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波利亚解题读书心得

波利亚解题读书心得

时间:2024-01-12 作者:一篇好文

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波利亚解题读书心得4篇。

当我们积累了工作经验,有了自己的见解时,我们要做的是把宝贵的想法记录进心得体会中。 心得体会,表达一个人对某件事物的看法。栏目小编为您搜集了有关“波利亚解题读书心得”的最新资讯一起来看看吧,借鉴一下或许会有新的感悟!

波利亚解题读书心得【篇1】

《怎样解题》读书笔记

“学习难,学***更难”,许多人对数学望而生畏,大有谈虎色变の趋势。大家都有这样の经历:一道题,自己总也想不出解法,而别人却轻而易举地给出了一个绝妙の解法,这时你最希望知道の是“你是怎么想出这个解法の?

为什么我没有想到呢?”有这么一个人,为了改变数学在公众心目中の形象,致力于解题の研究,为了回答“一个好の解法是如何想出来の”这个令人困惑の问题,很早就开始探索数学中の发明创造,他利用在大学任教の机会,通过与学生の交流和对学生の细致观察,认真研究了人们解题の过程,通过和一批数学大家の交流,花了整整三十年の时间,终于完成一篇著作,这本书指导了人们不仅仅是在数学中,乃至在任何其他领域中怎样进行正确思维,引导了一代又一代读者在学***上正确の道路。这个人就是著名数学家乔治波利亚,这本著作就是《怎样解题》。

波利亚(1887-1985)是美国著名の数学家和数学教育家。上中学时,他就是一个很有上进心の学生,但每当遇较难の数学题时,他也时常感到困惑:“这个解答好像还行,他看起来是正确の,但怎样才能想到这样の解答呢?

这个结论好像还行,他看起来是个事实,但别人是怎样发现这个事实の?我自己怎样才能想出或发现他们呢?”为了解决这个困惑,波利亚经过多年教学经验の累计以及与一批数学大家の交流,最终著出《怎样解题》这本书,一经出版,畅销全球。

在这本书中,波利亚表达了这样の观点:解题の价值不是答案の本身,而在于弄清“是怎样想到这个解法の?”、“是什么促使你这样想,这样做の?

”这就是说,解题过程还是一个思维过程,是一个把知识与问题联系起来思考、分析、探索の过程。波利亚认为“对你自己提出问题是解决问题の开始”,“当你有目の地向自己提出问题时,它就变成你自己の问题了”,“怎样解题表”是《怎样解题》一书の精华,这张表是波利亚在分解解题の思维过程得到,表中所述看似很平常の解题步骤或方法,其实已包含几代人の智慧结晶和经验总结。“怎样解题”表将解题过程分成了四个步骤,包括“弄清问题”、“拟定计划”、“实现计划”和“回顾反思”,在这其中,对第二步即“拟定计划”の分析是最为引人入胜の。

波利亚把寻找并发现解法の思维过程分解为五条建议和二十三个具有启发性の问题,它们就好比是寻找和发现解法の思维过程进行分解,使我们对解题の思维过程看得见,摸得着,易于操作。波利亚高度赞扬了这种勘探方法。他认为,现代探索方法试图了解问题解决过程,特别是问题解决过程中典型的有用智力活动。他说《怎样解题》这本书就是实现这种计划の初步尝试,“怎样解题表”实质上就是试图诱发灵感の“智力活动表”。

波利亚の“怎样解题”表の精髓是启发你去联想。联想什么?怎样联想?

让我们看看他的建议和启发性的问题。“你以前见过它吗?你是否见过相同の问题而形式稍有不同?

你是否知道与此有关の问题?你是否知道一个可能用得上の定理?……”波利亚说他在写这些东西时,脑子里重现了他过去在研究数学时解决问题の过程,实际上是他解决和研究问题时の思维过程の总结。

这正是数学家在研究数学,特别是研究解题方法时の优势所在,绝非“纸上谈兵”。回首过去,我们会发现在解决问题的过程中或多或少地经历了这样一个过程。我们在解题时,为了找到解法,实际上也思考过表中の某些问题,只不过不自觉,没有意识到这些问题罢了。

在解决实际问题时,我们可能会忽略许多解决问题的方法和细节。因此,我们需要控制自己的思维,不断地用顽强的意志去模仿解决问题的步骤和方法,从而达到灵活运用和创造性解决问题的程度。根据波利亚提出的问题和建议寻找解决方案,在解决问题的过程中,我们会使我们的思维得到很好的训练。久而久之,我们不仅会提高解决问题的能力,还会养成良好的思维习惯。

如果能在平时の解题中不断实践和体会该表,必能很快就会发出和波利亚一样の感叹:“学数学是一种乐趣!”

在书中波利亚这样说:“一个重大の发现可以解决一道重大の难题,而在解答任何一道题目の过程中,也会有点滴の发现。”这句话颇有现实意义,人如果缺乏善于发现の眼睛和发现题目の本质,就无法摒弃无关紧要の繁琐条件和层层陷阱,就无法抓住问题の关键,因此也就无从下笔解答题目了。

他还认为当你解答の题目并不陌生,有些似曾相识の时候可能会不以为然,但你若因此而感到有兴趣,并被好奇所激发时,你の创造力将被激起,并被发挥出来;特别是如果你用自己独一无二の方法做出时,你将饱含成就感,从而更加激发你学习の热情和对问题探索の渴望。也就是说,学好数学不仅仅是实践、操作和计算。最重要的是要发自内心底萌生对数学的浓厚兴趣,在自我归纳和理解后解决问题。

书中还讲到了教师对于学生の解题应该进行怎样の指导,书の第一章节,为“在教室中”,分为“目の”“主要问题,主要部分”在“目の”这一节中,波利亚系统地指导了教师如何让帮助学生,他说:“教师最重要の任务就是帮助学生。学生应当获得尽可能多の独立工作の经验。

但如果你让他独自面对这个问题而没有任何帮助或者没有足够的帮助。那么他很可能没有进步。但是如果老师帮助他太多,那么学生们就没什么事可做了。老师对学生的帮助应该不多,只是让学生有一个合理的工作量。

如果学生不能独立工作,老师至少应该让他们感到自己是独立工作的。为了做到这一点,教师应该帮助学生深思熟虑和不引人注目。不过,对学生の帮助最好是顺乎自然。

教师对学生应当设身处地,应当了解学生情况,应当弄清学生正在想什么,并且提出一个学生自己可能会产生の问题,或者指出一个学生自己可能会想出来の步骤。”而在指导学生の过程中,教师不免一而再,再而三地提出一些相同の问题,指出一些相同の步骤。例如,在大量の问题中,我们总是问:

未知数是什么?我们可以改变提问的方式,用不同的方式问同一个问题:我们想要什么?

你想找到什么?你假定求の是什么?这些问题的目的是把学生的注意力集中在未知的事物上。

有时候,我们会用一个建议:看看未知的东西,更自然地达到同样的效果。问题与建议都以同一效果为目の:

即企图引起同样の思维活动。在波利亚看来,在与学生的讨论中,收集一些典型的有用的问题和建议,并加以归类是很有价值的。“怎样解题”表就包含了这类经过仔细挑选与安排の问题和建议;它们对于那些能独立解题の人也同样有用。

而在读者们充分熟悉这张表并且看出在建议之后所应采取の行动之后,他们会感到这张表中所间接列举の是对解题很有用の典型思维活动。这些思维活动在表中の次序是按其发生の可能性大小排列の。表中问题和建议的一个重要特点是普遍性。当然,除了普遍性之外,它们也是自然的、简单的、明显的、来自常识的。

如果能够在遇到一些困难の问题の时候,我们能联想到与之相关却为我们所熟悉の内容,那么我们走の这条路也是对の。波利亚指出,在教师和学生的实践中,教师要努力提高学生的问题解决能力,必须培养学生的兴趣,然后为他们提供很多模仿和实践的机会。如果教师想要在他の学生中发展相应于“如何解题”表中の问题与建议の思维活动,那么他就应该尽可能地经常而自然地向学生提出这些问题和建议。

此外,当教师在全班面前解题时,他应当使其思路更吸引人一些,并且应当向自己提出那些在帮助学生时所使用の相同问题。通过这个指导,学生们最终会找到正确的方法来使用表中的问题和建议,这样做之后,他们会学到比任何具体数学知识更重要的东西。将此联系到实际中の数学学***,在如今应试教育の大环境下,现在教师の教学过程、学生の思维都比较の定式化,特别像是数学物理等理科,教师运用题海战术,学生只要多做多练,甚至背好题型就可以万事大吉了。

然而,学生出于自身的兴趣很难解决问题。问题解决更多地被看作是一种机械的条件运动,而不是一种思维活动。这样,这个问题需要我们未来的老师来解决。

作为一名数学师范专业の学生,我想我从这本书中学到了太多,不仅仅解决了自身の学***,激发了自己对于解题の兴趣、学会了如何运用“怎样解题”表中の步骤解决问题,更学会了,作为一名教师应该如何指导学生解决问题,如何教育学生,读完这本书,我获益匪浅。

波利亚解题读书心得【篇2】

"数学是人们生活、劳动和学习必不可少的工具",它的学习是为了更好的应用,为社会创造价值。数学能力是指在一定问题情境中,运用数学方法,提出问题、分析问题、解决问题的能力。"在科学研究中成功地运用数学的关键,就在于针对所研究的问题提炼出一个适合的数学模型,这个模型既能反映问题的本质,又能使问题得到必要的简化,以利于展开数学推导。"

在获取信息方面的培养,在通过读题时,了解问题信息以后,学生首先要能识别问题,了解问题类型、性质,接着能掌握数学问题的结构,通过思维训练,培养学生掌握数学问题结构。什么叫数学问题结构,通常人们在解答一个问题之前必须先了解这个问题,分析这个问题,找出问题的已知条件和要求,初步的研究条件与条件之间的关系,条件与问题之间的关系,抓住问题中的具有本质意义的那些关系,这就抓住了"数学问题的结构"。能力强的学生拿到一道数学题时,一眼就看到问题的结构,就能把己知条件和问题联系起来,在教一步应用题时,就着重抓住了数学问题结构的训练,如画线段图的训练,补充问题与条件的训练,题意不变,叙述方法改变的训练,自编应用题的训练,根据问题说出所需条件的训练,对比训练等。

在分析问题、解决问题方面。应用题之所以难学,除问题本身比较复杂是个原因外,从教学方法来说,关键缺少解题思路(思维过程的顺序、步骤与方法)的训练,使许多学生拿到问题无从下手,不知怎样去想。对于这一点,我们只要把它同计算题作一比较就清楚了,解计算题时,学生对运算法则、计算的顺序、运算的步骤都是清清楚楚的,学生思维过程间运算顺序也是一致的,计算的每一步都书写出来,看得见,摸得着,计算的对与错一目了然。通过训练学习容易掌握。解应用题则不同,学生要了解题意,分析条件与条件之间,条件与问题之间的各种数量关系,要分析、综合,找到解题的途径与方法,从审题到列出式子,思维过程少则几步,多则几十步,都是内部语言的形式进行的。这种内部语言的思维过程,教师既无从知道它是否合理、正确,对于这样一个关键性问题,在解题教学中要设计一套教学方法,使学生的解题思维过程由内隐到外化,有计划、有步骤地训练学生的解题思路。

培养学生解题过程思维的有序性和合理性,有利于培养学生的逻辑思维能力。在解题思路训练基础上,对问题的分析、综合、联想、想像等思维方式进行综合的训练、发散训练等方法,培养学生思维的灵活性、创造性,同时也培养学生思维的独立性、变通性和流畅性,使学生能更好地运用所学的数学知识,解决日常生活中的一些实际问题。

波利亚解题读书心得【篇3】

每个同学差不多都有过这样的经历:一道题,自己总也想不出解法,而老师却给出了一个绝妙的解法,这时你最希望知道的是"老师是怎么想出这个解法的?"如果这个解法不是很难时,"我自己完全可以想出,但为什么我没有想到呢?"

美籍匈牙利数学家乔治·波利亚(George Polya,1887~1985)对回答上述问题非常感兴趣,他先后写出了《怎样解题》、《数学的发现》和《数学与猜想》。

乔治.波利亚(George Polya) 1887年出生在匈牙利,青年时期曾在布达佩斯、维也纳、哥廷根,巴黎等地攻读数学、物理和哲学,获博士学位。1920年在苏黎世著名的瑞士联邦理工学院任教。1940年移居美国,1942年起任美国斯坦福大学教授。他一生发表达200多篇论文和许多专著,他在数学的广阔领域内有精深的造诣,对实变函数、复变函数、概率论、数论、几何和微分方程等若干分支领域都做出了开创性的贡献,留下了以他的名字命名的术语和定理。他是法国科学院、美国全国科学院和匈牙利科学院的院士。他不愧为一位杰出的数学家。

波利亚致力于解题的研究,为了回答"一个好的解法是如何想出来的"这个令人困惑的问题,他专门研究了解题的思维过程,并把研究所得写成《怎样解题》一书。这本书的核心是他分解解题的思维过程得到的一张《怎样解题》表。在这张包括"弄清问题"、"拟定计划"、"实现计划"和"回顾"四大步骤的解题全过程的解题表中,对第二步即"拟定计划"的分析是最为引人入胜的。他指出寻找解法实际上就是"找出已知数与未知数之间的联系,如果找不出直接联系,你可能不得不考虑辅助问题。最终得出一个求解计划。"他把寻找并发现解法的思维过程分解为五条建议和23个具有启发性的提示语,它们就好比是寻找和发现解法的思维过程的"慢动作镜头",使我们对解题的思维过程看得见,摸得着。

波利亚的《怎样解题》表的精髓是启发你去联想。联想什么?怎样联想?让我们看一看他在表中所提出的建议和提示性的问题吧。"你以前见过它吗?你是否见过相同的问题而形式稍有不同?你是否知道与此有关的问题?你是否知道一个可能用得上的定理?看着未知数!试指出一个具有相同未知数或相似未知数的熟悉的问题。这里有一个与你现在的问题有联系且早已解决的问题。你能不能利用它?你能利用它的结果吗?你能利用它的方法吗?为了能利用它,你是否应该引入某些辅助元素?你能不能重新叙述这个问题?你能不能用不同的方式重新叙述它?"

这些大量提示性的问题,不是问别人,而是问自己,实际是解题者的自我诘问,自我反省。问题中有一部分其对象是针对问题具体的内容的,也就是"客体水平"的,属于认知性的;问题中的还有一部分是以解题者身躯为对象,针对主体内部心理抽象认知过程的,属于元认知性的。这些问题并没有直接涉及问题的具体内容,完全是针对主体自身思维,是对自身解题思维活动的反诘,是自我监察,自我意识,自我预测,自我调节,自我监控。因此在地理解题过程中我们应该:

一、加强对解题过程的监控

在解题过程中,自己应该对以下几个主要要素进行监控:控制、监察、预见、调节和评价。

1.控制,即在解题过程中,对如何入手,如何策划,如何构思,如何选择,如何组织,如何猜想,如何修正等做出基本计划和安排。对学习情境中的各种信息做出准确的知觉和分类,调动头脑中已有的相关知识,对有效信息做出迅速选择,以恰当的方式组织信息,选择解决问题的策略,安排学习步骤,控制自己的思维方向。关注解题的过程性和层次性,有意识地控制自己的解题节奏,对整个解题过程做到"心中有数",明确地意识到自己所采取的每一个解题步骤的意图。

2.监察,即临视和考察。在解题过程中,密切关注解题进程,保持良好的批判性,以高度的警觉审视解题每一历程问题的认识、策略的选取、前景的设想、概念的理解、定理的运用、形式的把握,用恰当的方式方法检查自己的猜想、推理、运算和结论。

3.预见,即在解题的整个过程,随时估计自己的处境,判断问题的性质,展望问题的前景。对问题的.性质、特点和难度以及解题的基本策略和基本思维做出大致的估计、判断和选择;猜想问题的可能答案和可能采取的方法,并估计各方法的前景和成功的可能性等等,要设法使自己置易于抓住问题的位置上。

4.调节,即根据监察的结果,根据对解题各方面的预见,及时调整解题进程,转换思考的策略,重新考虑已知条件、未知数或条件、假设和结论;对问题重新表述,以使其变得更加熟悉,更易于接近目标。如,"尽可能画一张图","引入适当的符号","回到定义中去"。

5.评价,即以"理解性"和"发展性"标准来认识自己解题的收获,自觉对问题的本质进行重新解剖,反思自己发现解题念头的经历,抽取解决问题的关键,总结解题过程的经验与教训,反思解题过程的成败得失及其原因;从思维策略的高度对解题过程进行总结,从中概括出一般性规律,概括出点点滴滴的新经验、新见解、新体会,以及对问题进行推广、深化,寻找新的解法、更好的解法,对解题过程或表述予以简化。评价应该贯穿于解题的始终,随时进行评价,而不仅仅是在解题后。

二、提高解题的自我意识

意识是人对客观现实的反映,它包括自我意识和对外界事物的意识。自我意识是人的意识的最高形式,由于自我意识以主体及其内部活动为意识对象,因而它能对人的认识活动进行监控和调节,它是自我监控的最高水平。在地理解题学习中,人的自我意识是对自己在问题感知、表征、思考、记忆和体验的意识,对自己的目的、计划、行动以及行动效果的意识。

提高解题能力,就是要使解题的监控上升到自我意识的水平。只在当各种监控达到不假思索,油然而生的境界,也就是上升到"意识"的层次,才能使主体的地理解题能力达到自己的最高水平。地理解题的自我意识包括:问题意识、审题意识、联想意识、目标意识、接近度意识、猜想意识、反思意识、概括意识等等,也就是波利亚的提示语所要达到的期望。

三、运用波利亚的"提示语"

波利亚在他的解题理论著作中给出了很多的提示语。因而在解题时经常自觉地运用这些提示语,是提高解题能力的有效途径。正如波利亚指出,"表中的问题除了普遍性以外,它们也是自然的、简单的、显而易见的,来自于普通常识。这些问题总是劝告你去做此时你该去做的合乎情理的事,而对你正要解决的特定问题并没有提出特定的劝告。""如果问得是地方,是时候,就可能引出好的答案,引出正确的想法,或一个能够推动解题进程的合宜的步子。"

波利亚提示语的常识性、普遍性,使得这些问题对学生的帮助并非是强加于人的,学生自己也可以很自然地提出类似的问题。在各种不同的问题情境下,如果学生以各种不同的方式反复用同一个提示语诘问自己,就很容易引起同样的思维活动,从而利于形成一种思维习惯。如果表中的同一个提示语反复的对学生有所帮助,那么他就更会注意到这个提示语,从而在类似的情况下,不断地运用这个提示语。这些提示语只不过是指出了一般的方向,而留给学生去做的还很多。通过反复地提出这些提示语,总会获得一次诱导出正确念头的成功。通过这样的成功,就会逐渐真正领会它。

在解题教学中,教师为学生所能做的最大的好事是通过比较自然的帮助,特别应当反复经常地提出这些提示语,促使他自已想出一个好念头。这样的指导,可以使学生找到使用各种提示语的正确方法。因为这些知识超越了具体的对象而实用于任何问题,从而学生就学到比任何具体地理知识更重要的东西。

四、提炼自己的"提示语"

对于善于解决问题而已经拥有这些常识的人来说,这些常识性提示似乎很自然、很平凡、很不起眼,但是他们往往不注意用明确的语言来表达他们的行动,而波利亚则以自己的明确意识,清晰地表达出这些观点。

因此,一方面需要学习运用波利亚的解题监控的提示语,培养良好的解题习惯,另一方面解题者还应当从自己的体验中提炼和总结自己在解题监控中的经验和体会,形成有自己风格的解题监控的提示语。

波利亚解题读书心得【篇4】

生活中我们经常把一个整体分解成它的各个部分,然后又把这些部分重组,使之成为一个与原来或多或少有些不同的整体。在观察部分时你可能深入到细节中去,这样你就会在细节中迷失,阻碍你对要点的投入足够的注意力,甚至使你全然看不到要点。我们不希望在不必要的细节上浪费时间,要把精力用到要点上。因此,我们首先得对题目作一个整体的理解。在理解题目之后,在判断哪些特点是重要的内容,在确定了一两个要点后,在判断还有哪些深一层的细节值得详细研究。

在研究一道题目时,我们应从以下问题开始:未知量是什么?已知数据是什么?条件是什么?研究每个数据本身,将条件的不同部分分开,并研究每一个部分本身,然后再尝试用某种新的方式来重组他的元素。再由原来的题目来构建一道新的题目时,我们可以:(1)保持未知量不变,改变其余的部分(已知数据和条件);或者(2)保持已知数据不变,改变其余的部分(未知量和条件);或者(3)既改变未知量,已改变已知数据。

我们把元素组合成另一个定理,在这一方面,有下列三种可能性:(1)我们保持结论不变而改变题设。(2)我们保持题设不变,而改变结论:你能从题设中得到什么有用的东西吗?(3 )我们同时改变题设和结论。phw1.COm

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【热】出纳岗位实习心得系列4篇


细心的人都会记录自己的感受,我们不妨把内心的这些想法倾诉给心得体会,不管好的坏的。心得体会让人更好地理解身边的人和事,一篇思路清晰的心得体会该包含什么内容呢?大家好一篇好文的编辑今天要为大家介绍一下“出纳岗位实习心得”的相关信息,感恩您的光临希望您能多多浏览我们的网站!

出纳岗位实习心得【篇1】

在学校学习的这x年,我们对会计工作的日常处理已经是耳目能熟了,大部分会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。

自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,我认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,就必须亲自动手去做,去实践。只有这样才能真正了解会计究竟是做什么的。

一、实习的时间和地点

我于20x年x月下旬到一月下旬在x工有限公司进行为期一月的会计业务实习。

x化工有限公司位于陕西省西安市大兴路西北化工城内,主要经营业务是食用油脂,食用香精等食品添加剂。

二、实习目的

进入大学x年,学习的专业课程有《基础出纳》、《中级财务会计》,《管理出纳》、《财务分析》、《财经法规》等课程,对于会计的基础知识我已有了一定的认识。但在不断的学习和探索中发现了许多问题,会计是个讲究经验的职业,工作经验是求职时的优势,但是我对会计工作流程还不是很了解。

为了将自己所学到的理论知识真正地运用到实践中去,为了积累更多的工作经验,作到学以至用,我决定———实习。

我希望通过实习,在实践中锻炼自己、检验自己、吸收知识、弥补不足。充分了解什么是现型社会所需要的财会人员,为日后的工作打下夯实的基础。

三、实习内容

x工有限公司财务处只设有会计、出纳、财务各一名。该单位是采用用友财务软件进行电脑记账。此次实习,我主要岗位是助理财务人员,职责是协助财务人员进行账实核对、账证核对、账账核对等账务方面处理,以及电脑登账和一些办公室文员工作。

这些天恰逢公司年底结账,我很幸运的重温了会计的一般流程!

1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证

(1)原始凭证

是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。

填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。

(2)记帐凭证

记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。

填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。

2、根据会计凭证登记日记帐

日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中,日记帐由计算机自动登记,日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。

要输出现金日记帐和银行存款日记帐,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记帐”标记,即表明该科目要登记日记帐。

3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。

明细分类帐薄亦称明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。

4、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。

根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。

5、根据记账凭证编科目汇总表。科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。

6、根据科目汇总表登记总帐。

根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。

这些是大的方面,在处理日常经济业务方面,我主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等。

公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进行采购业务处理时,需进行编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面要特别细心,要注意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。

除了采购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算。

日常会计业务是会计工作的基础,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都必须以会计制度为基础,尊重原始凭证,考究其真实性和准确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,提高我们的工作效率。

月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计,主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间,我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表,并对财务报表进行分析,计算出本期应纳税所得额。

通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份,上交给国税及地税各一份,本公司自己留底一份。

公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处,出纳主要管理日常现金收付业务,编制现金及银行存款日记账等,开具收款收据以及票据的办理。

通过出纳岗位的实习,我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中,必须核对单位的每一项税务信息,包括税号、名称、电话、地址等,在开具过程中,必须真实准确,如发生错误的增值税发票,需向税务局提出申请,开具红字发票等。

我在日常工作中还学习到了很多书中没有的细节的东西。例如:

1、写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。

2、写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!

3、对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。

所有的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,就是所谓的月清月结,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。

别以为掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,常有人因为粗心大意反而算错了不少数据,如果在不确定的情况下,你可以先用铅笔进行记账,以妨出错时不好改。

四、实习总结

其实课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?实习也就是学习,只有不断的学习,才能更好的适应社会!四所学专业、课程安排及建议

出纳岗位实习心得【篇2】

我所学的专业是财务管理,大学学习的四年中我们的主要的专业课程是:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、财务分析、会计学、财务管理、市场营销、经济法、中级财务管理、高级财务管理、银行经营管理等。

通过这一段时间的实习,我发现自己的能力与工作实际要求还相差甚远。许多细节的东西,都不知道。出纳是一种经验性极强的工作,我认为应当加强实践性教学环节:包括计算机模拟、教学实习等,每学期都应该有一定的相关课程。这样我们毕业后才能比较顺利的进入到未来的工作岗位中。

顶岗实习是大学一次重要的实践教学环节,通过顶岗实习不仅可以使我们在实践过程中接触相关实际工作,了解未来的就业工作环境,还能增强我们的感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础知识的能力,通过实习把理论和实际结合起来。

在即将毕业之前,我有幸来到x照明工程有限公司担任财务出纳人员的实习生。在实习期间,我注意了解公司的财务情况和各个方面的工作情况,以便更好的完成自己的工作报答公司的知遇之恩。

我实习的单位是一家以经营照明灯具为主的公司,所以工作起来并不是很轻松。工作过程中,也出现了一些问题和差错,但正是这些问题和差错的出现与解决,让我认识到了出纳工作的性质,和工作中应坚持的仔细认真的工作态度。

刚开始的几周,我感到压力确实很大,感觉做出纳怎么这么难啊,现金的管理更是让我头疼,一不小心就亏钱倒贴,还有就是要隔两三天的跑银行,所以要有吃苦耐劳的精神。

所谓万事开头难,所以更要坚持不懈的学习。正是在很大的压力和不断出现的差错中,我不断进步,逐渐熟悉了出纳的基本流程,工作起来也越来越顺手,正是勤奋好学认真仔细的工作态度,使我的工作得到单位领导的认可和赞许。

然而,在实习工作的过程中,我发现出纳工作并不是很简单与无关紧要,它是财会工作的一个重要组成部分,从总的方面来讲,其职能可概括为收付、反映、监督、管理四个方面。

通过这段时间的实习工作,使我更加深刻的认识到无论你是做什么工作,面对工作环境是松散还是严格,自己都应该富有认真、细致、负责的工作态度,这样才能在工作中不断提高,锻炼自己的能力。有时现在的努力不是为了现在的回报。也不见得有多大回报。

而是为了我们的未来;艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的相处合作能培养我们的人格,而与领导或企业员工及企业领导的交流训练我们的人格品性。人生并不是只有现在而是有更长远的未来。这就需要我们在工作中不断成长和进步。

刚步入社会的我,什么方面都是比较欠缺的,一不具备人脉,二不具备工作经验,更不具备很高的语言魅力和处事能力等等。所以要想有更好的发展,首先,要学会自我管理,做好自身的时间管理,要保留独处,思考的时间,好让自己有足够的时间做思考反省或沉淀、消化的时机;其次做好情绪管理,因该控制好自己的工作情绪;再次做好学习管理,学会认知,学会做事,学会与他人相处,学会发展等是迈向成功的必经之路。

我相信经过这次实习,我会有能力以更好的姿态融入社会。最后感谢学校对我的培养和给我的这次实习机会,我会努力工作,积极进取,不辜负学校和父母对我的期望。

出纳岗位实习心得【篇3】

实习是每个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工工作岗位的第一步。会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

针对于此,在进行了两年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》等的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在20__年7月起,有幸参加了在中国移动湖南分公司望城县分公司为期近两个月的专业实习。

此次的实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了基础,也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的知识和宝贵的经验。

1、针对实习对象的实际情况,结合并运用所学的会计理论知识,加深对本专业知识作更深入和系统的理解和领悟,深化认识课本中的二手信息,并逐渐摆脱二手信息的掣肘,从实践中采集全面而详细的一手信息,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识;

2、通过对移动公司实际的调查、研究,拓宽知识面,初步培养理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力,并获得行业国内、外科技发展现状的最新信息,激发向会计实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的工作打下坚实的基础。

3、除了从会计方面对公司进行细致的了解之外,还应该较为全面地知晓移动公司的经营环境、经营特点、市场范围、运行(营销)方式,了解该分公司各项职能管理的特点和在企业经营中的作用,并了解公司的营销方略所起的作用,学习企业成功的营销管理经验和先进企业文化等,为进一步学习专业课程打下一定的基础。

实习方法:个人联系到实习单位,自己确认企业的指导者,要求主动学习、虚心请教,能够初步做到理论与实践相结合。

在公司有关人员的指导下,首先对公司的总体情况进行调查、了解,然后深入有关部门的业务活动之中,进行较深入的调查研究,阅读相关资料及参加有关的实践活动,学习并掌握企业各项管理、营销业务的具体内容、工作程序和工作方法等,其中公司的会计制度、会计方法是重点。

实习期间按照要求和公司安排主要完成以下实习工作任务:

1、了解移动公所机构组成、人员职责、基本业务。

2、分别熟悉事物所各种会计业务的操作流程,行业规范,协助会计师完成各类业务。

3、配合工作人员完成各种办公室日常工作。

期初建账:

(1)建总账时,要根据企业期初的余额信息来分类编制,特别是要防止漏记、错记,所以需要很认真的核对无误后再填入账簿。

(2)建明细账时,同样要服从总账建立时的要求,与此同时,与总账相比明细账更加的分散繁琐,有的需要在分户账中开设账户,而有的则需在后边的多栏式明细账中开设,同样明细账的记录也需要根据明细账余额表中的期初余额来填写。

(3)建日记账时,要注意只有库存现金和银行存款需要建日记账,因为它们都是按日结算的,这两种日记账要记录在特定的账户中。

原始凭证的填制要本着其填制要求来填制。具体的要求有:记录要真实,内容要完整,填制应及时,书写清楚、正确、规范,以及金额数字的具体填制要求等等。而原始凭证的审核则要包含以下几个方面:真实性审核,合法性、合规性、合理性审核,完整性审核与正确性审核。凭证记录要真实,内容要完整,手续要齐全完备。同时书写要规范,在会计电算化中,要注意大小写金额写法,大写金额用汉字壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万、亿、元、角、分、零、整等,要注意汉字录入的正确。填制编号时要注意编号的连续性,在实习软件中一般都给出上一张凭证的编号,以方便会计人员录入工作。

在编制记账凭证时,应注意摘要要简明,日期要正确同时分录需正确,而且得逐项填写。而且凭证应按顺序编号,这样便于记账凭证和会计账簿之间的核对,最后就是应注意记账凭证所附的原始凭证数量要完整。

库存现金日记账和银行存款日记账在登记时要按照业务发生的时间顺序,逐日逐笔顺序进行登记。

明细账的登记可以直接根据原始凭证、记账凭证逐笔登记,但是要区分清楚明细账具体所属的科目和二级科目,以免混淆。

编制科目汇总表之前,要根据记账凭证绘丁字账,然后根据丁字账的借贷双方核算出本期借方安生额和本期贷方发生额。并将二者进行比较在双方相等的情况下再根据具体的科目逐笔登记。

总账的登记需借助编制好的科目汇总表,由科目汇总表进行逐笔登记。总账也称总分类账。是根据总分类科目开设账户,用来登记全部经济业务,进行总分类核算,提供总括核算资料的分类账簿。银行存款日记账是专门用来记录银行存款收支业务的一种特种日记账。在实习填制过程中,日期,分类和编号均已在资料中给出。而摘要的填制要通过材料分析得出。在当日业务编制完成后,还要额外编制本日发生额及余额。

在登记完总账之后,要跟先前的明细账进行核对,同时需总分类账户之间也应核对,还应该同凭证进行核对,以保证账证相符、账账相符、账实相符。

结账前,要检查本期内发生的经济业务是否已全部登记入账,还需按权责发生制的原则调整和结转有关账项。最后要编制结账分录并计算本期发生额合计和期末余额。

在编制财务会计报告时要根据总分类账户和明细分类账户的内容,并通过计算编制具体的资产负债表、现金流量表和利润表。

最后一项任务就是整理归档了,把已经制好的会计凭证装订成册,然后将账簿和凭证上交。

资产负债表表示企业在一定日期的财务状况的主要会计报表。在我国,资产负债表采用账户式结构,报表分为左右两方,左方例示资产各项目,右方例示负债和所有者权益各项目。在填制过程中,“年初余额”栏内各项数字,应根据上年末资产负债表“期末余额”栏内的所列数字填制。具体数字实习软件材料中均有给出。“期末余额”栏可以根据材料中所给出的总账科目和明细账科目分析计算得出。

利润表是反映企业在一定会计期间经营成果的报表。例如,反映1月1日至12月31日经营成果的利润表,由于它反映的是某一期间的情况,所以,又称为动态报表。有时,利润表也称为损益表、收益表。编制利润表的过程中,“本期金额”栏反映各项目的本期实际发生数。“上期金额”在实习软件中已给出。

出纳岗位实习心得【篇4】

出纳实习心得与体会

一、实习目的

财务会计实习的建设主要是为了提高我们的实际应用水平。在实习过程中,通过做分录,填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计实习,使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论,会计实践相结合的目的。

二、实习内容

在毕业实习中我们以企业的经济业务为实习资料,运用企业会计工作中的证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等并在这基础上运用所学的财务管理学中的知识对单位财务数据的勾稽关系做出合理的财务评价。在学了两年的基础会计之后,我们虽然掌握了理论知识,但对于把这些理论运用到实践还是有一定难度,不能够把理论和实践很好地结合起来。众所周知,作为一个会计人员如果不会做账,如果不能够把发生的业务用账的形式体现出来,那么就不能算做会计。

在实习中,我们首先掌握了书写技能,如金额大小写,日期,收付款人等等的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账;往后我们会编制科目汇总表,进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对;最后要编制会计报表;将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册并写实习报告。

在本次会计实习中,我们实习的内容以一个较小的单位的会计资料为基础,结合专业教材的内容,对会计主体的必要简介,相关资料的提供,有关经济业务的提示和说明等等。在实习中,我们充当单位的记账人员,掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合,了解如何纳税,如何处理购销活动、生产经营、往来结算等具体业务流程,弥补我们在课堂学习中实践知识不足的缺陷,掌握书本中学不到的具体技巧,缩短从会计理论学习到实际操作的距离,也可通过实习的仿真性,使我们感到实习的真实性,增强积极参与实习的兴趣。

会计理论来自于会计实践,是会计实践经验的概括总结,同时又对会计实践工作加以指导,所以我们在会计专业学习中,不仅需要构建出较完整的理论框架,而且还要树立起完整的操作理念。然而,会计专业教材是以系统讲解会计理论为主,列举的典型会计业务只是为印证阐述会计理论服务。所以我们将教材的理论知识学完以后,进行这次综合模拟实习。实习重在动手去做,把企业发生的业务能够熟练地反映出来,这样才能证明作为一个会计人员的实力。比如课本上及会计模拟实验中都要求将记帐凭证分为收款凭证、付款凭证及转帐凭证三类凭证,刚开始分不清三者的区别,往后就熟能生巧了,还有就是总账、明细账、银行存款日记账等的填制,虽然现在还有点手生,但只要细心,一步步的填制,我对自己往后熟练的填写很有信心。然后就要把实习书上各种单子、凭证剪下来附到转账凭证、付款凭证、首款的凭证的后面,方便以后的查看。最后就是装订,小小的装订还有大学问。在进行完会计工作后就该运用所学的知识对单位财务数据进行评价,在刚刚开始时对于表中的各个数据很是陌生,对于需要通过计算得出的数据有时还需要翻开课本查找公式但后来慢慢的就和在书上学的东西相结合了。

出纳实习心得与体会

我在E22组的I-TECH有限公司担任的是出纳职务,以下是本人对于此次工作的岗位总结和一些心得体会。

其实,以前对于出纳这份工作究竟是干什么的,以及怎样干有过一定的了解,只是实操之后才会发现很多实际的工作和自己以往想象的是有很多不同的,这需要重新学习。当然很大一部分还是一样的。

很快我们就开始了公司的运营,通过开会讨论,我们确定了公司的名称,经营方向,各个成员的职务,应该做的工作,并且明白实习应该按章程准则经营公司。而我的工作岗位是出纳。

一、出纳每天的工作及注意事项

出纳每天的工作是,是记帐凭证的制作,记帐凭证的订制,支票的填写,对银行对帐单的记录,计算印花税以及登记日记帐等等。很多细节问题需要注意,比如就整个出纳工作流程而言,我们要登记凭证,但凭证不是随便登的,就记帐凭证而言,它是由出纳对审核无误的原始凭证或汇总原始凭证,按其经济业务的`内容加以归类整理,作为登记帐簿依据的会计凭证。记帐凭证按其反映的经济业务内容或者按其反映的内容是否与货币资金有关可分为收款凭证,付款凭证和转帐凭证。.我们填制记帐凭证要严格按照规定的格式和内容进行,除必须做到记录真实,,内容完整,填制及时,书写清楚。此外,还必须符合下列要求:摘要栏是对经济业务内容的简要说明,要求文字说明要简炼,概括,以满足登记帐簿的要求。应当根据经济业务的内容,按照会计制度的规定,确定应借应贷的科目。科目使用必须正确,不得任意改变,简化会计科目的名称,有关的二级或明细科目要填写齐全,记帐凭证中,应借,应贷的帐户必须保持清晰的对应关系,一张记帐凭证填制完毕,应按所使用的记帐方法,加计合计数,以检查对应帐户的平衡关系,记帐凭证必须连续编号,以便考查且避免凭证散失,每张记帐凭证都要注明附件张数,以便于日后查对。

凭证就已经应该注意这么多了,作为出纳整个全面的工作要注意的事项显然很多。以印花税为例,公司在年初都要计算公司业务购销合同的印花税,以便及时缴纳国家统一规定的印花。(我们是虚拟印花)。课本上说,印花税是对经济活动和经济交往中书立,领受凭证征收的一种税,其特点是征收面广,税负轻,由纳税人自行购买并粘贴印花税票完成纳税义务。而我也是作为出纳第一次去购买250元的印花税,我才第一次明确了印花税这样一个概念。但事实上,我们操作得并不是很规范。因为在实际操作中,贴印花税时,公司的产品购销合同的统计按业务部门的编号来统计,比如公司有几个业务部就分几个表来一一统计,且公司产品购销合同的业务员属于哪个业务部,这个公司产品购销合同就被统计在业务员所属的业务部,以便查找.产品购销合同须统计序号,业务员,供货单位,合同编号,商品品名,合同金额,税率,然后根据合同金额及税率计算印花税额,现在公司的印花税率是千分之三,最后在统计表格的下面写上填写制表人的姓名,这样这项统计工作就结束了.之后公司的财务人员还要做在合同的背面贴印花税票的工作。但显然我们没有这些程序。不过,我们还是比较严格地按照金额贴了印花税,并且给税务部门审核了。

二、实践工作中出现的问题

我在这个实习的工作中,出现了一次工作失误,就是把实际的日期填上了,但模拟实习需要的是虚拟时间,这导致我第九年和第八年两年的数目很乱,所以

我有一些凭证和帐面临着重做的命运。而且最后也是真的重做了。这就提醒我们做出纳也好,做会计也好,一定要小心谨慎,认认真真,贪图一时的方便,害的只会是自己,甚至会影响整个公司的运作。而事实上,通过不断地学习和修正,我对这份繁琐的工作有了更深的理解。我的工作内容是登账,收付货款,开增值税发票。可以说既简单又繁琐。例如登账,全公司的分类账全部由我来逐笔登记汇总。庞大的工作量、准确无误的帐务要求,使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。而这些往往是需要耐心和细心的,我知道一切不容易。而且本公司第10年的业务开展得非常好,所以我们年尾有超过一亿的银行存款。但喜人的成绩背后,每一笔分录都必须小心谨慎地记录。

行政前台心得体会4篇


栏目小编向您推荐“行政前台心得体会”希望您会喜欢它,欢迎您的到来我们希望我们的网站能为您带来乐趣并收藏。相信每个人在不同时间段的学习以及工作状态都会有所不同,心里感受也会有所不同,这时我们可以将自己的心得体会记录下来。心得体会是一种常见的文体,在学习、工作和生活中都会遇到。

行政前台心得体会(篇1)

公司前台岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。

作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。

人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的*就应该时刻都有为客人提供的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这段时间的锻炼,我已经在不断的改正当中。

我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中,一线工作经验是十分重要的。所以,作为即将毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。

本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题,宾客关系问题,心理状态不佳等问题。但通过学习与改进,我无论是在心理还是思想上取得了一定的进步。

在xx酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在xx酒店,虽然当时的实习时间并不长,但是却受到了很大的影响。xx酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五酒店,而且xx酒店拥有较长的经营历史,已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。

相对与xx酒店来说,xx酒店是一间非常年轻的酒店。xx酒店由开业到现在只是三年的时间,无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。再加上xx酒店是属于家族生意,并非由酒店管理公司进行管理,大部分的高层管理人员缺乏酒店管理经验。所以,xx酒店在员工的职业素质上是与老牌五酒店比不上的。过于松散的员工管理制度导致员工的工作心态松散,这无疑是会降低员工的服务质量。如果一个五星酒店只拥有五星的外表,而缺少五星的内在,是不足以称作为一间五星酒店。

行政前台心得体会(篇2)

20__年是公司面临严峻市场考验,急需扭转经营局面的一年,在这一年里,我与同事们一起克服了重重困难,化压力为动力,以强烈的责任感和紧迫感督促着自己做好每一件工作,坚决贯彻公司“以执行无借口、工作无时限、发展无止境,以再苦再累、不达目的决不收兵的精神”,较好地完成了自己的本职工作。在文秘兼出纳的这个岗位上做到认真负责,细心严谨,并主动、积极加入公司营销一线队伍,为公司经营发展贡献自己的一份力量,无论在做人还是做事方面都得到了更好的提炼和成长。现将20__年来的工作情况总结如下:

一、文秘工作

1、认真做好了分公司对内、对外的发文工作。公文运转准确、及时、有序。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。同时,认真抓好发文初审关,帮助其他部门校核把关,保证了公文质量,提高了公文效率,较好地学习并应用了公司MSS公文处理系统,每天及时处理公文,协助各部门做好了签报,合同报批,帐号系统权限申请等,共处理MSS公文330件。

2、认真做好了每日信息上报工作,督办各部门(中心)每日进行信息搜集、上报,对信息报送质量进行把关,经分公司领导审核后上报市分综合部,积极采写新闻稿,对重要活动、会议等拍照、写报道,及时发布在办公网上,共计20余篇。

3、认真做好了草拟综合性文件和报告等文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关待办事项进行督办。由于我即要做好文秘工作还身兼分公司的出纳工作,工作时间较为紧张,为了保质保量的完成工作任务,我经常把一些文字工作带回家静心、专心地去做,每月对分公司各部门的工作完成情况和下月工作计划进行草拟,确定后上报市公司行政部,同时督办各部门考核目标的完成情况。

4、配合部门领导做好了行政管理和日常事务性工作,做好了分公司办公例会及其他各种会议的会场布置、会前准备、会议资料、会务安排等后勤服务工作。协助部门领导在分公司内部保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。对来人接待、上下沟通、内外联系、印章管理、人员招聘等大量的日常事务,各类事项安排合理有序。

二、出纳工作:

20__年,本人在财务收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,具体做好了以下几项主要工作:

1、严格把好关,按照相关报销付款规定做好日常报销付款工作,全年共计付款约一千余笔,及时准确地结算各项费用,对开具的每张支票做好了领用登记,每月面对分销商的佣金,一连要开几十张支票,虽然很烦琐,但都能够在第一时间内准确地支付给分销商,保证他们发展的积极性。

2、认真仔细地做好了现金、银行存款的日记账本登记工作,严格按照财务规定妥善做好备用金及支票管理。

行政前台心得体会(篇3)

作为一名xxx专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到xxx酒店距今已经有了近半年的时间,转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。

我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。

一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。

前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。

xx的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要积极主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我非常感动。

这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。通过在酒店实习,我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难过的时候也想过放弃,不过最终还是坚持下来了,也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。

以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,现在当自己有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。在大学校园里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不可否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就必须有勇往直前,扎实肯干。通过这次实习,我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习,我清楚地认识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我未来的就业做了一个良好的指引。

整个实习历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素质,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力:

首先,学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种知识,提高自己各方面的能力,顺应时代的要求;

其次,“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断丰富自身的业务知识、服务技能,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践能力,避免大学生普遍的眼高手低的情况,做好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值;

最后,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良情绪,端正自己的态度,积极、热情、细致地的对待任何一份工作。

实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有快乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我一定会将自己实习的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改进身不足,以崭新的自己迎接新的开端。

以后的半年,我还将继续在学校中学习,完成我的学业,这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后,衷心感谢酒店的各位同事和领导,谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感谢xxx酒店给我的这次珍贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我衷心希望xxx能够越来越好。谢谢!

行政前台心得体会(篇4)

两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴,感触颇多:

一、角色认识

这段时间,我的主要实习岗位是服务台接待员,因此对于这份工作认识最深刻:服务台接待员是商场的窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人的言行举止关系着整个商场的形象,服务的态度同样向外界传达的是整个商场的??

1、沟通能力提高

作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高

在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高

通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的`独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

4、时刻都代表着酒店。

无论是在工作岗位上,还是走在路上,我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

二、实习体会

1、自身不足与缺点

通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。

2、就业前景

据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆9000多家,酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中,一线工作经验是十分重要的。所以,作为即将毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。

三、实习想法和建议

本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题,宾客关系问题,心理状态不佳等问题。但通过这接近一个月的学习与改进,我无论是在心理还是思想上取得了一定的进步。在凤凰城酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。

由于上一次酒店业务实习是在花园酒店,虽然当时的实习时间只有一个月,但是却受到了很大的影响。花园酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五星级酒店,而且花园酒店拥有较长的经营历史,已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。相对与花园酒店来说,凤凰城酒店是一间非常年轻的酒店。

有效沟通学习心得(集锦4篇)


一篇好文小编精选了一篇有关“有效沟通学习心得”的好文愿您收获颇丰。在生活中,我们会遇到很多人和很多事,我们不妨视心得体会为倾诉对象,把生活中的感慨倾诉给它们听。 日常学习中,我们习惯性地将自己的体会写下来。期待这篇文章能够给您带来一些新的领悟和启示!

有效沟通学习心得 篇1

在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中,我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会,这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。

正如余博士所讲的,21世纪是一个充满激烈竞争的世纪,作为一名成功的管理者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段,如何正确实施公司的发展战略,抓住千载难逢的发展机遇,这就要求我们这些管理人员,切实提高自身素质,利用一切可以学习的机会,丰富提升自己的沟通艺术水平,创造性的完成公司交给的各项工作,有力推动公司的各项事业顺利进行。

余世维博士首先讲述了沟通的目的`,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工,改善绩效。三是表达2勃发展的需求。这就要求我们管理者,以企业发展为己任,不断的学习研究,把所学的沟通艺术与实际的管理工作相结合,在实践中进行吸收、提升、创新,适应企业发展对管理水平日益提高的这种需求。

有效沟通学习心得 篇2

学习《有效沟通》心得体会

当在某些事情上我们有很深的体会时,心得体会是很好的记录方式,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。到底应如何写心得体会呢?下面是小编为大家收集的学习《有效沟通》心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

学习《有效沟通》心得体会1

上周四晚上,学校组织了全体教学人员进行了一次有意义的师德培训活动。

我们认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释片段。有效沟通管理艺术为我们学校的广大教师提供了一个学习提升的机会,这将对以后我们的教学工作有很大的启迪与帮助。

正如余博士所讲的,21世纪是一个充满激烈竞争的世纪,作为一名成功的教育工作者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与学校领导、同事、学生和家长建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。

我们学校目前处在发展的关键阶段,如何正确实施学校的发展规划,进一步完善教学和突出教学特色,这就要求我们广大教师切实提高自身素质,利用一切可以学习的机会,丰富提升自己的沟通艺术水平,创造性的完成学校交给的各项工作,有力推动教学工作的顺利进行。

余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中,加强与领导、同事、学生和家长的交流,不断激励每个人有效的提高工作效率,与同事共享挫折的教训与成功的喜悦,把握我们的工作持续、良性的发展方向。

沟通的基本问题是心态,这要求我们每个人要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强人与人之间的交流。沟通的基本原理是关心,这不仅要求我们的领导要时刻关心员工的成长,鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合,在努力工作的工程中实现个人发展与学校壮大的双赢,还要求广大教师员工与学生、家长等沟通好。沟通的基本要求是主动,这要求我们要主动的和学校领导、同事、学生及家长进行交流,使整个沟通处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。

如果我们没有和同事、学生和家长得到合适的理想的沟通,那么我们就不会很好,工作的开展也就不畅,同事也不会真的了解你的意图。如果没有和领导有良好的沟通,那么领导会对我们有一种不信任的心态,我们对领导的要求就会产生误解或抵触情绪,工作就会无法开展。不管是同事、领导、学生和家长之间,沟通是双方面的,双方必须是都是出于一个“和”字和“公”字,而且是真心的,必须建立在相互信任、相互尊重的基础上,因此才能沟通在一起,思想才能想到一样,工作才能干到一块。

一个团体内不可能没有沟通存在。如果没有沟通,人们就无法了解同事之间的工作进展程度,领导管理者就无法注入信息和管理思路,团队的领导者们就无法发出指令信息。没有沟通,工作就不可能协调好、也不能干好,团队就因此而涣散。

学会沟通技巧,这世界就会变的更美好,社会就更和谐,团队战斗力就会不断增强,事业就会更进步。

我们的学校是一个民办学校,建校六年来学校的发展比较顺利。学校的发展和壮大还需要大家共同的努力。我们原有的教学管理方法、观念远远不能满足蓬勃发展的需求。这就要求我们,以学校发展为己任,不断的学习研究,把所学的沟通艺术与实际的教学工作相结合,在实践中进行吸收、提升、创新,适应学校发展对教学水平日益提高的这种需求。这既是一个机遇,又是一个挑战。

学习《有效沟通》心得体会2

此前也看过相关书籍,但把高效沟通阐述的如此全面、深入的还没有,实用性强是此书的最大特点之一。

它所阐述的内容能够做到浅出,很容易让人理解及实际操作,即既能从实际上升到理论,亦能从理论讲解到具体操作细节,从而使其内容不显得乏味、空洞。

沟通,自从出生哪一刻起就已随之而来,从最基本的衣食住行到较为复杂的七情六欲、商务谈判,无不渗透着沟通的身影,如果没有沟通,想象不出人类是以何种状态生存!可见沟通对于我们自身及整个人类的重要性,从而体现了深入学习沟通的必要性。

人与人之间沟通起来也许不是很难,但要做到有效的沟通就比较难。现代文明诠释的是高效、时间、物竞天择……,一次很重要甚至是可能改变公司或个人命运的一次沟通,很可能只有3分钟甚至更短的时间供你支配,在这短短的3分钟内,需要你阐明要点,需要你所述有凭有据,需要你洞察对方的点点滴滴,随之应变……如果不是经过扎实的学习及其日积月累的实践,也许再有十分钟也是罔然。古人云:“尽信书则无书”,读此书时亦报常态:用一种批判一种质疑的方式来读书,”取其精华,去其糟粕”,”利之为我所用”!

《有效沟通》通篇阐述的是一条条标准,总结了如今社会沟通的经验之谈,学会过后大有裨益,受益匪浅!

学习《有效沟通》心得体会3

近日接受了余世维老师《有效沟通》的视频教材培训,在看完教材后,觉得自己对于沟通方面的认识,对于工作中的沟通又有了进一步的了解和认知。

在于老师的《有效沟通》课程中,让我充分认识到了自己在工作中沟通技巧的不足,让我及时的为自己敲响了警钟,学会在工作的一些沟通技巧,让自己的工作更加出色,让工作效率得以进一步的提高和加强,让工作效率做到又好又快的发展与进步。那么接下来就是我在于老师的《有效沟通》课程中的一些心得体会:

先引用余世维博士的一句话来说明“有效沟通”的重要性,“如果一生真要出人头地,一定要学会有效沟通”按光碟中说的,沟通的目的有四个方面:控制成员的行为、激励员工改善绩效、改善情感、流通信息。但我觉得只有一个最主要的目的:那就是为了发现工作中存在的问题,解决问题。让公司获取更大的利润。

作为生产一线的管理者,有效的沟通是我工作中不可缺少的。我见过不少人在工作中发生争吵的,有时候还吵得不可开交。但是我认为这些都是可以去避免的,有时候可能的因为大家所处的角色不一样,工作职责不一样。但是只要换位思考,当你清楚对方的要求之后,站在对方的立场去思考一下,在回到自己的岗位立场去思考一下该如何沟通答复他。多站在对方的角度想问题,端正自己的态度,其实这些问题都是可以得到合理的解决方法!我们最重要的是解决问题,而争吵是不可能解决问题的。

每天上班面对手下几十位员工,每个员工都有自己的思想,工作中也难免会遇到一些异常,而我们管理者就是为员工处理这些异常的,要注意他的状态与难处,了解他的需求与不便,重视员工给你提出的每一个意见,尽量去满足员工合理的需求,为员工处理这些难处。这样员工才会依赖你,才会认为你是一个值得追随的好领导。每一个管理者都要明白“任何一个企业,只有员工才是真正创造价值的”

对于上级学会主动报告,也就是余世维老师所提到的回报制度,要在干完工作或者工作达到一定进度的时候主动向领导回报工作进展情况,这样你可以让领导在了解你工作情况的同时,为你指正你在工作进展中的错误,或者及时修正实际工作进展与上司预期愿望的差异。主动地回报工作是对你自己工作情况的一项总结,也是表现你工作积极性的、工作认真程度、对领导的重视程度等等各个方面的一个综合的体现。

要想真正的做好各种问题的解决方案,就要不断地深造自己的知识结构,让自己不断的充电,是自己的知识水平始终保持在领导水平的左右,因为只有这样,你才有可能做到向领导所想,及领导之所及。

当然这仅仅依靠你的平时知识积累还是不够的,要想做到及时了解领导传达的言辞意会,还要经常与领导进行沟通,那么在沟通中难免会把自己的一些缺点、问题暴漏,不要怕,哪怕是领导为此批评你,那也是为了你能够进步,如果某天领导对你沉默了,也许就是领导觉得你是朽木不可雕的那一天,距离失业就不远了,因此在领导教育批评的时候,务必要虚心接受批评,把领导的批评句句记到脑子里去,工作中遇到了这些错误,就坚决不让自己在这些错误上绊倒第二次,就像余世维老师所讲:第一次是你不懂,第二次是不熟悉,第三次是你不长脑子或者故意的犯错。最后一种人万万要不得。

因此这也让我们清醒的认识到,在用人的时候,就要去分析好每一个人的特点,具体了解每一个属下的特点,把每个人安排到合适的岗位上,不要造成人力资源的浪费,让自己可以更好的操控整个大局。每个人尽量发挥出自己的特长,这样大家不仅是在自已喜欢的岗位上快乐的工作,也是一种提高工作效率的好途径。

最后一点也是尤为重要的一点,那就是礼貌的运用,礼貌体现在生活中的每个场合、每个角落,因此礼貌中的许多细节一定要做到了解熟知会运用,因为有时候你代表的不仅仅是你个人,是你部门的形象,甚至是一个公司的形象,所以礼貌是很重要的,是打开两颗心的钥匙。

最后希望能够接受更多类似的培训课程,让自己可以不断地积累经验,让自己更好的去工作。我每学习一遍都会有新发现、新收获,在此感谢公司给我学习的机会,我将尽自己的所学,运用在生活、工作中来,为我们公司做出贡献!

学习《有效沟通》心得体会4

通过学习余老师的“有效沟通”的课程,深刻认识到要树立积极沟通的概念,要认识到:沟通是双向不是单向,沟通是个观念,沟通是个必备条件。在一个公司有7句话一定要记清楚,最好贴在办公室最显眼的位置:

1、自动报告你的工作进度,让上司知道;

2、对上司的询问,有问必答讲清楚,让上司放心;

3、充实自己,能力学习,懂得上司的话,让上司满意;

4、接受批评,不犯第三次错误,让上司省心;

5、不忙的时候,主动帮助别人;

6、毫不怨言接受任务,让上司圆满;

7、对自己的业务进步主动提出改进,让上司进步;

这7句话直接也深含哲理,可以减少上下级之间的矛盾,有利以更好沟通。在市场营销里面,特别是中国,80%以上

有效沟通学习心得(2)都是关系营销,这就更体现了有效沟通的重要性。

关系营销的基础前提是集中关注和连续注意重要客户的需求。销售人员与主要客户打交道,要注意沟通技巧,在他们认为客户可能准备订购时进行拜访,邀请客户共同进餐,并要求客户对他们的业务提些有价值的建议。他们应该关心关键客户,了解他们存在的问题,并愿意以多种方式为他们服务,更要以积极有效沟通的态度去做。

沟通在销售组织中非常重要,销售主管要注意以下几个问题:

1、沟通的障碍。

造成沟通障碍可能有很多原因,但大体可以归为人为造成的原因和非人为造成的原因。上级在下达指示和阐述预定的目标与奖励标准时含湖不清,造成下属理解上的困难,这就要求上级要以诚待人,说话要直截了当,不要拐弯抹角,下达指示要清晰,这就属于人为原因造成的沟通障碍。非人为原因主要是因为信息量过大或者沟通渠道不畅通所致。

2、沟通渠道。

有了沟通渠道畅通,有效沟通才会成为可能。营销主管要建立一种良性的双向沟通渠道,并保持这种畅通性,减少非人为因素造成的沟通障碍。

3、沟通的作用。

有效地沟通可以营造出互信互赖的良好的工作气氛,上级愿意倾听员工的心声和栽培下属,在工作上给以下属支持与帮助,同样,下属也能接受上级的指导,改进自己的工作。

学习《有效沟通》心得体会5

作为一名教师,随着工作的深入,我逐渐认识到:“亲其师而信其道”的道理;融洽的师生关系,孕育着巨大的教育“亲合力”。师生间有效的沟通让我逐渐走出了刚参加工作时“爱要怎么样说出口”的尴尬和困惑。怀着无限感慨的心情,我小结了自己在传“爱”的路上逐步摸索到的策略。

一、“爱”在课上教室里。

虽然课上师生活动的空间基本上以教室为主,在时间上以授课为主,用以师生沟通的时间十分有限,但我却发现只要从时间上把握好三个阶段,将这个师生互动的空间转变成我播洒“爱”的主阵地就轻而易举了:

1.上课前。课前教师可以提早几分钟到教室,利用这宝贵的几分钟与学生进行沟通,如询问学生课前准备工作有没有做好,上课中有什么好的提议等等,这样不仅能帮助学生提前进入角色,又能拉近师生之间的距离,上好一堂课就有了保证。

2.上课时。课堂上师生能沟通好,老师的引导将起到事半功倍的效果,不过一定要注意沟通的技巧。同时课堂上教师要尊重学生,上课提问应和蔼可亲,学生回答完问题应请其座下,即使回答错了也要多用鼓励性的语言,尤其学生上课违反了课堂纪律,不要生气责备他们,而是可以用巧妙的方式引导他们,有时一个善意的微笑,一个小小的玩笑,能起到意想不到的效果。

3.下课时。下课后教师不要马上急着就离开教室,而是可以询问一下学生这节课听得怎样,还有什么地方没有听懂,哪些地方需要老师作进一步改进等等,这些对于教师来说都是有益的,作为一名教师,我切身体会“教学相长”这个词的含义就是从课后与学生的交流时开始的。

二、“爱”在课余教室外。

利用课余时间与学生进行沟通会让人感觉更自由一点,因为课余时间受时间和空间的制约相对要小得多,沟通的话题可以更广泛一些。在球场上,可以为他们的比赛加油呐喊;在劳动时,可以看到很多默默无闻,却肯干扎实的身影。这么多沟通的机会,这么多可以象学生“说爱”的机会,真的该好好利用!学校、社会、家庭、朋友、同学都是师生沟通的话题,在这些时候,教师更加容易发现学生身上不易觉察的闪光点,学生也可以了解到老师除了上课以外的另一面,这样的沟通更自然也更亲切,容易拉近师生之间的距离,自然也就增进师生之间的友谊,而谁又会拒绝友情之“爱”呢?

师生之间的.沟通不是一门技术,而是一门真正的艺术。要想建立起良好的师生沟通关系,不是一件轻易的事情。这就需要我们在平时的教育教学中仔细的学习和研究理论知识,并能结合具体的事例认真的分析、总结,做到学中做,做中学。

学习《有效沟通》心得体会6

沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人们进行很好的沟通。直到学校给我们安排了《有效沟通技巧》这门课程,我才了解到沟通并非那么简单。

首先,是自我介绍和面试。自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。在普通社交自我介绍的时候,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。表示自己渴望认识对方的真诚情感。任何人都以被他人重视为荣幸,如果你态度热忱,对方也会热忱。语气要自然,语速要正常,语音要清晰。在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反,如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔。在求职面试自我介绍的时候,我觉得只需要简短的介绍一下自己就可以了,因为简历里面都包括了。最好能用几句话就能把自己的专长和能力介绍清楚,展现个性,使个人形象鲜明,但是一定要坚持以事实说话,不夸张。同时也要了解企业的文化和岗位要求,说话要有逻辑和层次感。面试的时候,服装应得体,饰物应少而精,要讲究礼仪。然后,是握手和递名片。握手,是交际的一个部分。握手的力量,姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。美国著名盲聋女作家海伦·凯勒说:我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光,你会感到很温暖。如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是:“先客后主,先低后高”。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。其次,是无领导式小组讨论。由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,但并不是一定要成为领导者,因为那需要真正的能力与信心还有十足的把握。在这个过程中,我感觉到自己慢慢会变这个小组的领导者,从而锻炼了我们的领导组织能力、口头表达能力和辩论能力。

最后,我们学习了服饰与礼仪。在现代社会的公关社交活动中,人们普遍认为 “西装革履”是现代职业男士的正规服饰,就求职面试活动而言,穿西装也是最为稳妥和安全的,因此,西装一般成为许多求职者的首选装束。穿西装时应注意:西装要笔挺、衬衫要理想、领带要选好、皮鞋要擦亮、袜子要够长、头发要干净自然、外套要便捷、公文包要简单、注意手和指甲、小饰物要简单适宜等等。作为一个年轻人,穿着仪表首先要体现青春和朝气,展示于社会的第一印象应该是大方、整洁。社会是一个大舞台,纷繁复杂。国与国之间需要沟通,于是有了外交;单位与单位之间需要沟通,于是有了联系;人与人之间需要沟通。

学习《有效沟通》心得体会7

20xx年4月21日在集团人力资源部和诺基亚大区经理姚雪亮精心为我们准备的“有效沟通”培训课程上,我们基本掌握了一些沟通的技巧、了解了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性!为我们在平时工作中遇见的困惑指明了问题的所在,让我们受益匪浅。

作为业务人员,每天所做的工作就是与不同的人打交道,也就需要我们与不同的人进行沟通,它是我们生活中不可缺少的一部分。沟通可以解除误会,沟通可以达成合作,沟通可以促进工作,沟通可以带来收获。然而,沟通并不是那么简单。沟通也有技巧,要有一个明确的目标,通过信息、思想和情感的交流,达成共同的协议。传递沟通信息,解决问题即有效沟通。

在培训的过程中,姚老师从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通,并通过详尽的案例加以佐证。为什么要进行沟通?如何进行沟通?如何突破沟通的障碍?这些问题一一列出。在这些问题都一一被解答的同时,我们明白了如何进行有效沟通。沟通其实并不难,关键是要掌握沟通的技巧。譬如,在与客户交流时,要注意倾听他人的讲话,而自己则要多加思考,中途不应该随便打断他人的讲话,甚至批评他人,这也是一种礼貌的表现。当你与别人争论某一件事情时,应该少说意见,先听他人讲话。常言道,言多必失。话讲多了就会有漏洞,等他讲完后你便可以抓住他的漏洞,反驳他的观点,这也是一种沟通的技巧。所以,沟通的艺术是无处不在的。若想有效的沟通,就必须懂得如何运用这一门艺术。

在培训所讲的所有论点中,其中有几点讲的让我们感触很深,其中一个就是善于运用“开放式问题”和“封闭式问题”。这是一种谈判技巧,也是一种有效的沟通,同时,也告诉我们,在和客户的沟通中注意了以下几个问题会让我们的工作事半功倍,那就是:给客户良好的外观印象,要记住并常说出客户的名字,让你的客户有优越感,替客户解决问题。

对员工培训的重视,反映了我司“重视人才、培养人才”的战略方针,在我们的仔细聆听中,我们的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声,培训结束后我们每个人都意犹未尽,都在相互交流学习心得,这种形式的培训对于我们长期以来在一线的业务人员来说是一场及时雨,也希望公司这种形式的培训能多多开展。学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋,为我们的中鑫更好的发展贡献自己微薄的力量。

有效沟通学习心得 篇3

学习“教师有效沟通”心得体会

上周末我到东站小学参加了本师文化传播有限公司组织的面向东站小学、六甲一小等十多家学校教师的题为“教师有效沟通”的培训活动,主讲教师是本师文体传播有限公司的罗波夫、魏羽晗两们老师,两位老师在两天的时间内给我们做了精彩的讲解、培训,下面我将自己的学习收获和心得总结如下:

一、收获

1、教师最主要的人际关系:教师与学生、教师与家长、学生与家长。

2、当你觉得无法接纳学生的行为时,那么就表示你拥有问题。

3、建设性人际关系的十大准则。

(1)我在别人眼中,是否是一位值得信赖,可以依靠,而且言行一致的人。

(2)我是否能够充分地表达真实的自己?而没有含糊不清地去与人沟通呢?

(3)我能够让自己以热情,关心,喜欢,感兴趣,尊重的正面态度来对待他人吗?

(4)我是否能够去独立自主呢?

(5)当我允许他人和自己分开时,我的内在是否感到安全呢?

(6)我是否能够让自己安全进入他人的感觉世界及个人意义之内,并且以他的观点来看事情?

(7)我能够接受他人在我面前所展现的每一个真实面貌吗?

(8)在人际关系,对自己的行为举止是否够敏锐察觉到对他人不是一种威胁呢?

(9)我是否能够使对方免于受到外在的评断的威胁呢?

(10)我是否能够将他人视为不断成长的人体、而不受限于对方或自己的过去经验呢?

4、辩认学生的问题。

5、倾听分为消极倾听和积极倾听

积极倾听的目标:(1)找出他们真正的问题;(2)找到属于他们自己的最佳的解决办法;(3)协助他们养成理清思路,独立自主的习惯。

6、通过练习认识有效倾听。

7、正确认识价值观。

8、当教师自己拥有问题时如何解决。

二、心得体会

沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人们进行很好的沟通。直到学校给我们安排了《有效沟通技巧》这门课程,我才了解到沟通并非那么简单。作为一名成功的教育工作者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与学校领导、同事、学生和家长建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。

沟通的基本问题是心态,这要求我们每个人要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强人与人之间的交流。沟通的基本原理是关心,这不仅要求我们的领导要时刻关心员工的成长,鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合,在努力工作的工程中实现个人发展与学校壮大的双赢,还要求广大教师员工与学生、家长等沟通好。沟通的基本要求是主动,这要求我们要主动的和学校领导、同事、学生及家长进行交流,使整个沟通处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。

如果我们没有和同事、学生和家长得到合适的理想的沟通,那么我们就不会很好,工作的开展也就不畅,同事也不会真的了解你的意图。如果没有和领导有良好的沟通,那么领导会对我们有一种不信任的心态,我们对领导的要求就会产生误解或抵触情绪,工作就会无法开展。不管是同事、领导、学生和家长之间,沟通是双方面的,双方必须是都是出于一个“和”字和“公”字,而且是真心的,必须建立在相互信任、相互尊重的基础上,因此才能沟通在一起,思想才能想到一样,工作才能干到一块。沟通是学校实现教育目标、满足教育要求、实现教育理想的重要手段。班主任与学生、家长、科任教师遵循何种原则沟通,用什么策略沟通,决定了教育有效性的程度。根据沟通双方的不同特点,应选择适合的、有效的沟通策略。诚心对待、耐心了解、用心倾听、真心赞美……班主任进行有效沟通需要多方面的知识经验和策略方法,这一课题值得我们广大教育者不断地思考、研究、创新与实践。

总之,参加此次培训,我觉得收获很大。在今后的工作中,我们要将所学的有效沟通知识、技巧加以练习运用,让自己和领导、同事、学生、家长、家人的沟通都有做到“有效”,那我们的人际关系将会越来越好,越来越和谐。

六甲第一小学 李红刚

2011年11月18日

有效沟通学习心得 篇4

今天有幸聆听了尹梅教授讲授的《有效沟通与团队建设》课程。尹梅教授用大量鲜活的事例、生动幽默的语言,深入浅出的阐述了有效沟通的要点、方法与团队建设的基础,其中让我受益最大的就是尹梅教授讲授的有效沟通部分。

一直以来,有时面对情绪激动的患者会产生沟通不畅的无力感,我一直在寻求沟通的技巧,希望以此来探究患者的情绪变化,从而缓和患者的激动情绪,达到有效沟通,解决问题,但是尹梅教授告诉我沟通不是一种技巧,而是一种态度。做好沟通就要求我们摆正沟通的态度。掌握人心,把握人性,理解人性复杂多变,才能以同理心理解他人,以真诚的话语,尊重的态度达到有效沟通。人心虽多变,但让人开心的方式不外乎两种:一是把他抬起来,二是把别人踩下去。这是人性自我的体现,无所谓优劣。了解了人性,发现人性共同点,我们才能更多地站在他人的角度,而不是批判的角度来理解他人的想法。

而真正理解他人,真诚以待并不是说要实话实说,更要符合语境,把握程度。尹梅教授说:“说对的话比说正确的话更重要。”尊重他人更重要的是尊重他人的差异性,接受他人的不同。这两点在工作中,我深有体会。患者的陪同家属经常会因为不了解医疗知识替患者选择错误的科室。我们经常会遇到患者腰腿扭伤要求挂内科,感冒患者要求挂外科。而我们直接指出科室错误应该挂那一科的时候,家属经常会愤怒大声反驳。我一直不明白他们愤怒的缘由,今天才明白,虽然我们是真诚的希望患者可以尽快得到治疗,但是直接指出往往是踩了家属的面子,让人认为没有尊重他,引起了他的愤怒。更佳的做法应该是委婉解释选择的科室治疗范围,由他们自己更正,为家属留面子。

尹梅教授还指出沟通有两个基本要素:了解他人和表达自己。了解他人后,更要表达自己,正确解释自己所掌握的信息,沟通时尽量使用上升语调,而不是下降语调,更有助于他人接受。

尹梅教授的讲课不仅在工作上,在生活中也对我很有启发。她说有两种沟通不容等待,就是表达亲情和表达感谢。表达亲情一定不要延后,。我从小在爷爷身边长大,小时愿望是长大挣了钱要买什么好好孝敬老人,但爷爷没等到我独立挣钱就去世了,“子欲养而亲不待”是我无法弥补的遗憾,也教会我孝敬不在于买的东西,而是时时的关心问候。在表达感谢方面,尹梅教授还教给我们一种送礼物表达感谢最佳方式感谢“2+1”,即对方喜欢的,对方需要的加上赋予礼物一个不同的故事。

除此之外,尹梅教授还讲解了沟通的四个效应、口头沟通的三种方法以及与领导、同事、下属沟通即上行、下行、平行沟通的注意事项。

培训结束后我仍然意犹未尽,尹梅教授说:“对没心的人,没有什么是有用的;对有心的人,没什么是没用的。”沟通要求我做一个有心人,用心去听、去想,理解他人,端正态度,主动交流,提高自己,在工作生活中做到有效沟通。

网站推广学习心得体会(4篇)


每个人的想法多多少少都会受到身边事物的影响,此时写下一篇真实的心得体会是一个非常不错的选择。心得体会不仅仅是对文字的理解和解读还应该包含个人的情感。通过认真研究我们为您制作了这份优秀的“网站推广学习心得体会”,愿您在本网站中寻找到您所需要了解的内容和信息!

网站推广学习心得体会 篇1

在这学期的四个月里我学习了一些关于网站推广的知识,虽然只是一些皮毛可也让我受益匪浅。互联网目前流传的一些关于网站推广的观点,更多的是注重一些具体的推广方法,比如做好页面描述要在网站SEO上做好功夫,要去各大论坛发帖,软文推广,博客营销,百科等。往往看着一些站长发表的文章来说看似很简单,可实际操作起来却困难重重。俗话说:万事开头难,可我们还是得一步一个脚印。

这学期我们因为没有自己的网站,然后就主要推广的老师的教学网站xxx,我们主要从博客营销、论坛推广和百科这三方面做得。

博客营销可以说是这些推广方式里比较简单的一个了,像我们这种初次使用它的人,在上面发一篇带推广链接的博文也会有五、六个人转载。

相较博客营销百科和论坛就比较难了,这学期老师让我们做soso百科的词条,才做时觉得好简单啊,可是一连发了十几个词条没有一个是审核通过的,最好的情况也就是做了五个词条还都在审核中没有被退回来。

论坛推广现在也比较难做,一些知名的论坛它是不准许你发链接的,你的带连接的帖子刚发上去,你的链接就会被删了,这还算好的;大部分知名论坛是会直接把你的帖子给删了的。在注册了一个有一个论坛,发帖之后,发现那些地区的`论坛比较好做,它是准许你发带链接的帖子的,比如:暨阳社区、东台人论坛、建湖论坛等,不过这里面也有些论坛是不能把链接直接贴在文中的,需要你最后标注一下的,如:xxxx.

软文由于我们的文笔不够好,发表的文章都是被退回来的,老师就对我们降低要求,不需要我们去发表文章。像发表文章的话尽量发在chinaz、A5等这些比较有知名度的网站,对提高自己网站的知名度是很有效的。

网站推广学习心得体会 篇2

看了很多站长发表的关于如何推广网站的文章,真是受益匪浅。互联网目前流行的一些关于网络推广的观点,更多的是注重一些具体推广方法,比如增加外链尤其是高质量的外链来提高网站的PR值,比如做好页面描述在网站SEO上做好功夫,去各大论坛发帖、软文推广等等。这些方案无疑能在一定程度上提高网站的推广程度。往往看着一些站长发表的文章来说看似很简单,但操作起来困难重重,到底怎样才能做最好的推广呢,通过我总结的一些经验做一下分析。

万事开头难,需一步一个脚印

大小社区多转转,目的就是能够熟悉的发贴回贴。知道如何发图片贴,视频贴,如何和网友在论坛互动。因为只要熟悉了论坛操作,就可以在网上做“论坛推广”,最关键的是论坛发帖回帖中,在签名或链接中要加上自己网站的名称或相关有效的字眼,这样更有利于网站的推广。

在熟悉论坛推广后,建议有空多去站长网如:xxx(都是很不错的站长网站)、别人的博客看看别人是如何写软文的从而学习软文的写作!

始终要保持对网路推广有一定的兴趣,坚持不懈,有一点的毅力,坚持走下去。往往很多人都是因为坚持不住,死在摇篮里。学习一些网络推广的经验,能为以后找正式的网络推广工作打下基础。在日常生活中不断学习多看多交流,多思考总结

要想学到真正的知识技能,只是在看一些专家站长发表的文章是远远不够的,你还得与那些专家高手直接交流。通过多种手段与他们正面交流,深入交流。只有这样,久而久之你才能从中学到文章中看不到的网络推广的精妙之法。

多看能让你明白什么是网络推广,这就算是入了门,多交流能让你明白怎么着手进行网络推广,这就是进了阶,而要想成为网络推广的高手,这就得看你自身的素质如何了。正所谓“师傅领进门,修行在个人”。不同的人学习理解思考能力不尽相同,这也正说明了为什么网络推广的方法说来说去就是这么些个,有些人能把它们玩转得风生水起,有些人却深陷其中死气沉沉。在学习实践之后,我们最重要的一个任务就是对自己使用的推广方法进行分析总结,成功在何处,不足在何地,这些都是需要仔细归纳总结的。同时学习别人也不能生搬硬套,各人面对的情况不一样,必须灵活对待。当然,最好的是创造性地使用别人未能用过或者未能发现的推广方法,如果能够达到这种程度,那么你就真是“得道成仙”了!

以上只是这两个月来学习网站推广的一点经验心得,还在不断学习中。

网站推广学习心得体会 篇3

曾经看过一位老总写的网站推广招聘感言,他通过招聘总结出来现在的大多数女姓都甘于平庸的生活,都喜欢没有竞争没有压力的工作,而这种女姓也往往是最后被淘汰的。

我并不是一个很能干的女孩,但我也不甘于平庸的生活,亦或许是我没有甘于平庸资本。

曾经高考失利,我去学了IT,出来做了一名程序员,那个时候,我不了解SEO,更不知道什么是网络推广,每天就只是写写代码,后来为了积累知识,做了php爱好者博客,于是开始接触到SEO,在为自己博客的收录和PR提升而欣喜的时候,慢慢的也知道女孩子做程序有很多不适合,比如以后要结婚生子等,而且看到现在好多个人站长都很赚钱,所以对此产生了莫大的兴趣,于是想向着网络营销的方向发展。

决定了就开始做,首先想到自己不是专业的网络营销出身,在SEO、网络推广方面欠缺太多的知识,于是去加了一些seo、网络推广的群,去seowhy,站长网等学习别人的心得和经验,好多时候都在想如果能有一个老师带我那该多好,这样可以少走很多弯路也更加快我的成长,一个偶然的机会听朋友说牟长青老师在招徒弟,兴奋的我去牟老师博客上面看招徒信息,可惜的是报名已经结束了,可我还是没灰心,带着一丝丝希望给牟老师的邮箱发了一封邮件。在没有接到回复的时候,我没有失望,仍旧一边自己学习、不断摸索,一边向朋友请教。我也相信只要我坚持一定能成功。

这次补招徒弟是根据入门任务的完成情况来录取的,今天已经是任务的第五天了,有很多学员都完成的很好,其中也有很多都已经完成了,站在网络网站推广营销门口的我,任务完成的并不是很好,不过我还是很知足,通过参加这次实践活动,我学到了4大点知识。

一:目标明确:首先得给自己定位一个精确、现实的目标,如果没有目标,那就是打乱仗了。就说这次任务,我的目标就是完成任务,每天再给自己制定一个小的目标,来敦促自己。说个很通俗的比方在距离我们一段距离的地方有一处宝藏,我们现在要去取这个宝藏,那么这个取到宝藏就是我们的目标。我们要始终记住自己的目标,往着自己目标的方向赶路。

二:坚持:什么是坚持,坚即意志坚强,坚韧不拔,持即持久,有耐性;坚持是意志力的完美表现。就拿上面取宝藏来说,我们绝不能因为路途中遇到了什么困难,或者看到其他人比我们更快一步而放弃行程。在这次任务中,我没有因为自己刚开始接触这行,或者是看到别人比自己完成的好而放弃,我想如果是那样,那么我们永远也不会有一条属于自己的路。也永远都踏不进成功的大门。

三:执行力:有了明确的目标,有了肯去坚持的信念,我们还得具备执行力,执行力就是我们坚决的按照自己定的目标一步一步的去完成,今日事今日毕,直到完成任务。

总结:有了目标,有了坚持,有了执行力,如果再能加上一些网站推广技巧,那就能更好更快的完成任务达到目标了。

网站推广学习心得体会 篇4

最近想换工作,本来是想找网站程序开发的,没想到成都的这些公司都要求挺高的,要求2年以上的工作经验,成功案例,经过面试,笔试,机试层层筛选,就是职位要求专、精、深,结果工资才1000多,真是无语了,发觉成都招推广网站的还不少,有些公司直接问我对推广网站有没有兴趣,他们说:现在做网站已经很容易了,开源程序,网站模板那么多,稍加修改就是自己的了,一个网站很快就完成了,但是没人知道你的网站,没人访问,还不是个罢设,那就是必须推广,让更多人知道,才能实现它的价值,未来是电子商务时代,电子商务最重要的是推广。

以前也了解过一些网站的推广知识,但那只是皮毛,现在想从事这方面的工作,那必须系统化的学习,有目标,有计划的学习,我先下了几本seo电子书,了解了一些基本概念,这些太理伦化了,具体怎么实践还是不知道,觉得更应该掌握一些具体推广方法,于是去了A5,chinaz站长网,看了很多站长发表的关于如何推广网站的文章,真是受益匪浅.

要想真正的进入这一行,只是看一些专家站长发表的文章是远远不够的,你还得与那些专家高手直接交流。通过多种手段与他们正面交流,深入交流。学习他们的经验,少走弯路,在有推广经验的高手指导下,不至于像无头苍蝇一样乱闯,可以快速入门。

互联网上有关网站推广的方法太多了,但是都是万变不离其中,比如做好网站结构优化,登陆各大搜索引擎和网站目录系统,添加友情链接,去各大论坛发帖、软文推广等等。这些方法都是在一定程度上扩大网站的知明度。这些推广方法看似很简单,但操作起来困难重重,同时学习别人也不能生搬硬套,各人面对的情况不一样,必须灵活对待。自己没去亲自实践,就不要完全相信别人经验性的言论,因为真正的做一件事,不同的人有不同的效果,好比成功是不可以复制的,到底怎样才能做好的推广呢?

多实践,多总结,看到一个好的方法马上就拿来实践,理论在多不实践也没用,第一次接触网站,成都豪情汽车租赁公司,比如QQ推广,首先分析总结寻找目标QQ群,加入目标QQ群,套近乎,做潜伏,发清洁广告。在QQ群搜索与你网站相关内容的“目标群”,申请加入“目标QQ群”,申请时候最好不要将网名改成与网站相关的,看下群的名字或群的一些资料,写的入群申请最好和群名有关。要让群主一看,第一印象不会认为是来发垃圾广告的,容易得到批准,在进行相应操作。

去一些人气比较旺的社区,论坛,看看他们讨论的热门话题,先熟悉如何发贴回贴。知道如何发图片贴,视频贴,如何和网友在论坛互动。因为只要熟悉了论坛操作,就可以在网上做“论坛推广”,最关键的是论坛发帖回帖中,在签名或链接中要加上自己网站的名称或相关有效的字眼,这样更有利于网站的推广。再学习当下比较热门的软文推广。

要对网站推广有浓厚的兴趣,兴趣是最好的老师,兴趣决定成功,坚持不懈,有毅力,坚持走下去。比如交换友情链接,刚开始是没有多少人愿意与你交换的,因为你的pr为0,搜索引擎收录很少,网站很少更新,检索蜘蛛也少来,这就需要有耐心。在日常生活中不断学习多看多交流,多思考总结,找出适合自己的方法,一步一个脚印的走下去,走出自己的路子。

我还是一个刚入门的新手,还有许多需要学习的地方,希望以后能与大家多学习交流。

榜样事迹有感心得集锦


榜样事迹有感心得 篇1

贵州遵义草王坝村(现播州区团结村),一个被层峦叠嶂的大山遮得严实的村庄,缺水是草王坝的穷根。千百年来,这里的人祖祖辈辈吟唱着一首民谣:“山高石头多,出门就爬坡,一年四季包沙饭,过年才有米汤喝……”

村里有一位老人叫黄大发,他不甘心、不信命,偏和大山较劲,他用36年的时间干了一件事——修水渠。

黄大发,1935年出生于草王坝村,23岁光荣入党,这一年,他被全村推选为大队长。意气风发的黄大发撂下了“狠话”:修水渠。于是,在黔北的莽莽深山里,黄大发带领草王坝村民修渠,这是一条遵义的“红旗渠”。

可现实无比残酷。他们不懂技术,测量仅靠竖起竹竿,两边人用眼睛瞄;缺少水泥,沟壁上直接糊上黄泥巴作数;没有导洪沟,沟渠不盖板,洪水一来,脆弱的沟渠被冲得稀巴烂……

壮志未酬誓不休。为此,黄大发四处求教,自学水利技术。一听说哪里有在建的水库沟渠工程,就立刻背着干粮匆匆上路,前去“取经”。

1992年的春天,黄大发带领村民一头扎进深山开工凿渠。日复一日不停歇,黄大发每天带着200多人的队伍进山,施工队在前面凿壁打槽,村民们在后面挑土砌堡。

苦心人,终不负。1995年,这条主渠长7200米,支渠长2200米,地跨3个村10余个村民组,绕三重大山、过三道绝壁、穿三道险崖的“生命渠”通水了!

通水那天,山崖上、水沟边,人山人海,鞭炮声、鼓掌声,不绝于耳,杀猪摆席、搭台庆功,好不热闹!这是草王坝村民们最高兴的一天,千百余年的梦终于实现了!大伙簇拥着黄大发上台讲话,站在台上的他沉默良久,欲言又止,一个字都说不出口,眼泪顺着黝黑、皱褶的脸庞直往下流。

“不怕山高石头多,苦干就能把贫脱,打岩引水造梯田,穷村变成金银窝。”如今的草王坝,村民的荷包渐渐鼓了起来,幸福的生活一天比一天好。

榜样事迹有感心得 篇2

有的人所从事的事业注定不朽,有的人终将被时代永远记住。云南省丽江华坪女子高级中学党支部书记、校长张桂梅就是这样的人。

张桂梅的人生原本是平凡的,甚至一定程度上来说是不幸的,可是因为与大山深处的教育结了缘,因为一辈子不忘初心的矢志坚守,因为圆了1600余名贫困女生的大学梦,张桂梅的人生变得无比精彩,也让太多人的人生看见了光明。

张桂梅是一位人民教师,教师的职责就是传道授业解惑。从1990年由丽江教育学院毕业后成为教师的那一刻起,张桂梅30年如一日坚守在教书育人的第一线,足以称得上是桃李满天下,可如今已经62岁的她一身病痛却仍然坚定前行。这份对教育事业浓到化不开的爱,这份对贫困学生割舍不下的牵挂,无疑是这个时代里最美的风景。

张桂梅是一名共产党员,党员的使命就是为人民谋幸福。看到贫困地区教育的贫瘠,看到不少贫困家庭的孩子无学可上,张桂梅一次又一次开启逆向选择,在那么多次的选择中,她不是一步步走向大城市,反而是不断地走向贫困山区。这份为了贫困地区的教育事业无私奉献的情怀,这份甘愿自己吃苦也要让孩子们拥有明天的伟大,无疑是这个时代里最催人奋进的精神。

成事从来不易。我们之所以被张桂梅感动,不仅仅是因为她几十年如一日对贫困地区教育事业的付出,更是因为她以柔弱之躯干成了在别人看来几乎不可能干成的事。创建丽江华坪女子高级中学,一所专供贫困家庭女孩就读的免费高中,资金从哪里来,师资如何保证,生源有没有问题,哪一项都是棘手的问题,如果稍微打一下退堂鼓,这事也干不成。可事实证明张桂梅以病弱身躯的干成了,其中的艰难不易可想而知。

一名合格的共产党员一定是无私的,在这一点上张桂梅绝对堪称表率。几十年来,她的心里只有学生,她的心里只有教育,她把自己每天的生活费控制在3元钱,却舍得“花大钱”请学生出去改善生活,她连一件像样的衣服都没有,却出手“阔绰”地捐出100多万元工资和奖金资助教育……正是因为这种不忘初心的坚守,正是因为其“超人”般的意志和付出,1645名学生从华坪女子高中走进大学,插上了飞翔的翅膀,无儿无女的张桂梅也成为了1000多个孩子的“妈妈”。

“如果我有追求,那就是我的事业;如集我有企盼,那就是我的学生;如果我有动力,那就是党和人民。” 张桂梅的语言是朴实无华的,但是她所干的事业却灿烂光辉。坚守一名党员和教师的初心,张桂梅温暖着自己的人生,更照亮了别人的世界!

榜样事迹有感心得 篇3

陈定昌同志1937年1月30日出生于上海市,1957年9月至1963年7月就读于清华大学无线电电子学系,毕业后分配到国防部五院二分院二部,1965年起先后担任七机部二院二部研究室工程组长、副主任、主任;航天工业部二院二部副主任、主任;国防科工委精确制导技术专业组第一届、第三届组长;航空航天工业部二院副院长、院长;国防科工委精确制导项目实体管理负责人;中国航天工业总公司二院中、低空防空导弹总指挥;长峰科技工业集团公司副董事长兼总裁;中国航天工业总公司二院科技委主任、总设计师;国家863计划项目首席科学家,国防科工委国家安全重大基础专家顾问组成员;中国航天机电集团公司科技委常务副主任,二院项目总研究师、总设计师;国家高技术863重大专项专家组组长;中国航天科工集团公司项目总设计师,科技委副主任、高级顾问。

陈定昌同志是我国战略防御技术体系的倡导者和体系建设的引领者。他推动了我国空天防御体系能力建设,为信息化条件下新质杀手锏装备研制,形成制衡强敌的战略威慑能力,做出了历史性贡献。作为我国精确制导领域的主要奠基人和开拓者,他着力推动和促进精确制导技术的大跨度发展,提出了具有中国特色的精确制导技术发展战略新观点和新思路,为我军精确制导装备跨越发展做出了卓越贡献。他是我国防空体系研究的重大贡献者,成体系提出防空装备发展规划,开启了防空装备体系化发展新篇章;是我国三代防空装备的实践者、拓新者和谋划者,解决了第一代防空导弹面临的U2飞机干扰难题、主持了第二代防空导弹制导系统和系统总体设计工作、主持攻关了第三代防空导弹关键技术。

榜样事迹有感心得 篇4

“不忘初心,牢记使命”是党的十九大报告提出的主题,也是十九大的精神核心。不忘初心,方得始终。党的十九大报告郑重宣告:中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴。《榜样3》专题节目正是围绕这一主题,通过再现各个领域的党员代表们的模范事迹,更加诠释了作为党员信仰的坚定以及纯粹的奉献精神。

观看《榜样3》专题节目后,深有感触。节目中请来的党员代表们看似平凡,但是却在生活中默默奉献不计得失,他们的精神尤其令人感动。

首先是宋书声老先生,一名令人尊敬的翻译家,用一生的时间来翻译马克思主义著作。翻译的过程十分枯燥,也容易令人中途放弃,但是宋老先生却坚持了下来。正是因为心中有信仰,坚持了自己的初心,从而为马列著作翻译事业做出了极大的贡献。坚持是对信念的淬炼,并甘为真理付韶光。

整个节目中最令人动容的事迹是一名叫贺星龙的乡村医生。他的出诊范围是28个村将近5000余人,由于乡村人们的生活条件有限,因此他出诊时从不收出诊费,日复一日年复一年,只要有人需要便随叫随到,骑坏了很多辆车,背坏了很多背包,甚至自己垫付高额的医药费,但是他从未抱怨过,至今仍然在坚持为乡村的人们看病。本来他可以有更好的发展空间,但是他却坚持留在乡村里,因为他学生时期出去学医的学费是全村人们一起凑的,当他背着装满3000余元的零钱的麻袋,便在心中许下誓言学成后要回到乡村当医生,直到现在,他依然坚守着当初的誓言,初心从未改变。

还有很多其他领域的典型模范事迹的代表党员,如中国的核心技术北斗卫星导航系统的研制者,始终奋斗在缉毒前线徘徊在生死边缘的缉毒刑警,科学技术领域研究高温超导的科学家,带领贫困乡村走向致富路的党支部书记,还有我国的国测一大队,他们不计次数的深入危险,用自己的脚步丈量出我国的大好河山,纵使牺牲也无法阻挡他们前进的脚步。每一桩事迹都感人至深,这是对不忘初心,牢记使命最好的诠释。

使命呼唤担当,榜样引领时代。正如节目中所说,生逢伟大时代是我们的幸运,创造伟大事业是我们的责任。时间砥砺信仰,岁月见证初心,使命是历史的责任,是澎湃的动力,是推动国家向前的重要力量。作为一名共产党员,应该认真贯彻新时代中国特色社会主义思想,与榜样同行,奋发有为,贡献自己的一份力量。

榜样事迹有感心得 篇5

陈定昌同志具有坚定的共产主义理想信念,对党高度忠诚、对祖国无限热爱,将毕生心血全部倾注到航天事业之中,殚精竭虑、奉献终身,始终以国家利益为最高追求,以发展航天事业为崇高使命,以报效祖国为神圣职责,为国家铸就空天神盾。作为德馨品高的战略科学家,他敢为人先、勇攀高峰,始终站在国防技术前沿,以战略意识和超前思维,创造性地解决了诸多世界级关键性技术难题,有力推动了我国国防事业持续高水平发展,成就了中国导弹事业的一个又一个辉煌,为我国国防事业做出了重大贡献。他求真务实、尊重科学,以团结协作、科学严谨的工作作风,逐步完成了我国空天防御体系的探索研究和基本建设,在我国航天科技界和国防领域中享有崇高威望。他淡泊名利、甘为人梯,始终以“不计得失、无私奉献”作为自己的人生格言,在成绩面前更多考虑别人的贡献,在失败面前考虑自己的责任,堪称爱国知识分子的楷模和典范。他始终站在我国航天事业后继有人的战略高度,注重人才培养和大胆使用,培养造就了一大批堪当重任的科技专家,有力支撑了我国武器装备现代化建设。

陈定昌同志几十年如一日,为航天事业鞠躬尽瘁。他的.逝世,使我们失去了一位好党员、好干部,使航天事业失去了一位优秀的科学家。我们要化悲痛为力量,学习他的革命精神和高贵品质,为实现中国梦、强军梦、航天梦而努力奋斗!

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