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办公室文秘总结范文

企业办公室文秘工作总结范文

时间:2024-02-08 作者:一篇好文

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企业办公室文秘工作总结范本精选。

经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮忙,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情景简要总结如下:

 一、要有踏实的工作态度

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够进取配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只期望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习,注重自身素质修养

记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这仅有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。所以,我经过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自我的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并坚持融洽的工作气氛,构成了和谐、默契的工作氛围。

另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

 三、坚持做事先做人,努力做好日常工作

为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下头的努力:

1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我异常注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自我确定了一条工作原则,属于自我的工作要保质保量完成,不属于自我的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了必须贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。

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[总结]见习教师工作总结word版


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一、学员的基本方案

到了实验幼儿园后,由于赵院长的亲切招待和有条不紊的安排,赵院长、院长助理、仁大教师和研修生们一致进行了简短的介绍和说明。主要涉及幼儿园的日常惯例、卫生安全等要求。之后带领我们参观了整个实验幼儿园。最终,14名学生以2人的身份直接部署在花园的7个班。(威廉莎士比亚,x)。

在学员中,我经常与学生沟通,指导他们多观察,勤思考,多动脑筋,向指导教师请教。幼儿园的哪个角落,哪个孩子,每个指导老师,每个班都有自己的特点和特色,每个微妙的地方,每个细节都是我们学习的对象。

4日(星期二至星期五)的研修生中(星期一是安排和动员大会),我和学生们还观看了实验幼儿园的特长班课程。具体安排是星期三上午9点30分至10点15分观看幼儿舞蹈课,中午3点。00—3:40美术课。星期四我们的学生互相交换也就是说,在教育幼儿园实习两天的学生来实验幼儿园再实习两天,在实验幼儿园实习的学生两天后去教育幼儿园进修。也就是说,所有学生分别去两个幼儿园进修,每个幼儿园两天,共四天。星期四上午我们还是走星期二上午的程序。中午15:00—15:40是奥尔夫音乐的观看,星期五上午9:30—10:15是英语课的观看。课堂教师针对幼儿的特点,教遗乐,有条不紊地抓住幼儿的思想,从语言、动作、语调、各方面给我们的东西都令人震惊。太棒了。

由于这次收拾时间短,学生们非常珍惜这次收拾机会,都可以根据要求认真思考,仔细观察,积极向指导教师请教。

二、反映学员工作

为了总结此次见习的经验和不足,激发学前教育专业学生对本专业的热爱,我们除了允许学生提交见习记录、见习总结、见习感言外,还通过现场报告,让学生相互交流对见习的收获、变化和经验,坚定他们的专业思想。现在总结如下。

(一)教育观点的变化

在学员中,我们发现幼儿园在严格贯彻《幼儿园教育指导纲要(试行)》精神、全面推进素质教育、顺应幼儿身心发展规律、促进幼儿德、智、体、美等各方面协调健康发展等诸多方面进行了有益的尝试。这些值得我们学习,也让学生思考如何将自己学到的理论知识应用于实践,并将更好的理论与实际联系起来。

(二)对幼儿园教师职业的理解

学生们意识到“爱”在师生中起着重要的作用,只有对学生真正的爱,才能得到对老师的尊重和信任。一个同学有这样的觉悟:只有坏老师,没有坏孩子。幼儿学校本来就是需要爱情的专业。面对天真的孩子时,我们更应该以母亲般的心态保护他们。短暂的收拾使学生们更加坚定了自己的选择。我很高兴学生们有这样的感想。

(三)对专业知识学习的要求提高了

经过进修,学生们意识到自己的不足,更加直观地意识到成为合格的幼儿教师的差异,并表示将在今后的学习中加强专业知识的学习。

我也上了四天课,在与幼儿教师的交流中学习了很多新的幼儿教育理念,对以后的教育工作有很大的帮助。虽然是几天的收拾,但我和同学们都有很大的感触。接下来,我们感谢领导给大家的研修机会,感谢实验幼儿园的指导和教师的进取协助,使我们这次研修活动取得了圆满成功。

三、进修效果

1,熟悉幼儿园一日活动的资料,掌握幼儿日常生活的科学管理方法。

2,深化学龄前专业思想认识,为今后的专业学习树立自信,奠定基础。

3、明确了教育研修生的重要性和必要性。

4,可以用学到的理论分析幼儿园一天生活的保教工作。

第四,有问题

学生们明显不熟悉幼儿园保育工作,缺乏经验。大多数学生在管理幼儿时热情主动,但方法不多。

五、建议

1,深化学生专业理论知识的学习和巩固。特别是深化美术、手工、键盘、音乐等方面的学习。

2,重视给学生提供很多实施专业见习实践的机会。

3,扩大见习类型,增加其他专业学生的见习机会。

[总结]2023年年终工作总结结尾精选


1、20xx年来,我在领导xx局的工作中,有成功的喜悦,也有失败的遗憾,有时困惑,有时尴尬,有时理直气壮,有时灰心丧气。在艰难时我们使出全身解数,历经错综复杂走出低谷,总想把县级电视台办得有模有样,下功夫打造节目品牌;在顺利时我们时刻不忘艰苦创业,坚决禁止奢侈浪费,总想把紫阳广电做大做强,将有限的资金用在事业建设上。

2、总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!

3、我来公司工作已x年多时间,在任职期间,我非常感谢公司领导特别是x总、x总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了xx公司,来到一个很温暖的部门,有领导的关爱,有同事的爱护,感受到这种集体的氛围,来公司我体会很多,也学到很多,让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照,我在工作上也有了突破和改进,在以后工作总我会严格要求自己,做好自己的本职工作。

4、以上是我个人20xx,俗话说:“点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。

6、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信明天会更好!

7、20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对20xx年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。

8、回想XX年的工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想熟悉还有待进一步进步。在以后的工作中,我将不断加强学习,进步自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上放工,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和局里同道搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。

9、在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!

10、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!

11、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。

12、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!

13、在20xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

14、20xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20xx年我们会做的更好!

15、20xx年,是非常重要的一年,也是很有意义的一年。通过这一年的经历,促使我加深了对财务的了解,也使我在本职工作上更加成熟。20xx年,已经成为过去,那渐行渐远的历史记忆,即将永远尘封在我的脑海里。所以,20xx年的工作是充实的,是很有收获的。站在20xx年的起点上,我相信新的一年,我会更加充实。

16、通过一年的努力,自己不仅在专业上的知识有所长进,在其他的方面进步也不小,但下一年还需继续的'努力,为自己,为企业作出自己的努力与贡献。

17、在近x年财务经理的实践工作中,我深深感受到企业制度规范化的重要性,除了发挥财务监督,服务职能外,工作的职责心,事业心业务潜力也是十分重要的。按公司目前的发展步伐,停留在目前的水平上是远远不够的,要有一个跨越式的飞跃,不能我一个人提高,要全体财务人员共同提高。我想:透过学习,要在管理、预算、项目投资方面进一步加强,要把学到的知识真正运用到公司今后的发展中,做好公司的各项财务工作。我相信:在不久的将来,财务部门将成为优秀人才向往的地方。

18、过去的一年,虽然取得了一定的成绩,但对照高标准严要求还有不足,如在检查中有时碍于情面,提出的处理意见缺泛力度。由于忙于事务工作未能每天坚持看预警。在今后的工作中,我将一如既往地服从行党的安排,扬长避短,扎实工作,发挥作为一名老同志应有的作用,为工行的发展发挥余热。

19、总之,在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。

20、最后,作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。

21、以上是我对自己工作的总结,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。

22、20xx年是紧张而繁忙的一年,所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果,在过去取得的成绩的同时,我深知自己还有不小的差距。在今后的工作中,我将进一步发挥自己的主动性,注重自身思想修养的提高,努力提高自己的业务工作能力,力争出色完成自身工作和领导安排的任务,作出应有的贡献。

[总结]海事局转正工作总结


文档处理能力是职业成功的重要指标之一,在不知道如何下笔时,我们可以学习一些范文的写法。 有了范文,我们可以更清晰地认识到整体构思的好处,经过的精益求精和打磨这篇“[总结]海事局转正工作总结”更加凝练,请不要错过本文同时记得将其珍藏起来!

海事局转正工作总结


经过长时间的努力和不懈的探索,我们海事局的转正工作已经取得了显著的成果。在这篇文章中,我将详细描述我们所做的工作以及取得的成绩,并提出一些改进的建议。


我们建立了以海事法规为基础的转正考核体系。我们深入研究了国家和行业的法律法规,明确了员工的职责和要求。我们制定了一套详细的评估指标,包括工作表现、能力和专业知识等方面。这让员工在转正过程中有了明确的目标和要求,也更加明确了我们对员工的期望。


我们采取了多种培训方式来提升员工的能力和专业素养。我们组织了技术专家和行业精英的讲座,让员工了解最新的行业动态和技术发展。我们还开展了内部培训课程,针对员工的不同需求和水平进行培训,提高他们在工作中的实际操作能力。这些培训不仅使员工的知识水平得到了提升,也增强了他们的自信心和工作积极性。


我们建立了一套完善的转正考核流程。在员工提出申请后,我们会进行初步筛选,并对符合条件的员工进行面试和笔试。通过面试和笔试,我们可以更全面地了解员工的工作情况和能力表现。同时,我们邀请员工的直接上级和同事一起参与评估,采用全员打分的方式,以避免主观因素对评估结果的影响。我们根据评估结果制定个性化的培训计划,帮助员工进一步提升自己的不足之处。


通过以上一系列的措施,我们在转正工作中取得了很好的效果。员工的工作表现得到了明显的改善。他们更加注重工作细节,积极主动地解决问题,工作效率和质量得到了显著的提升。我们的员工在专业知识和技术能力方面都有了长足的进步。他们对法规的理解更加深入,能够熟练地应用知识解决实际问题。我们的员工之间的团队合作也大大提高了。大家互相学习,相互帮助,分享经验,共同进步。团队的凝聚力和协作能力得到了明显的加强。


当然,在转正工作中我们也遇到了一些问题和挑战。对于一些员工来说,转正工作是一个新的考核环节,他们可能会感到有些紧张和压力。为了解决这个问题,我们加强了与员工的沟通,让他们充分了解转正考核的目的和要求,给予他们足够的支持和鼓励。部分员工对工作时间和工作强度有些不适应,导致工作效率有所下降。我们对这些员工进行了针对性的辅导,教导他们如何更好地安排时间和合理分配任务。通过我们的努力,这些问题也逐渐得到了解决。


小编认为,我们在海事局转正工作中取得了很大的进展和成就。我们通过建立转正考核体系、加强培训和完善考核流程,使员工的工作表现和能力得到了显著提升。我们也要清醒地认识到,转正工作是一个不断完善和提高的过程。今后,我们还应进一步改进培训方式,提高培训的针对性和实效性。同时,我们要加强与其他部门的合作,共同推动转正工作的发展。相信在全体员工的共同努力下,我们的转正工作会取得更加辉煌的成就!

工作总结简报集锦5篇


工作总结简报 篇1

为切实加强学校春季卫生安全管理与监督,依法落实学校新冠肺炎防控各项措施,预防学校春季传染病、饮用水卫生安全等突发公共卫生事件的发生,按照《中华人民共和国传染病防治法》、《学校卫生工作条例》、《生活饮用水卫生监督管理办法》等相关法律法规的要求,安宁市卫生健康局综合监督执法局于幼儿园进行监督检查。

此次共监督检查学校幼儿园传染病防控、生活饮用水卫生、教学生活环境卫生管理、学校卫生管理档案等方面情况。发现的主要问题有:部分学校及托幼机构晨午检记录、传染病登记、病愈复课证明等记录不规范,因病缺勤追踪管理不到位;使用的饮水机未索取有效涉水产品卫生许可批件、未定期进行消毒和记录。针对检查中发现的问题,卫生监督员对不符合卫生要求的学校及幼儿园,现场下达了《卫生监督意见书》15份,并提出指导意见并要求限期整改。

下一步,我局将开展问题整改“回头看”工作,继续强化学校卫生执法监督工作,提高学校疫情防控、教学环境卫生、生活饮用水卫生等方面的管理水平,切实做好学校卫生安全,保障师生身体健康。

工作总结简报 篇2

赤城镇计生办2011年第二季度人口普查

工作报告

赤城镇2011年第二季度人口普查自3月中旬开始,经历了户籍、核验、审查和数据汇总现已进入最后阶段。 3月24日,梁局长、县局领导等5人到我镇视察督促工作,传达县局会议精神,听取我镇工作汇报。我局认真贯彻县局领导和镇政府的指示和要求,高度重视普查工作,精心组织、精心安排。共对全镇33个行政村进行了调查,彻底调查了住户、调查人员。我们的普查工作报告如下:

一是高度重视,精心部署

为切实做好普查工作我镇2011年第二季度普查工作,我办认真贯彻县局、镇政府关于计划生育工作的有关文件精神,高度重视普查工作,及时召开工作会议,成立普查组,以顾志刚主任为组长,刘国平副主任为副组长。共有四个普查组共8人,第一组:刘国平、郭亚男,第二组:鲍桂平、郭晓磊,第三组:杨秀萍、张春兰,第四组:颜秀清、李俊峰。普查员对村内上报的孕产妇和新生儿进行了准确核对,及时了解最新情况。

二、户口普查确保质量

为确保普查能够高质量完成,我局对人口普查进行了全面调查全镇33个行政村。详细的家庭人口普查。普查的主要内容:一是核实2009年以来评估期内的出生情况,核实已出生人员的“三证”和必要材料。二是对孕妇进行核实登记,确认怀孕属性和月数。三是向村里的计划生育专家核实情况。如有问题及时复查,不要漏掉任何潜在问题。要准确预测,全面把控全年目标完成情况。

三、上报数据,准确统计

通过我镇人口目标的季度普查,有效地得到了人口目标的真实情况发现。应该对育龄妇女进行普查,但实际的育龄妇女普查显示新婚夫妇27对,死亡39人。本月有18名孕妇,第一名13名,第二名5名。当月出生18人,其中头胎10人(5男5女),二胎8人(3男5女)。保单外生育2次(第一个孩子1个,第二个孩子1个)。共15人,其中一胎9人(保外1人),二胎3人,多胎3人。有半户人家116户。

四。下一步工作

进一步核对计划生育人口信息,完善育龄妇女信息库各项数据的补充记录,认真做好半年报工作。

赤城市计生办2011年3月29日

工作总结简报 篇3

幼儿园常规工作总结简报


一、


幼儿园作为孩子们最初的学校,承担着培养幼儿身心健康发展的重要责任。为了更好地履行这一使命,我们的幼儿园开展了一系列常规工作。本篇简报将详细介绍我们的幼儿园工作内容及取得的成就。


二、安全管控


1. 定期进行安全防范演练,确保幼儿园在紧急情况下的应急能力。


2. 每天进行场地巡查工作,确保幼儿在安全的环境中学习。


3. 加强食品卫生管理,维护幼儿的身体健康。


4. 提供安全教育,让幼儿养成安全意识和自我保护的能力。


三、课程与教育


1. 制定多样化的教育计划,满足幼儿的发展需求。


2. 用有趣的方式开展课堂教学,培养幼儿的想象力和创造力。


3. 鼓励幼儿参与集体活动,培养团队合作意识。


4. 注重细节的教育,培养幼儿的观察能力和表达能力。


四、家校互动


1. 定期家长会,向家长介绍幼儿园的教育理念和学习进展。


2. 发放家长手册,提供育儿指导和教育建议。


3. 举办亲子活动,增进家长与幼儿园之间的互动与交流。


4. 建立家长群,方便家长与教师之间的沟通与联络。


五、培养幼儿品德


1. 弘扬社会主义核心价值观,培养幼儿正确的人生观、价值观。


2. 注重幼儿的道德教育,培养他们的道德意识和行为准则。


3. 鼓励幼儿参与公益活动,培养其社会责任感。


4. 多渠道开展教育活动,提高幼儿的品德修养。


六、合理安排课余时间


1. 定期安排户外活动,拓宽幼儿的视野和知识面。


2. 提供丰富多样的兴趣班,满足幼儿的兴趣需求。


3. 周末组织亲子游戏,增进亲子关系。


4. 定期举办文化艺术活动,培养幼儿的审美能力。


七、个别关怀


1. 关注特殊幼儿,为他们提供个性化的教育。


2. 提供心理咨询服务,帮助幼儿解决情绪问题。


3. 建立个别成长档案,记录幼儿的进步和需要关注的方面。


4. 配备专业教师,提供针对性的辅导和指导。


八、总结


通过以上的常规工作,我们的幼儿园取得了显著的成绩。幼儿的安全得到有效保障,学习成果显著提升,家长满意度显著提高。我们将继续努力,不断完善工作,为孩子们提供更好的学习成长环境。

工作总结简报 篇4

为严格落实“外防输入、内防反弹”的防控策略,有效控制和降低疫情输入传播风险,确保阿坝州人民政府办公室《关于加强新冠肺炎疫情防控工作的紧急通知》和汶川县教育系统新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组办公室《关于加强成都市、泸州市等重点地区来(返)汶人员排查的通知》要求,开学前夕,威师校总务处按照学校防控领导小组的统一安排部署,积极开展校园消毒和卫生清洁工作,确保开学及开学后师生员工身体健康,降低疫情病毒传播风险。

校园防疫,防控先行。在总务处工作人员的组织带领下,保洁人员分工合作,密切配合,首先对校园进行了全方位打扫,对走廊、楼梯间、厕所、浴室、绿化带和操场等,进行了一次彻底净化,其次,对一些比较隐蔽,平时容易被忽略的卫生死角,由保洁人员进行了细心清理。

保洁人员在做好校园日常公共区域消毒的同时,重点对全校所有教室、寝室、厕所等进行了全方位无死角的喷杀消毒和预防性通风,抑制细菌滋生,为做好春季疫情常态化防控提供了有力保障。

此次校园消毒、大扫除活动,净化了校园环境,让学校保持的良好卫生效果得以巩固。开学后,总务处还将继续严格执行各项校园防疫措施,要求各班对教室、寝室和相应的卫生责任区进行彻底大扫除。加强重点场所消毒,通风保洁,不断打造清洁干净、卫生健康的工作、学习和生活环境,做好疫情防控,让广大师生生命健康有保障,助力学校安全、有序开学。

工作总结简报 篇5

前岗乡创建省级卫生城工作汇报

我们前岗乡,位于农安县城的东南部,现辖23个行政村,202个村民小组,幅员面积251平方公里,耕地面积公顷,总人口人。南距长春市50公里,北距农安县20公里。几年来按照县委、县政府提出的统筹城乡经济发展,繁荣农村经济,加快城镇化进程的基本要求,我们把小城镇建设和创建省级卫生城工作紧密结合起来,作为发展乡域经济的战略举措,作为繁荣城乡经济的重要载体,以基础设施建设为重点,以城镇建设为突破口,全力开展创城工作,增强城镇综合功能,有效促进了社会各项事业的持续、快速、健康发展。2001年以来,全乡通过各种投、融资途径,投入城镇基础建设资金亿元,拆迁面积万平方米,改建楼房16万平方米,新建专业市场2个,修村村通水泥路468公里,小城镇建成面积由平方公里扩展到平方公里,城镇常住人口由5110人增加到万人,一大批城镇基础设施得以充实和完善,提高了人口和经济的聚集度,形成了

“人往街上聚、家往镇上搬”的良好势头,收到一定的社会效应,为创城工作打下了坚实的基础。

一、主要情况

随着改革开放的深入,为了适应市场经济的需求,乡党委、乡政府经过反复调查研究和征求意见,确立了“打开城门、拓宽空间、建改并举、提高品位”的创城思路,在总体发展要求的大框架下,实行改造与扩大并举,从提高城镇品位入手,增强综合服务功能,完善功能配套,把区域规模做大,功能做优,形象做美。

(一)立足乡情,科学制定城镇建设规划

我乡作为一个传统农业大乡,和其他乡镇一样,在城镇建设上并无特别的先天条件和自身优势,就城镇建设而言,应该是基础差、底子薄,要想高标准的建设,必须有高水平的规划,于是,我们以规划为龙头,对创建工作整体规划进行了重新修编,同时确立了“不贪大求洋,突出科学性,不固步自封,突出前瞻性,不务虚作秀,突出实用性”的前岗特色基调,坚持“规划一张图、审批一只笔、建设一盘棋”。

做到五统一:统一规划、统一建设、统一配套、统一开发、统一组织。制定了巩固南部生活区,繁荣中部商业区,发展北部工业区,辐射东部文化区,开发西部集中区的总体规划。形成了依托主街路,面向外环路,三纵一横的城镇网络体系。同时,我们在聘请权威单位和专家对城镇体系规划进行高水准、高品位的设计,对小城镇的性质、区位、文化、产业等进行科学定位。坚持“十年新潮流、二十年不落后、三十年不显旧”的基本原则,确立了“规划适度、突出特色、以人为本、布局合理、设施配套、功能齐全、环境优美”的工作思路,对工程项目实行集体审定、集体决策,体现公开、公正、透明性,对实施方案的制定,实行“专家为主、依法运作、群众参与、反复论证”的决策模式,减少重大决策的随意性和盲目性。

(二)提高认识,建立有效的工作机制

根据创建省级卫生城的建设要求,我们坚持把发展城镇规划摆在创城工作的突出位置,作为重要战略任务来抓。创城工作具体而繁杂,是一项实打实的硬任务,任务量大,涉

及范围广,面对的是一家一户的群众,触及的是方方面面的利益。为了更好地完成创城工作,我们完善了领导机制,成立了由党委书记牵头,部门主要负责人参加的创城领导小组,多次召开党委会、全体干部大会,安排和部署了由乡领导和乡干部对个体工商业户实行拆迁包保、管理包保、卫生包保的责任制,在具体工作中,机关干部扑下身子,放下架子,主动深入群众家中,耐心讲政策,诚心交朋友,热心搞服务,真心解难题。在这项工作中,主要领导即是决策者,又是指挥者,即是技术员,又是宣传员,同时将创城各项工作任务完成情况与干部的考核结合起来,严格考核,重奖重罚,从而使各项任务都落到了实处,形成了从上到下的城镇建设管理网络和创城工作齐抓共管的良好运行机制,增强了干部自身的责任感和紧迫感。同时加大宣传力度,组织文化站开辟专栏,宣传创城工作的目的、意义,并对违反环卫管理的行为进行曝光。组织教育部门宣传、培养学生的创城意识,用“小手牵大手”的办法来影响学生家长的行为和习惯。组织街道两侧个体工商业户召开座谈会,坚定“自己家园自

己建,自己事情自己办”的观念,引导他们自觉配合拆迁,并搞好房前屋后的清洁卫生。

(三)完善设施,营造加快发展的良好环境

加快城镇基础设施建设、改善生态环境、完善城镇载体功能、积蓄发展后劲,是开展创城工作的主要任务,全力以赴改善城镇环境。首先,坚持基础设施建设先行,我们先后投资350万元拓宽和整修了中心大街两条交叉主街路,达到了中心大街与外环路的合理对接,很大程度的提升了全乡综合功能及发展潜力;投资50万元,设立110盏路灯,给群众夜间出行带来了便利;投资80万,安装马路边石万延长米,为道路养护提供了保障;投资53万元,完成了万平方米街道两侧红砖铺设;投资160万元,铺设排水明渠4700延长米;投资300万元,建成了霞光农贸交易市场;投资30万元,完成了欢乐庄稼院文化中心的维修。通过以上项目的实施,改善了人居环境,为创城工作奠定了坚实的基础。其次,着力抓好生态环境建设。在中心大街路两侧栽植了榆树球、平果梨树各2000余棵,种植花草10余万株,完

成退耕还林31亩。

二、具体措施

创建省级卫生城工作,离不开思想上的引导,离不开内在文明素质的提高,离不开政府部门的带动。因此我们在具体工作中,突出抓了“三个一”工程,即:一支队伍抓管理,一套制度抓规范,一个标尺抓美化。加强卫生宣传,提高全体居民的卫生意识、强化卫生管理、带动全体干部群众全面参与,一个台阶一个台阶地走向标准化,环境建设得到了足够的重视和巨大的改变。

(一)深化管理,为居民生活提供质量保障

创城工作“三分建、七分管”,为切实加强创建省级卫生城工作的管理,乡里成立了环卫监察中队,确定了专职人员,明确了目标责任,赋予了管理职能,落实了保洁制度,根据我乡实际情况,各路口配备垃圾箱、桶14只,做到垃圾箱布局合理,方便百姓的垃圾投放。清运工具实现配套,配备垃圾清运车2辆,做到垃圾、粪便日产日清,由于粪便、垃圾的及时清运处理,为我乡群众工作和生活创造了一个卫

生清洁的良好环境。另外我们注重发挥四支队伍的作用。一是卫生保洁队伍。每天增加清扫次数,保证环境卫生经常化。二是消杀保洁队伍。对街内住户的房前屋后、厕所、垃圾箱、垃圾桶,定人、定点、定期保洁消杀。三是公路保洁队伍。对辖区内所有水泥路面和两侧进行保洁管理。四是行业卫生管理队伍。由卫生院、防保站等职能部门人员组成,对饮食、食品,公共场所进行依法管理。使行业单位达到证照齐全、设施到位、消毒合格、内外整洁,符合食品和公共场所管理条例的标准要求。

(二)以月促年,不断提高卫生整体水平

在抓好经济建设和社会发展的同时,我们始终把爱国卫生工作当作一件改善投资环境和提高人民生活质量的大事来抓,坚持以国务院《关于加强爱国卫生工作的决定》为指针,认真贯彻“政府组织,地方负责,部门协调,集体动手,科学治理,社会监督”的爱国卫生工作方针,大力开展爱国卫生运动,确保组织机构健全,工作有规划,年初有计划,年终有总结,活动有记录,经费有落实,坚持搞好每年一次的“爱卫月”活动,在每次“爱卫月”活动中,根据爱卫月工作的要求,研究部署爱卫月的目标任务,组织发动广大干部群众,全面整治室内外环境卫生,清理卫生死角,消灭四害孳生地,达到了以月促年,不断提高全乡卫生整体水平的目标。

(三)依法治理,推动创城工作全面开展

创城工作是一项面广量大的社会系统工程,涉及到方方面面,任务艰巨。我们在工作中坚持做到严密组织,明确分工,协调配合,齐抓共建,依法管理。把创建工作与本部门的工作紧密结合,相互协调,使整个创城工作上下齐心,一级抓一级,一环扣一环,有力推动创城工作的全面开展。在整个创城过程中,我们重视依法管理。为实施依法治乡,我们依照国家法律法规和上级有关文件精神,制定出台了《城镇居民公约》、《街道管理办法》、《前岗乡乡容和环境卫生管理若干规定》以及《主干道环境综合治理暂行办法》等一整套规章制度,全力推行以“自护门前物、自修门前路、自保门前洁、自治门前乱、包监督管理”为主要内容的“四自一

包”责任制,使整个创城工作做到有章可循,规范管理。同时依法取缔马路市场、占道经营、店外经营、车辆乱停乱放、城镇“牛皮癣”等不文明现象。

(四)规范行业,把管理纳入法制化轨道

行业卫生管理再上新水平。行业卫生是创建工作中的重点和难点,我们针对不同类别特点,加强管理。依照《公共场所管理条例》、《食品卫生法》的要求,把管理纳入法制化轨道。从严把好卫生许可证的发放、换证关。对熟食摊点,严禁露天经营,完善有关设施。我们组织职能部门联合执法检查,对全乡代销店、饮食服务行业等商业网点进行一一清理。凡四证不全、设施不到位、卫生差的单位一律停业整顿或限期整改。对少数卫生差,证照不办的个别商户进行经济罚款直至停业。今年停业整顿11家,追办证照4件,取缔露天饮食店、不合格理发店各1家。目前行业卫生单位四证全部到位,持证率达100%。

(五)防治结合,传染病防治成效显著

在传染病防治工作中,我们认真贯彻《传染病防治法》,以预防为主,防治结合,使传染病防治工作取得显著成效,全乡“五苗”接种率和新生儿乙肝疫苗接种率均达到100%以上。特别是手足口病防控工作上,狠抓了党政系统乡村干部线、卫生系统乡村医务人员线、教育系统中小学幼儿园教职工线,加大防控宣传力度、加大卫生保健力度、加大病情监控力度,落实任务,明确责任,跟踪到人,全面防控。时刻警惕传染病的发生,依法防治、科学防治,坚决做到早发现、早诊断、早报告、早治疗。

(六)加强领导,增强创城工作责任感

我们始终围绕创建省级卫生城的标准、要求,坚持“环境立乡”不动摇,实行长效机制与突击治理相结合,通过抓组织、划地段、定责任、严督查、细考核等多措并举,狠抓环境卫生整治,并发动干部群众一起动手,投入到创建省级卫生城工作中来。党委一班人形成一条心,拧成一股劲。通过反复宣传,反复动员,统一了干部、群众的思想认识,使全乡形成了“人人理解创建,人人支持创建,人人关心创建,人人参与创建”的新局面。

各位领导,我乡的创城工作刚刚起步,任务艰巨,困难很多,经验不足,与兄弟单位相比无论是投资规模、建设档次和整体品位都有很大的距离。我们决心在县委、县政府的正确领导下,以这次会议为契机,紧紧抓住建设省级卫生城的历史机遇,自我加压,知难而进,比、学、赶、超,把我乡的创城工作再推向一个新的台阶。

前岗乡人民政府 二00八年八月

个人实习工作总结(篇三)


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为期三个月的实习生活转眼就要结束了,在这三个月的时间里,我认识了我的指导班主任、指导老师和一起生活工作的同行实习老师们,以及34个可爱的孩子,他们都给了我很多的帮助和启示。在这段时间里,我学到了在大学课堂根本学不到的东西,也体验到了很多人生中从未有过的经历。最重要的是,自己在各个方面都有了很大的进步。下面我就从学校概况、英语教学、实习班主任以及收获和体会几个方面来总结这三个月的教学实习经历。

学校概况:去年10月8号,我们一行17个实习老师跟着师大的指导老师们来到了实习学校——安宁市第二中学。当我们下车看到这个美丽的校园时,大家都很兴奋和激动,这里将会是未来三个月我们成长和进步的地方。第二天中午,学校举行了一个小型的见面会,我们认识了各自的指导老师和指导班主任。我的指导班主任和指导老师分别是李老师和陈老师,我们作了简单的自我介绍,他们都是很和蔼的老师,对我也很照顾,让初来二中的我倍感亲切。通过校长及部分学校领导的讲话,我了解到安宁二中是一所拥有久远历史和丰富人文内涵的乡镇初级中学,在最近几年更是取得了很好的成绩,让我对未来三个月的实习充满了期待。同时,校领导也对我们实习生做出了工作、纪律等各方面的要求和期望。

英语教学:

听课:实习的主要工作之一就是听课。见面会一结束,我就开始跟着我的英语指导老师陈老师去听课。真正意义上的第一次近距离接触真实的初中英语课堂,也明显的感觉到,真实的英语课堂与以前在师大的模拟课堂是完全不一样的。而这时候的听课也与之前做学生时候的听课不同。以前听课只注意记笔记、学知识,从来没有认真留心老师的授课方式。陈老师是一位教学经验非常丰富的老师,带了十几年的初三英语,今年刚刚转下来教初二,对考点重难点掌握的非常精准。同时在性格上也是非常随和上课非常幽默。陈老师上课的节奏非常稳,时间掌握的很好,这些都是值得我学习的方面。同时,陈老师是老教师,不喜欢用多媒体,上课以知识点为主,课堂活动、学生练习语言时间较少,课堂指令用语也以中文为主,课堂会让学生觉得有点无聊,上课有些压力。我觉得英语课堂教学可以适当增添一些新鲜元素,激发学生的学习兴趣和课堂积极性。之后我也听了这个学校不同年级不同学科的老师的课,每个老师都有自己的教学风格和特色,每个老师身上都有值得我学习的地方,听课三个月,收获很多,对初中英语课堂有了更深刻的认识以及思考。

课堂教学:在第二周的时候,我有了第一次可以站上讲台的机会。当时我上课的内容是八年级上册第五单元section B 的3a到3c部分。由于是指导老师临时有事上课前才通知让我去上所以没来及做任何准备。虽然是第一堂课,但由于之前自己在培训学校上了两年的课,并不是太紧张。上这种大班课跟以前一对一一对四的补习课有很大的区别,学生层次也不一样。一堂课下来,感觉很挫败。自己想讲的东西没有讲清楚,教学任务没有完成,学生上下来也很吃力。对学生的基础估计过高,对教材不够熟悉,跟学生的配合度也不高。在之后的实习中,自己认真观察指导老师及其他老师上课,熟悉教材,认真备课,加上指导老师身体不好把很多的上课机会都给了我让我有了锻炼和实践的机会,取得了一定的进步,也有了自己的思考和认识。

全班34个学生,水平参差不齐,掌握知识的程度不一样,接受新知识的速度一不一样,而老师要面对全体学生展开教学不能只局限于几个人。还有,一堂课的知识结构是非常紧凑的,只要一个环节出错或者中断,就会影响自己的整个教学流程。往往在出现这种情况的时候,我会更加注意自己的引导方式并简化问题。在课堂活动和课堂用语方面,我尽量让课堂气氛变得轻松活跃,给学生自己练习语言的机会,适当增加英语使用频率给学生创造一定的语言环境,提高他们的课堂和学习积极性。然而,乡镇中学的学生语言层次比较低,相比较而言更适应传统的教学方式,教学以考点和知识点为主,弱化对语言运用能力的培养,这也是我在实习期间最大的一个困惑。还有对于知识点深度和难度的把握,需要对考试出题范围特点要求非常熟悉,还要充分了解学生的基础和掌握知识的特点,综合考虑各方面的因素,对我来说这是一个难题。同时,通过三个月的实习我觉得,好的老师不仅课堂安排得好,还要有掌控课堂的能力,管好纪律是最基本的,还有教师个人魅力的培养也非常重要。

不成熟的几点建议:二中的英语老师平时都不教听力,只有规模比较大的考试学生才有机会听听力。原因是教材教辅配套的听力材料语速较快,这里的学生听不懂跟不上。但我觉得,听力教学在整个初中英语教学中是很重要的一部分,尤其是农村中学学生刚开始真正接触英语,这一阶段的英语启蒙学习对于高中、大学的英语学习都有较为重要的影响,所以我觉得还是应该适当给学生提供一些练习听力的机会和正确的引导,让学生接触到真正的英语,纠正发音,感受英语的语感和语言环境。同时我也觉得,听不懂只是暂时的,只要老师和学生都充满信心并且作出努力情况会有所改善。第二个建议是针对学校的晚课安排。学生经过的一天的学习需要一定的时间来消化知识和巩固强化,并根据个人不同的情况进行学习。二中的晚课没有学生自习的时间,每天晚上安排四节不同科目的正课,下课20分钟宿舍就熄灯。学生没有足够的自习时间来完成课后练习和进行复习预习的工作。学校应该适当减少晚课数量增加学生自习时间。

实习班主任:我们每个实习生出来要参与英语教学实习外,还要体验班主任工作。我的班主任指导老师是初二1608班的李老师。在见面会结束后,我就找到李老师大体了解了1608班的一些基本情况。之后又通过班委会议了解了班级的一些日常工作和各班委的工作职责。作为一名班主任,就要对班里面的每位同学负责,就要让每位学生做好自己该做的事情,不仅要学会学习,学会做事,更要学会如何做人。我作为他们班的副班主任,除了要求他们遵守校规校纪,班级规约,课上认真听讲,课下认真完成作业之外,我更加注重的是学生们内在的修养和习惯的培养。作为一名学生,在学校要懂礼貌,见到老师和领导要主动打招呼;在家里面要帮助父母做一些力所能及的事情。在安宁二中,实习班主任平时工作就是两操、班级卫生、查寝等基础工作。实习期间每天守着学生跑早操课间操,清点人数,安排督促环境卫生教室卫生打扫,维持辅导课纪律,以及下晚自习到学生宿舍查寝,偶尔也会有主题班会、收费、运动会等安排。虽然班主任工作很繁琐时间跨度大,但通过这三个月的体验收获了很多。除了做好自己的本职工作,我也很注重跟学生的沟通交流。辅导课、课间、查寝时我都喜欢跟学生聊天听他们的想法了解班级、学生学习生活各方面的真实情况,同时也跟他们交流一些学习方法,学习心得,给他们介绍大学生活唤起他们对大学生活的憧憬,促使他们更加努力学习,对问题学生给予适当的引导,通过日常的交往培养他们良好的学习生活习惯,同时增进与学生的关系以便于更好的完成工作。在三个月的副班主任工作中,我付出了很多的时间和精力,但收获更多。对中学教师这一职业有了更清晰和深刻的认识。通过观察和实践,我觉得要做好班主任工作,有强烈的责任心是关键和根本,同时要细心观察,对学生有耐心。爱心、细心、耐心、责任心不应只是一句空话。

收获和体会:这三个月是我人生中唯一一次实习经历,也是一段很珍贵的回忆。在这段说长不长说短不短的时间里,我认识了同行的实习老师们,我们在一起生活工作彼此都收获了很多份友谊。共同的特殊经历让我们成为很好的朋友。我也认识了我的指导班主任和老师,这两位非常优秀的他老师在我实习期间给了我很多的指导和帮助,从他们身上我学到了如何做一名老师、班主任,怎样管理好一个班级,怎样安排教学工作,怎样与学生相处。他们教给我的很多东西是我自己发现不了领悟不了其他人也教不了的,在这里要真心的感谢他们。他们身上的很多优点闪光点都值得我去学习和思考。除了这两位指导老师以外,这个学校的其他老师同样也很照顾我们,通过与他们的相处,看他们任教的整体风格,对待学生的整体态度,都对我对于农村教师的认识与定位,对教师工作的认同程度,对自己今后的人生规划都产生了一定的影响。最后,我还要感谢1608班的孩子们,与这群孩子朝夕相处,有了很多的'体会和收获,三个月的时间,我学会了站在学生的角度去考虑问题并且与学生和睦相处。虽然有时候他们会让人气得跳脚,也没少对他们发脾气,但他们给了我满满的成就感和幸福感,能跟他们相处这么一段时间,共同经历我珍贵的实习时光,我很开心。在这三个月的实习中,我有过困惑和疑虑,也有过挫败和成功,当然也收获了成长和进步。通过实习,我对自己有了更多的、更深刻的认识。也对教师这个行业有了新认识、新看法、新理解,也对自己未来的出路有了更为透彻的认识。三个月的时间,我已经逐渐认同了自己作为教师的存在,希望未来自己会成为一名好老师。

离别如期将至,有对实习学校的不舍,更有对学生的不舍。但自己今后的路还长,我会把这次经历当成美丽的回忆珍藏牢记。回到师大,还有更多的事要做,要想成为一名好的老师,要学习的太多太多。对自己说:加油吧!你会成功的!

个人实习总结范文2500字三

实习目的:实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。

实习时间:20xx年9月1日至20xx年1月31日 实习单位地址:xx市xx镇xx路xx广场一楼,手机业务实习,在店里是销售手机,向顾客推荐手机。

单位简介:

中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年(前身为广东中域电讯连锁有限公司, xx年整体变更为股份有限公司,以下简称中域电讯或中域),是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标”,首开行业形象代言先河,每年均投入巨资于中央电视台等媒体进行品牌宣传,创业至今,于公益回馈方面,一直不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰

出的贡献,并荣膺多项殊荣。经过十几年的发展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一。中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”,利用对加盟商进行分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营模式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。xx年中域电讯以“攻城掠寨”的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕;20xx年中域电讯携手家乐福,强强联合打造独树一帜的“店中店”模式,这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到20xx年,中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头,“店中店”模式迅速得到“复制”,并在全国范围进行推广。

实习主要内容:

我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程:

1开业前

(1)当班人员必须提前半个小时入店,并进行签到。

(2)自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。

(3)根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。

(4)开早会A认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。B学习公司下发的文件,促销活动操作方法。C对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来。D练习练习营业规范用语:欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临(要脸带微笑,有亲切感)。

2营业期间

(1)及时发现空缺商品,及时补货。

(2)对进出顾客使用对应的礼貌用语。

(3)对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,推荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。

(4)促销活动的实施,我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。

(5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。

3营业高峰期

(1)明确现有销售情况, 再接再励配全店长完成营业目标。为高峰期做准备A空缺商品再次检查并补货。B零钱的及时兑换。C促销活动资料的分发,活动情况的宣传。D对进出顾客使用对应的礼貌用语。E对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。F提高自身警惕性,防止商品损失。4营业结束

(1)根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。

(2)对数。

(3)开会(当日的营业额等)。

(4)关闭灯光。

(5)店员下班签字。

(6)如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的,要报告给核算员)

(7)如第二天休息,应做好相应的交接工作。

(8)关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑。5用餐期间:安照店长分配,轮流外出进餐,交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。

实习体会:

在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国最大的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。如果你想要知道手机的质量,首先按x#06#,然后在你的手机上会出现一个序号给你,找到第七个和第八数字,那么你的手机质量的好坏就明确了。如果是00,是质量最好的手机(原产公司生产的,原装手机),如果是13,那么是质量最差的。 我在中域电讯做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应注意的是:服务人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来服务。

服务营销部只适用于服务业,任何产业都需要服务营销,往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。 短短的实习结束了,在实习中我收获到了许多在学校书本上学不到的知识,让我的专业知识和专业技能都有了很大的提升。当然我也看到了自己存在的不足,尤其是在实践能力上,应变能力上,因此我在后期的学习生活中要注意这些方面的改善。努力把自己培养成一个符合社会需要的复合型人才!

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