[心得]销售培训心得感悟(篇四)。
古人云:少壮不努力,老大徒伤悲。一眨眼近段时间的工作已经进入尾声,为了帮助我们回顾这段时间的点点滴滴,总结经验教训,其实我们不妨试试好好写一篇心得体会,那么你知道工作心得体会应该怎么写吗?小编特地为大家精心收集和整理了“[心得]销售培训心得感悟(篇四)”,不妨参考一下。希望你喜欢!
xx年x月x日为期x天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的平台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆。
听完xx先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:
一、良好的专业知识
对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情
“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。
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[感悟]干部培训学习心得体会其四
古人云:博观而约取,厚积而薄发。最近这段时间的工作即将收官,回首工作中的一点一滴,我们不仅锻炼了自己更学到了很多,因此我们可以准备认真来写一份心得体会,应该从哪些方面来写工作心得体会呢?小编现在向你推荐[感悟]干部培训学习心得体会其四,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!
感言可以将自己的心声用文字表达出来,感言可以表达我们的感受。当我们参加生日聚会或者公司年会的时候,就可以写篇感言,记录自己目前内心的想法心得,你知道感言该怎么写吗?想要更全面地了解“[感悟]干部培训学习心得体会其四 ”小编特别为您推荐这篇文章,有需要的同志请马上前来瞧瞧!
七月底八月初,我参加了全县的村、居主任培训班,听取了县领导有关对村、居的管理指导意见和要求,学习了村领导人对社会管理工作的理论知识并通过参观,汇总讨论,总结经验,我获益匪浅,受到教育,对新时期如何当好一名社区主任受到启发。
我是从20xx年2月因工作需要,经组织安排,从娄山财政所安排到太白社区任主任工作至今,主要负责居委会工作并协助支书工作。在镇党委、政府的正确领导和上级业务部门的具体指导以及全体居民的大力支持下,本人坚持树立正确的政绩观和科学发展观,以邓小平理论为指导,在政治上、思想上、行动上与党中央和上级党委政府保持高度一致。只抓实干,廉洁自律,工作取得到了一定成绩。这次被列为今年的村、居主任第一期培训班学习,我非常的感谢上级领导对我的关心和帮助。感谢组织部为我们提供了这次培训的机会。感谢县委党校为我们安排了内容丰富,形式多样的课程和方便的食宿,感谢各位老师声情并茂的传道授业。
一个星期匆匆过去了,来的时候我们带着期待和几分忐忑,现在更多的是依依和深深眷恋,一周的学习每天都很充实,我们更新了知识,开阔了视野,振奋了精神,体会很多,感受很深。
(一)通过课堂习学,让我们的知识得到进一步的充实,我们每天都有不同的课程安排,各位老师以高明的见解,解活的案例和丰富的知识储备,为我们上一堂堂生动的理论课,一是着眼于我们村主任必须具备的理论知识,讲授了我们桐梓的规划,对接乌蒙山区扶贫规划项目专题讲座,二是理论的实践运用,学习了村民组织法,村主任要具备哪些知识,村干部法制讲座,计划生育政策法规,党建理论等等知识,让我们了解如何提高自身创新能力,也提高了我们科学发展的意识,还安排我们到九坝参观蔬菜基地、考烟基地,到楚米参观工业园区建设,社区建设,在班上还召集各乡镇谈感受,思想经验交流的介绍,这些都是为了我们以后开展工作和自我发展提供了良好的指导,三是重视加强我们的党性锻炼,提高我们的党性修养,端正了我们人生观、价值观,坚定我们立党为公,执政为民,全心全意为人民服务的信念。
(二)通过素质拓展训练,让我们的素质能力得到进一步锻炼,我们很荣幸能够成为20xx年村(社区)主任的第二批培训班,虽然只有短短几天,但通过学习,拉近了与同学的距离,让我们学到了很多新知识,增进了合作意识,使我们从一班级变成了一个紧密的团队,考验了我们的意志,挖掘了我们的潜力,让我们挑战自我,超越自我,永不言弃。
虽然培训只有短短一周,但我们相信必定会给我们以后的工作,生活产生深远的影响,村主任是一支队伍,更是一种信念,一种责任。我们一定会扎根基层,努力做好自己的工作。虚心学习,做到“爱学习、有悟性,肯实干”努力完善自己,为老百姓真真正正办实事,办好事。以优异的成绩向关心我们的组织和领导汇报,为人民群众服好务。
[感悟]课程培训心得体会
如何才能将感言清晰而有条理呢?每当我们在一些重要的活动或者重要时刻。感言让每一步都更加有价值,感言让每一步都更加有价值。经过深思熟虑的编辑选取了一篇十分有用的“[感悟]课程培训心得体会”,以下建议供不知道该怎么做的友人参考!
我参加了新课程改革的培训学习,感受颇深。通过这次的学习,在专家们的引领下回顾了自己多年来的教学过程中的得失,我的心得如下:
一、教师将面临新课程改革带来的挑战
1、教师失去了对学生学习内容的权威和垄断
在教育改革的过程中,学生学习内容的开放性使学生的认识领域大为拓展,吸纳知识的途径由单一变为多元,教师已经不再是学生唯一的知识来源。由于学生在研究、探索的学习中内容大大超出了课堂教学、教材、教学参考资料的范围,老师们失去了对书本对大纲的依托,也就失去了对学生学习内容的权威与垄断,因此我们的老师在走进教室、走近学生的时候出现了从来没有过的“忐忑不安”的感觉。实行素质教育以后,指导学生学习时的力不从心,无能为力,让教师从内心意识到自己知识结构的单一、知识面的狭窄、对本学科知识与生活实际联系的漠视等问题,从而产生了继续学习、完善自我的强烈愿望。
这是未来时代教师必须具有的品质和素养。通过观看视频,听到了专家对问题的精辟讲解,使我掌握如何把握知识的深度和广度。通过网络上一些老师具体的课堂案例学习,使我认识到应该怎样突破教材的重点难点;怎样才能深入浅出;怎样才能顺利打通学生的思维通道、掌握一定的学习要领,形成良好的地理素养;怎样才能将一根根主线贯穿于我们的日常教学过程之中。
总结、交流能促进我们产生更多更好的授课方式、方法,产生更多更新的科学思维模式。这对于我们提高课堂教学质量具有非常现实而深远的意义。
二、课程改革呼唤教师角色转变
促进者、指导者在新课程中,传统意义上被认为是知识传授者的教师的教与学生的学,将让位于师生互教互学,彼此将形成一个真正的“学习共同体”。同时教师还应给学生心理上的支持,创造良好的学习氛围,采用各种适当的方式,给学生以心理上的安全和精神上的鼓舞,使学生的思维更加活跃,热情更加高涨。教师除了参与、促进学生的学习之外,更重要的是对学生的学习给予指导,应帮助学生制定适当的学习目标,并确认和协调达到目标的最佳途径;指导学生形成良好的学习习惯,掌握学习策略。
弹性加大,教材教参给教师留有的余地加大,教师既是课程的实施者,同时又是课程的研究者。在提高自身的科研创新能力的同时,教师更要加强培养学生的创新能力。多年来,学校教学一直是分科进行的,新课程在改革现行分科课程的基础上,设置了分科为主、包含综合课程和综合实践活动的课程。这就要求教师改善自己的知识结构,成为综合型教师。
三、新时期的中学地理教师应积极接受挑战
要培养学生的创新精神与创新能力,要求我们教师具有较高的素质。教师必须更新教育观念、教学方法,接受新的教育理念,以学生为本,所有教育行为都必须以培养科学思维方法、创新意识和提高科学素养为目的。教师要不断拓宽知识面,广泛猎取各方面的知识,特别是国际国内社会热点、高新科技的信息。
1、复合型的知识素质
教师的知识水平是其从事教育工作的前提条件。丰富的学科专业知识是教师搞好教学所必备的先决条件之一。科学文化知识是指具有当代科学和人文发展的基本知识,当代科学的基本知识指对信息科学、生命科学、新材料科学、新能源科学、环境科学、空间科学和海洋科学等方面的知识有一定了解。新课程十分重视知识的教育价值和育人功能,目的在于帮助学生认识自我,建立自信,发展学生的个性。与传统的教育理论重结果、轻过程的观点相比较,新课程强调教学既是一个认识过程,更是一个发展过程。新课程要求中学教师不仅要懂得教什么,而且要懂得怎么教,还应明白为什么这样教。教师如果缺乏一定的教育理论修养,就难以自由而科学地设计和驾驭教育教学过程,更难以进行物理教学改革与创新。
2、健全的专业情意
教师的情感是丰富的,尤其是教师的职业情感更具特色,其主要内容包括对教育事业的忠诚,对学生的关爱和理解态度,对教书育人的热情以及敬业精神等。教师作为完整的人不仅仅是理性的人,教师的欲望、情绪、价值信仰等人格特征更应受到重视。
在线研讨,让我们与全省各地的教师、与专家近距离接触,通过讨论开阔了眼界;很多好的创意迸发出来。通过此次学习,不仅使自己的眼界更开阔,而且使自己对高中地理新课程有了更深层次的认识和理解。这无疑将对我们今后的教学工作产生积极而深远的影响。
总之,每位教师都应当树立课改新理念,树立科学的教材观、教育观、学生观,深入钻研新教材,从自身做起,转变观念,以研究性学习为开端,教师将从思想观念、知识结构、工作方式和行为方式等方面挑战自己、改变自己和完善自己。
酒店员工培训心得感悟8篇
聊到关于感言,我们可以分享自己的经验和感触,在我们参加非常重要的场合比如毕业典礼时。相信心中有不少的感触,此时就可以发表感言,感言也可以帮助我们见证难忘时刻。经过一篇好文日夜兼程的整理今天我们诚意推荐了“酒店员工培训心得感悟”,欢迎加入我们的粉丝团收藏我们的网站获取最新资讯!
酒店员工培训心得感悟(篇1)
根据学校的安排,我被分配到度假酒店培训酒店管理专业课程,这段时间的培训,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,培训期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,用心的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒店的日常操作规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要。
一、培训岗位
前台培训生
二、培训内容
1、起初的适应阶段
由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮忙无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的情绪是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。
2、之后的用心工作,努力学习
根据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TA_I外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选取他们最先接触的部门前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。
我们一点点,一滴滴,一天天的反复学习,不耻下问,到了最后就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是十分的不能理解,两个月过去了,出于学习的思考,开始用心主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我开始学会多做事少说话,这样的工作也很好,很单一,很纯净,没有竞争与烦恼。
三、培训总结
培训虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不必须在服务员就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。培训是一个接触社会的过程,透过这次培训,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。透过这次培训,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。
酒店员工培训心得感悟(篇2)
短短三天的培训,我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首__的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训,没有高瞻远瞩的领导,就没有我们的这次学习机会。
说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过x天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。
培训的__天,由__给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且__还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态决定一切!我们应懂得批评是金,表扬是银。如果犯错,不可逃避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不可消极对待。人人为我,我为人人。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思考,以心换心,主动、热情、耐心地对待我们的客人,服务周到……
培训的第x天,__组织我们全体新员工去进行了一次有趣的__活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次__活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。
在我没有听__课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益匪浅!
最能激起我们活力的是培训课间的游戏,它把我带回了校园时代,我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这快乐而又短暂的x天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!
酒店员工培训心得篇4
以前我以为酒店的员工都会比较的疏散,没有太多的时间可以沟通交流,工作肯定也会比较无聊无趣。直到我来到公司之后,我发现同事们平时都会有很多的机会进行交流。我是一名前台,作为酒店的前台,就必须要注重自己的形象。和我一同为前台的小姐姐也是一个很开朗的女孩,她的外形很好,很温和,和人沟通起来轻言细语,很有耐心,让人第一感觉就是十分的温柔。她让我学习到了很多,酒店前台代表着客户对酒店的第一印象,而我们在为客户做好工作的同时,也要注意自己的习惯和修养,只有这样,才能为公司为酒店树立形象和品牌。因此,这次公司能够给我这个机会,让我自己也对自己的外形更加自信了一些。
开始培训的时候,我是一个什么都不清楚的小白。培训是一件能够迅速提升人们综合素质的事情,我很荣幸公司能给我这个机会让我有了自己的突破。在培训当中,我了解到了公司酒店的企业文化以及它的发展历程,我们酒店已经在全国开了几百家连锁,而作为一个连锁酒店,就必然有它的优势和前景。当我对酒店了解的更深了一些时,我对自己的未来有了更大的期盼,尽管我只是一名小小的前台,但是能够在自己的岗位上发光发亮未尝是一种奉献,因此,我会秉持良好的心态,在平凡的岗位上再创新高!
培训之后的我,已经不再是那个什么都不懂的小白了,我对自己的工作有了一定的把握,对自己的未来也有了一定的期盼,对这份职业也有了一定的向往,我想当我有了这些之后,我肯定能够将这个岗位做好,不负公司对我寄予的期望,不负大家对我的重托!
时间很快,培训结束之后我又迎来了新的挑战,而这个新的挑战就是如何用自己的方式更好地做好这份工作,将它上升一个高度,为公司创造自己的价值。我相信自己在不久的将来,肯定可以在这个岗位上实现自己的期望!
酒店员工培训心得感悟(篇3)
在过去几天里,我们从领导的培训中受益匪浅。以下是我在酒店培训的经验:服务的重要性。酒店能否在激烈的市场竞争中持续稳定地发展,成为品牌企业,菜肴、服务、环境三大支柱不可或缺。改善食物和环境需要人力、财力和长期投资。随着餐饮观念的转变,人们越来越关注酒店的服务水平,甚至将服务水平作为选择餐厅的重要依据。因此,提高服务水平是投资少、见效快的主要手段。
提高服务水平的核心是提高服务人员的素质,服务语言是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想和交流感情的交际工具。服务既不是演讲也不是讲座。服务人员在服务过程中只能清楚、诚恳、准确地表达自己的意思,不能多说话。在服务过程中,你不能只是鞠躬点头,没有问候,只有手势,没有语言合作。传统的服务是叫喊服务,在大厅里叫唤食物,并在收据和付款上签名。现代服务注重安静的服务,为客人保留一个安静的世界,要求三轻(即轻说话、轻行走、轻操作)。一些服务人员经常害羞或普通话不好,在服务过程中不能为客人提供清晰的服务,导致客人不满。
特别是菜的名字经常让顾客感到困惑,不得不再次询问。这阻碍了主客双方的沟通,延误了正常工作。即使是具有突出地方风味和风格的餐厅,也要用方言服务来展现个性,不能妨碍正常的交流。因此,这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或领班以上的经理应该会说普通话,以便提供双语服务,这不仅可以反映他们的个性,而且可以使沟通更加清晰。餐厅员工直接面对客户服务。他们每天都会联系很多客人,而且客人也五花八门。虽然他们在服务上非常小心,但有时他们还是不可避免地疏忽大意,给客人造成伤害;或者服务人员按照规定办事,但仍然不能满足客人的要求。
这里的餐厅服务人员应该本着“顾客至上”的原则,为客人的理解向他们道歉。作为餐厅的服务人员,我们必须了解客户的类型,以便灵活、把握机会、自由响应、满足他们的需求并提供最佳服务来实现上述服务,平时一定要注意修养,不要发脾气。我们必须满足着装整洁、仪容端庄、态度亲切、待人亲切、认真负责、快速合作、诚实礼貌、体贴周到的要求,让客人感觉到他们得到的服务是无懈可击的'。要遵守的规定如下
1.服务员的举止
服务人员在服务期间必须着装整洁,举止端庄,以使顾客相信酒店重视清洁服务。男服务员必须经常刮胡子,衣着整洁,清洁双手和指甲,注意口臭和体味。女服务员应梳头整齐,佩戴规定的发罩;除结婚戒指和手表外,没有其他装饰品;不要使用彩色指甲油,指甲应该修剪。穿上要求的平底鞋和长袜,给客人留下尊严和卫生的印象。工作时不要吸烟或嚼口香糖。礼貌、友善、乐于助人的态度和温和的语气可以增加服务员的美感。餐厅服务人员必须服务周到,与人打交道时非常小心。发生事故时,切记要有耐心,以真诚的态度解决任何纠纷,以“客户至上”为原则
2.服务员的合作精神
工作人员必须认真负责,快速合作,才能使工作更加顺利。服务员不仅应该对自己的工作感到高兴和称职,还应该能够发现和理解同事的困难,并立即知道在哪里和如何帮助同事。这种积极参与和合作的精神有助于工作的顺利进行
3.服务员的诚实和礼貌
工作中的同事必须相互尊重和帮助;遵守餐厅规则,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。只有这样,我们才能赢得客人的青睐。只要我们平时注重培养员工应有的修养,生意就会更好,餐厅的盈利目的就会实现。
此外,酒店服务人员在与人打交道时必须友善、谨慎。如果发生事故,请记住要有耐心,以真诚的态度解决任何争议,并以“客户至上”为原则
以上是我在本次培训中的经验。这些知识内容是领导者在培训课程中的春春教诲。如果你想在酒店部门变得更强大和最好,你必须了解服务的重要性。我们应该努力学习,不辜负领导的期望,让我们尽力而为。让酒店越来越好
酒店员工培训心得感悟(篇4)
一、在酒店礼仪中首先是语言行为的规范:
语言是一门艺术,嘴不仅仅是用来吃饭和喝水的,它是我们用语言沟通的工具。我们酒店礼仪中最基本的就是语言行为的规范。如:“您好、请进、欢迎光临”一些酒店常用语。当你问好的时候你的行为也在起一定作用,于老师在台上也给我们做示范了,语言行为对酒店礼仪是多么重要呀!
二、礼仪的基本原则:
1、尊重的原则;只有尊重自己才能尊重别人,尊重在我们酒店礼仪中是多么重要,当客人感受到被酒店尊重,才会在这里消费的舒心,才会经常关顾你的酒店。
2、自律的原则;员工自觉遵守酒店的规章制度,才能使酒店的发展越来越好,酒店业绩好,员工的福利也好。
3、宽容的原则;能够谅解别人的过失,才能更好的与人沟通。
4、适度的原则;交往对象的距离,与客人之间的沟系。
三、酒店礼仪的要求:
1、热情服务是于老师培训的精华
2、充满爱心和责任心
3、品德高尚
4、吸取经验
5、灵活运用
这些要求都是我们在日常工作中必须注意的,通过老师的培训让我对自己在酒店礼仪服务中有一个更深的认知,在以后的工作中我要时刻按照上述几点要求自己。
四、最后老师给我们讲了“改变方法与开拓礼仪的新丝路”改变你能改变的,接受你不能接受的。思路打开了。出路就好了,服务要点要明确,争当金牌服务员。这些都让我受益匪浅,在酒店行业竞争激烈的今天,作为收银员的我们是不是更应该多学习、多思考来处理我们面对各种工作问题。总之通过于老师的培训,让我对酒店礼仪有了更多的认知,在以后的工作和生活中,我都更积极的面对一些事情,让这个渺小的我在会馆明天的发展中尽一点微薄之力。感谢会馆领导安排这次培训课。
酒店员工培训心得感悟(篇5)
于xx月xx日参加了在xxx大酒店的培训。在此期间,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,既开阔了眼界又增强了信心,以下是本人的体会和心得。
一、酒店环境的营造
学习期间xxx人事部经理带领我们参观了酒店的总统豪华套房、商务标间、女式房等,酒店规划别具匠心,尽显尊贵高雅。xxx间装修豪华、宽敞舒适的客房,品味出众的室内布置,一应俱全的客房设备设施加上人性关怀的服务必为宾客的居停创造完美效果。装饰考究、雅致谧静的行政楼层,提供了宾客所需求的个性化服务。xx间华贵绮丽的中餐贵宾包厢及格调清幽的散座大厅,典雅清新的西餐厅,朝气蓬勃的动感酒吧,气派豪迈的宴会厅及功能齐全的会议室再配以巧手烹制的创新美食,加上专业体贴的服务,定能为宾客提供时尚餐饮新享受。酒店专设健身房、全天候室内游泳池、xxx夜总会、xxx桑拿洗浴中心等缤纷多彩的休闲娱乐设施,辅以细致入微的专业服务,定能为宾客的下榻带来全新体验。
二、酒店的精神文化
酒店精神是酒店文化的核心和灵魂。来到xx,穿梭于电梯里、餐厅道、员工活动室……满意、服务与微笑、速度、诚意是他们的理念,特别是他们的员工餐厅有这样两句话:“注重细节,提升服务。加强巩固,提升服务”。xx的员工热爱酒店,关爱客人,体现了酒店宗旨,管理注重细节,体现了一种独特的经营方式。xx将“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”,的精神文化体现的淋漓尽致。
三、酒店的管理
酒店管理要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发。通过与各位同仁的交流学习,我有所领悟:
1、环境营造对消费环境不断创新,要有严谨、细致、敬业、专业的理念。就像xx的员工餐厅管理,天天处理、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进,每个岗位都有责任人,相互监督、督促,这种严谨的工作作风,足以营造出良好的消费环境。
2、市场营造“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念,主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为酒店开拓更广阔的客户市场。
四、酒店信誉的提升
“金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑”一个酒店成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户酒店忠诚度的培育。在xx,我体验到了xx员工为此付出相当大的努力,始终保持将自己秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。
酒店员工培训心得感悟(篇6)
能够成为酒店新进员工的一员,我感到非常荣幸。为了让我们更快的适应工作,酒店为我们进行了短期的工作培训,培训主要强调服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,要做到高水平的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
一、服务员的仪态
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。
二、服务员的合作精神
工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
三、服务员的诚实与礼貌
工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。
礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。
另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。
酒店员工培训心得感悟(篇7)
7月底,我们酒店进行为期不到一个星期的培训。虽然时间仅为一个星期,但收获颇丰。此次不仅开阔了眼界,增长了知识,学到了新的知识点,而且为今后工作提供了很多值得借鉴的经验。
首先老师讲到客人对酒店的第一感觉绝对重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把酒店当成自己的家,一切为酒店着想,尽量为酒店节省每一点资源。要一级服从一级,而且形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信誉、满意。
服务员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。比如说客人投诉,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。客人总是对的,对于刁难的客人也应以礼相待;其次,注重聆听客人的话语,分析其刁难的原因;然后,尽量帮助客人解决问题;假如客人的要求与酒店的规定相悖,要耐心解释,如纯属无理取闹,则应婉言拒绝,并通知上级领导知晓。
老师还对西餐和洋酒讲解了一些,对于我们对西餐和洋酒没有了解的服务员来讲,是很大的帮助。让我们对外国人的饮食也有了初步的了解。
实践课,老师就简单的讲了一些重要宴会的标准服务,标准的倒水 斟酒 上菜一系列的服务。还有折花的技巧。
我非常感谢酒店给我一个良好的学习机会,感谢老师教会我们那么多重要的酒店服务和菜肴的知识,还有一些做人的道理。学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅。
酒店员工培训心得感悟(篇8)
进入酒店这个大集体,也通过这几天领导对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。
传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。
由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。
虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。
要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
1、服务员的仪态
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。
2、服务员的合作精神
工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
3、服务员的诚实与礼貌
工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。
[感悟]远程班主任个人培训心得感悟
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听了心理学专家耿喜玲的报告我几分释然在心头人的心理健康是战胜疾患的康复剂。也是获得机体健康延年益寿的要素,教师的心理健康会影响到本人的身体健康,还关系到事业的成功 更影响到学生的心理健康。
教师心理健康的标准
第一:对教师角色的认同,热爱教育工作。
第二,有良好和谐的人际关系。
第三,正确的了解自我‘体验自我和控制自我,对现实环境有正确的感知,能平衡自我与现实,理想与现实的关系。
第四,具有教育独创性
第五,在教育活动和日常生活中均能真实的感受情绪并恰如其分的控制情绪。
教师心理调试的方法
1. 接受现实,随遇而安
2. 合理发泄,缓解压力
(1)找人倾诉
(2)自我宣泄(大哭,大喊,打枕头)
(3) 音乐调节
(4)运动调节
3. 审时度势,学会放弃
4. 自得其乐,自我放松
驾驶培训学习心得汇总
学习或实践过程中的感悟把它记下来就成了心得体会,有创意的心得体会是怎么样的呢?一篇好文的编辑费尽心思设计出的“驾驶培训学习心得”一定会让您感到惊喜,愿您在浏览本网页的过程中能够学到一些有用的知识!
驾驶培训学习心得【篇1】
汽车在如今的日常生活中扮演着越来越重要的角色,为了出行的方便,提高生活质量,我也赶紧开始了学车之旅。经过在驾校半年多的驾校学习,即将结束驾校学习生活,在兴奋之余,总结一下学习心得,巩固学习成果。
首先是学习道路交通安全法律法规和驾驶机动车的理论基础知识,毕竟安全驾驶从这里开始。通过学习可以了解道路交通法和实施条例,以及驾驶机动车的基本理论知识等。毫不夸张的说,道路交通安全法律法规既是前人的经验总结,也是前人用鲜血和生命换来的规律和规则,我们必须学好,这是对自己负责,对家人负责,也是对社会负责。我通过反复认真的阅读《机动车驾驶员考试手册》,以及在网上题库的多次模拟考试后,顺利的通过了科目一理论考试。
接下来就是开始上车实战练习,第一次坐在车上是既紧张又兴奋,不知如何是好,好在教练寇师傅很有耐心也很幽默,生动的为我们讲解,从离合器、刹车、油门的位置,到怎么踩,再到怎么控制怎么相互配合,方向盘要如何稳,循序渐进让我们慢慢消化,接着就是练习走直线,学会控制好离合器,让车走平稳,然后练习倒正库、倒反库、移库。在教练的耐心教导下,经过一段时间的学习与练习,倒库这关有惊无险地通过了。紧跟着练习走单边桥、侧方停车、定点停车、上坡起步等,教练教得认真仔细,不时还个我们调整一下每个人的该注意的位置。虽然在练习场上顶着风顶着雨顶着万恶毒太阳的我们表现不俗,但是考试的时候却远比训练场来的复杂,首先车不是平时开的教练车了,车上的各种设施与平时开的教练车或多或少都有出入。另外坐在身旁的不是教练而是考官多少会影响学员的心理。而且还要小心注意细节。但实际上只要功夫到家了,以不变应万变通过考试是很轻松的。毕竟通过考试只是手段,真正的目的在于学好驾驶技术保障自己和别人的生命安全。
最后的这一项学习,是将理论付诸实现。在真实的环境里学习与练习。面对急弯,面对烂路,面对各式各样的新情况,在教练的悉心指导下我们从开始惊吓与不知所措慢慢转变成为马上采取应对措施,在实践中收获了经验,不会再起步停车就熄火,转弯转到对面车辆的车道上。从开始的会车就拼命向右打方向,到学会提前会车估测距离。如今已能做到勤观察,熟练地加档减档,平稳的转弯等等。 一分耕耘一分收获!
从报名开始,到理论考试,再到场考倒库,场地练习,上路练习我无一例外地积极、努力和认真地进行了准备、练习和总结。同时,在寇教练认真、仔细和耐心地教导下,我的交通安全意识和经验有了很大地提高,驾驶操作技能也有了质的飞跃,在此,要真诚地感谢寇教练悉心教导。
通过驾校的认真培训,让我更深刻地理解了交通法规,并切身体会到了作为一名驾驶员必须遵守交通法规和安全驾驶是多么地重要。我清醒的认识到,自己的经验和驾驶技能还很欠缺;对各种突发情况或者特殊路况的处理还很没有经验;对车辆的了解和操作还不够全面、不够熟练。我还需要不断地学习,不断地实践和总结经验,以提高自己的交通安全意识和驾驶操作水平。在今后的日子里,我一定要严格要求自己牢记并恪守交通法规、遵守社会道德规范;在路上按规定行驶,尊重和礼让他人;在平时,做到酒后坚决不驾车,其他不适合驾车的情况都不驾车等。生命是可贵的,而且只有一次,要珍爱生命,让车祸离我们远去!“安全第一”不是口号,而是要让它体现在我们的举手投足之间! 最后,我要真诚的感谢寇教练,在他的悉心且不乏幽默指导下我掌握了一门新的技能,并且在驾校度过了紧张但愉快的学习时光。
驾驶培训学习心得【篇2】
最近一段时期,我参加了增加准驾车型的学习培训班,通过理论知识和驾驶业务知识的系统培训学习,对交通法规和安全驾驶等基础知识有了进一步的理解和认识,对安全驾驶有了更加深刻的体会。如何遵守交通法规,做安全驾驶、文明行车的楷模,为构建和谐社会、和谐家庭尽一份自己的力量,我的体会总的一句话就是:“一慢解百忧”。
在我们的日常生活和座车出行时,经常会看到公路两旁树立着高大醒目的交通安全牌:“十次出事十次快”,“酒后严禁驾车”,“为了您和家人的幸福,请注意交通安全”等等。这些语重心长的话语,也许当时的人们对此理解并不深刻,但对于参加学习培训和即将从事车辆驾驶的我来说,理解更透了,感触更深了。回想以前交通事故,哪一起不是车速太快引发的,哪一次不是违反交通法规造成的,真是“车祸猛于虎”啊。
安全行车看起来是很简单的一件事,里面确有一定的道理,就像老师傅开车一样,一个简简单单的操作,一个小小的眼神,一两秒钟的时间,就把这些道理全部包括在内了。因此,当我们驾驶车辆时,应时时刻刻遵守交通法规,避免危险事故在我们身上重演。
以下是我在学习驾驶期间总结出来的几点意见,不对之处多多包涵,多指教。
一、准时参加交通安全警示教育学习,及时了解安全新形势,通过每一次听课和其他培训学习,工作上吸取大家的经验教训,稳重驾驶是安全行车的重要保证,安全学习是定期提醒我们对安全提供警惕,一点都不能松懈。
二、在城市道路行车,一定要按规定的车速,规定的路线行驶,不闯红灯,不抢道路,观察行人的状态,要以人为先。
三、在风雨季节路面可能有积水,要看清楚是路面积水水深情况,过路时发动机转速一定保持平稳,以低速档行驶,过完水路面后,要踩几下刹车排出车轮里面的积水,不然会影响刹车安全,如遇暴风雨视线不清时,要靠边停车待行,等暴风雨过后再行,一定要做到四防,即:“一防视线不清,二防行车撞人,三防车辆侧滑,四防涉水陷车”,驾车出行时时刻牢记。
安全驾驶,就是要自觉维护交通秩序,做到“宁停三分,不抢一秒”,开文明车,行文明路,以实际行动争做交通安全、文明行车的模范,做一个懂法守法的驾驶员。
驾驶培训学习心得【篇3】
一、基础理论知识学习
经常看到网友介绍仅用一两天甚至更短时间的学习就通过了科目一考试的经验,好像基础理论知识的学习仅仅是为了应付考试,似乎可有可无,本人对此不敢苟同。可以毫不夸张的说,交通法律法规和驾驶机动车需要的基本理论知识既是前人经验的总结,也是前人用鲜血乃至生命换来的,它是安全驾驶的基本规律和规则。既然我们办其他事情知道要学习和遵守一定的客观规律,那么我们驾车就没有任何理由不好好学习和遵守安全驾驶的基本规律和规则。尤其是书中关于紧急情况的处理更为重要,某一种紧急情况也许你一辈子也遇不到,但万一碰上了,如果你有这方面的知识储备,就可能把损失降到最低程度,否则也许只有死路一条。
学车的朋友们,如果你珍惜自己和他人的生命财产,就请努力认真的去学习有关的道路交通法律法规和掌握驾驶机动车需要的基本理论知识,即使你暂时没有时间,将来也一定要补上这一课。本人是这么想的也是这么做的,至于驾驶员考试网的习题更是做了多遍。功夫不负有心人,科目一考试轻松取得100分,它的含金量远远高于“速成”的100分。当然,为了记住一些题目,也还是需要技巧和归纳整理的。
(一)通用题库答题
1、根据语气、关联词判断(来自网友的经验)
一是注意答案语气。考试本意就是让你先形成谨慎驾驶的意识,所以但凡答案中有“可以不”、“可以”、“不必”之类的语气词,基本上是错答案,而有“必须”、“一定要”、“应当”、“严禁”等的,基本上是对的,不过也要具体情况具体分析,有少部分题是例外。
二是注意关键词。安全是第一位的,所以带有“加速”、“不避让”、“紧急停车”、“不用XXX”等的是错的,而带有“保持安全车速”、“减速慢行”、“减速或停车让行”、“排队等候”的是对的。
三是注意看题,有的题要的是“错误做法”的答案,不要答成“正确做法”的答案。
四是注意关联题。题库往往是十几、二十题都反复在围绕一个知识点进行考核,选择题考过,再用判断题考,所以1400多题,考核的知识点也就大几十个,实际上题库压缩一下,也就几百题,这要求触类旁通,施展“乾坤大挪移”,把知识点充分运用起来,到时你就会发觉题目也并不多。
2、处罚
①含有下列罚款数目的题都选200元以上20xx元以下,正确率99%(来自网友的经验)。
A。100元以上200元以下,
B。200元以上500元以下,
C。200元以上1000元以下,
D。200元以上20xx元以下。
②严重违章肯定罚款200元以上20xx元以下,轻微违章肯定处警告或罚款20元以上200元以下。
③没有或使用其他车辆或使用伪造的行驶证、保险标志、号牌的,扣留该机动车,罚款200元以上20xx元以下。
④将车交给无驾照(包括被吊销或暂扣)人员驾驶的,超速50%以上的,驾驶拼装或报废车辆的,违章逾期不接受处理的,肇事逃逸的,吊销驾驶证。
3、一般行车规则
①右侧通行原则,超车应从被超车左侧超越。
②在没有交通信号指示的交叉路口应遵循:右方来车先行,转弯车让直行车,相对方向行驶的右转弯车让左转弯车,各方车辆依次交替通行。
③相对行驶的车辆交会时:有障碍的一方让对方,靠山体的一方让对方,下坡车让上坡车,但冰雪路面上坡车让下坡车。
④遇行人、非机动车、牲畜要主动避让,注意安全距离,减速慢行或停车,不可连续按喇叭催促,对各种抢道的也要让其先行。
⑤恶劣天气或路况要减速慢行,加大纵、横向安全距离,不可急刹车也不可急转方向盘。
⑥交通堵塞时要依次排队,交叉路口堵塞即使交通信号放行也不可进入交叉路口。
⑦在有禁止掉头和禁止左转弯标志,以及铁路道口、人行横道、桥梁、急弯、陡坡、隧道、等危险路段不得掉头。
⑧通过交叉路口、铁路道口、隧道、急弯、窄路、窄桥不得超车。
⑨进入高速公路行车道不能倒车、逆行、掉头、停车,不能试车或学习驾驶,在匝道、加速车道不能超车,不能在紧急停车带和路肩行驶,非紧急情况不能在应急车道行驶和停车。
4、一般停车规则
①长时停车应在停车场停车,临时停车可在没有限停标志标线的地方按顺方向靠道路右侧路边停放,车右侧距路肩距离不能大于30厘米,恶劣天气停车要开危险报警闪光灯,夜间停车要开危险报警闪光灯、示宽灯、后位灯。
②在有限停标志标线的地方、人行横道、车行道与非机动车道人行道有隔离设施、施工地段不能停车。
③ “口5站3”:即距交叉路口、隧道口、铁路道口、窄路、窄桥、陡坡等50米以内不能停车,距公交站、急救站、加油站、消防站等30米以内不能停车(来自网友的经验)。
④非紧急事故不能在高速公路停车,停车后应开启危险报警闪光灯并在来车方向150米(一般道路在50至100米)外放置故障警告标志,夜间还要开启示宽灯后位灯。紧急停车后尽快报警,车上人员尽快转移到车右后侧公路外。
5、速度限制
有限速标志的按限速标志行驶,没有限速标志的按按如下规定:
①一般道路注意30、40、50、70四个数字
没有中心线的城市道路最高时速不能超过30公里。
没有中心线的公路最高时速不能超过40公里。
同方向只有一条机动车道的城市道路最高时速不能超过50公里。
同方向只有一条机动车道的公路最高时速不能超过70公里。
转弯、掉头、下陡坡、牵引故障车、进出非机动车道,通过窄路、窄桥、隧道、铁路道口、交叉路口,能见度50米以内的恶劣天气,通过恶劣道路等最高时速不能超过30公里。
②高速公路
注意60、90、100、110、120几个数字。
60公里是最低时速限制。
120公里是最高时速限制。
同方向有两条行车道的,最左侧行车道的最低时速为100公里,低于100公里的在右侧行车道行驶。
同方向有两条以上行车道的,最左侧行车道的最低时速为110公里,低于110公里高于90公里的在中间车道行驶,低于90公里的在最右侧车道行驶。
低能见度天气行驶规则(来自网友的经验):
“261”:能见度在200米以下,最高车速为60公里,最小车距为100米。
“145”:能见度在100米以下,最高车速为40公里,最小车距为50米。
“520”:能见度在50米以下,最高车速为20公里,从最近出口驶出高速公路。
6、灯光使用
①大灯(前照灯)
远光灯:夜间在没有照明条件或照明条件不良的道路行车,当车速高于30公里,可使用远光灯,跟车行驶不得使用远光灯,会车时应在距对方150米以外改用近光灯。
近光灯:在照明良好的路段、车速低于30公里、过窄路窄桥、起步、与非机动车交会应使用近光灯。
夜间超车、通过无交通信号的交叉路口要连续变换远近光灯示意。
②雾灯
雾天应开启雾灯,多使用喇叭。风、雪、雨、雾的夜间应开启雾灯或防眩近光灯不能开远光灯。
③危险报警闪光灯
在雨天、雪天临时停车时应开启危险报警闪光灯,雾天和夜间临时停车时应开启危险报警闪光灯及示宽灯和后位灯。
④转向灯要提前3秒或100至50米开启
右转向灯:右转弯、向右变更车道、超车后驶回原车道、靠路边停车、驶出环岛、驶离高速公路应当提前开启右转向灯。
左转向灯:左转弯、向左变更车道、超车前、掉头、进入高速公路、驶离停车地点应当提前开启左转向灯。
⑤驶入双向通行的隧道前应开启示宽灯或近光灯。
7、恶劣天气驾驶
纵向安全距离:雨天纵向安全距离是干燥天气的1。5倍,冰雪天纵向安全距离是干燥天气的3倍。
恶劣天气要减速慢行。通过湿滑道路要充分利用发动机制动,慎用行车制动,更不可紧急制动和急转向。
8、紧急情况处置
①总的原则
先制动减速后转向避让,先避人后避物,除非不可避免的要发生相撞事故一般不要采取紧急制动,避险时尽量采取损失小的措施,车速高时不可急转方向盘。
②轮胎爆裂:保持镇定,双手紧握方向盘极力控制方向,松加速踏板,轻踏制动踏板或用“抢档”的方法,慢慢制动减速,尽快平稳停车,不可紧急制动。
③转向失控:高速行驶的车辆在转向失控的情况下紧急制动很容易翻车,在车辆和前方容许的情况下不可紧急制动,当事故不可避免时应果断地连续踏制动踏板,尽快减速,减轻撞车力度。发现转向不灵应选择安全地点停车查明原因,千万不可继续行驶。
④制动失效:出现制动失效应以控制方向为第一应急措施,寻找并冲入避险车道,下坡路制动失效应逐级或越一级减档用发动机制动或用驻车制动器制动,为了发挥驻车制动器的`作用不可一次将操作杆拉紧,不得已的情况下可用前保险杠侧面撞击山坡迫使车辆停住。
⑤发动机熄火应开右转向灯缓慢滑行到路边停车,全车灯光突然熄灭应立即制动减速靠边停车,二者皆不可紧急制动以防后车追尾。
⑥尽量避免侧面碰撞。一般车辆翻车不可跳车,如翻车缓慢可从相反方向跳车。
⑦最容易发生侧滑的路面是下雨开始时的路面,车辆侧滑应松抬制动踏板向侧滑一侧转动方向盘并及时回转方向进行调整,由转向或侧撞引起的侧滑不可使用行车制动。
⑧车辆发生火灾不可开启发动机盖,含酒精的防冻液可用水浇泼着火部位,水不可用于电器和汽油灭火,灭火要站在上风处,灭火器要对准火源。
⑨车辆落水要看准落水方向,待驾驶室充满水时开启车门或敲碎侧窗逃生,千万不要用关闭车门阻挡进水或打电话求救的方法。
⑩出隧道口或其他遇横风袭击的情况,应双手稳握方向盘,适当减速,微量进行调整,千万不可向相反方向急转方向盘。
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9、急救
①原则:先救命后治伤,先送昏迷的最后送颈椎受伤的,伤者被压不能强拉肢体。
②紧急情况先用压迫止血然后用其他方法,压迫止血应在近心端,止血带止血上肢在上臂的上三分之一下肢在大腿的中部,没有骨折和关节损伤的上肢或小腿可用屈肢加垫止血法。
③骨折应就地固定避免活动,应先止血包扎,固定要超过上下关节,脊柱骨折用三角巾固定不可用软担架运送。
10、驾驶证
①驾驶证可以在暂住地申领和换证,初次申领驾驶证的有效期限为6年,应在期满前90日内申请换证,超过有效期1年未换证将被注销,可请人代理换证补证,60周岁以上的应在一个记分周期结束后15日内提交体检证明,信息变化应在30日内进行变更登记。
②吊销驾驶证的2年后、撤销驾驶许可的3年后方可申请驾驶证,交通肇事逃逸终生不能重新取得驾驶证。
11、刑法
①驾驶人违反法规发生重大事故致人死亡或使公私财产遭受重大损失处3年以下有期徒刑或拘役。
②肇事逃逸或有其他恶劣情节的处3年以上7年以下有期徒刑。
③肇事逃逸致人死亡处7年以上15年以下有期徒刑。
(二)山东地方法规题库答题
乘车人违章罚款:
不按规定使用安全带的罚5元;开关车门妨碍其他车辆和行人通行的罚10元;乘车人向车外抛洒物品或者有影响驾驶人安全驾驶行为的罚20元;机动车在高速公路上发生故障后,车上人员未迅速转移到右侧路肩或应急车道的罚50元。
二、场地驾驶学习
场地驾驶学习是实际驾驶操作的基础,我认为以下几点要提前掌握。
关于方向盘(转向盘):
一般方向盘从中间位置可向右或左转动2—2。5圈。握方向盘的位置说法不一,我比较赞成10点20分的说法,即左手握方向盘的10点处,右手握方向盘的4点处,这种握法在右手做其他事时左手向左向右移动方向盘的量都比较大。转整圈方向盘最好用双手交叉打法(也有人用单手)。比如要向右打一圈:左手从原位上推到3点位置,右手从左手上方上接方向盘12点位置并下拉至4—5点位,左手下接7—8点位并上推至原位,方向盘整整转过一圈。
转弯时方向打多少回多少。变道时用“三把轮”的方法:先打某一角度,当车身处于预定位置(此时车身是斜的)回两倍的某一角度的方向,当车身正再反向打某一角度方向。
当车向前行驶时,车头移动的方向与方向盘的转动方向相同,但倒车时车头移动的方向却与方向盘转动的方向相反,例如倒库时右后视镜要碰杆,你就得向右打方向而不是向左。
还要特别注意转向时车头与车尾外角的位置,前进转弯时车尾外侧角会超出外后轮行驶轨迹,倒车转弯时车头外侧会超出外前轮行驶轨迹,例如场地驾驶外侧车轮没有压线但外侧角可能已经出线。
为了保护转向机构,最好不在原地打方向。
关于后视镜:
有人把三个后视镜比做司机的三只后视眼,这三只后视眼能帮助你注视前方的同时兼顾车的后方、侧后方的交通状况及后车轮的行驶轨迹。
关于变速杆:
挂错档是初学者的通病,注意除了3、4档直接前推或后拉,其他档一定要稍用力向左或右推再向前拉或后推。
下面是关于场地驾驶项目的体会:
(一)倒桩移库
倒入库门的方法基本有两种,一种是找准点打死方向后倒入库门,一种是看车尾逐渐打方向后倒入库门,我认为后法比较实用,但我老师教的是前一种方法,只好讲用前一种方法的体会了。
找准点打死方向后倒入库门的“点”也分两种,一种是老师看到车厢尾到达另一库门中部位置,让你左转或右转头看中杆在车门的位置,立即打死方向,以后就以此位置作为起始打死方向的点,此法因每次头部在车内位置不同而使起始点的误差较大(根据相似三角形原理,头部前后移动10公分,车尾位置将移动约40公分)。另一种是以看大对角杆重合为标准打死方向,因为连接对角杆的直线是固定的,头部在车内位置的误差就是车尾位置的绝对误差,所以打死方向起始点的误差较小,我赞成用此法。
下面是我用中兴皮卡教练车倒桩移库的体会。左右的区分是背向库门区分的。
倒入乙库:
从右起点线起步倒车,头右转,当看到右前杆与左后杆重合后再过10公分快速向右打死方向。当右车厢尾接近前中杆(约50厘米),改为眼看右外后视镜,使右车厢尾与中杆保持约20厘米的距离(后视镜中的距离比实际距离小些),当左外后视镜中看到两根左边杆且右外后视镜中车厢右边与库中线平行时,回正方向直倒乙库底停车,如果起始打方向的时机正好,车身就处于库中间,无须其他修正方向的程序。
其他修正方向的程序:
当打方向早了,车尾与中杆距离太近,应向左早回一圈(多少快慢依实际情况决定)方向,使车尾移向左边,保持右后车轮部位车厢与中线约20厘米的距离,方向完全回正后可能车尾略斜向左方车头略斜向右方,右后视镜可能碰中杆,此时可能要向右打方向再回正以修正车身,并避免右后视镜碰中杆。即便打方向较早,如回方向的时机、多少、快慢合适,回正方向后完全可以达到起始打方向的时机正好时的效果,无须过多的修正。
当打方向晚了,车尾与中杆距离较远,应迟回方向(看到左后杆再回),使车尾旋向右边,方向完全回正后车尾可能略斜向右方车头略斜向左方,左后视镜可能碰左前杆,其后可能要向左打方向再回正以修正车身,并避免左后视镜碰左前杆。
在看左右后视镜倒车的同时要照顾车头与杆、线的关系,勿碰杆压线。尤其在车尾入库后要注意两个后视镜,那边的后视镜欲碰杆就向那边急打方向,过杆后立即回正。为什么那边的后视镜欲碰杆却向那边急打方向?原因是,倒车时方向盘向那边打车尾就向那边走,而车头却移向另一边,就是车头移动的方向与打方向盘的方向相反。
移库:
第一进
一档从乙库底起步的同时,向右打两圈方向前进,看到车头左角越过前中杆20—30公分,向左回四圈方向,当车身正直时向右打两圈方向,距库前边线约20厘米停车,移过半个库。
第一退
倒档起步的同时,向右打两圈方向后退,当发动机盖左缝与左棱间对准左前杆(从左后视镜看左后车轮将过中线回方向的方法易使左车头角出左边线),立即向左回四圈方向,当车身正直时向右打两圈方向,距库后边线约30厘米停车,此时车身左侧接近或压在中线上。
第二进
一档起步的同时,向右打一圈方向(多少视向右移动的距离估计)前进,看到车头左角距前中杆约20—40厘米时,向左回两圈方向,当车身正直时向右打一圈方向,距库前边线不必太近防止闯前边线。
第二退
倒档起步,微调车身在右库左右居中或略偏左,前后位置以能出库为原则,防止闯后边线。
斜出库:
一档起步的同时,向左打一圈方向前进,看到车头左角与左前杆重合,向右回一圈到一圈半方向,从左库门斜出库。当车头左角与前端线(也有人叫限制线或路边线,就是库门前方距库前边线1。5倍车长的那根线)重合向左打死方向,车身正回正方向,车头到达反倒起点线停车。
倒入甲库:
从左停止线起步倒车,头左转,当左前杆还差40公分与右后杆重合时向左打死方向。当左车厢尾接近前中杆(约50厘米),改为眼看左外侧后视镜,使左车厢尾与中杆保持约20厘米的距离(后视镜中的距离比实际距离小些),当右外后视镜中看到两根右边杆且左外后视镜中车厢左边与库中线平行时,回正方向直倒车头完全进入右库门停车,如果起始打方向的时机正好,无须其他修正方向的程序。另,车头入库即停,不必继续后倒,防止画蛇添足。
打方向早了或晚了的其他修正方向的程序参照右倒入左库,但方向相反。
出库
一档起步前行,当车头前缘将与前端线重合向右打死方向,车身正回正方向,车头到达右起点线停车,完成桩考。
注意:
1、先在模拟器上练习双手交叉快打快回整圈方向,该练习是倒库移库的基础,掌握好了在实际学习倒库移库中就可以把全部精力用在观察上,加快学习进度。
2、倒库前检查车辆是否停在正确的位置上(距前端线1。2—1。4米左右,太近则车左前角易闯线,太远则不易入库),车身和车轮是否正直,方向盘是否在车轮正直时位置。练习和考试时调整座椅前后及靠背前后位置要一致,否则影响三点一线观察倒库起始打方向的时机。
3、除倒库起始打方向头必须向右(左)转直接观察外,车身进库就要看外后视镜,镜子尽可能向地上照,这样容易看到库线,可以清楚知道回轮的时机。当然向前直接观察车头位置是必不可少的。无论直接观察还是通过后视镜观察时都要皆顾左右。要防止后视镜碰杆。
4、看准杆,千万不可倒错库。
5、移库时打方向要快,而车速要慢,按正规要求不应中途停车也不应停车后打方向。
6、倒库打方向宁早勿迟,打方向过晚,神仙也倒不进库。
7、如倒入乙库太靠近库左边线要特别注意第一进防止左尾出左边线,第一退防止车头左角出左边线,第二进防止车头右角出右边线。
8、车身左右位置的确定:通过外后视镜观察车箱左右边缘与中线、边线的距离确定。右倒库车身距中线约20厘米为佳,不可太近,防止靠近中线的车身闯线,左倒库尽量放中。
9、倒库车身入库后,如左右位置不理想,仍要微调方向,倒入右库车辆最好离中线稍近些,尽量使车身距中线约20厘米,一来移库容易,二来防止移库第一进时车尾左角闯出左边线。但也不要太刻意靠近中线,因移库两进两退绰绰有余。如车身太靠近左边线,第一进起步打方向不可过急,以免车尾左角闯出左边线。
10、由于车轮移动轨迹滞后于打方向,所以要依据趋势提前打方向,该要点同样适用于上路行车。
11、初练时,每做完一次动作,如无百分之百的把握,都应下车前后左右观察一番,找到下一次改进的感觉(其他场地驾驶项目也一样)。
12、第二进不必太靠前,防止车头出前边线,第二退不必太靠后,防止车尾出后边线。第二次入库离中线不可太近,防止出库左后车厢角碰中杆。每次进退如最后来不及回方向就先停车后打方向。
(二)坡道定点停车和起步
由于考试车大多手刹不灵,所以干脆停车不用手刹,然后用离合器和行车制动器配合起步。
坡道定点停车:开右转向灯,逐渐靠近右边线,从右后视镜观察保持右侧车轮与右边线15———20厘米距离,同时观察眼——车头前缘右侧某一点——路边线内侧的关系,以后就主要以这一关系确定右侧车轮与右边线15——20厘米的距离同时以眼睛余光修正车轮与路边线的距离。当停车标杆与车头前缘将成一线,立即踩下离合器和行车制动器踏板停车。
坡道起步的方法:停车时踩下离合器和行车制动器踏板停车,不摘档稍停顿片刻。开左转向灯,鸣喇叭,抬离合器至半联动(发动机转速变低、声音变、车身略有抖动时)稍停,慢松行车制动而车不动,转而速轻踏(如考试车象教练车那样怠速高不踏油门也能起步)油门起步,前行两米完全抬起离合器。
注意:右车轮不可靠线太近防止压线;上坡后要轻向右推方向消除方向盘向左的游隙,防止因方向盘左侧游隙使车偏离右边线;注意要提前将左右脚分别放于离合器踏板和行车制动器踏板上利用怠速前行;停车要先踩下离合器踏板后踩行车制动器踏板,防止熄火。
(三)侧方停车
在库前方距库前右侧路边感应线约20—30公分,车厢尾过外前杆正直停车。开右转向灯,挂倒档,看右外后视镜,当右后轮轴越过左前杆(或从后车窗右侧刚看不到左前杆)立即向右打死方向,看左外后视镜,当左车身与右后杆成直线,立即回正方向后倒,当左后轮压线(或前风挡右侧与右前门间立柱下部刚掩没左前杆)立即向左打死方向继续后倒,当车身正直回正方向,不必完全倒到库底。开左转向灯,鸣喇叭,挂一档出库,向左打死方向,当眼——车头右角——左前杆成一线回正方向,然后看左前杆到与自己的肩平行时,方向往右打1。5圈,路直回正。
注意:全程使用半联动;入库后回正方向,防止车轮被探头扫描到;入库后不必完全倒到库底,防止车尾出线;入库前停车不可靠线太近防止压路右边的感应线,出库防止压路左边的感应线,出库用前边的方法左前轮不会压倒左侧路边感应线。
(四)曲线行驶
右转:慢转方向,车头右角离左边感应线约30厘米,主要是看右后视镜中右后轮离线20——30厘米修正方向。
左转:慢转方向盘,车头左角接近右边感应线,主要还是看左后视镜中左后轮离线约20—30厘米修正方向。
注意:车身稍靠外侧,防止由于内轮差的原因使内侧后轮压线;主要是看后视镜离线约20——30厘米修正方向,不可离线太远,否则前轮可能会压线;左右弯交接处方向要逐渐过渡,行进过程中一直使驾驶者始终处于路中央。
(五)直角转弯
开转向灯,靠外侧离路边感应线约20——30厘米(右转时通过眼——发动机盖左缝稍偏右——左侧路边感应线三点一线的关系观察,左转同理,只是发动机盖的参考点在中点偏右)行驶。当后视镜与内角横向的路边感应线平齐,立即打死方向,车身正立即回正方向。
注意:入弯要靠外侧路边感应线行驶,防止因内轮差的原因而使后轮压内角顶;打方向太迟会使外前轮压线。
(六)起伏路
注意:在探头前要加速,过探头制动减速,用一档怠速或二档半联动通过。
(七)通过单边桥
眼——发动机盖前缘左缝(发动机盖与机体间的缝)与发动机盖左棱(发动机盖距左右边缘约30公分各有一条冲压的棱)前端间中部——对准左桥上左桥,当左后轮将下桥(左前轮过桥后停1秒),向右打一圈方向,眼——发动机左棱——右桥左边缘三点一线,向左回两圈方向,眼——发动机盖前缘中点——右桥三点一线,立即向右回一圈,保持相对位置直行。上桥后轻向右推方向,以消除方向盘向左的游动间隙。
注意:提前修正方向使左前轮对准左桥;练习时修正适于本人的发动机盖前缘参考点。
(八)百米加减档
一档起步立即加二档,加油进三档,加油进四档,不加油进五档,不加油退四档,不加油退三档,踩行车制动器减速,不加油退二档。
注意:不能踩着离合器连续换挡,放开离合器后脚要离开离合器踏板。
(九)通过连续障碍
调整车辆,使发动机盖左棱稍偏左处对正1号和2号园饼左边缘(该位置就是车头和车身骑跨障碍左边缘的位置),沿1号和2号园饼连线方向骑于圆饼上直线前进,等3号饼左边缘到达前挡风玻璃的左框边时,向左打一圈半方向,当车身方向与2、3号饼连线同向,即3号饼左边缘位于车头欲骑跨位置时,立即回正方向。当4号饼到前挡风玻璃的右边时(4号饼右边缘离右边框还有30—40厘米),向右打一圈半方向,眼睛一直盯着4号饼,当车身方向与3、4号饼连线同向,即4号饼左边缘位于车头欲骑跨位置的前方,立即回正方向。然后,看5号饼,等5号饼左边缘到前挡风玻璃的左边框时,方向向右打一圈半方向,眼睛一直盯着5号饼,当车身方向与4、5号饼连线同向,即5号饼左边缘位于车头欲骑跨位置的前方,立即回正方向。然后,看6号饼,等6号饼到前挡风玻璃的右侧时(6号饼右边缘离右边框还有30—40厘米),方向向右打一圈半方向,眼睛一直盯着6号饼,当6号饼左边缘位于车头欲骑跨位置的前方,立即回正方向。估计6号饼接近两后轮之间,且车头未出边线时,修正方向看路行车。为了防止由于内轮差的原因而致外后轮压住圆饼,均应应使车稍靠外侧行驶。
注意:过连续障碍前不可压路左边的感应线,过连续障碍时外前轮不可压路边线;过左侧3、5饼因向左打方向,打方向的过程中车身有向左偏的趋势,过右侧4、6饼因向右打方向,打方向的过程中车身有向右偏的趋势,二者均使车有靠外的趋势,使外后轮不致因内轮差的原理而压饼。
(十)限速通过限宽门
进第一门前调整方向使车能直入第一门并加速到每小时23—25公里,车前门过第一门放开油门,立即向左打四分之一圈方向,当车头中点对准第二门左杆向右回二分之一圈方向,绕过第二门后向右打四分之一圈方向,当车头中点对准第三门右杆向左回二分之一圈方向直出第三门。(我现在也不敢在20公里以上过限宽门)
注意:因速度检测在第一门,故过第一门不低于每小时20公里,后两门放开油门集中精力控制方向不碰门杆,靠近左杆自然不会碰右杆。
讨论:如果车速不低于每小时20公里,即每秒6米,两门间的距离仅15米,可供打方向的时间最多两秒,不易做大幅度的打方向的动作。
驾驶培训学习心得【篇4】
光阴如梭,第一天去驾校学车时手忙脚乱的样子还没有从我脑子里淡却,转眼,几个月的学车时光已经逝去,终于拿到了梦寐以求的驾驶许可证,心中万分激动。回首学车的日子,有过欢笑,有过郁闷;有过信心十足,有过一筹莫展;有过状态奇佳,有过毫无手感,总结起来就是百感交集。正式如此多的感觉交织在一起,让我在这段时间里虽过得很累,但却很充实。
在练车的日子里,我学会了机动车驾驶技能,懂得了安全驾驶的重要性,我结交了新的朋友,磨练了意志,增强了信心。如今,驾照拿到手了,感激万分。首先,我由衷地感谢驾校为我们提供了良好的训练场地,这是我们学习巡礼通过考试的良好基础;其次,我由衷地感谢我们的教练,他是一个能力过硬,人格过硬的优秀教练,他耐心指导,不但教会我们怎样把车开好,更教会我们如何礼让,如何处理突发事件,感谢我的教练;最后,感谢一起学车的师兄、师姐和小师妹,正是他们在学习时的指点、失误后的鼓励和平时生活中无私的帮助让我充满信心,不断克服困难,不断战胜恐惧,终于拿到驾照开启另一段愉快的驾驶旅途,感谢他们。
在学车的过程中,我真正体会到了一个合格的驾驶员应当具备怎样的心理素质,他不仅要具有良好的驾驶技能,还要拥有良好的责任感和安全意识,时刻牢记安全驾驶,保持对生命和安全责任的一份敬畏。安全驾驶看似容易,实则不易,或许我们在驾驶时一个疏忽,一个不留神都可能酿成苦果。那些惨不忍睹的车祸场面在时刻提醒我安全责任重于泰山,莫逞一时之快,造成一世悔恨,我要时刻为自己的安全负责,为他人的生命负责,承担应有的社会责任感。
虽然取得了驾照,但我在实际驾驶中还是存在一些问题,偶尔还会紧张,乱了阵脚,我需要在实际的驾驶过程中继续提高驾驶技能,提高安全意识,成为一名合格的机动车驾驶员。
驾驶培训学习心得【篇5】
一、有利于城市交通进一步规范,更重要的是保护他人、保护自己。1999年沈阳市出台政府令,在全国首次明确规定五种交通事故行人负全责,行人违章被撞司机不负责任。在全国引起了“撞了白撞?”问题很的大争论。这违背了人文主义精神,违背了立法的基本原则——维护人民的人生财产安全及合法权益。人的生命高于一切,如果说行人错在违规,就要失去健康甚至是生命的话,那代价实在太大了。那些撞到人的司机剥夺了别人健康,生存的权力岂不是错更大?即使不是故意,但是也说明了肇事司机的安全警惕性不高,应对突发能力不强,理应承担责任。现在新交通法规明确规定:机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生的,由机动车一方承担责任;但是,有证据证明非机动车驾驶人、行人违反道路交通安全法律、法规,机动车驾驶人已经采取必要处置措施的,减轻机动车一方的责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意造成的,机动车一方不承担责任。彻底否认“撞了白撞”的说法,这一点为司机的安全警惕性敲响了警钟。里,对行人的违规行为也作了相关处罚规定,在提醒驾驶者的同时,也对行人起到了一定的约束作用。所以新的《道路交通安全法》要向全国人民普及,让群众提高交通规范意识,目的除了规范城市交通以外,更重要的是为保护他人更为保护自己。
二、新的《道路交通安全法》更注重提高国民交通规范意识,发扬救死扶伤的人道主义精神。在一场交通意外发生之后,受伤者献血淋漓的躺在地上,可是周围的村民却守着出事地点,不让人破环现场,非要等交-警来处理,伤者就这样不能得到及时医治,导致失血过多死亡。当时这件事情对我的震动很大,不仅为伤者无辜丧命感到惋惜和遗憾,更为村民的愚昧偏执痛心。这样的事情何止这一件呢,交通意外发生之后,得不到及时医治,原因除了上述这种情况还有很多。比如,弃伤者逃离现场;伤者被送到医院以后因为资金问题的不到医治等等。本来可以挽救的生命,就这样被耽误拖延而造成了不可弥补的后果。而在现行的《道路交通安全法》里,人道主义精神也得到了充分的体现。第七十条规定在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警-察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。及第七十五条规定医疗机构对交通事故中的受伤人员应当及时抢救,不得因抢救费用未及时支付而拖延救治。肇事车辆参加机动车第三者责任强制保险的,由保险公司在责任限额范围内支付抢救费用;抢救费用超过责任限额的,未参加机动车第三者责任强制保险或者肇事后逃逸的,由道路交通事故社会救助基金先行垫付部分或者全部抢救费用,道路交通事故社会救助基金管理机构有权向交通事故责任人追偿。
至3月报名以来,一直没有去学习,上个月刚刚把理论考过。接着上了几次车,感觉还不错,不过,我不得不承认,女士相比男士来说确实要慢一些。
上节课老师教了右飞,练了半天都找不到最佳的状态。后来,还是另外一位师傅告诉我几个机械的动作,终于算是明白了,虽然练的很机械,但至少不再犯一些低级的错误。而我们同一辆车的另外一位师兄,他真的很厉害呢?他练了两节课的右飞,师傅教他全套,练的非常好,还可以给我们做一些指导。
这儿的老师也不错,不要学生请客吃饭,他们有自己的食堂。每天从早上7:00钟开始接学员,要晚上10:00钟才能结束,每天重复同样的工作、坚持10几个小时的上班时间,还能保持既望的热情和饱满的工作状态,真是不容易。带我的师傅是一位很有想法和冲劲的人。刚刚完成了在川大MBA的学习,虽然是网络教育,但到了他这个年龄和他所处工作氛围,还能让他静下心来去学习一些东西。他这种生活状态让我由心底产生几分敬佩。
我希望自己能尽快完成驾校的学习,可能是因为我性子有点急,不喜欢托托的。因为只有完成了这一项学习,我才能够有心思和精力投入其它新的学习中去。
1、提速并线。
正常路况下,一脚刹车,然后慢慢并线。此行为极易招致事故,至少,会立即引起堵车。 应当在打转向灯后,看准安全的空档,稍微提速并同时打轮并线,尽量使自己的车速比后车快10KM左右,以免后车处理不及。
2、刹车时观察后视镜。
现在路上车距都较近,刹车时,顺带注意一下后车距离,如果距离太近,并且自己与前车还有一定的距离,就稍微松一点刹车,避免追尾。
3、过弯技巧。
弯前减速,弯半加速,又快又稳。入弯过急然后再踩刹车,很容易甩尾或侧倾。
4、减档超车。
需要快速超车时,先减一个档位,使发动机输出更大的牵引力[仅适用手档车]。另外,山路超车时,先尽量贴近前车,减少超车距离。
5、在双向混行车道行驶时尽量靠左。
很多新手害怕与对面来车剐蹭,喜欢稍微靠右一点。提醒意见:右面是行人,发生事故是“铁撞肉”,麻烦大。左面发生事故最多是“铁蹭铁”,小问题。孰重孰轻一想便知。当然,提高技术更重要。
6.学会如何调整座椅并实际调好,否则开车时间长了很难受的;熟悉离合、方向盘、油门和刹车.有条件可以稍微加速一下,然后把离合踩到底踩刹车,看看刹车是软还是硬.
7,懂得如何安全的开、关门和车窗,特别是刚摸车子的人,最好了解这几个按钮:空调、音响、夜灯,开车是享受,别浪费了.