前便后洗手，坚持每天早晚刷牙。
4.每天坚持“两扫一拣”，每周进行一次大扫除，不留卫生死角。学校公共场所、食堂等坚持定期消毒，作好记载。
5.食堂采购食品必须在取得合法经营权的、手续齐全的正规经销摊点定点采购。采购的蔬菜要新鲜，要用清水浸泡多次冲洗清除残留农药。不得加工变质腐烂的蔬菜，不得加工凉拌菜。每天坚持试尝、留样制度，并作好详细、准确的`记录。
6.严禁他人随意进出食堂，要有进出、检查记录，生熟食品存放要分开，熟食配餐间由专人负责。
7.从业人员加工食品时，必须穿戴清洁卫生的工作衣帽。不留长指甲，不留长发，不吸烟，要有良好的个人卫生习惯。
8.小卖部出售的定型包装食品必须有生产厂名、厂址、生产日期、保质期，不得出售变质、过期和不干净的食品。
9.严禁采购和加工霉烂变质、污染、未经检疫的物品，特别是未经化验鉴定许可的野生动植物和病死的家禽、家畜不得加工食用。
10.制作食品应当烧熟煮透。生熟食品应分开存放，加工生熟食物的刀、菜板应当分开，并有明显标识，剩余食品应冷藏保鲜，食用前应仔细检查并高温加热。
11.食品储藏柜应当保持干燥、阴凉、通风，防止食品霉烂变质，严禁将非食品、有毒物质与食品存放在一起。
12.每年化验饮用水一次，蓄水池应当加盖加锁，定期清洗、消毒，防止污染和坏人投毒。
三、食物中毒处理预案：
学校是人群聚集的地方，涉及到社会和家庭的稳定。一旦发生食物中毒，后果不堪设想。为了确保学校教育秩序的稳定和师生的健康与生命安全，特制定学校食物中毒处理预案。
1.如一旦发生食物中毒，学校行政领导迅速赶赴现场，及时组织教师和相关人员抢救治疗食物中毒人员，尽可能按就近、相对集中的原则进行抢救处理。
2.立即用电话向市疾控中心、卫生执法监督所、市教育局、当地政府汇报，报告中毒情况、发生时间、主要症状、中毒人数等。
3.全力保持学校的稳定，全体教职工统一认识、统一思想，作好舆论导向和家长群众的安抚解释工作，避免教师、学生、家长和其他人员因不必要的恐慌而引起混乱。如怀疑是人为投毒，应立即向当地派出所报告。
4.呕吐有利于毒物排出，病人发生呕吐时，切忌止吐。学校安排人员配合医院、医务人员妥善救治病人，并派人到医院守护中毒病人，有什么情况便于及时汇报、解决和处理。
5.学校领导应派有关人员保护好现场，保管好供应给学生的食物，对可疑的食物和留样食品立即封存。待现场调查取证结束后，按照教育局、市卫生执法监督所的要求进行处理。
6.学校领导和有关人员要密切配合相关部门做好学生、家长和社会各方面的工作，对发生食物中毒的学生逐一进行个案调查，内容包括主要症状、最早发病时间，如实说明24-48小时前的进餐情况等，做好学生思想工作，让学生积极配合医院医务人员进行治疗，遵守医嘱，争取早日康复。
7.伙管处迅速通知班主任、生活老师到现场，安抚本班学生，校医到现场指导急救办法。并由校长报教育局申请该班或全校停课。
8.集中患者，以便急救车能迅速运输患者。后勤人员、保安到现场维持秩序，关闭校门，疏导急救通道，防止校外人员涌入学校影响正常的急救工作。
9.班主任组织其余学生回到教室，并从心理学角度疏导学生的心理，避免造成群体臆病现象，等待学校领导的通知。
10.患者送往医院后，当班行政、政教处人员留守学校外，其余行政人员、涉及班的班主任应到医院慰问、安抚患者。
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为深入贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》，切实提高全市学校应对食品安全突发事件的应急救援能力，根据教育部、卫生部《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》和《省教育厅关于印发〈贵州省校（园）食堂食品管理制度〉的通知》要求，特制定毕节市农村义务教育学生营养改善计划学校食品安全事故应急处置预案。
一、组织机构及成员：
学校是学生食堂食品安全管理责任的主体，各校要成立学校食品安全突发事件应急处理小组，负责学校食品卫生安全突发事件应急处置工作。 组 长：校长
副组长：分管食品安全副校长
成 员：学校食堂食品卫生安全管理部门负责人、学校食堂食品卫生安全管理人员、各班班主任。
二、工作职责：
1、应急小组组长负责全面工作，平时加强监督管理协调部门之间的工作，发生突发事件，负责总体协调，组织、指挥等应急工作安排。
2、副组长负责食品安全检查工作，并制定管理措施及检查的各项措施，并与卫生、食药监、防疫部门联系接受监督。发生突发事件立刻向组长和教育主管部门报告，并在组长的领导下及时展开工作，并做好家长情绪稳定工作，配合协调解决问题。
3、学校食堂食品卫生安全负责人、管理人员和各班班主任，要对学校食堂食品卫生安全进行全程监控，并制定检查的各项措施及管理措施。发生突发事件立刻向副组长报告，提供一线的情况，查明事因，及时落实相关工作安排，并向师生及家长做好解释工作。
三、预防措施
1、加强食品卫生安全的教育、宣传，坚持上好健康教育课，定期对学生进行食品卫生知识和安全知识教育；
2、教育学生讲卫生，勤洗手、勤洗头、勤洗澡、勤换衣，勤剪指甲。学校食堂从业人员必须具备健康证，定期体检，无法定传染性疾病，持证上岗；
3、食堂采购食品必须在取得合法经营权、手续齐全的正规经销摊点定点采购。采购的蔬菜要新鲜，要用清水多次冲洗清除残留农药。不得加工变质腐烂的蔬菜，不得加工凉拌菜，禁止使用四季豆。每天坚持试尝、留样制度，并作好详细、准确的记录；
4、严禁他人随意进出食堂，要有进出、检查记录。生熟食品存放要分开，熟食配餐间由专人负责；
5、从业人员加工食品时，必须穿戴清洁卫生的工作衣帽。不留长指甲，不留长发，不吸烟，要有良好的个人卫生习惯；
6、学校小卖部出售的定型包装食品必须有生产厂名、厂址、生产日期、保质期，不得出售变质、过期和不干净的食品；
7、严禁采购和加工霉烂变质、污染，未经检疫的食物，未经化验鉴定许可的野生动植物和病死的家禽、家畜不得食用；
8、制作食品应当烧熟煮透。生熟食品应分开存放，加工生熟食物的刀、菜板应当分开，并有明显标识，剩余食品应冷藏保鲜，食用前仔细检查并充分加热；
9、食品储藏柜应当保持干燥、阴凉、通风，防止食品霉烂变质，严禁将食品与非食品、有毒物质存放在一起；
10、食堂加工处理的废弃物、垃圾必须放入加盖的垃圾箱内；
11、每年按照国家《生活饮用水卫生标准》进行水质监测，化验饮用水，蓄水池应当加盖加锁，定期清洗、消毒，防止污染和坏人投毒。
四、应急处理程序
学校一旦发生食品卫生安全突发事件，校长立刻作出决定，迅速启动应急处理工作预案。
1、学校行政领导必须迅速赶赴现场，及时组织教师和相关人员抢救治疗食物中毒人员，尽可能按就近、相对集中的原则进行抢救处理；
2、同时向当地政府、教育主管部门、卫生、食药监等部门报告。报告中毒情况、发生时间、主要症状、人数等。
3、稳定师生情绪，要求各类人员不得以个人名义向外扩散消息，更不得进行渲染和夸大，以免引起不必要的混乱，如怀疑是人为投毒，应立即向当地公安部门报告；
4、呕吐有利于毒物排出，病人发生呕吐时，切忌止吐。学校安排人员配合医院、医务人员妥善救治病人，并派人到医院守护中毒病人，有什么情况便于及时汇报、解决和处理；
5、指派有关人员保护好现场，保管好供应给学生的食物，对可疑的食物和留样食品立即封存。待现场调查取证结束后，按照有关部门的要求进行处理；
6、学校领导和有关人员要密切配合相关部门做好学生、家长和社会各方面的工作，对发生食物中毒的学生逐一进行个案调查，内容包括主要症状、最早发病时间，如实说明24-48小时前的进餐情况等，做好学生思想工作，让学生积极配合医院医务人员进行治疗，遵守医嘱，争取早日康复；
7、集中患者，以便急救车能迅速运输患者。后勤人员、学校安保人员到现场维持秩序，关闭校门，疏导急救通道，防止校外人员涌入学校影响正常的急救工作；
8、班主任组织其余学生回到教室，并从心理学角度疏导学生的心理，等待学校领导的通知；
9、患者送往医院后，除当班行政人员留守学校外，其余行政人员、患者的'班主任应到医院慰问、安抚患者。做好患者的思想稳定和心理舒缓工作。
10、造成事故的直接或间接责任人除等候处理外，应积极配合做好应急处置的相关工作。
五、后期处置
1、善后处理
配合当地政府和有关部门负责组织重大食品安全事故的善后处置工作，包括人员安置、补偿，污染物收集、清理与处理等事项。尽快消除事故影响，妥善安置和慰问受害和受影响人员，尽快恢复正常教学秩序，保证社会稳定。
2、责任追究
对在食品安全事故的.预防、通报、报告、调查、控制和处理过程中，有玩忽职守、失职、渎职等行为的，配合纪检和监察等部门依据有关法律法规追究有关责任人的责任。
3、总结报告
事故善后处置工作结束后，学校食品安全应急工作小组应总结分析应急救援经验教训，提出改进应急救援工作的建议，完成应急救援总结报告。
⬢ 业委会工作报告范文
一、总则
（一）编制目的
为建立健全学校食品安全事故应急处置工作机制，指导规范学校食品安全事故的应急处置工作，有效预防和及时处置食品安全事故，保障师生身体健康与生命安全，维护正常教育教学秩序，特编制本应急处置预案。
（二）编制依据
依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国食品安全法》、《学校卫生工作条例》及教育部《关于学校食堂及学生集体用餐卫生管理规定》等。
（三）工作原则
1、预防为主、常备不懈
宣传普及食品安全防治知识，提高全体师生员工的防护意识和校园食品卫生水平，加强日常监测，发现病例及时采取有效的预防与控制措施。
2、依法管理、统一领导
严格执行国家有关法律法规，对食物中毒事件的预防、报告、控制和救治工作实行依法管理；学校成立食品安全工作领导小组，负责组织、指挥、协调与落实学校内的食品卫生安全的防治工作。
3、快速反应、高效运转
建立预警和医疗救治快速反应机制，强化人力、物力、财力储备，增强应急处理能力。按照“四早”要求，保证发现、报告、隔离、治疗等环节紧密衔接，一旦发生突发事件，快速反应，及时准确处置。
（四）适用范围
xx市xx职业学校发生食品安全事故时依据本预案执行。
（五）响应级别
食品安全事故，指食物中毒、食源性疾病、食品污染等源于食品、对人体健康有危害或者可能有危害的事故。食品安全事故共分四级，即特别重大食品安全事故（Ⅰ级）、重大食品安全事故（Ⅱ级）、较大食品安全事故（Ⅲ级）、一般食品安全事故（Ⅳ级）
二、应急组织指挥体系及职责
（一）组织机构
xx市xx职业学校成立学校食品安全事故应急处置小组：
组长：
副组长：
组员：
处置小组下设现场处置组、救治协调组、后勤保障组和新闻信息组等4个工作组。
xx市xx职业学校食品安全事故应急处置小组的主要职能是：负责统一决策，组织、指挥本校食品安全事故应急响应行动，确保应急处置任务完成。
1、根据当地政府和上级教育行政主管部门的要求制定本校的食品安全应急预案。
2、建立健全的食品安全防治责任制，检查、督促学校各项食品安全防治措施的落实情况。
3、广泛深入地开展食品安全的宣传教育活动，普及食品安全防治知识，提高师生员工的防护能力。
4、及时向上城区食品药品监督管理局和xx市教育局汇报学校的食品卫生安全事件的发生情况，及时封存一切可疑食品及原料，封存可能被污染食品用具；保护好现场及食品留样、进货单，防止人为地破坏现场。学校全力配合事故调查部门开展事故调查，按要求如实提供有关材料和样品；切实落实相关部门提出的预防控制措施。
5、积极配合卫生部门做好病人的救治工作，及时开展与学生及家长的沟通工作，稳定学生情绪，避免由于信息失真导致慌乱。
（二）工作组组成及职责
1、现场处置组，组长：xx，组员：xx。负责学校食品安全事故应急处置工作的统一组织，协调工作。配合食品安全事故调查部门进行事件原因调查，做好与调查部门的沟通与协调，落实相关部门提出的控制措施；负责有关食品安全事故应急处置情况的信息报送工作。
2、救治协调组，组长：xx，组员：xx、相关年级组长及班主任。负责学校食品安全事故应急处置工作的救治协调工作，负责与卫生部门联络，配合医疗机构及时做好病人的救治工作，追踪了解伤情或病情动态，做好学生、家长的安抚和思想工作，确保校园稳定和各项工作正常开展。
3、后勤保障组，组长：xx，组员：xx。负责学校食品安全事故应急处置工作的后勤保障工作，做好家长的接待工作。
4、新闻信息组，组长：xx，组员：xx。负责学校食品安全事故应急处置工作的信息报送和沟通工作，负责与市教育局等的联系，做好舆情监测与媒体沟通；落实信息报送工作。
三、监测、预警、报告
（一）监测
学校建立统一的食品安全事故监测络平台，建立通畅的信息监测和通报网络，通过日常的监测，及时研究分析学校食品安全情况，做到早发现、早预防、早整治，形成统一、科学的食品安全信息评估和预警体系。
（二）预警
学校食品安全工作领导小组各成员应当按照各自职责，加强对学校卫生、食堂餐饮、小卖部食品、饮用水、周边环境等环节的日常监管，建立食品安全信息资料档案。对学校发生可能导致重大、较大、一般食品事故的预警信息进行及时分析上报，做好应急准备工作
（三）报告
学校建立健全食品安全事故报告机制，按照食品安全事故报告的有关规定，主动监测，及时报告。发生食品安全事故或疑似食品安全事故应在第一时间向上城区食品药品监督管理局报告，同时将发生事故情况报市教育局职能处室，并立即协调卫生部门开展医疗救治。若有证据或理由怀疑有人投毒，应当立即报警。
1、报告范围
学校发生的食品安全事故和对师生健康造成或可能造成损害的食品安全隐患均属报告范围。
2、报告时限
食品安全事故（隐患）发生（发现）后，现场有关人员立即报告校长，校长接到报告后，第一时间向xx市教育局和上城区食品药品监督管理局等报告，同时根据事故处理的进程或上级要求随时作出阶段报告。事故处理结束后，学校在2个工作日内作出书面总结报告。
3、报告程序
初次报告：尽可能详细报告学校食品安全事故发生的时间、地点、危害程度、受伤人数、主要临床症状及报告联系人和联系方式；事故发生原因的初步判断；事故发生后采取的措施及事故控制情况等。
阶段报告：既要报告新发生的情况，也要对初次报告的情况进行修正和补充。包括事故的发展与变化、处置过程、事故原因等。阶段报告应根据事故处理的`进程或上级要求随时上报。
总结
报告：在事故处理结束后2个工作日内作出。总结报告包括对事故的发生、引发事故原因分析、事故鉴定结论、提出处理事故意见和今后对类似事故的防范和处置建议。
四、保障措施
（一）信息保障
学校建立食品安全事故专项信息报告制度，负责处理和传递等工作，特别重大、重大食品安全事故的相关信息，严格按照信息归口、统一对外发布的原则，向社会及媒体发布。
（二）医疗保障
学校按照《学校卫生工作条例》规定配备专职校医，建立校医务室，发现异常情况立即采取应急措施，在第一时间做好现场的救护和稳定工作，同时上报当地医疗机构和教育主管部门。对学校食品安全事故造成人员伤害的，教育主管部门立即赶赴现场协助卫生部门迅速开展医疗救治工作。
（三）资金保障
学校从公用经费中安排一定比例经费做好学校食品安全事故的基础性工作，确保学校食品安全事故应急工作的顺利开展。学校遇重大食品安全事故则由上级教育主管部门向本级政府专题汇报，申请专项经费。
（四）演习演练
学校根据自身特点，定期和不定期开展学校食品安全事故的应急处置演练演习，不断提高全校师生食品安全事故防范意识。
（五）宣教培训
学校要对全体师生加强食品安全只是的宣传教育，不断提高广大师生的安全意识和责任意识，最大限度减少学校食品安全事故造成的危害，保障广大师生身体健康和生命安全。
（六）奖惩
全校教职工要严格执行有关法律法规，认真履行职责，实行责任制和责任追究制。对食品安全工作作出突出贡献的单位和个人，给与表彰和奖励；对履职不力，造成食品安全事故处置工作失误的，要追究有关当事人的责任。
五、后期评估
食品安全事故应急处置工作结束后，学校要组织有关人员对工作情况进行评估，评估内容主要包括事件概况、现场调查处理概况、病人救治情况、所采取的效果评价、应急处置过程中存在的问题和取得的经验和改进建议。评估报告上报教育主管部门以及食品安全监管部门。
六、预案制定
本预案由xx市xx职业学校制定并公布实施，将定期根据食品安全形势变化和实施中发现的问题及时进行更新、修订和补充，学校在防控应急工作中的具体技术问题按照国家及省市相关食品安全监管部门、事故调查部门的最新要求执行。
七、附则
本预案由xx市xx职业学校负责解释。
⬢ 业委会工作报告范文
为了保障全校师生在校安全，便于学校各项工作的正常、顺利开展，学校根据上级领导的指示精神，结合我校实际，制定出食堂安全使用组织网络，形成以xx为组长，xx具体负责的.安全工作领导小组。校区食堂天然气的安全使用工作进行具体部署，实行分级管理，明确责任，层层落实，责任到位，责任到人。
学校食堂安全工作领导小组：
组长：xxxx
副组长：xxx
组员：xxx
一、具体工作：
1、xx负责指导、检查学校食堂的安全保障工作
2、xx作为学校食堂安全工作的第一责任人，全面负责制定、落实、检查食堂安全保障工作，特别是天然气安全使用工作。
3、xx作为食堂工作的直接责任人，每天负责检查食堂水、电、煤气的安全使用情况，及时发现和处置工作中的偶突发事件，并对检查情况进行详细记载。
4、xx每天负责开、关煤气罐阀门、煤气包总、分开关，食堂楼层负责人每天负责检查煤气使用前后所有阀门是否关闭，使用过程中有无漏气现象。
二、处置突发事故的组织程序：
1、发生偶突发事件xx负责关闭煤气罐阀门，煤气包总、分开关，电源总开关，各厨房人员立即用灭火器(毯)、黄沙等灭火。食堂楼层负责人负责开启消防通道，负责人员疏散。
2、启动报告程序：
立即向学校安全办汇报，安全办负责向校长报告并负责向县教育局安全办领导汇报。
3、启动报警程序：
⑴迅速组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救。
⑵根据火势情况，如需报警立即就近用电话报告消防中心(电话119)，报告内容为：“……发生火灾，请迅速前来扑救”，待对方放下电话后再挂机。
⑶派出专门人员到显眼位置或主要路口等待引导消防车辆进入现场。
4、组织实施：
⑴参加人员：在消防车到来之前，以校区内消防安全员和教师成员为主，其余人员(学生除外)均有义务参加扑救。
⑵消防车到来之后，校内人员配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。
⑶使用器具：灭火器(毯)、水桶、黄沙等。
⑷学校各级领导要立即迅速组织人员疏散，并保证消防通道畅通，原则上“先救人，后救物”。
⑸无关人员要立即远离事故现场，以便于工作，便于消防车辆驶入或操作。
5、扑救方法：
⑴扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。
⑵扑救液体物品火灾，如食用油等，应使用AB灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不允许用水扑救。
6、注意事项：
⑴火灾第一发现人应查明原因，如是电源引起，应立即切断电源，液化气引起，应立即关煤气罐阀门，煤气包总、分开关等。
⑵火灾后应掌握的原则是边救火，边报警。
⑶不得组织学生参加灭火。
⑷发生火灾事故时，在向119消防指挥中心报警时，并立即报告教体局。
⑸抢险救灾组等人员迅速疏散师生，撤离到安全区域。
⑹积极配合消防人员灭火。
⑺在进行灭火的同时，应采取有效的隔离措施，防止火势蔓延。
⬢ 业委会工作报告范文
业委会已正式成立一年了，向大家汇报一下这一年的工作进展及急需解决的问题。
一、工作进展情况：
(1)、修路维权，暂时成功。
业委会代表业主向有关部门书面提交了反对门前修路的意见，目前修路的事情已经被暂时搁置，能搁置多久仍然未知，因为小门后的那一堆修路隔板仍然还在那里，海垦广场的的生意状况目前不理想，他们不会放弃打通这条路的念头，以后仍需业委会代表大家去跟相关部门交涉。
(2)、电梯更换，第一部已经成功，第二部款项不足。
业委会跟物业一起合作，成功的更换了东侧的电梯，目前已经顺利投入使用，但以后的长期维保公司待确认，还有质保金，土建费等问题需进一步跟物业和电梯公司协商支付，扣除上述款项后余7、1万余元在物业银行帐户，这笔余款可退还给所有业主。第二部电梯由于政府已取消补贴政策，待地下室官司判决后再决定能否不筹款用小区公共收入更换。
(3)、管道燃气，已搁置。
由于景海阁燃气接入口要价8万，有部分业主因平时习惯用电磁炉或液化气不想换，还有部分业主担心管道燃气的安全性不愿意更换，因此向所有业主筹款难度较大，此事暂时搁置。
(4)、电动车棚，有地可停，但只能露天停放。
新电梯建好后，业委会已要求物业把门口推车通道砸掉，改为只能阶梯进楼，彻底取消了电动自行车上楼的方式，电动车改停北面公共人行通道，这部分地不属于小区所有，无法申请建车棚，目前只能露天停放。
(5)、地下室维权，已起诉至龙华法院，待开庭审理。
业委会于20xx年1月21日在龙华法院成功立案，要求通过司法区分地下室所有权，原定于20xx年3月20日开庭，但被告尤海林未去领传票应诉，法院将登报公告后再缺席开庭审理。
(6)、地下水换自来水，需4000元，筹款中。
由地下水改为市政自来水，物业请人施工需要4000元，业委会经微信群一半以上业主接龙同意，已要求物业在5月份帐单中每户加收50元，若收齐后有余款，可用于采购小区公共设备。但物业要求半数以上业主签名同意并公示后，才会协助收款。
(7)、快递扰民，经投诉，已整改。
经物业要求，业委会去街道办和市政12345投诉，两家快递公司已整改，扰民情况相对以前好了很多，如果还有投诉，再想其他办法解决问题。
(8)、更换自动化车辆识别停车系统，已订货，将尽快安装。
该系统由1008业主免费赞助，已签合同，货到后将尽快安装。到时可以解放保安，不用在保安岗固定值勤，根据时段设置对不是本小区业主的车辆自动禁止入内。
二、急需解决的问题：
(1)、业委会无法常态化正式运作
业委会成员全是小区志愿者，每个人都有自己的生活和工作，只能利用业余时间为大家服务，这也就无法及时帮助业主解决各类问题，一个电梯按钮都拖了近一个月没得到解决。志愿者的热情都是有限的，需要不断有人来协助接力提供公共服务，希望小区无论是日薪数百元的业主还是日薪数千元的业主，每月都能抽几个小时出来做些公益的事务，只有更多的人参与进来做事，才能更快的解决问题，把小区建设的更加美好。
公益事务无大小，可以是坐在门口值班1个小时收集大家的意见，也可以是跟物业沟通跟进小区各类事务，还可以是跟进12345投诉事宜，可以是赞助电梯门口一垃圾桶，也可以是赞助业委会一块牌匾等等，只要真心想做公益，一定能找到事可做。
(2)、缺乏公共资金
业委会成立一年来没有任何公共资金，这一年来办事的过程中所有材料费，交通费，通讯费都是业委会成员凭着公益心自愿为大家提供。目前金额较少，大家都还可以接受，不会计较这些，但涉及到一些公共设备的采购，比如电梯门口放一个带烟灰缸的垃圾桶这个事已经反馈好久了，物业不愿花钱买，业委会又没有资金，就只能一直搁置。希望小区有公益心但又确实抽不出时间来为大家服务的业主，能自愿赞助一点资金给小区，用于小区公共支出，采购设备，解决实际问题。如果公共资金足够的话，这次改接自来水甚至都不用所有人筹款。
(3)、没有固定的办公场所
业委会这一年来没有固定的'办公场所，开个会讨论个事通常只能去业主家里或委员的办公室里，这很不方便，导致没有固定的人员在小区值班接待业主咨询，帮助业主解决问题。待有人赞助牌匾后将和物业协调用电梯口的原物业办公室挂牌作为业委会临时办公室，待地下室收回后，再考虑在地下室找个小房间作为正式办公室。
小区业主委员会自成立以来，委员们大都是非常积极努力投入到各方面的工作中去，但因为是头一次担任委员，经验几乎为零，这造成有些方面和大家要求的差距很大，请广大业主放心，业委会是从业主中选出来的，是一批愿意为小区公共事务无私奉献一段时间和精力人，请给他们一些时间，给他们一些宽容，他们会更有信心和耐心，协调各方面做好小区的事务，同时希望能有更多的业主每月抽点时间出来参与小区公共事务，不断接力为小区服务。
⬢ 业委会工作报告范文
业委会自20xx年1月份成立至今已有近半年时间，经历了物业新老交替，小区日常工作逐步进入正轨，回顾一下，业委会在期间重点推动两方面的工作：
一方面是为新老物业，以及物业业主直接构建沟通桥梁，推动小区日常工作进入正轨。
在居委会支持下，成功组织了物业公司的选聘工作，经过全体业主投票同意，业委会代表业主与正坤物业签订了小区物业合同。1月22日正坤物业正式进驻小区，为使物业顺利开展工作，业委会投入了巨大的精力协助正坤物业与商发物业进行交接，并在业主与物业还不熟悉的情况下，起到了很好的沟通工作。敦促物业在卫生死角、环境绿化、路面和设施维修、安全保卫、车辆出入、公共收益等方面全面改善小区状况，现如今，在小区业主们的支持和物业的辛勤工作下，小区面貌发生了非常大的改善。小区绿了、垃圾没了。各项工作有条不紊的进行中。正坤物业在最初进场时承诺的16条，除无人值守车棚没有实施以外(担心会出现火灾隐患)均已完成。物业工作得到了大部分业主的`认可和支持，目前物业费缴费率已近400户，达到了全体业主的70%。
另一方面是积极为小区的申请政府资金，用于改善落后的电梯、消防设施。
小区建设竣工于20xx年12月，距今已有18年，18年间小区更换了6个物业公司，频繁变动致使小区和其基础设施在正常老化的同时，相关的管理、服务跟不上，基础设施的维护信息都是断档的，比较严重的问题一是电梯，部件磨损老化、底坑积水、主机停止生产、抱死和减震装置比较脆弱，虽然有物业勉强维护，但依然极易出现故障，存在安全隐患;二是消防，多年来不断被损毁、偷拿，整个小区消防装备所剩无几，一旦有火灾发生后果不可想象;三是楼房外檐墙体开始出现了不同程度的起鼓、脱落。这些问题的改善、排险、修复需要动用的大量资金，例如仅电梯一项预算为400万，而小区大维资金只有150万。为此业委会首先考虑申请旧房改造，由于旧房改造时间截止为1999年以前建造的小区，本小区只能备案，而后又积极向南开区政府、质监局、安监局、房管局、广开街等十余个相关部门上报材料，并发动广大业主给区委书记写信、打区长热线反映情况，不断呼吁已引起了一定的重视，区领导责成广开街对小区的电梯、消防等进行新增、更换的评估，正在上报有关部门申请资金。
回顾这半年走过的历程，虽然辛苦，但为了小区变得更美、更好，看着小区的变化，我们感到无限欣慰。小区犹如大树，大树枝繁叶茂，我们才能安心乘凉。同时还有各楼的楼门长和关心小区的热心业主，一直和我们一起分担，互相支持，在此也表示十分的感谢。最后给大家送上一些“岁月静好”的图片，我们生活在这里，愿每天爱这里多一点。
⬢ 业委会工作报告范文
xx小区业委会严格执行xx管理规约，监督物业按照物业合同中的约定提供服务，对于涉及小区安全问题的事件，业委会始终放在第一位，并及时召集四方（社区、开发商、物业、业委会）商讨解决问题的办法，以及后续对物业服务的追踪。在此对20xx业委会工作做个总结，同时对20xx年的工作计划做个沟通。
20xx年已完成的工作项目
1、小区经营性收益的独立账户与20xx年上半年设立，从20xx年7月开始经营性收支由业委会管理（按照财务管理办法执行并每半年进行公示，详见公示报告）。
2、业委会追踪物业在20xx年上半年完成小区应急楼道照明的维修，目前已经全部完成，如业主遇到灯不亮情况，请及时与物业沟通维修或更换。
3、地下车库道闸目前已经更换成车牌识别系统，但过程中还是有点问题，业委会成员会继续追踪物业进行改善，确保系统正常。
4、小区出入门的改造，已经在20xx年第一季度完成，目前使用正常。
5、小区业委会换届选举已经在20xx年11月完成，并选举产生第二届业委会成员（具体见xx微信公众号）
6、20xx年开发商会对小区外立面进行整体维修（目前正在维修5幢），请发现外墙问题的业主及时去物业报备。
7、为提升小区居民的精神文明建设，20xx年隔月社区在中庭进行公益活动，免费提供磨剪刀、理发、修雨伞、修鞋、垃圾分类等等活动，得到大部分业主的支持，20xx年我们将继续提升小区精神文明建设。
8、业委会收回二间经营性用房的管理权，并进行招商出租（具体合同请查阅天阳九筑微信公众号）。
9、智能电梯安全系统（吉时语），目前已经初步调试成功。
10、小区交付已经五年，电梯损坏部分在20xx年已经完成维修，接下来电梯的维修由业委会直接与厂家对接，加快维修速度，提升业主满意度。
20xx年的`工作计划
1、小区楼顶晾衣架的安装（追踪物业在年前完成一幢的施工，社区和业委会&业主现场检验后在全面铺开，争取在20xx年上半年全部完成）。
2、关于小区地下活动室的改造，因地下室空间空气等原因需要安装新风系统，初步估算整个装修在30万元左右，业委会讨论同意递交20xx年业主大会审议，最终是否改造将由每位业主通过表决决定。
3、20xx年小区公益便民服务隔月进行一次。
4、20xx年上半年召开业主大会，关于物业合同到期续聘&选聘。
5、每半年公示业委会经营性收支状况，接收业主监督。（预计在3月和9月）
6、小区健身设施的维修改造（更换已经损坏的部件，添置新设施）。
业委会计划在上半年召开业主大会，请大家及时关注（xx业委会）公众号，该公众号由社区监督，业委会负责管理，目前公众号上已经上传小区的物业合同、经营性收入合同等资料供大家查阅，我们将实时更新小区公告信息，如需帮助可以在公众号上给我们留言，收到留言我们将第一时间联系您！
⬢ 业委会工作报告范文
随着时光的流逝，我们业委会在过去的一段时间里，一直致力于维护业主的权益，优化小区环境，以及提升物业管理水平。在此，我将对我们业委会的工作进行全面的总结，以期在未来的工作中继续进步，更好地服务于广大业主。
一、建立与完善工作制度
为了保障业委会工作的规范性和有效性，我们深入学习并研究了相关法律法规和业主大会的议事规则。在此基础上，我们制定了《业委会工作制度》、《业委会工作目标和计划》、《业委会财务管理制度》等一系列内部管理制度，并通过公示的方式，让广大业主了解并监督我们的工作。
同时，我们也积极利用现代信息技术，建立了业委会公众号，定期发布各类公告、通知，及时传达业委会的工作动态和小区管理信息，方便业主获取相关信息，也促进了业主之间的交流与沟通。
二、公共财产清点与管理
我们对小区的各类公共财产进行了全面的清点和登记，包括小区的设备设施、电梯、景观、路灯等。在清点过程中，我们发现了部分设施存在的问题，如电梯的维修记录不完整，部分设施老化等。针对这些问题，我们及时召开专题会议，督促物业公司和维保公司加强管理和维护，确保公共财产的安全和完好。
此外，我们也加强了经营性收入的管理，通过合理规划和利用这些收入，为小区的建设和改造提供了有力的支持。
三、物业管理监督与协调
作为业主代表大会的执行机构，我们业委会始终将维护业主权益作为首要任务。我们定期对物业公司的服务进行评估和考核，对其在绿化、保洁、安保等方面的工作进行监督检查，确保物业公司能够按照合同要求，为业主提供优质的服务。
同时，我们也积极协调业主与物业公司之间的关系，对于业主反映的问题和意见，我们及时与物业公司沟通，督促其改进和优化服务。我们还通过举办座谈会、听取业主意见等方式，加强与业主的沟通和交流，了解业主的需求和期望，为更好地服务业主提供了有力的保障。
四、环境整治与安全防范
我们业委会积极组织开展了小区环境整治工作，针对小区内存在的乱丢垃圾、占用公共用地等问题，我们加强了宣传和教育，引导业主养成良好的生活习惯，共同维护小区的`环境卫生。
同时，我们也加强了小区的安全防范工作，通过加强巡逻、安装监控设备等方式，提高了小区的安全系数。我们还与物业公司、居委会等相关部门建立了紧密的合作关系，共同应对小区内的安全问题，确保业主的人身和财产安全。
五、反思与展望
虽然我们在过去的一段时间里取得了一定的成绩，但也存在一些不足和遗憾。例如，在部分工作的推进中，我们还需要进一步加强与业主的沟通和协调，提高工作的透明度和效率。
展望未来，我们将继续努力，不断提升业委会的工作水平和服务质量。我们将进一步完善工作制度，优化管理流程，加强公共财产的管理和维护。同时，我们也将继续加强物业管理监督，推动物业公司提高服务质量和管理水平。我们还将积极组织各类活动，增进业主之间的友谊和团结，共同营造和谐、美好的小区环境。
总之，我们业委会将始终坚守初心，牢记使命，为广大业主提供优质、高效的服务，为小区的建设和发展贡献我们的力量。
⬢ 业委会工作报告范文
各位业主代表：
今天的会议是根据小区实际，经业委会研究后决定召开的，主要议题是回顾业委会成立以来的工作开展情况，听取经房物业公司前阶段工作报告，认真剖析小区管理过程中存在的突出问题，听取业主代表的意见和建议，共同决策小区管理的下一步工作。下面，我代表业主委员会向大会作简要的工作汇报。
一、前段工作的简要回顾
柳荷鑫苑业主委员会是20xx年11月正式成立的，其主要成员都是经全体业主民主选举产生的，业委会成立以后，致力于小区管理，改善小区环境，经过长达大半年时间的努力，小区面貌大大改观，治安秩序、生活秩序得到进一步好转。小区业委会和物业公司做的工作也得到大多数业主的认同和肯定。
1.进一步稳定物业服务和收费定价，为小区管理打下坚实基础。小区建成两年后，业委会根据业主的呼声，因势利导，与前期进驻的经房物业公司签订了物业服务合同，对小区物业服务作出了具体要求。同时，业委会与物业公司积极磋商，结合小区实际，兼顾小区业主利益，对物业收费作出符合大多数业主利益的决定，为打开小区局面奠定了基础。
2.以小区安全为第一要务，全力完善安防措施，小区安全得到较大的保证。小区建成并投入使用后，由于无关人员进入小区的通道较多，加之小区人员复杂，缺乏有效管理手段，小区原来配备的门禁系统已不能满足当前小区安全防范工作的要求，为此，小区业委会决定斥资购买先进的门禁系统，对外来车辆、外来人员进行有效的识别，大门、单元门实行一卡通，行人和车辆刷卡进出，有效加强了小区安全管理，使柳荷鑫苑小区安全管理成为常德市先进的小区之一。同时，业委会积极与开发商协调，对地下车库进入楼层的门洞、17栋和18栋之间等地的对外通道进行了封闭，使小区安全得到很好的保障。小区完善了楼层灭火器，对小区原有的消防报警系统、自动喷淋系统进行整改和修复，初步具备了较强的消防预警、处臵能力。
3.加强小区管理，小区环境得到很大程度的改观。积极协调开发商对原有路灯管线进行改造，将线路进行了彻底更换，解决了原有路灯线路经常短路、烧毁的现状。业委会积极要求和配合物业公司，对居住小区的外来人员进行审查把关，将数十名租住小的外来务工人员进行劝退。同时，业委会与物业公司制定了一系列管理规约，对一些不符合小区管理规定、不文明的行为进行劝阻和制止，从制度上、措施上做好门卫把关、定期巡查、劝阻制止，保证了小区洁净的环境。
4.营造温馨小区，活跃文化体育氛围。在业委会的积极倡导下，小区成立了登山队、篮球队等，开展了系列活动，使小区居民增强了凝聚力，浓厚了小区氛围，增进了小区居民团结。
各位业主代表，柳荷鑫苑小区是一个拥有700多户的大型居民小区，二期工程建成以后，小区住户将达到一千多户、几千人口。我们小区建设、管理过程中，得到了开发建设单位的大力扶持，凝聚着物业服务公司和全体业主朋友们的辛苦劳动和无私奉献。目前，小区面貌正在日益改观，业主们的幸福感进一步增强，大家的.生活越来越安定。在此，我代表业委会向长期关心、支持小区建设的一建开发公司表示真诚的谢意，向长期默默奉献、为小区服务的尽职尽责的经房物业公司及其工作人员致以崇高的敬意，向业主代表和全体业主朋友表示由衷的感谢！
二、当前小区存在的突出问题
柳荷鑫苑小区是一个人口密集、面积较大的大型小区，小区管理过程不可避免地会存在这样那样的问题，对此，我们要正确对待，认真分析，采取对策予以解决。
1.不文明、不和谐的现象仍然时有发生，从一定程度上影响了小区整体面貌。小区是由来自不同地域、不同职业、不同文化习俗的人员组合起来的大家庭，居民想法各一，居家方式、生活态度不尽相同，影响小区和谐的现象较为突出。具体表现在：乱搭乱建现象比较普遍，部分业主缺乏大局意识、整体意识，存在着“我的地盘我做主”的想法，不顾物业规定，强行安装突出式防盗网，其结果是影响了小区美观，同时也损害了他自己的利益；有的强占公共部分，封闭楼道、楼顶，将本属于公共的地方居为已有；有的停车不按规定，在弯道上停车，双向停车，给他人通行造成不便；有的甚至不管理好小孩，在楼道内、小区内大小便……这些现象，极大地损害了全体业主的利益，理应受到唾弃和谴责。
2.小区安全保卫还存在一定难度。由于小区未能完全封闭，外界无关人员进入小区的可能性比较大，加之小偷手段高明，无痕迹入室、破解红外报警器、冒充业主或业主亲朋进入小区作案，令人防不胜防。特别是个别业主对小区安全保卫措施不理解、不配合，甚至随意污骂、殴打保安人员，都将给小区安全管理带来一定难度。
3.物业费收取渠道不够畅通，物业服务难以为继。今年以来，经房物业以实际行动向全体业主交上一份满意的答卷，他们的工作得到绝大多数业主的认可。但在物业费收取过程中，少数业主以别人不交我不交、问题不解决我不交等种种理由，搪塞和抵触物业服务费，导致物业费收取状况很不理想。截止8月份以来，物业公司收取费用60余万元，实际支出却达到75万，出现严重亏损状况，加之以后的四个月支出，物业公司显得难以支撑。物业费开支主要用于物管人员的工资和水电费支出，小区水电费平均每个月高达2、3万元，目前不仅物业工作人员没有钱发工资，就连基本的照明都难以维持。如果再不改变这种状况，情况好一点是没有钱来启动电梯和路灯，情况坏一点是我们将永远失去物业服务的机会。现在问题的焦点是09年物业费的问题，一建物业公司是一个过渡性物业服务公司，因为小区建成之初，管理规范和完善需要一个过程，所以部分业主对一建物业的服务存在不同意见属于正常范围，但不应该成为不交物业费的理由。更重要的是，如果09年的物业费不收，其它交纳了物业费的业主就有理由不交10年、11年物业费，如此恶性循环，将直接导致所有的物业费无法收取，其结果就是物业公司因亏损退出。一旦经房物业退出的话，物业费产生的后遗症更加严重，以后不管任何物业公司进驻小区，他们更加无法理清原来遗留的物业费问题，时间不会超过三个月，他们就会自动退出，这样就导致我们小区以后将没有物业服务。我们目前平静的生活将消失无影，遍地垃圾、偷盗成风、停水停电的噩梦即将来临。所以，我们业委会出台了倡议书，要求大家积极缴纳09年物业费，因为只有交清原来的欠费，以后的费用才能收集齐，我们小区物业服务才能步入良性循环的轨道。
也许少数业主仍然有这样那样的理由，有着这样那样的说辞，但我们想想，什么理由有比我们尽这一次机会挽留物业、追求良好的物业服务机会重要呢？不交09年物业费，我们也许节约了一千多元，心中所谓的怨气得到了发泄，但我们却不能因小失大，眼看着小区失去物业服务，成为常德臭名昭著的混乱小区。我们小区这么大，公共部分很多，很多公共部分漏水、破损，需要及时修复，今年大半年时间就已开支维修基金九万多元，仅前几天小区停电时，物业公司用柴油发电已维持公共照明就花费20xx元。因为物业费收取不及时，物业维修基金也无法一同收取，以后公共维修的部分将更多，没有公用资金维护，小区将一遍混乱。
4.地下车库短时间内难以解决，停车问题比较突出。
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在过去的一年里，我公司本着“维护业主利益、维持物业完好”的经营宗旨，开展日常物业管理服务工作。无论是在治安防范、环境卫生、配套设施的完善，小区绿化的培植养护，社区文化的开展都得到广大业主、住户以及新成立的天平花苑业主委员会的大力支持与配合，使我们的工作得以有条不紊地开展，在此表示衷心的感谢。现对一年来的工作总结如下：
一、 治安防范方面
为了使业主能有一个安全的居住环境，针对本区实际情况，我管理处保安部对小区治安加强力度，实行来访登记制度，尽量把安全隐患减小。如在20xx年2月15日一名盗车犯窜到三车场准备盗车，被当班保安发现，并将其抓获送至派出所处理，为车主挽回了经济损失，受到车主、民警的好评；五月份，正当本小区业主在举行第二届业主委员会选举大会时，三小偷至准备入室偷窃时，接到住户通知后，保安们立即赶赴作案现场，将其中的两名案犯抓获，因现场人员众多，我处保安又在警察到来之前维护好现场，南方都市报对此进行了采访，并报道肯定了我们的保安工作，后专区民警对我处的处理方式给予了表扬；11月21日晚上10点左右，门岗收到房一业主报告说发现姚伯已昏迷，这时，接到通知的保安立即赶到现场，马上拨打120电话，但经抢救无效而死亡;因未有其家属的任何联系资料，各保安一方面维持现场，配合民警进行刑侦工作，一方面千方百计联系其家属，并且一直在现场等到家属回来，当时已是凌晨两点多了；各保安的行动得到了许多业主的肯定，姚伯的家属于次日以表扬信的形式给保安以通报表扬：远亲不如近邻，保安和我们住户心连心；
二、 环境卫生、绿化方面
为了使大家有一个干净、舒适的生活环境，我们投入了大量的人力、物力，安排专人对卫生状况进行监督落实，并积极听取业主（住户）的意见与建议，对工作中出现的问题，认真整改，以确保小区公共场所及各栋楼宇的清洁卫生，做到生活垃圾日产日清。与专业的防蚊、灭鼠部门签订合同，定期在小区内开展防蚊、灭鼠、灭蟑螂等工作。按照相关规定定期清洗水池，疏通排污管井、化粪池等。并安排专业人员对本区绿化树木进行维护，不占用任何一块绿地，维持原有的绿化覆盖率，对树木、花草等进行修整成型、喷药去虫、培植补种等，以保证小区绿化质量在原有的基础上，更进一步，为业主（住户）提供较好的居住、生活的生态环境。
三、 物业服务方面
本小区的产权呈多元化格局，各种关系纷繁复杂，且业主（住户）的经济能力、自身素质参差不齐，给我处的物业管理服务工作带来很多问题，如何才能搞好本小区的物业服务工作一直是本处工作的重中之重，一直以来，都由主任亲自领头，带领员工尽心尽力的服务，力求将本身的工作管理到位，对业主服务到位，接待投诉率、处理投诉率必须达到100%，经过不懈的努力，大部分业主对本处的工作是有目共睹的；我处还积极为小区居民谋福利、做好事，塑造文明友爱的居住氛围，如住于老人，因其家人都不在身边，且年纪较大和患病在身，生活不能自理，我处主任带头常陪她到医院看病取药，下班后帮助其做家务等等，一直在生活上、精神上都给予其悉心的照料，在今年12月份，单位送老人到养老院前，老人依依不舍，临行前送管理处一面写有：“真诚解民忧、服务暖人心”的锦旗。
四、 配套设施方面
我管理处在今年第一季度安排水电维修工对小区供水、供电、消防设备等作了全面的.检查、保养工作，因设备使用年限较长，并且小区使用的水泵已是旧代产品，部份已无配件更换，不时出现各种疑难故障，通过报业主委员会审查、复核后我处请专业维修单位进行维修，要求维修单位出维修预算方案，使小区各项设备得以正常运行，确保业主（住户）的正常生活不受影响；在新年开始，管理处还安排工程施工人员对防盗门等进行刷漆翻新等。
五、 社区文化方面
我管理处经常通过宣传栏配合街道办事处、居委会宣传党的方针政策，特别是有关物业管理法规、政策等；加强物业管理工作的透明度，按规定每季度公布一次物业管理费的收支情况，每年度向小区业主公布设备维修基金的收支结余情况和水电周转金收支结余情况；另外，在节日，我管理处对大门口配以灯饰，以活跃小区的节日气氛。在今年元旦，由我处组织举办了小区迎春敬老茶话会及元旦游园会，安排了精彩、老少皆宜的活动节目，业主们都踊跃参加，丰富了小区的文化，大大拉近了管理处与住户之间、住户与住户之间的距离；
迎来的20xx年，我处将一如既往地致力于提高本区的物业管理服务工作质量，总结吸取20xx年的经验和教训，抓住机遇，积极进取，与天平花苑广大业主一道，把花苑建造成温馨和睦的大家庭！
管理处
二Oxx年十二月二十五日
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东南花园全体业主及物业使用人：
你们好！东南花园业委会在各级部门关怀指导及广大业主及物业使用人的大力支持下，业委会20xx年本着“建设安全、整洁卫生的和谐小区”的原则，积极开展维护了全体业主的利益以及监督物业管理公司履行管理小区的工作。现将20xx年来开展的工作、小区财务收支状况进行报告，同时也对20xx年3月份业委会换届选举进行动员，希望全体业主积极参与小区建设，有不足之处敬请批评指正。
一、克服各种困难依法对小区进行维权
1 、针对许多业主举报小福龙幼儿园侵占小区公用设施的诉求，业委会履行应该有的职责，全权委托顺欣管理公司进行诉讼，并取得很好效果，并对法院错误判决的部分再进行上诉；
2、业委会多次发函并口头督促现有物业管理公司加大力量对小区进行管理；同时与现有物业完成了靠近六一路和晋安北路边的道闸设置；3、多次督促物业开通温泉和消防监控设备的维修；
二、根据相关法规，维护小区公共产业、维护小区内公共部位的收益权
1、电信、移动、小灵通等公司在业委会成立之前就与旧物业签订了在小区内设立基站和通讯设施的协议。业委会在尊重已造成事实的基础上，要求物业公司配合积极追讨占用公共用地的租金，目前已追讨回应该属于业主部分的租金。
2、对电梯门口广告和电梯厢内的广告以及联通公司基站设置重新与他们进行签定新的.合同。尽最大利益维护了业主权益。
3、自20xx年元旦起取消了小区临时摆摊设点，消除了小区不安全因素。
三、使用公共场地收入，对小区内公用设施、设备进行维修和建设
在现有经济收入的基础上，开源节流，精打细算，利用小区业主公共部分收入对公共设施设置的维修和更新。重新对小区监控进行维修和增加探头；尽量不用公共维修基金，力所能及的为小区作一些公益事业。
四、加强业委会自身建设，建立健全各种规章制度
1、通过了代码管理机构年检业委会专用代码工作，在福建海峡银行（原福州市商业银行）申请了东南花园业主委员会专用银行账户。同时加强了业委会财务管理制度，进出资金账本全部通过专有账户，同时收支与开支二条线。所有报销收据均有业委会三个以上成员签字审核后方可报账；
2、将业主大会通过的《东南花园业主议事规则》、《东南花园业主公约》、《东南花园业主委员会章程》等相关的规则上墙。
3、建立了业委会工作机制。对长期不参加业委会工作的成员进行劝退，或三次无故缺席业委会会议自动退职等一系列规章制度，确保业委会正常运作；
4、业委会每个月定期召开会议，另据需要不定期召开会议，以便讨论解决问题，并有会议记录，每个委员签字以示负责、以备查阅；
5、小区内设置了业主意见箱，定期招集热心业主进行沟通会，收集对小区管理的意见并转达给物业管理公司。
6、积极协调小区业主间的矛盾，尽最大保持小区和谐；
五、督促顺欣物业加强小区管理，促进其服务意识和管理水平的提高
1、经常与物业管理处工作人员进行沟通，了解物业工作状况，直接与物业管理公司高层领导磋商，协商解决一些难点问题，并形成会议纪要。如电梯维保等；
2、督促物业在小区人车分离、道路维修、卫生、安保等方面做许多工作。
3、物业公司虽然在小区管理方面做了些工作，但许多方面还是不尽人意。主要是停车管理制度不能得到落实、温泉无法开通、保安巡楼不够、电梯维护保养不及时等方面。因此我们多次进行督促与沟通，甚至发函要求其改进。
4、因为小区98%业主已经入驻，根据《物权法》及《福建省物业管理条例》规定制定了《东南花园小区装修管理规定》并让物业付之实施。
5、维护业主和物业使用人的正当利益，如讨回地库动力用电公摊并返还给每个业主、针对每个月水费公摊超过正常的现象，我们还要及时与物业进行沟通协商进行解决。
六、不足之处
业委会能够走过这多年，与全体业主和物业使用人的支持是分不开的，这一年中既取得一些成绩也存在一些不足，主要方面有：
因为业委会成员大都是兼职的，他们都有自己的工作和事业，因此没能花更多时间在小区里对物业进行监督，至使物业管理没有及时到位。在这里向全体业主致歉。
七、20xx年工作思路及业委会换届选举动员：
1、做好20xx年3月份业委会换届选举工作，在换届之前争取与房管局、晋安区茶园街道、居委会进行汇报与沟通，争取换届选举如期正常进行。也希望全体业主及物业使用人积极参与这项工作来。
2、选举新一届业委会成立的基础上，督促新一届业委会在物业管理方面更加用心为广大业主服务。也希望新一届业委会在七月底物业合同到期后能够很好的再次选择物业。（不外呼三个方案：一是顺欣物业再次入选；二是换一家同样资质以上的物业管理公司管理；三是全体业主成立自治委员会。）
3、要求新一届业委会督促物业在开通温泉方面再次加大力量，争取开通温泉。
4、希望新一届业委会在督促物业在小区管理软硬件方面下点工夫。尽快在小区安装智能卡以及门进系统。
各位业主和物业使用人，业委会走过这三年时间，做了一些力所能及的事，不过离业主的愿望还有差距，但是业委会成员始终以全体业主和物业使用人的利益为后盾，以国家法律法规为依据，本着良心和道义，诚实作人，认真做事，一如既往地为小区合法权益而工作。今后我们还一如既往为建设居家安全、交通有序、文明卫生、环境优美的和谐东南花园小区，我们将再次尽心尽力支持新的一届业委会履行应该有的职责，也期望广大业主都积极参与其中。最后在这里祝全体业主及广大物业使用人在兔年合家欢乐、身体健康、20xx年春节快乐！！
晋安区东南花园小区业主委员会
20xx年元月15日
⬢ 业委会工作报告范文
望江县华阳镇人民政府、望江县房产局、新北社区领导，各位业主代表们：
今天的会议，感谢各位领导以及物业公司代表、业主代表的参与，这是业委会成立三个月来首次最大规模的会议，会议的主要议题是业委会向政府和社区领导汇报业委会成立三个月以来的工作开展情况，听取名冠物业公司名人苑物业管理团队的工作报告，认真剖析业委会内部和小区管理过程中存在的突出问题，听取各位领导、物业公司和业主代表的意见和建议，共同决策小区管理的下一步工作。下面，我代表业主委员会就前期工作向大家作一简要的工作汇报。
一、前段工作的简要回顾
名人苑业主委员会是在政府和社区领导大力支持下，于20xx年12月底正式成立的，其主要成员都是热心小区公益事业，经自我推荐后由全体业主民主选举产生的。业委会成立以后，十名委员、四名候补委员遵守承诺，为小区管理献言献策，积极参与和协助物业公司的各项管理工作，使小区环境和面貌得到改善，治安秩序和生活秩序得到好转，小区业委会和物业公司所做的工作，也受到大多数业主的认同和肯定。
1、选择并撤换名人苑小区物业管理队伍，完善小区物业管理工作。
业委会成立后，大家认为首要问题就是要解决小区物业管理问题，于是我们多次与开发商沟通协商，争取支持，选聘符合条件的物业管理团队进驻小区进行物业管理。名人苑小区业主入住多年，近年来由于多种原因，致使物业管理工作不尽如人意，存在问题很多，广大业主意见很大。业委会成立后，认真倾听广大业主呼声，决定尊重绝大多数业主意见，因势利导，撤换原有物业管理公司或人员。在经历多次约见开发商和前期物业公司负责人无果、双方对立情绪很大无法沟通、谈判多次陷入僵局的情况下，业委会主要成员锲而不舍，消除沟通障碍，缩小利益差距，终于取得开发商和前期物业管理公司的理解和支持，一致同意名人苑小区仍然由名冠物业服务公司继续承担对名人苑物业管理工作的责任，由业委会和名冠物业公司共同选聘项目投资人和负责人（商谈过三拨人选），具体负责对本小区物业的各项管理工作，三方并就前期应收未收的物业费收取问题及应修未修的公用设施维修等事项达成了初步协议。随后，业委会代表业主与名冠物业服务公司签订了物业服务合同，与新的物业管理团队签订了三方责任书，对小区物业管理服务工作提出了具体要求。之后，业委会又积极协调双方物业管理工作的移交和对接，化解矛盾，排除阻力，确保新的物业管理团队在商定的时间能正常开展工作。新的物业管理团队接手后，面对一个“烂摊子”，在一些人的撺掇下，一时有畏难情绪，甚至想违约甩手不干，业委会又积极与其沟通和磋商，主动承担相关责任，打消其顾虑，尽力协助其工作，为新的物业管理团队积极打开小区工作局面奠定了思想基础。
2.着力改变小区环境，支持和协助新的物业管理团队极力改变小区环境和面貌。
今年春节前几天，新的物业管理团队及时接手物业管理工作。业委会为让广大业主在一个较好的环境中度过新春佳节，让广大业主感受到小区的变化，积极与物业沟通，首先解决了公共道路、偏僻角落的卫生和垃圾清理问题，基本上解决了小区夜间亮化问题和小区安保值班和巡查问题；其次就是由于小区地下管道年久失修，很多地方堵塞和塌陷，小区居民生活排污和自然排水困难，业委会及时跟物业联系处理，物业聘请专业管道疏通人员进行疏通，直至挖开管道进行修复，初步解决了排水排污的突出问题；然后就是根据业主的申报，及时处理屋面、外墙等公共部位的漏水渗水问题。现在业委会又促使和配合物业投入数十万元，对小区门禁系统进行更换和重新设置，选定并申报合适场地进行电瓶车充电桩的设置和安排，修复北区地下停车场，整治绿化带、消防通道停车和其他乱停乱放行为。
3、积极发挥群众自治组织的纠纷调解职能，多次调处业主之间的物业使用纠纷和违建处理纠纷。
业委会成立后，调处了大量物业纠纷。最具代表性的是名人苑南区一号楼住户之间因渗水引起的纠纷。该纠纷长达四年，20xx年八楼住户就向当时的物业公司反映九楼可能存在水管渗漏问题，导致其家庭室内几面墙体、卫生间都渗水、滴水，之后逐年严重，不断向下渗透，致使七楼、六楼室内墙体、天花板、和卫生间都出现不同程度的渗漏现象。在此过程中当时的物业曾经派人到九楼住户破拆地板砖做过检查，但是没有查出渗漏原因，事后也没有帮人家还原被破坏的装修，致使九楼之后数年间都有理由不配合检修。20xx年初，该楼业主看到小区张贴了成立业委会的公示，就电话联系了业委会主任，业委会指派周中发副主任前往调处。周主任多次上门与业主沟通，终于说服九楼同意配合检修，与陈华昀委员一起带仪器仔细检测，寻找渗漏点，又找来专业水电工拆除九楼部分装饰检查，终于找到九楼水管井进水管处的一处渗漏，维修好了之后，六、七、八楼业主自愿分担了所需修复费用5400元；不久，业主们又发现楼上还有别的渗漏，周主任又带人拆除九楼卫生间装修，找到渗漏处进行了处理，九楼业主对业委会的工作很是感动，要求自行承担了维修费用3500元。此后，原来见面经常为漏水问题吵架的邻居们，现在都能见面客客气气、和睦相处了。
20xx年12月底，南区九号楼业主反映有两个饮食店的油烟机被安置在小区居民窗外不远处，油烟和噪音让人不堪忍受，且其中一个店主还私自向小区内打开了一道后门，并在小区内建造水池洗刷，还安放了多个泡沫箱种菜。业委会接到投诉后，指派九楼的候补委员陈华昀与业主代表一起跟店主多次磋商，两个店主非常重视，表示不能因自己小店的营业影响邻居们的生活，重新购置、安装了符合环保要求的油烟机，自行拆除了水池和菜箱，封闭了后门。
20xx年3月初，有业主反映北区G6号楼有物业使用人擅自在外墙开窗，业委会几个委员立即配合物业公司进行劝阻，但是没有效果，自开窗户从一个开到五个，店主以开发商同意开窗为由拒不停止违建。业委会立即召开临时主任会议，决定克服困难，排除阻力，依照法律所规定的程序进行处理。业委会办公室檀忠主任与物业的曹经理一起，及时向县房地产管理报告情况，房产局领导经查阅规划，认定该店主涉嫌违建，于是向望江县城市管理综合执法局出具书面告知函，要求其依照相关规定进行查处。县城管局介入后，向店主发出限期整改的通知。之后，业委会汪松庆副主任等人和物业不断跟进，直至该店主自行封闭了其擅自破开的五扇窗户。
4、加强学习，自练内功，制定业委会组织纪律，着力打造一支敢战善战的专业化队伍。
业委会成立后，组织召开了3次全体委员和候补委员会议，学习贯彻《业主大会和业主委员会指导规则》，树立依法依规开展各项工作的管理理念，理清工作思路，每次会议都是对前段时间工作的总结，又是对下一步工作的'计划安排，使业委会工作逐步规范化、程序化。
我们业委会成员各自的工作或许也是各行业的佼佼者，但是对于物业管理工作还几乎都是生手。为熟悉业委会工作，吸取他人管理经验，我们周中发主任、檀忠主任自费到龙湖花园社区，向曾担任业委会主任8年的朱小华老师取经学习，又与负责宏利步行街小区物业管理工作的名臣物业管理公司经理沈何明联系，初步了解业委会工作和物业管理工作规程和标准，为引进和选聘新的物业管理团队做了一定的知识储备。
由于业委会成员层次参差不齐，为加强领导，统一行动，形成战斗力，业委会与2121年1月16日研究制定了《名人苑业主委员会工作纪律》，并人手一份，要求大家自觉学习和遵守。现在大多数业委会成员都能自觉遵守工作纪律，工作热情持续高涨。
各位领导和业主代表们，名人苑小区是一个拥有1900多户的大型居民小区，成立业委会之后，我们小区管理取得了一定的成效，期间也得到了开发建设单位给予的支持，也凝聚着物业服务公司和全体业主朋友们的辛苦劳动和无私奉献。虽然百废待兴，物业问题层出不穷，但是有目共睹的是，小区面貌正在日新月异，各项问题正在逐渐解决，业主们的幸福感进一步增强。在此，我谨代表业委会全体成员，向关心、支持我们工作的各位领导表示真诚的谢意，向默默奉献、为小区服务尽职尽责的新物业管理团队及其工作人员致以崇高的敬意，向无私支持我们工作的业主代表和全体业主朋友们表示由衷的感谢！
二、当前业委会工作和小区管理中存在的突出问题
1、小区道路破损、绿化若有若无、下水道这里修好那里堵塞、消防系统瘫痪、屋面和外墙渗漏等等问题严重，积重难返，修复责任单位不明，全部维修好，初步估算需要资金五、六百万元，物业根本无力承受也不愿意承受如此巨额的费用。但是这些问题不解决，将使小区持续存在巨大安全隐患，新的物业将面临巨额罚款，业委会和物业都要面临广大业主的质疑，给下一步物业费的收取工作将带来巨大阻力。
2、业委会由于成立时间短，大家工作磨合还不顺，成员内部存在不讲组织原则现象，有人人前人后态度不一，会上不说，会后乱说，业委会形成决议时没有发表任何不同意见，但在别人艰苦执行决议时，却有人背后唱反调；未受主任委托指派，私自召开会议，说一些与其身份不符的话，做一些与其身份不符的事，给业委会工作带来较大阻力，在业主中给业委会声誉带来负面影响。
3、物业管理团队也还需要改进工作，要解决物业管理队伍年龄结构老化、员工主观能动性和责任心不强、物业管理计划和工作宣传不到位、不透明等问题。物业管理团队投资的一百万元启动资金，在几个大项目投资之后就所剩无几，后续维修资金和运行资金问题更急需得到解决。
三、下一步工作打算和要求
1、我们将尽力团结业委会成员，心往一处想，劲往一处使，要求大家摒弃偏见，排除阻力，增强凝聚力，将名人苑业委会建成为一个团结的整体，一个有战斗力的整体。我们要坚决执行业委会工作纪律，对于下一步的工作要分工明确，责任到人，能者上庸者下，我们不是靠喊几句口号来博取眼球，我们要做好每一件事关业主切身利益的实事才对得起自己当初的诺言。小区业主来自四面八方，想法不一，素质不一，但业主代表是经全体业主选举产生、深受业主朋友信任的，我们在小区管理上要统一思想认识，多做宣传和鼓动工作，让全体业主统一到小区管理决策中来，形成合力，减少小区管理难度。作为业委会成员，首先是我们作为业主代表要以身作则，做好表率，自觉遵守小区业主管理规约，以自身行动教育人、影响人、感染人；其次是我们要发挥好宣传员和传声筒的作用，向身边亲朋好友和熟悉的业主宣传小区管理的大政方针，引导他们做文明人，说文明话，做文明事，努力提升小区业主素质，提升小区档次。
2、研究落实小区物业更新维修的责任主体，依法应由开发商、建筑商承担的维修责任，我们要协商落实；依法应由前物业管理公司承担的维护责任，我们可以通过按比例追收陈欠的物业费予以处理，不足部分争取政府拨付公维基金予以解决；依法应由现任物业管理团队承担的维修维护责任，则监督现任团队予以执行。以上任何责任主体，在多次协商不成后，业委会均可代表广大业主向人民法院起诉，由司法机关依法依规解决名人苑小区的维修维护责任问题。
3、切实提高对物业费收取工作的认识，积极与物业配合做好缴费工作。交纳物业服务费是我们获取一流物业服务的重要保证，只有理顺收费渠道，建立良好收费机制，我们才能要求更好的物业服务。大多数业主在外地工作，在本地的工作也很忙，大家可能都知道现有物业团队服务有改进，做了大量的工作，但我们却很少知道他们是怎么开展工作的，做了哪些工作，他们付出了哪些努力。当然，任何工作都不一定能做到尽善尽美，尤其是本小区的物业管理工作，换了谁想做好都有相当大的难度。我们要用实际行动感化广大业主，取得理解和支持，只要大多数业主交纳了物业管理费用，剩下极少数业主，可以分别处理，其专有部分确实因物业管理问题造成严重后果的，该免的要免，但要从严掌握；故意找茬不缴纳物业管理费用的，要建议物业公司通过司法途径予以处理。我们不缴费，怎么有资格给物业公司提出更高的管理要求？
各位领导，业主代表，名人苑小区是望江县最大的居民小区，是望江的名片，建设文明、整洁、安全的小区、给业主提供一个良好的宜居环境是我们共同的愿望。我们认识到，小区要修复好、管理好还需要一个长期复杂的过程，这个过程需要我们业委会全体成员和广大业主的共同努力和无私奉献，我们一定会树立信心，振奋精神，排除妨碍，为打造我们和谐幸福的家园而不懈努力！
谢谢大家！
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为了顺利圆满完成低碳生活，环保校园行活动，确保同学们人身安全，保证这次活动各项工作顺利进行，切实有效降低和控制安全事故的危害，特制定安全预案。
一：成立具体负责安全事故小组。
二：主要职责
1.负责人负责召开出发前安全会议，安排检查设施安全等事宜。
2.各成员具体负责突发事故处理，监控报告等事宜。并保证负责人指令畅通。
三：应急措施
1.工作人员在前往活动地点过程中遵守交通规则，负责人进行安全教育。
2.在楼梯安排看护，以防学生发生才上事件，若发现工作人员立即制止，并及时疏散，并将受伤学生送往医院。
3.在活动进行中防止学生打架。大声吵闹，若发现工作人员立即制止并请出会场进行调解。
4.在做手工制品时，防止学生弄伤自己和他人，工作人员注意。
5.活动之前工作人员对活动地点线路进行检查，若有发现及时与老师协调处理。
6.在与同学互动时注意语气，以防发生冲突，造成会场混乱，工作人员控制会场，工作人员必须态度友好。
7.分配各部门密切配合。
8.工作人员一定要熟悉会场出口位置为疏散同学做出正确指导。
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作为校园环保工作的一部分，应急预案是必不可少的。它不仅为校园内环境问题的解决提供了解决方案，也为学生教育和环保宣传提供了机会。以下是一份针对校园环保活动的应急预案。
一、应急预案的目的
环保活动可能面临多种挑战，如污染、意外事故等，应急预案的目的就是为了危机管理和应对突发事件，既保证校园内的安全，又减少环境损害。
二、应急预案的.实施
1.应急组织机构建立
针对不同的应急情况，需要构建应急小组，有助于快速的部署，响应和解决问题。应急小组应该由校园环保办公室和其他环保相关部门的代表组成。每个小组成员需要参加应急演习和培训，以便提高应对危机和灾难的能力。
2.应急资源准备
在预案制定过程中，必须考虑现有资源，如通讯、媒体和物质资源的合理利用，以便协助救援工作。
3.风险评估
进行风险评估是必不可少的，根据可能发生的事件类型，对不同环保活动的风险进行预估并进行实时监测。对可能产生的环境污染进行预警，提前做好应急预案准备工作。
三、应急预案的实施过程
1.接到应急通知后，负责人应该马上启动应急预案，确保所有工作人员及时清楚任务和工作流程。
2.立即组织救援人员进入现场，确保安全，评估和扩散危害情况，以及制定解决问题的计划。
3.采用合理，快捷的方法，对危害情况进行隔离和清理。
4.积极与有关部门合作协调，确保危机控制和处理方案的实施有效。
四、应急预案的优点
应急预案的制定和执行有助于保护校园环境以及校园内人员的安全。此外，这也有助于减轻教职员工和教育机构的负担，使环保活动更顺畅和更有效。
五、应急预案的总结
校园环保活动的应急预案是基于可能发生的意外情况的不可或缺部分。这种预案的制定和实施可以帮助减少意外事件的损害，并提高学校环保工作的效率和安全性。因此，这种预案非常重要，学校应该将它们作为环保工作的一部分，并与教职员工一起制定和计划执行，加强校园环保工作的效率和环保氛围的建设。
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活动目的：
为创建节约型学校，树立节能意识，我校将开展环保节能活动，使师生树立节能意识，增强节能的责任心，做到从我做起，从身边做起，节约每一点、每一度电、每一张纸逐步形成全校节约能源、保护环境的良好氛围。
活动时间：
20xx年9月——20xx年元月
活动对象：
12个中队的408名少先队员
活动组织：
学校少先大队部
活动要求：
采取各种生动活泼、青少年学生喜闻乐见的教育和宣传形式，引导学生树立节能环保的观念，关注生活中的节约方式，学习和寻找节能的窍门和方法，树立节能环保意识，养成珍惜能源、爱护环境的行为习惯。
活动内容：
根据不同年级、年龄的学生确立不同的目标、教育内容和组织活动形式。低段学生重点在于爱护花草树木，绿化、美化、净化环境，节约一滴水、一度电、一粒米，初步树立环境和节约资源意识；中年级的学生侧重于了解环保和节约资源、变废为宝的基本知识和技能，逐步树立新的环保、节约观；高年级的学生侧重于对环保知识、节约资源知识、变废为宝的方法的进一步了解，并作调查分析，主动参与保护和改善环境、节约资源、废物再利用的'行为。
活动的开展
1、利用国旗下讲话、宣传栏和校园广播等形式，宣传并要求全校师生参加环保节能活动。
2、各中队召开主题队会，作好思想动员。队会内容可围绕以下内容进行：为何要建设“两型社会”、开展节能环保活动？如何在生活中注意节能环保？我们能为白银市建设两型社会、开展节能环保活动做些什么？
3、各班级出一期以“环保节能”为主题的墙报，评比时间：11月8日。利用墙报、宣传栏等设立“环保节能金点子”专栏，收集“环保节能金点子”。
4、为了增强学生的环境意识，大队部将专门设立“环保章”，要求一二年级做到“两个一”，知道“6月5日”是世界环保日，会做一件环保事（收集废电池等）。三年级做到“三个一”，会讲一个环保小故事。四年级做到“四个一”，会编一份环保小报，每班上交三张环保小报。五年级做到“五个一”，会做一件变废为宝的小制作，如：食品包装盒、可乐罐、饮料瓶、塑料瓶盖等等，制作具有保护环境、节能减排功能的小设计、小发明、小作品，从中挑选出构思新颖、精巧美观的作品上交行政办公室。六年级做到“六个一”，写一篇节能环保的作文，每班上交三篇。期末考章一次，及时表彰，鼓励表现突出的学生和中队，授予“环保小卫士”“环保小天使”、“环保特色中队”的光荣称号。
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活动宗旨：
唤起公众环保意识，提倡生态生活理念，共同参与、建设生态城市；
爱海、养海、护海，拥有清洁的海洋环境；
清洁石狮，建设清新、美丽、自然和谐的生态环境；
宣传志愿者精神，提高环保认识和自学行动
活动主题：
保护环境、珍惜家园
活动区域：
海洋环境：黄金海岸
生态环境：“世遗”申报点——姑嫂塔、六胜塔、林銮渡
社区环境：九二路、社区（凤里、湖滨各一）
活动安排
我们将与环保局、电视台、报社、及社区服务组织紧密合作，使这一活动得以大力推广。我们将再次发动上千名的青年志愿者参加此次活动，欢迎广大市民及外来劳工也能踊跃参与。
此次活动由四部分组成：
环保宣传：制作、播出电视环保公益广告；在石狮入口处设置“清除白色垃圾”大型公益广告牌。
清洁环境：清洁黄金海岸，把黄金海岸沙滩上的废弃物、凌乱石头清理掉，并清除浅海上的不洁飘浮物，还黄金海岸“黄金”面目；清洁姑嫂塔、六胜塔、林銮渡周边环境。
植绿行动：在姑嫂塔、六胜塔、林銮渡周围植下风景树木，美化、绿化环境。
清除白色污染：在九二路及社区清除白色污染，劝阻、杜绝使用原材料为不可降解塑料的.快餐盒。
天天环保，谢谢配合，请从以下小事做起：
1、随手关闭水龙头
2、不用、少用一次性筷子
3、不乱扔废弃物，回收废旧电池
4、买菜、购物多用布袋
5、吃完口香糖后包好、放好
6、参加一次环境保护志愿活动
7、庭院室内养花种草，每年种植3-5棵树
8、节约纸张、回收废纸
9、不吃野生动物
10、拒绝使用不可降解材料制成的快餐盒
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在过去的一年里，我们业主委员会始终秉持着“为业主服务，为社区贡献”的宗旨，积极履行职责，与物业公司紧密合作，共同致力于提升我们小区的居住环境和生活品质。在此，我代表业主委员会向全体业主汇报我们的工作情况。
一、工作内容概述
1.物业管理监督：我们定期对小区内的公共设施、绿化环境、安全保卫等方面进行检查，并与物业公司保持密切沟通，及时提出改进意见，确保小区各项服务达到业主的期望。
2.业主权益维护：我们积极收集业主的意见和建议，对业主反映的问题进行登记、调查，并及时与物业公司沟通解决。同时，我们还定期组织业主大会，听取业主的诉求，共同商讨小区的发展大计。
3.社区活动组织：为了增进业主之间的交流和感情，我们举办了多次社区活动，如邻里文化节、儿童游乐会、健康讲座等，得到了广大业主的积极参与和好评。
4.财务透明管理：我们严格按照业主大会通过的财务管理制度，对业主委员会的财务收支进行公示和审计，确保每一笔资金都用于小区的建设和发展。
二、重点成果
1.物业服务质量提升：通过我们的监督和管理，物业公司的服务质量得到了显著提升，小区的环境卫生、设施维护等方面都得到了明显的改善。
2.业主满意度提高：我们积极处理业主的投诉和建议，及时解决问题，得到了广大业主的认可和信任。业主满意度调查结果显示，大部分业主对小区的物业服务表示满意。
3.社区氛围和谐：通过组织各种社区活动，我们增进了业主之间的交流和感情，形成了团结、和谐、友爱的社区氛围。
三、存在的问题与改进措施
1.部分业主参与度不高：虽然我们已经组织了多次社区活动，但仍有部分业主的参与度不高。为此，我们将加大宣传力度，通过线上线下多种渠道邀请业主参与社区活动和管理。
2.与物业公司的沟通仍需加强：虽然我们与物业公司保持了一定的沟通，但在某些问题上仍存在沟通不畅的情况。我们将加强与物业公司的沟通协作，共同为小区的发展贡献力量。
四、未来工作计划
1.继续加强物业管理监督：我们将继续对小区的'各项服务进行监督和管理，确保物业公司的服务质量得到持续提升。
2.深化业主权益维护工作：我们将更加关注业主的诉求和意见，及时解决问题，确保业主的权益得到充分保障。
3.丰富社区活动内容：我们将继续组织各种丰富多彩的社区活动，增进业主之间的交流和感情，营造更加和谐友好的社区氛围。
4.加强与其他业主组织的合作：我们将积极与其他业主组织建立联系和合作，共同为小区的发展贡献力量。
感谢全体业主对我们工作的支持和信任。我们将继续努力，为小区的建设和发展贡献自己的力量。同时，我们也希望广大业主能够积极参与社区的管理和建设，共同打造更加美好的家园。
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随着我们小区的不断发展，作为业主委员会的成员，我们深感责任重大。在过去的一年里，我们始终秉持着“服务业主，共建和谐社区”的宗旨，认真履行职责，积极开展各项工作。在此，我代表物业业主委员会向全体业主汇报我们的工作情况。
一、工作内容概述
1.物业管理监督：我们定期与物业公司进行沟通，就小区的日常管理、维修保养、环境卫生等方面进行监督与反馈，确保物业服务质量。
2.业主权益维护：我们积极维护业主的合法权益，处理业主的投诉与建议，及时与物业公司沟通解决问题。
3.业主活动组织：我们组织了多次业主活动，如社区文化节、邻里运动会等，增进了业主之间的交流与感情。
4.财务管理：我们严格管理业主委员会的财务收支，确保每一笔资金都用于小区的建设与发展。
二、重点成果
1.物业管理水平提升：通过我们的监督与反馈，物业公司的服务质量得到了显著提升，小区的环境卫生、设施维护等方面都有了明显改善。
2.业主满意度提高：我们积极处理业主的投诉与建议，及时解决问题，得到了业主的广泛认可与好评。
3.社区氛围和谐：通过组织各类业主活动，增进了业主之间的交流与感情，营造了和谐友好的社区氛围。
三、遇到的问题与解决方案
1.业主投诉增多：面对业主的投诉增多问题，我们加强了与物业公司的沟通协作，及时解决问题，并加强对物业服务的监督。
2.业主参与度不高：针对业主参与度不高的问题，我们加大了宣传力度，通过线上线下多种渠道邀请业主参与社区活动与管理。
四、自我评估与反思
在过去的一年里，我们业主委员会认真履行职责，取得了一定的成绩。但我们也深知自己还存在许多不足之处，如工作方法不够灵活、对业主需求的了解不够深入等。我们将认真总结经验教训，不断提高自己的工作能力与服务水平。
五、未来计划
1.加强与物业公司的.沟通协作：我们将继续加强与物业公司的沟通协作，共同提升小区的管理水平与服务质量。
2.深入了解业主需求：我们将通过多种方式深入了解业主的需求与期望，为业主提供更加贴心、周到的服务。
3.举办更多丰富多彩的社区活动：我们将继续举办更多丰富多彩的社区活动，增进业主之间的交流与感情，营造更加和谐友好的社区氛围。
感谢全体业主对我们工作的支持与信任。我们将继续努力，为小区的建设与发展贡献自己的力量。同时，我们也希望广大业主能够积极参与社区的管理与建设，共同打造更加美好的家园。
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