女性职场礼仪培训内容9篇。
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女性职场礼仪培训内容 篇1
作为职业女性,想要得到上司的赏识和同事的接纳,办公室礼仪不能少,虽说每天都在同一屋檐下工作,但很多细节上的东西必须要注意。办公室是个很特别的地方,特别是对初涉职场的'女性来说,了解一些办公室日常礼仪是做好本职工作的前提。因为在办公室里,不是你一个人在工作,要与大家和平相处,互不干扰,就要多多留心。
一、上岗礼仪
二、早安礼仪
三、上、下班礼仪
四、汇报工作礼仪
五、听取汇报礼仪
六、公务文书礼仪
女性职场礼仪培训内容 篇2
美国前哈佛大学校长伊立特曾说:“在造就一个有修养的教育中,有一种训练必不可少,那就是优美、高雅的谈吐。”交谈是交流思想和表达感情最直接、最快捷的途径。在人际交往中,因为不注意交谈的礼仪规范,或用错了一个词,或多说了一句话,或不注意词语的色彩,或选错话题等而导致交往失败或影响人际关系的事,时有发生。因此,在交谈中必需遵从一定的礼仪规范,才能达到双方交谈信息、沟通思想的目的。
一、讲究语言艺术
准确流畅、委婉表达、掌握分寸、幽默风趣
声音优美:音调、音量、语速要拿捏适当
二、使用礼貌用语
问候语、欢迎语、回敬语、致歉语、祝贺语、请托语、道别语
三、有效选择话题
宜选的话题、扩大话题储备
四、学做最佳听众
要耐心、要专心、要热心
五、注意发问技巧
六、掌握闲谈技巧
女性职场礼仪培训内容 篇3
一、形象塑造
1、发型
最好选择一个适合自己脸型、气质的发型,长短发皆宜,但要注意保持头发的干爽清洁。染发、烫发也可,但切忌过于夸张;
2、化妆
化妆的目的是为了遮瑕、美化自己,所以女子最好要学会化妆,淡妆便可。
3、着装
根据自己的体型与气质特点去选择服装穿戴。注意,奇装异服、过于性感的服装并不适合一个气质女子穿着。
二、仪态塑造
注重女人头部、肩部、手部、腹部、腿部的肢体仪态,便是女子形象礼仪仪态培训的重点。一个有气质的女子应是站要优雅,坐要端庄,站要亭亭玉立,处处体现出女子的优美气质。
三、内强素质
一个女子应注重内在素质的培养,多看书、写字、听音乐、旅游等等就非常有利于知识的积累,涵养的提高。
四、注重锻炼
女人应注重锻炼,多做一些有氧运动去令自己的`身体健康,体态健美,让自己远离病态与负能量,展现出最美好形象。
五、时刻保持愉悦心情
长期的内疚、愤怒、嫉妒、怨恨情绪将彻底毒害女性,令一个女人变得丑陋甚至恶疾缠身。时刻保持愉悦心情,则有利于你的身心健康,发放出最强正能量,让你的形象散发出光辉。
职场女性保持良好的职业形象十分重要,而要保持良好的职业化外表则需十分注意形象礼仪,下面十二条职场女性日常形象礼仪项目作为职场女性的你请务必遵守:
1、服饰端庄,不太薄、不太透、不太露。
2、化淡妆:眼亮、粉薄、眉轻、唇浅红。
3、头发保持干净整洁,有自然光泽,不要太多使用发胶;发型大方、高雅、得体,干练,前发不要遮住眼睛为好。
4、指甲精心修理过,不太长,不太怪,不太艳。
5、衣服上没有脱落的头发和头皮屑,无灰尘污渍。
6、裙子不太短,不太长,不太紧,不太宽,不太松。拉链拉好,裙缝位正。衣服的表面无明显的内衣轮廓痕迹。
7、领口干净,衬衣款式色彩不太复杂、不太花俏。
8、鞋洁净,款式大方简洁,没有过多装饰与色彩,鞋跟不太高不太尖,走动时不发出大声音。
9、饰品不太夸张、不太突出,款式精致材质优良,耳环点状、项链细,走、动时饰品安静无声。
10、丝袜无钩丝、无破洞、无修补痕迹,手提包里有一双备用丝袜。
11、衣袋中只放小、薄物品,衣装轮廓不走样。
12、公司标志佩戴在要求的位置,私人饰品不与之争夺他人注意力。
女性职场礼仪培训内容 篇4
都说美容行业都是女人的天下,想要做一名优雅的女人,拥有良好的职场礼仪是重要因素。因此作为美容企业的管理者,若想你的企业有好的业绩,制定好职场礼仪培训内容,并做好相关职场礼仪培训是第一步。那女性职场礼仪培训内容有哪些?以下就为大家详细介绍:
【一表人才】
所谓“一表人才”,就是说当美容师和顾客第一次见面时给对方留下的第一印象,我们都知道第一印象很重要,要给对方留下好的印象,特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要。美容师要注意自己的内涵、修养等等,而这些不是一朝一夕就能养成的,要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。
【两套服装】
所谓“两套服装”,就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服,美容师的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们要随和,做事情要随机应变,不能死搬硬套。
【三杯酒量】
所谓“三杯酒量”,就是说一个人如果不会喝酒,人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒,但是不能喝太多。适量能拉近人与人的'关系,但过量就会“酒后乱性”。适量喝酒,无论是对身体还是对人际关系都有好处。
【四圈麻将】
所谓“四圈麻将”,就是说一个人要爱好广泛,跟什么样的顾客说什么样的话、做什么样的事情,他玩的东西你也要会玩,他喜欢的东西你必须去了解,但是你可以不用精通。比如说,人家跟你谈最近的消息,但你就是不喜欢体育,你也不去了解,人家说起时你就只能“丈二和尚”了。这也叫“放长线钓大鱼”。
【五方交友】
所谓“五方交友”,就是说“东南西北中”五方,你不能排斥交友,你永远不知道你需要什么样的朋友,跟什么样的人交往到什么样的程度,你自己心中要有个衡量的标准,但是你不能排斥和他交友。
【六出祁山】
我们都知道“六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐魏,明知不可为而为之。所谓“六出祁山”,就是说我们承诺了别人、答应了别人,虽然你做不到,你也要尽全力去做。要求我们只问应不应该,少问有没有可能,要知道天下没有不可能的事情。
【七术打马】
“术”:是法术,不同的方法方式;打马”:是打马屁。“七术打马”,就是说人前要称赞你的上司的决定,但是背后要独自对他说出不可取的地方;也就是说70%的马屁味道,30%的真诚劝告。
【八口吹牛】
所谓“八口吹牛”,就是说一个人不“吹牛”,那么人家就不知道你做过什么;一个人过分吹嘘,所有的人又会对你没有信任感;所以稍微夸大自己的贡献是可以的,但是过分膨胀自己的能力就不好了。一个人谈论别人时,适当夸大别人就是夸大自己;两个人出去做事回来向上级报告,我说的时候吹嘘他,他说的时候吹嘘我,那么我们两个人都被放大了,所以人要“吹牛”。关系有人前人后,要人捧人,功劳是推来推去的。
【九分努力】
所谓“九分努力”,就是要求我们要吃苦耐劳、任劳任怨、努力工作、努力学习、提高自己的能力。
【十分忍耐】
所谓“十分忍耐”,就是要求作为一名美容师要有忍力、耐力。若美容师如果没有忍耐能力,那么前九个不管做得怎么好都是等于零。
女性职场礼仪培训内容 篇5
假如您拥有对同事有用的信息,而不与同事交流,那么同事拥有对您有用的信息,也不会告诉你。同事之间只有相互帮助,整个团队才能工作效率高。同事之间沟通交往,语言表达犀利、说话动作过分夸张、个人观点过于偏激自我、不时讽刺他人、个性过于沉闷、为人处世猥琐等这些都会直接的影响到职场中的人际沟通。
职场沟通中女性沟通要比男士之间的沟通复杂的多,因为女性的性格特征,使得女性沟通容易出现以下的误区:
个人主观意愿过强
主观是一种促使事情按自己意志发展的心理因素,而决定成败的是一个人对世界自然知识的认识,对社会知识的认识及对人的认识。
职场中有些女性由于性格过于内向、或者虚伪好面子,在工作中会遇到各种问题,而这些问题都是靠个人的能力无法解决的。这种时候她们不会主动去找同事帮忙或者跟领导说明自己的能力,而是凭着自己的主观意愿解决问题,最终的结果就是问题没有解决而出现更多的麻烦。
过分自我表现
刚进入一个新的环境很多人都渴望被大家很快的认识,甚至很快让大家知道自己的能力。所以在与同事谈话的过程中不论主题是不是以自己为主,总会做出突显自己、主张自我的表现,这种人虽说可能被人评价为具有辩才,但是也可能被认为是口无遮拦、显得轻浮等,她所暴露出的自我表现形式,常常使别人产生排斥感和厌恶的情绪。
表现出不同别人的优越感,在工作中总想让别人知道自己的能力,处处想显示自己的优越感,从而希望获得他人的认可。
说话矫揉造作
很多女性为了在同事面前表现可爱温柔的一面,而不时的表现出嗲声嗲气,矫揉造作的一面。
要成为一名合格的职场女性,必须具备以下品质:
1.做人要谦虚,谦虚的人往往能得到他人的`信赖和认可。因为谦虚,同事之间才能够更好的交往,才可以赢得别人的尊重,与同事之间建立良好的关系。
2.淡化自己的成就,老子曾经说过:良贾深藏若虚,君子盛德貌若愚,是说商人总是隐藏其宝物,君子品德高尚,而外貌却显得笨拙。这句话就告诉人们,必要的时候要藏其锋芒,收起锐气,不可不分青红皂白将自己的才能让人一览无余。
3.千万别想当然地处理自己还不怎么清楚的问题,要多向有经验或内行的领导以及同事请教,如此一来就可以减少工作中出现差错的几率,二来还可以加强与团队的密切沟通,快速融入团队之中。
4.在沟通中要学会察言观色,懂得在合适的场合、用适当的方式来表达个人的观点,或与他人商讨如何解决各种有关工作中的问题。
善于自我表现的人常常既表现了自己,又不露声色,他们与同事交谈是多用我们而少用我,因为后者让人感觉一种距离感,前者较为亲切。
真正展示教养与才华的自我表现绝对无可厚非,只有刻意的自我表现才是愚蠢的。卡耐基指出,如果我们只是要在别人面前自我表现,使人对我们感兴趣的话,我们将永远不会有许多真实而诚挚的朋友。
女性职场礼仪培训内容 篇6
早在两千多年前,孔子说道:“不学礼,无以立。”他告诉弟子,如果不规范自己的行为举止,仪表仪态,不讲礼仪、礼貌,没有道德修养,就难以立身处世、成就一番事业。作为女性职场人士,懂得“礼”,才能塑造出一个良好的形象。不能说形象就是一切,但在节奏越来越快的今天,它已经成为了一张最先切入的名片,给人留下鲜明的第一印象。
如何在公司赢得好的印象?除了在公司内打电话、接电话之类的技巧外,还包括将访客带到会客室、递出名片与接收名片的方法,以及替别人作介绍等各种在商业社会生存中所不可缺少的礼仪。职场女性举止礼仪如何行之有效地表现,培训中主要有以下几方面:
一、穿着专业得体
二、客人来访,应起身迎接
三、要跟访客问好
四、鞠躬时眼睛要注视对方
五、对访客附上一句“让您久等了”。
六、记住访客的基本资料
七、引导访客到会客室
八、不可以貌取人
九、进会客室前先敲门
十、座次要分清
女性职场礼仪培训内容 篇7
在各式各样的社交性聚会当中,若以号召力最强、最受欢迎而论,恐怕要首推舞会了。实际上,舞会也的确是人际交往,特别是异性之间所进行的交往的一种轻松、愉快的良好形式。舞会的所有参与者,在舞场之上均需检点个人的行为举止,注意自己的临场表现,参加舞会同其他社交方式一样,需要讲究礼仪。
一、舞会着装
小型party、大型正规舞会、配饰
二、舞场礼仪
邀人、不要轻易拒绝邀请、同性不宜共舞
女性职场礼仪培训内容 篇8
做客拜访是日常生活中最常见的交际形式,也是联络感情、增进友谊的一种有效方法。人与人之间的关系往往就是在这种有来有往中建立起来的。在拜访中,如果计划不周,到客户那里就会出现手忙脚乱的情景,甚至出现尴尬的场面。
做客拜访礼仪
一、预约
二、应约
三、服装仪表
四、叩门按钮
五、进门问候
六、接受茶水
七、谈话要专心
八、辞行的机会
九、告辞的方式
十、进餐
十一、注意做客时间
女性职场礼仪培训内容 篇9
宴请是人际交往中促进关系发展的重要手段,请客吃饭不仅可以让宾主之间尽快熟悉,也能够扩大视野和圈子,快速拉近距离,消除摩擦。中国人素来喜欢在饭桌上说话,能够在一张桌子上吃饭,表示关系亲近,通常也能够看出一个人的素质和才华。
女性在宴请中占据着重要的位置,一个漂亮有气质的女人可以给人赏心悦目的感觉,是调和饭桌气氛的最佳人选。因此在社会和工作中,年轻女性都需要掌握一些宴请的礼仪,这对提高自身的交际能力和礼仪修养都是大有裨益的。
一、入座礼仪
二、食用礼仪
三、饮用礼仪