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女性职场礼仪

女性职场礼仪

时间:2024-03-18 作者:一篇好文

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女性职场礼仪1000字。

人有礼则安,无礼则危。遵守职业礼仪可以有效提高个人素质,塑造良好的职业形象。注重礼仪和规范,可以使个人的学识、修养和价值得到社会的认可和尊重。那么职场礼仪的重要性与作用有哪些呢?下面是小编精心为你整理的“女性职场礼仪1000字”,希望你更多关注本网站更新。

女性职场礼仪【篇1】

禁忌5条:

1、不要和女同事议论一起工作的人。

2、不要煲电话粥影响别人用电话。

3、不要用电脑聊天以为别人不知道。

4、不要对办公室里同事间习惯省略用语不懂装懂。

5、不要过分坚持自己的意见,世上没有什么太绝对的事。

职场礼仪:

1、接听电话礼仪禁忌需要注意的是,在商务交往中,不允许接电话时以"喂,喂"或者"你找谁呀"作为"见面礼"。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的"户口",一个劲儿地问人家"你找谁","你是谁",或者"有什么事儿呀?"

2、万一对方拨错了电话或电话串了线,也要保持风度。切勿发脾气"耍态度"。确认对方拨错了电话,应先自报一下"家门",然后再告之电话拨错了。对方如果道了歉,不要忘了以"没关系"去应对,而不要教训人家"下次长好眼睛"、"瞧仔细些"。

3、如果有可能,不防问一问对方,是否需要帮助他查一下正确的电话号码。真的这样做了,不是"吃饱了撑的",而是借机宣传了本单位的以礼待人的良好形象。

4、在通话途中,不要对着话筒打哈欠,或是吃东西。也不要同时与其他人闲聊。不要让对方由此来感到在受话人的心中无足轻重。

5、结束通话时,应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话,不宜"越位"抢先。

6、在接电话时,再次要注意给予对方以同等的待遇。坚持不分对象地一视同仁。

7、极其个别的人,长着一对挑肥拣瘦的"势利眼"。即使是接电话地,也极为庸俗地"因人而宜"、"对象化"的倾向十分明显。他们在接电话时,一开始总是"拿架子","打官腔"。先是爱搭不理地问上几句"谁呀"、"什么事呀",然后能推的事情就推,能踢的皮球就踢,"事不关己,高高挂起"。不过他们的"天气"也不总是永远这般"阴沉",一旦听出来对方是上司、是家人、是朋友,或是自己正在求助的人,立即就会"雨过天晴云散尽",低声下气,细语柔声,卑躬屈膝,有求必应,不怕旁人说自己是一副奴才腔。这种不能平等待人的做法,既容易得罪人,也会让旁人看不起。

8、在接待外来的电话时,理当一律给予同等的待遇,不卑不亢。这种公平的态度,容易为自己赢得朋友。

9、在通话时,接电话在的一方不宜率先提出中止通话的要求。万一自己正在开会、会客,不宜长谈,或另有其他电话挂出来,需要中止通话时,应说明原因,并告之对方:"一有空闲,我马上挂电话给您。"免得让对方觉得我方厚此薄彼。

10、遇上不识相的人打起电话没个完,非得让其"适可而止"不可的话,说得应当委婉、含蓄,不要让对方难堪。比如,不宜说:"你说完了没有?我还有别的事情呢,"而应当讲:"好吧,我不再占用您的宝贵时间了","真不希望就此道别,不过以后真的希望再有机会与您联络"。

女性职场礼仪【篇2】

错误坐姿

1、错误:入座时离椅子太近了。这样坐下易碰到椅子,发出声响,并且臀部会完全坐满椅子,刚坐下时就靠到椅背上是不礼貌的。

正确坐姿

正确坐下的姿势:坐下时不要离椅子太近。首先,注意你与椅子间的距离,不能靠太近,否则就会坐得太满;也不能离得太远,否则就会跌坐地上了。

错误坐姿

2、错误:向前哈腰,容易走光!坐下时背部弓着或是上身向前倾,以保持身体平衡,然而,这样的姿势是不优雅的,这样的动作还可能有后臀部和胸前走光的危险。

正确坐姿

正确的坐下:保持后背挺直,笔直坐下。先目测好合适距离,保持上身直立的同时慢慢放低身体。注意只坐椅子的前1/2部分,这样身体的重心刚好在大腿上面,可以稳定双腿。如此坐下,可以牢牢保持身体的姿态。

错误坐姿

3、错误:松软地完全靠在椅背上。我们看到模特坐下后的姿势,全身松软地完全靠在椅背上,也许很舒服,但非常不得体。正确的坐姿关键在于保持上身直立,臀部只坐椅子的前1/2,这样的坐姿绝对优雅,身体也不会因靠在椅背上而显得无精打采。

正确坐姿

优雅的坐姿:背部肌肉绷紧,与地面垂直,双膝并拢,双手叠放在膝盖上面,大腿与小腿呈九十度,双脚并拢稳稳踏在地板上。请记得,坐椅子前端1/2处,是能够保持身体活动自如的关键,这样才能表现出优雅的坐姿,随当时的情况变换身体姿势应对。

错误坐姿

4、错误:两腿分开,双手撑住上身。两腿分开,整个人松垮难自持的,于是双手撑住上身。这是一种最难看的姿势,使女性缺乏教养。懒洋洋地坐在椅子上,会给人一种无聊的观感。

正确坐姿

正确坐姿:挺直上身,双脚并拢,并在同一方向。双腿侧放时,要注意脚尖处不要超过肩的外侧,太过份就难保持上身直立了。

错误坐姿

5、错误:翘二郎腿时,双脚分离,整个人靠在椅背上。上图这样的姿势代表你对他人不感兴趣,尤其当你把双手交叉在胸前时,就好像想与外界隔离,把自己封闭起来。在人际交住中,假如你的肢体语言传递出不想被打扰的讯号,人们自然会对你望之却步。盘腿而坐时,双腿尽可能贴紧,脚尖着地,注意保持上半身不要歪斜。听别人说话时,最好避免二郎腿的坐姿,应双腿并拢坐正,身体微微前倾以示专注。

女性职场的坐姿小细节

女性职场礼仪【篇3】

职场办公室女性必知的礼仪要点

职场办公室女性必知的礼仪要点

1、不要和同事有过密私交

通常朋友是我们在遇到困难时第一个想到的人,但是再好的朋友一旦碰到利益的纷争,势必会产生矛盾。平常过密的私交可能会为自己埋下定时炸弹,遇到利益相冲时,甚至会产生严重的心理伤害。

2、用热情温暖每一个同事

学会每天来到公司,对每一个遇见的同事说声:你好。不管是不是同一部门的同事,都要主动打招呼。总经理、主任、资料员、门卫、保洁员,大家只有分工不同,并没有高低贵贱之分。你需要记住的是,尊重别人就是尊重你自己。

3、修饰自己也要赞美别人

职业女性的外表修饰无疑是每天良好工作的开端,恰当的服装、典雅的妆容,不但能调节办公气氛,还能营造美好心情。在扮美自己的同时,也不要忘记赞美身边的同事,不要怕肉麻,其实大家都需要一点点赞美。

4、尊重领导还需努力沟通

不少女性由于害怕被别人闲话而远离男性领导。其实,适当的沟通无疑能为你的工作营造良好的环境。当然了与领导的接触最好选择在工作时间,比如共进午餐。

5、善用礼物建立良好关系

同事升迁、过生日、拿下签证,大大小小的喜事总是不断显现。此时恰当的小礼物不仅能以示祝贺还能尽显温馨。一盒巧克力、一瓶香水、一个皮夹,礼物作为情感的载体往往能起到举足轻重的作用。

6、出色工作改变花瓶印象

容貌娇好的女性很容易被人当成花瓶,所以在工作中更要加倍努力。善于表达自己的观点,树立明确的工作态度,勇于承担责任,用事实说话往往省于雄辩。

总而言之,职场礼仪是个人素养的综合体现,职场女性学会建立良好人际关系,就不能忽视对职场礼仪的培训,做好基本的礼仪,树立起个人的职场形象口碑,才能让成功越来越近。

职场办公室的举止礼仪

在公司内职员应保持优雅的`姿势和动作。具体要求是:

站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:对不起,打断您们的谈话。

递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

女性职场礼仪【篇4】

必要的职场礼仪常识是每个职场丽人都应该知道并且了解的东西。只有知道如何礼貌的社交,才能迎来良好的人缘。在一个职场圈子里学会运用女性职场礼仪是非常必要的。在同样的平台上一个女人如果各方面礼仪都很周到,那么她就很得到更多的好评。

职场礼仪常识

学会职场礼仪常识会增加你的气质,而同样的`在社交中如果你不懂得职场礼仪常识则会给你带来很多不必要的麻烦。

一 不要反过来灌上司喝酒

我第一次陪老板出去吃饭,办公室的一个前辈说,有人给老板灌酒的时候要帮老板挡酒。所以我按照前辈的箴言,吃饭的时候很主动地接对方递过来酒。几杯过后老板倒是清醒得很,我就头有点小晕了。

敬完了客户,走到老板面前让老板也一起喝,看到我这样老板只能硬着头皮喝。第二天清醒了后,我把吃饭的过程告诉前辈,前辈便数落我不懂事,哪有一边帮老板挡酒,一边还给老板灌酒的。

二 不要两手空空地去吃饭

办公室小K突然说请吃饭,还说会带女朋友过来。吃饭的地方是个挺高级的餐厅,吃到了一半,小K搂着女朋友站起来,说今天其实是他们俩订婚的日子,因为不想太高调,所以就请同部门的同事聚一下。其他同事纷纷拿出了自己或者几个凑份子买的礼物送给他们,只有我像个外星人一样,张大了嘴巴,瞪圆了眼睛,可以想象两手空空的我在那种场合是多么尴尬!想想也是,我既然知道没人会平白无故的请客,怎么还会傻到两手空空地去吃饭!

三 不要太放纵自己

我们新来的那个女同事就比较放得开。那次公司搞活动一起出去旅游,大家入座吃饭顶多也就是谈笑风生,没想到那女孩主动移到老总身边,用夹生的韩语一遍一遍去敬酒。几杯下肚开始手舞足蹈,放大了胆子把手搭在老总身上。自那以后,这位新来的女同事没得到多少人缘,大家都私底下不屑与这样的“乱性者”为伍。而另一头,老总似乎也没有如她设想那般对她有特殊照顾,而是“谈此女色变”

如此看来,不知道必要的职场礼仪尝试还真是会出错呢。只有学会运用职场礼仪中的方法,才能更好的参与到公司的社交中去。为了不让我们在餐桌上出丑,快来记住这三条职场礼仪常识的三大忌吧。

女性职场礼仪【篇5】

1.珍惜自己的名誉

也许会有人说:“名誉值几个钱?”确实,名誉无法估价,它不能像现金一样被拿来使用,无法换来现实的利益和享受,但它决非没有价值。

名誉无价,却是珍宝,失去了便再也难找回来。对于女性来说,名誉尤其重要,原因很简单,社会对女性的名誉有着较高的要求。许多女性悲剧的出现,就是因为女性一时的失足而造成名誉扫地,最终走上了不可收拾的歧途或痛不欲生的末路。

名誉其实是人的羞耻心的表现,也是社会道德约束的体现。我们要体面地活着,就必须有羞耻心、有道德感。这样,我们才会获得尊重。

如果女性在与上司相处的过程中能够珍惜自己的名誉,就会保持头脑冷静,经得住利益的诱惑,不会僭越正常的上下级关系,违背自己的做人准则。

自尊是女性应具有的内在品质,作为一名女性还应注意检点自己的言行,有良好的自我约束力,不说过头的话,不做不合时宜的事,时刻注意保持言行的稳重,避免轻佻的举动给人留下轻浮的现象。

通常,轻佻的举动都有意或无意地带有性的暗示或使人产生性的联想,这很容易把正常的上下级关系引向邪路。引发某些心术不正的上司的邪念,也使品行端正的上司感到厌恶。

俗语说:“苍蝇只叮有缝的鸡蛋。”上下级之间不正常关系的出现往往是因为作为下级的女性的某些行为不检点、不自重,给人以某种不良的诱导和可乘之机。那些自尊自爱而又不乏聪明的女性,总是能使自己与上司保持适当的距离,并让那些别有用心的`上司知趣而退。

女性与上司相处的过程中,举止轻佻,势必还会造成社会舆论上的不良影响。而名誉的损害对女性来说则不啻于一种无法弥补的巨大损失。有抱负、有理想的上司为了证明自己的清白,防止“说不清,讲不明”的男女绯闻的流传,也定会主动疏远这样的下属。要知道,只给上司增加麻烦,不能为上司排忧解难的下属永远也不会讨得上司的欢心。

“鸟儿爱护自己的羽毛,人爱护自己的荣誉。”白领女性在职场中要保持自己的独立性,自尊自爱。

2.适度地保持亲昵

对年轻女性来说,偶尔流露出一点儿小女儿娇态,有时会比千言万语更为有效。毕竟,到了当领导的这种年龄,差不多都有了自己的子女、有的可能比自己的下属年龄还大。小女儿娇态很容易让领导生出慈爱怜悯之心,对你生出更多的爱护和宽容。

但是,亲昵有度,切不可超过男女正常关系的限度,否则的话,就有可能被某些不安分的领导看作是某种暗示,在同事间留下一个轻佻不自重的印象。有些事情,跨出去就再难收回来,所以,年轻女性对此一定要慎重,要注意留心领导的品质各方面的情况,不要陷自己于难堪之境。

自尊

女性下属应学会自尊。自尊就是要自食其力、不贪慕虚荣、保持人格的独立、爱惜自己的名誉。在外在方面,女性还应注意举止大方得体、言行稳重,不要给别人以可乘之机或引起上司的误解与反感。

人只有首先自尊,别人才会尊重你。这是一条千古不变的人生道理。对于女性来说,自尊就显得更为重要。女性失去了自尊,就等于放弃了做人的根本,随波逐流,成为别人的附庸物,其结果往往是使自己陷入痛苦的深渊而无力自拔。

在与上司相处的过程中,白领女性尤其要懂得把握分寸,维护自己的尊严。本来,上下级之间在人格上是平等的,正是这种平等对上下级之间在权力上的不平等起到一定的制约作用,使得下级有可能保持自我的相对独立性。一个女性一旦失去了她做人的原则而弃尊严于不顾,那她就只能匍匐在权力的脚下,乞求别人的怜悯与恩赐,以无价的尊严来换取那点可怜的生存价码。这样的人是不能抵御权力的威胁和引诱的,也给予那些心术不正者以可乘之机。许多女性就是因为失去了自尊而成为权力的牺牲品。

曾经有一个刚大学毕业不久的女孩,看到别人衣着光鲜,出入高档场所,而在工作中又步步高升,而自己却只能委居一个很小的职位,赚取那点可怜的生存费用,心中不免失落,她希望通过“捷径”来达到目的。于是,她便有意与上司靠拢,处处献殷勤,经常独自一人到上司的办公室和家里去。她的心思自然被狡猾的上司一眼看破,上司提出:只要答应做他的情妇,他就提拔她,给她安排一个很好的工作。二人一拍即合,勾搭成奸。但没有不透风的墙,日子一久,两人的不正当关系便被暴露了。上司自然受了处分,被免了职。而这位女职员的事则被传得沸沸扬扬,名誉扫地,最终自感无颜见人,在无尽的心理压力下跳楼自杀了。

这样的悲剧是多么的可悲,其实作为一位知识女性凭借其在大学所受的教育,职业女性与异性上司如何相处再加上自身的辛勤努力,在工作上有所成就是不成问题的。但因为她不自尊、不自爱,试图以身体来换取安逸,从而使上下级关系走上了不正当的一面,结果是自取其害。白领女性在与上级相处的过程中,要有独立正确的心态,自尊自爱,“自尊”的涵义有哪几方面呢?

4.靠自己的本事吃饭

自食其力、独立自主,永远都是为人处世的正道,是立世的根本。依附于他人,只能抽掉自己做人的脊梁,一旦失去可依附的对象便无法自立,无法生存,最后毁掉的只能是自己。

女性应该明白,通过自己的本事吃饭是最长久、最可靠的。正确处理上下级关系,只是为了使自己能有一个较好的工作环境,从而使自己的才能得到发挥,成绩受到承认,而并非是献媚于上司,不劳而获的思想是危险的。

应该说从天性上,女性较之男性要有更多的依赖性。但依赖是应该有限度的,不能完全地依赖别人;依赖还应该是有原则的,不是盲目的依赖、丧失尊严的依赖。否则的话,她就永远别想站起来,别想挺直腰杆做人。贪图享受,不想努力却想收获的人,是不会得到别人的喜欢的,更别说是视公司效益为首位的上司了。

不贪婪不虚荣

虽然上下级之间只是一种工作关系,但这种关系同时又能带来利益。上司是各种利益的集中者和分配者。他有权决定谁获得的更多一点儿,谁获得的更少一点儿,只要这种分配未被持以异议。

女性如果相信自食其力,愿意洁身自好,不贪图安逸和享受,那么她就能抵抗得住权力的诱惑和威逼,眼光放远,看看短期利益的危险陷阱,明白那一失足成千古恨的永久性损失是多么的可怕。

自尊会使你头脑冷静、心情平静,不为眼前繁华一时的物欲所迷惑,因此会帮助你站稳脚跟,使你在上司面前没有可供利用的弱点。

6.保持自我人格的独立

权利是不平等的,但人格是平等的,人格是为人的那些最本质的东西,是一个人的基本心理(或精神面貌)。每个人都应当尊重别人的人格,而自己更应该保持自己人格的独立。职业女性与上司相处,决不是要一味地讨好顺从,当自己的人格受到侵犯时,女性一定要有反击的勇气。否则的话,这就象“多米诺骨牌”,你的自尊会被一点一点地吞食掉。

女性职场礼仪【篇6】

职场女性妆容礼仪

一、职场妆容

职场妆容应该具有简洁、清丽、素雅的特点。给人传递专业干练感同时又不过于强势。在用品的选择上要少而精;在颜色选择上要少色、淡色、自然色;画法上要线条要简单,忌夸张的修饰。如下问题一定要注意。

1.素颜和浓妆都不可取。很多人能意识到浓妆不可取,但对素颜同样很不礼貌不专业这件事,却不那么敏感。化一个清爽的淡妆是优秀职业女性的必备素养,请不要犯懒,早起10分钟就可以做到让自己的形象更专业。

2.避免缤纷的妆容色彩。职场妆容应该选择大地色系或者肤色系的眼影,黑色的眼线和睫毛膏,肉桂色的腮红和同色系唇膏。任何显得妩媚的热烈的颜色都不适合职场,会降低别人对你的信任。

3.选择适合的画法。以画眼线为例,将眼线拉长或者画的过粗的方法显然都不适合职场,同样,腮红也要避免打圈的画法,眼影也不要大面积涂抹,睫毛方面也千万不要使用假睫毛。一切画法都要以“自然修饰”这几个字为核心。可能这样化,没有你烟熏妆显得眼睛大显得妩媚,但职场上要的不是你加力修饰过后的美。

4.不要使用味道浓烈的香水,在办公室这样密闭的环境中非常容易让人反感。即使是使用淡香,也不能过多喷洒。

5.不要当众化妆或者补妆。这点其实是一切情况下的通用法则。如果需要补妆请一定不要犯懒,正解是走到化妆间去进行。

二、茶会妆容

拜访客户或者和初次见面的合作伙伴邀约的下午茶是个相对放松但也要体现专业度的场合。比起在办公室的妆容可以多些柔情色彩,在唇膏和腮红方面可以加深颜色。下面是一些快速变妆的tips。

1.下午妆容会有一些暗沉和脱妆现象。先用面纸巾轻轻按压出油的部位,吸走油分。然后用棉签整理妆面,擦去一些花掉的眼妆。之后按顺序重新补擦眼影,眼线,睫毛膏。用粉饼按压眼周,遮盖眼周肌肤的暗沉。最后,补擦腮红和唇膏。此时的唇膏和腮红可以稍微用色多些。

双头眉笔(另一头是螺旋梳)、睫毛膏、润唇膏和口红。只要有这几样东西,就可以快速令自己重新焕发光彩。

三、晚宴妆容

优雅的女人是一个整体,妆容的选择要和服装和谐。在参加晚宴的时候,我们首先根据晚宴的内容和dress code的要求把服装定下来,然后再根据你今天想打造的感觉来考虑妆容。在这里要提醒大家,按照dress code穿衣参加宴会是非常重要的礼仪,体现了对主人的尊重,也显示出你自己的素养。在晚宴的时候,因为灯光的效果和衣饰的华丽,烟熏妆和红唇是最常见的选择,因为这样较浓的妆容才能提升气场。尽管晚宴妆容的限制没有那么多,但是必须提醒大家,如果是在一个较为正式的晚宴场合,妆容依旧不能夸张,“less is more”是不变的真理,切忌眼妆、腮红和唇妆同时选择浓重的颜色和画法。

职场妆容禁忌

职场化妆禁忌一:过浓的眼线

虽然眼线可以令你的眼部看起来很是迷人,同时有放大的作用,但如果你每天都顶着过浓的眼线出现在上司、同事面前,绝对会让你的形象受损——咱又不是参加Party和饭局!

职场化妆禁忌二:一字平直粗眉

韩星的崛起,一字又平又粗的眉毛在各大女星的带领下成了越来越流行的眉妆之一,但要知道一字眉本身看起来就很夸张,根本就不适合出现在职场上,平时和知己逛街时倒可以尝试。

职场化妆禁忌三:腮红过浓

腮红本就是整个妆容的点睛一笔,不是让你刷墙,过浓的腮红同样是职场的禁忌,虽然涂上腮红后会让你的脸部看起来更有生气,但过浓的腮红出现在职场时会让你看起来十足像个小丑。

职场化妆禁忌四:黑色烟熏妆

你是有多希望自己成为众矢之的才会顶着烟熏妆去上班啊!不知何时开始,黑色烟熏妆就在时尚界刮起一阵猛风,但要知道这种彩妆只适合出现在晚会上,若是出现在职场上就会显得太怪了。

职场化妆禁忌五:性感的猫眼妆

不要让自己变成职场人人抨击的狐媚惑主交际花才是对自己最大的保护吧,曾几何时,猫眼妆也很是流行,因为它会让女生们的眼部如猫眼般性感,如果在上班时顶着如此性感的猫眼妆,留给别人除了轻浮的形象,还是轻浮的形象。

职场化妆禁忌六:闪光的唇彩

没有人需要用你的唇来照镜子啊,姐妹们!闪光的唇彩会有丰唇的视觉效果,所以很多薄嘴唇的女生都会喜欢使用它,要知道这种闪光的唇彩远远看上去感觉就像嘴巴闪着油光般不清爽,所以为了避免这种尴尬,你还是少用它吧!

女性职场礼仪【篇7】

1)表情

① 目光。眼睛被喻为心灵的窗户,是人体传递信息最有效的器官,它能如实地反映出人的喜怒哀乐。在社交场合交谈时,一定要注意眼神的礼仪,目光要坦然、温和、大方、亲切,正视对方的两眼与嘴部的三角区,表示对对方的尊重,但凝视的时间不可太长,因为长时间凝视对方,会让对方感到紧张、难堪。如果面对熟人、朋友、同事,可以用从容的眼光来表达问候,征求意见,这时目光可以多停留一些时间。与人对视时,切忌迅速移开,不要给人留下冷漠、傲慢的印象。对方缄默或失语时,不应再看对方。

注意目光的注视范围。目光注视区分为:公务注视区(额中至双眼部)、社交注视区(双眼至下颌)、亲密注视区(双眼至前胸)、侧扫式(亲密关系或非常厌恶关系)。注视区的选择视场合而定。

② 微笑。人际交往时,表情应以喜、乐为主调,微笑是人类最美好的语言。微笑是自信的象征,是礼貌的表示建议改成: 礼貌地表示 错别字系统标注,是心理健康的标志。在各种场合恰当地运用微笑,可以起到传递情感、沟通心灵、征服对方的积极心理效应。

在与人交流时,可以在开口之前先以微笑示好;在与人交流时,如果对方向自己投以微笑,自己一定要以微笑予以回应。

2)安全空间

从心理学上讲,在每个人的人体周围存在着一个看不见的个人空间,每个人对这个个人空间都会非常敏感。一旦被冲破,我们会不自在或有不安全的感觉。这就是安全空间。

①亲密空间:指交际双方保持约半米的距离,一般限于夫妻、情侣、家人。

②个人空间:指交际双方保持半米至一米的距离,一般是朋友、熟人相处的得体距离。

③社交空间:指平时社交、谈判场合中,交际双方之间一米至三米的距离,一般是泛泛之交或工作关系。

一般来说,欧美人的安全距离要比亚洲人的适当大一些。到底需要保持多远的安全距离,还要在实际交往过程中灵活掌握。

3)首语

首语包括点头和摇头。在中国和其他大部分国家都是点头表示同意、赞赏,摇头表示否定和遗憾。而在印度、巴基斯坦等国,点头是否定,摇头是肯定。

4)手势语

人们双手各五个手指的屈伸,都能表达某种特定的含义,而在各个国家或地区含义往往不同,用错了会出笑话,甚至可能引起误会和麻烦、反感,因此,了解国际通行的一般的手势尤为必要。

大拇指伸出,在中国表示胜利、佩服,第一、首领等;在日本表示男人、父亲;在美国、荷兰、澳大利亚、新西兰等地区表示幸运;在印度、德国则表示想搭车。拇指向下一般都表示品德不好、坏或不成功,而在英国美国,拇指向下表示不同意;在法国表示死了;在印尼、缅甸等地区则表示失败。

伸出中指,菲律宾表示愤怒、轻蔑;美国、法国、新加坡表示下流;沙特则表示恶劣行为或极度不快。

向上伸食指,中国表示数字一或请注意;美国表示请稍等片刻;法国是学生请求发言的表示;缅甸表示最重要;日本表示最优秀。

小指伸出,中国表示渺小,看不起;日本表示女人,小孩儿;韩国表示女朋友;而缅甸、印度一带则用来表示厕所;菲律宾表示小人物。

食指弯曲,中国表示数字九;日本表示小偷;泰国、朝鲜表示钥匙;印尼表示心肠坏;墨西哥则用来表示金钱。

伸出中指压在食指上,在中国表示数字十;菲律宾、马来西亚、新加坡、美国、法国、墨西哥等表示祈祷;荷兰表示发誓;斯里兰卡表示邪恶;而在香港则表示关系密切。

用拇指和食指搭成圆圈,在日本、韩国缅甸等均表示金钱;美国表示同意或成功;印尼则相反,表示不成功; 表示傻瓜,无用;而在巴西则表示肛门。

注意:切忌伸一根手指头指人指路,这是没有教养的表现。

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